Không thể tưởng tượng được công việc của một doanh nghiệp hiện đại mà không có các hoạt động tìm kiếm và tuyển chọn nhân sự có hệ thống có tổ chức.
Tùy thuộc vào quy mô của công ty, các mục tiêu chiến lược của nó, hoạt động này được thực hiện bởi cả nhân viên của bộ phận quản lý nhân sự và thông qua sự tham gia của các cơ quan tuyển dụng và tuyển dụng. Làm thế nào để tổ chức tuyển dụng hiệu quả trong công ty? Các phương pháp tuyển dụng tốt nhất là gì? Câu trả lời có trong bài viết.
Tuyển dụng là gì?
Bộ phận nhân sự được chuyển thành bộ phận quản lý nhân sự, trong đó xuất hiện các chuyên gia tuyển dụng – nhà tuyển dụng. Nhiệm vụ của họ là tìm và chọn những ứng viên tốt nhất cho từng vị trí, để những người mới đến thích nghi với nơi làm việc.
11 chức năng chính của nhà tuyển dụng
Việc tuyển dụng được thực hiện bởi nhân viên toàn thời gian nội bộ của doanh nghiệp, chuyên gia từ dịch vụ quản lý nhân sự (dịch vụ nhân sự) hoặc nhà tuyển dụng của các cơ quan chuyên môn theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Nhiệm vụ của một nhà tuyển dụng có thể khác nhau ở các công ty khác nhau. Nhưng chúng chắc chắn sẽ bao gồm các tính năng sau:
- Phân tích tình hình nhân sự của doanh nghiệp. Trên cơ sở đó, việc hình thành một kế hoạch tuyển dụng phù hợp với các mục tiêu chiến lược của công ty. Chiến lược tuyển dụng, quy hoạch nhân sự liên quan trực tiếp đến kế hoạch phát triển của doanh nghiệp. Ví dụ, nếu công ty có kế hoạch mở một xưởng mới, thì chuyên viên nhân sự phải lập kế hoạch tìm kiếm nhân viên định lượng và định tính trong một tháng nhất định theo sơ yếu lý lịch phù hợp với kế hoạch tổ chức công việc của xưởng mới. Các kế hoạch phát triển kinh doanh tích cực cũng yêu cầu giới thiệu thêm các vị trí nhân sự cho các chuyên gia tìm kiếm và tuyển dụng.
- Tạo hồ sơ ứng viên.
- Xác định chiến lược và phương pháp tìm ứng viên cho một vị trí tuyển dụng nhất định: khám phá các nguồn tiềm năng để tìm ứng viên.
- Phổ biến thông tin về các vị trí tuyển dụng theo các phương pháp nhất định.
- Lựa chọn sơ bộ các ứng viên dựa trên sơ yếu lý lịch.
- Tiến hành phỏng vấn ban đầu với các ứng viên tiềm năng thú vị.
- Nếu cần, thử nghiệm các ứng viên quan tâm.
- Thu thập các đề xuất cho các ứng viên đã vượt qua giai đoạn lựa chọn tiếp theo.
- Tổ chức phỏng vấn những người lọt vào vòng chung kết với khách hàng của vị trí tuyển dụng.
- Sắp xếp việc tuyển dụng ứng viên lọt vào vòng chung kết.
- Hỗ trợ thích ứng cho nhân viên mới.
Làm việc với tư cách là nhà tuyển dụng là một quá trình sáng tạo đòi hỏi một người phải có kỹ năng giao tiếp cao, khả năng ứng biến, đánh giá tức thì ứng viên về tiềm năng và khả năng hoạt động thành công của anh ta trong công ty cụ thể này.
Tùy thuộc vào mức độ của vị trí tuyển dụng, một số chức năng có thể bị loại bỏ, một số chức năng có thể được chú ý nhiều hơn. Phương pháp tuyển dụng cũng biến đổi chức năng của nhà tuyển dụng.
Các phương pháp tuyển dụng hiện đại và nguồn gốc lịch sử của chúng
Việc lựa chọn phương pháp tuyển dụng luôn phụ thuộc vào nhiệm vụ hiện tại. Không thể sử dụng Săn đầu người khi cần lấp đầy 20 vị trí tuyển dụng cho bộ nạp. Phương pháp tuyển dụng không phải là công nghệ được tạo ra một cách giả tạo. Chúng được hình thành trong một thời gian dài, mài giũa khả năng và hiệu quả sử dụng trong một trường hợp cụ thể.
