Nike vẫn là nhà cung cấp giày và quần áo thể thao lớn nhất trên thế giới. Tất nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là công ty tham gia vào việc phát triển, sản xuất và tiếp thị không chỉ giày và quần áo, mà còn cả thiết bị và phụ kiện thể thao.
Khẩu hiệu “Just do it” và biểu tượng Swoosh, cũng như nhãn hiệu “Nike”, rất phổ biến với mọi người. Những thương hiệu này gắn liền với các sự kiện thể thao nổi tiếng, các đội thể thao và các vận động viên cấp cao. Hiểu được phạm vi tiếp cận toàn cầu và thành công lâu dài của Nike đòi hỏi phải hiểu chiến lược tiếp thị của hãng.
Thương hiệu Nike, biểu tượng Swoosh và khẩu hiệu
Chiến lược tiếp thị của Nike dựa trên ba thành phần thương hiệu chính: nhãn hiệu Nike, biểu tượng Swoosh và khẩu hiệu “Just Do It”.
Logo Swoosh được giới thiệu vào năm 1971 bởi nhà thiết kế đồ họa Carolyn Davidson. Phil Knight, người đồng sáng lập Nike, đã ủy quyền cho Davidson sáng tạo ra một logo truyền tải sự uyển chuyển, chuyển động và tốc độ. Cả thương hiệu và logo đều định vị Nike là một thương hiệu thể thao.
Bổ sung cho định vị của Nike là khẩu hiệu “Just Do It”. Khẩu hiệu được đặt ra vào năm 1988 với sự giúp đỡ của công ty quảng cáo Wieden + Kennedy và kể từ đó đã trở thành một thành phần chính trong thương hiệu của Nike. Nó cũng định vị Nike là một thương hiệu thể thao tập trung vào những người sống có mục đích.
Nó đại diện cho các giá trị cốt lõi của công ty, tập trung vào tham vọng và thái độ chiến thắng. Nó cũng phục vụ các mục đích khác. Ví dụ, đó là một lời kêu gọi hành động thu hút cảm xúc của người tiêu dùng thông qua một bài nói chuyện ngắn, đầy động lực. Nó cũng đại diện cho bản chất của thể thao, thể thao và tinh thần thể thao.
Tuy nhiên, nhãn hiệu Nike, logo Swoosh và khẩu hiệu “Just Do It” không chỉ quảng bá sản phẩm và dịch vụ của công ty mà còn trở thành những dấu hiệu nhận biết quan trọng giúp thúc đẩy và tăng cường khả năng thu hồi thương hiệu thông qua liên kết.
Tài trợ và hỗ trợ cho người nổi tiếng
Đây cũng là một phần trong chiến lược marketing của Nike, hay cụ thể hơn là các hoạt động marketing của Nike, nhằm quảng bá sản phẩm thông qua các thỏa thuận tài trợ với những người nổi tiếng trong lĩnh vực thể thao hoặc các vận động viên hàng đầu. Tài trợ là một khía cạnh của tiếp thị thể thao.
Công ty đã mang về những cầu thủ huyền thoại từ Hiệp hội Bóng rổ Quốc gia như Michael Jordan và LeBron James. Các cầu thủ bóng đá World Cup như Neymar và Claudio Marchisio cũng đã xác nhận thương hiệu này.
Nike cũng đã thu hút nhiều siêu sao trong các môn thể thao khác như vận động viên quần vợt, Roger Federer và Maria Sharapova, huyền thoại golf Tiger Woods. Công ty cũng đã ký kết nhiều thỏa thuận với các giải đấu và câu lạc bộ thể thao khác nhau.
Tuy nhiên, thông qua tài trợ và xác nhận của người nổi tiếng, Nike có thể quảng bá sản phẩm bằng cách tạo ra những hiệu ứng cụ thể trong tâm trí người tiêu dùng mục tiêu.
Chiến dịch quảng cáo và sự hiện diện trên phương tiện truyền thông
Nike duy trì sự hiện diện thông qua nhiều nền tảng truyền thống và kỹ thuật số. Công ty đã đầu tư rất nhiều vào các thành phần quảng cáo và khuyến mại sử dụng các thành phần chính của thương hiệu cũng như các thông điệp tiếp thị phái sinh về thể thao và tinh thần thể thao, mục đích và tham vọng, sự kiên trì và chiến thắng.
Công ty đã phát hành ba quảng cáo đầu tiên vào năm 1983 trong thời gian phát sóng cuộc thi Marathon Thành phố New York. Trong những năm qua, cô đã giành được sự đánh giá cao của giới phê bình cho các chiến dịch quảng cáo như Nhà quảng cáo của năm vào năm 1994 và 2003 tại Liên hoan Quảng cáo Cannes, và hai giải Emmy vào năm 2000 và 2002.
Nike cũng sử dụng quảng cáo ngoài trời như bảng quảng cáo, bảng hiệu kỹ thuật số, v.v. Họ cũng duy trì sự hiện diện trực tuyến tích cực thông qua các hoạt động tiếp thị bao gồm tiếp thị truyền thông xã hội và các chiến dịch quảng cáo trả phí khác trên nhiều nền tảng khác nhau.
Mặc dù công ty đã phát triển và phân phối các quảng cáo về nhiều chủ đề khác nhau, nhưng nó sử dụng tất cả các nền tảng truyền thông để đảm bảo tính nhất quán của thông điệp. Các yếu tố thương hiệu chính và lời đề nghị thương mại của công ty cũng có mặt trong tất cả các thông báo của công ty. Tuy nhiên, bằng cách tích hợp các phương tiện truyền thông khác nhau, Nike đảm bảo rằng họ có thể tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau về nhân khẩu học và tâm lý học.
Chiến lược sản phẩm thông qua đa dạng hóa
Nike phát triển, sản xuất và tiếp thị không chỉ giày và quần áo thể thao mà còn cả thiết bị và phụ kiện cho các môn thể thao như bóng rổ, bóng đá Mỹ và bóng đá châu Âu, bóng chuyền, quần vợt, gôn, các môn thể thao mạo hiểm như trượt ván, quyền anh và võ tổng hợp. Đa dạng hóa là trọng tâm trong chiến lược sản phẩm của Nike.
Các dòng giày cụ thể được phát triển dưới thương hiệu mẹ Nike. Nike Air Max được giới thiệu vào năm 1987 và các sản phẩm thuộc thương hiệu này có đệm khí ở gót chân để tạo sự thoải mái tối đa. Công ty cũng đã ra mắt Air Jordan vào năm 1984 sử dụng thương hiệu cá nhân của Michael Jordan. Ngoài ra còn có Nike SFB bao gồm giày chiến thuật và chiến đấu được thiết kế cho cảnh sát và quân nhân.
Giày và quần áo của họ là một phần không thể thiếu của thời trang thành thị và văn hóa hip-hop. Họ cũng thu hút những người bình thường muốn cải thiện và duy trì lối sống lành mạnh thông qua tập thể dục. Về bản chất, Nike đã trở thành một thương hiệu hàng ngày trong các phân khúc thị trường khác nhau.
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Công ty đã bị chỉ trích vì các xưởng đổ mồ hôi ở châu Á và châu Mỹ Latinh với các phương thức lao động đáng ngờ, bao gồm mức lương dưới mức tối thiểu, thời gian làm việc nhiều giờ và điều kiện làm việc tồi tệ, cũng như lao động trẻ em hoặc bóc lột lao động. Công ty đã đưa ra các quyết định kinh doanh và tiếp thị bị chỉ trích bởi công chúng.
Tuy nhiên, như một phần của nỗ lực duy trì và cải thiện hình ảnh doanh nghiệp và nhận diện thương hiệu tổng thể, công ty tham gia vào các chương trình trách nhiệm xã hội khác nhau của doanh nghiệp. Nike đã tổ chức và tài trợ các chương trình nhằm thúc đẩy hoạt động thể thao và thể chất của trẻ em và thanh thiếu niên.