Quá trình tuyển dụng có nguồn gốc lịch sử sâu xa. Các chuyên gia biết rằng tất cả các phương pháp hiệu quả nhất đều đã được kiểm chứng qua thời gian.
Tích cực tuyển dụng nhân viên cùng loại. Phương pháp này đang được yêu cầu với các yêu cầu được mô tả rõ ràng cho các ứng viên cần thiết với số lượng lớn.
Các đại siêu thị, siêu thị, kho bãi lớn liên tục cần nhân viên bán hàng, thu ngân, bảo vệ, bốc vác. Tuyển dụng hàng loạt nhân viên không đòi hỏi sự chuyên nghiệp đặc biệt từ nhà tuyển dụng. Điều chính là tuân thủ các tiêu chuẩn đã được thiết lập… Nhưng luôn có chỗ cho sự sáng tạo trong mọi vấn đề.
Theo phương pháp này, thông tin về các vị trí tuyển dụng được đăng tải trên các phương tiện truyền thông, trên các trang tuyển dụng có thứ hạng cao trên Internet. Đăng thông báo tuyển dụng gần điểm làm việc và những nơi đông người (nhà ga, nút giao thông vận tải, điểm dừng phương tiện công cộng gần điểm làm việc) mang lại hiệu quả tốt.
Tuyển chuyên viên dây chuyền và quản lý cấp trung
Phương pháp được sử dụng để tìm kiếm các nhà quản lý cấp trung, các chuyên gia của doanh nghiệp.
Nhà tuyển dụng sẽ cần tìm hiểu kỹ các chi tiết cụ thể của nghề nghiệp cho vị trí tuyển dụng đã đặt hàng, làm việc cẩn thận hồ sơ vị trí với khách hàng của vị trí tuyển dụng.
Phương pháp này sử dụng việc tích cực đăng thông tin về các vị trí tuyển dụng trên các phương tiện truyền thông và trên các cổng Internet chuyên nghiệp, sử dụng “truyền miệng”: phổ biến thông tin giữa các đồng nghiệp, người quen, người thân.
Sơ bộ
Trong trường hợp này, nhà tuyển dụng cần chọn những người trẻ thành công và có triển vọng nhất, mời họ tham gia thực tập / thực tập với khả năng có việc làm sau đó.
Một phương pháp rất hiệu quả để hình thành các chuyên gia “cho chính họ”: những người cố vấn và giám sát viên của các học viên có thể chỉ ra, dạy tất cả những điều phức tạp khi làm việc tại doanh nghiệp cụ thể này và ở vị trí này, điều này cho phép bạn thành lập một nhóm gắn bó chặt chẽ như- những người tâm đầu ý hợp hiểu và chấp nhận nhau một cách hoàn hảo.
Mặt khác, trong quá trình thực tập, một người làm quen với các giá trị và tiêu chuẩn của công ty, định dạng của đạo đức và văn hóa doanh nghiệp và có thể hiểu liệu anh ta đã sẵn sàng xây dựng mối quan hệ làm việc lâu dài với doanh nghiệp này hay chưa.
Vào cuối kỳ thực tập, sinh viên sẽ có thể đưa ra quyết định sáng suốt và có trách nhiệm về việc có chấp nhận lời đề nghị trở thành nhân viên chính thức của doanh nghiệp hay không.
Một nhược điểm của phương pháp này là một chuyên gia làm sẵn sẽ không xuất hiện ngay tại nơi làm việc mà chỉ xuất hiện khi kết thúc quá trình thực hành / thực tập.
Phương pháp này phù hợp cho việc thay đổi / luân chuyển nhân sự theo kế hoạch, hình thành lực lượng dự bị nhân sự hoặc giới thiệu một vị trí bổ sung theo kế hoạch trong tương lai.
Tìm kiếm độc quyền
Phương pháp này được sử dụng khi cần tìm một chuyên gia trong một nghề hiếm, một nhà quản lý xuất sắc. Việc tìm kiếm bao gồm cả các chuyên gia không làm việc và những ứng viên cần được săn đón từ công việc hiện tại của họ.
Phương pháp này thường yêu cầu kiểm tra đặc biệt các ứng viên tiềm năng.
Các vị trí tuyển dụng ở cấp độ này, theo quy định, chỉ được đăng trên các phương tiện truyền thông chuyên nghiệp, được đăng trên các trang web việc làm. Hiệu quả của việc tìm kiếm được thể hiện qua việc nhà tuyển dụng giới thiệu các ứng viên tiềm năng vào môi trường chuyên nghiệp: các hội nghị chuyên nghiệp, các cuộc biểu tình là một nguồn ứng viên tiềm năng tốt.
Săn đầu người
Đỉnh cao của nghệ thuật tuyển dụng. Khách hàng muốn gặp một chuyên gia cụ thể trong công ty của mình – và đặt ra nhiệm vụ cho nhà tuyển dụng: thu hút anh ta làm việc trong công ty của khách hàng về vị trí tuyển dụng.
Để giải quyết nhiệm vụ, nhà tuyển dụng có nghĩa vụ thu thập thông tin về ứng viên, tìm hiểu xem chuyên gia có thể quan tâm đến điều gì và thương lượng với anh ta sao cho ứng viên chấp nhận lời đề nghị.
Quá trình này có thể tốn nhiều thời gian, công sức và chi phí tài chính cao. Do đó, đây là một phương pháp tìm kiếm tốn kém và, như thực tế cho thấy, không phải lúc nào cũng hợp lý.
Tuyển dụng quốc tế
Các chuyên gia đầu tiên mà một doanh nghiệp thâm nhập thị trường nước ngoài cần là các đại diện hành chính của công ty. Hiệu quả công việc của công dân Nga hóa ra thấp hơn so với các chuyên gia của đất nước thực hiện. Vì lý do này, công ty bắt đầu đặt hàng các cơ quan tuyển dụng chuyên biệt để tìm kiếm một đại diện, một công dân của đất nước quan tâm.
Sau khi kết thúc thành công vị trí quản lý hành chính, văn phòng đại diện của doanh nghiệp sẽ có đầy đủ nhân viên chính thức để thực hiện các nhiệm vụ được giao. Việc tìm kiếm các chuyên gia như vậy có thể được thực hiện bởi cả người đứng đầu hành chính của văn phòng đại diện và cơ quan tuyển dụng của Nga.
Để lấp đầy thành công các vị trí tuyển dụng ở nước ngoài, điều chính là chọn đúng cơ quan. Nó phải có danh tiếng trong việc lấp đầy thành công các vị trí tuyển dụng ở quốc gia quan tâm (một số cơ quan chỉ đi sâu vào chuyên môn hóa công việc ở các quốc gia hoặc khu vực cụ thể trên toàn cầu). Hiệu quả của các công ty tuyển dụng hồ sơ hẹp đã được chứng minh trong thực tế, nhưng chi phí dịch vụ của họ cao.
Làm thế nào để tổ chức đúng quy trình tuyển dụng?
Đối với những người muốn cố gắng tự mình hoàn thành vị trí tuyển dụng, chúng tôi đưa ra lời khuyên từ các nhà tuyển dụng có kinh nghiệm. Ví dụ, bạn cần tìm một nhân viên kế toán.
Công việc của nhà tuyển dụng sẽ sắp xếp theo thuật toán sau:
- Hoàn thành đơn đăng ký tuyển dụng. Khách hàng của vị trí tuyển dụng nhập thông tin chính vào đó. Nhà tuyển dụng phải tìm hiểu xem khách hàng muốn xem nhân viên tương lai như thế nào? Một người nên có những đặc điểm cá nhân nào? Cần tìm gì khi chọn ứng viên?
- Hãy quảng bá rộng rãi.
- Thực hiện các cuộc phỏng vấn ban đầu qua điện thoại.
- Tiến hành phỏng vấn trực tiếp với các ứng viên vòng hai.
- Nếu vị trí đó yêu cầu kiểm tra tâm lý hoặc chuyên môn, hãy tiến hành kiểm tra đó. Nhận kết quả.
- Xác định các ứng viên cho cuộc phỏng vấn với một khách hàng đang tuyển dụng.
- Tổ chức và tiến hành phỏng vấn những người lọt vào vòng chung kết.
- Nếu cần, hãy giúp khách hàng quyết định ứng viên cuối cùng bằng cách thảo luận với họ về từng ứng viên.
- Tuyển người chiến thắng trong cuộc thi.
- Báo cáo từ chối cho những ứng viên không nhận được vị trí tuyển dụng.
- Trên tất cả các sơ yếu lý lịch được gửi cho một vị trí tuyển dụng, hãy ghi thông tin về ứng viên (ý kiến cá nhân, kết quả tuyển chọn, dữ liệu kiểm tra) và gửi đến cơ sở dữ liệu sơ yếu lý lịch. Cơ sở sơ yếu lý lịch được tích lũy là tủ đựng thức ăn của nhà tuyển dụng, nguồn chính để tìm kiếm các chuyên gia.
