如果沒有組織系統的人員搜尋和選拔活動,現代企業的工作是不可想像的。
根據公司的規模及其戰略目標,這項活動由人事管理部門的員工以及招聘和招聘機構的參與來開展。公司如何組織有效的招聘?什麼是最好的招聘方法?答案都在文章中。
什麼是招聘?
人力資源部門轉變為人事管理部門,其中出現了招聘專家——招聘人員。他們的任務是為每個職位尋找和選擇最佳申請人,使新人適應職場。
招聘人員的11個主要職能
招聘由企業內部全職員工、人事管理服務(HR服務)專家或應企業要求由專門機構的招聘人員進行。
招聘人員的任務在不同的公司可能會有所不同。但它們肯定會包括以下功能:
- 企業人員配置分析。在此基礎上,形成符合公司戰略目標的空缺計劃。招聘策略、人才規劃直接關係到企業的發展規劃。例如,如果公司計劃開設一個新車間,那麼人力資源專員必鬚根據新車間工作的組織計劃,計劃在某個月根據簡歷對員工進行定量和定性的搜索。積極的業務發展計劃還需要額外引入搜索和招聘專家的員工職位。
- 創建候選人資料。
- 確定為給定職位空缺尋找候選人的策略和方法:探索尋找候選人的潛在來源。
- 根據特定方法發布有關職位空缺的信息。
- 根據簡歷初步選擇候選人。
- 與可能感興趣的候選人進行初步面試。
- 如有必要,對感興趣的候選人進行測試。
- 為通過下一篩選階段的候選人收集推薦。
- 組織入圍者與職位空缺客戶的面談。
- 安排入圍候選人的招募。
- 為新員工提供適應性支持。
作為一名招聘人員,工作是一個創造性的過程,需要一個人有很高的溝通技巧、即興創作、對候選人的潛力和他在這家特定公司成功活動的可能性的即時評估。
根據職位空缺的程度,一些職能可能會被取消,一些職能可能會受到更多關注。招聘方法也改變了招聘人員的職能。
現代招聘方法及其歷史根源
招聘方法的選擇始終取決於手頭的任務。在需要為裝載機填補 20 個空缺的地方,不可能使用獵頭。招聘方法不是人為創造的技術。他們形成了很長一段時間,在特定情況下磨練了他們的能力和使用效率。
招聘過程有著深厚的歷史淵源。專業人士知道,所有最有效的方法都是經過時間考驗的。
積極招聘同類型一線員工。這種方法對大量需要的候選人有明確描述的要求。
大賣場、超市、大型倉庫不斷需要售貨員、收銀員、保安、搬運工。大規模招聘員工不需要招聘人員特別專業。最主要的是遵守既定標準。但在所有問題上都有發揮創造力的地方。
在這種方法中,有關職位空缺的信息發佈在媒體上、互聯網上排名靠前的求職網站上。在工作點附近和擁擠的地方(火車站、交通交匯處、工作點附近的公共交通站點)張貼職位空缺公告會帶來很好的效果。
招聘直線專家和中層管理人員
該方法用於尋找企業的中層管理人員、專業人員。
招聘人員需要針對訂購的空缺深入了解職業的具體情況,與空缺客戶仔細制定職位簡介。
該方法使用在媒體和專業互聯網門戶網站上主動發布有關職位空缺的信息,使用“口耳相傳”:在同事、熟人、親戚之間傳播信息。
初步
在這種情況下,招聘人員需要選擇最成功和最有前途的年輕人,邀請他們進行實習/實習,並可能隨後就業。
“為自己”培養專家的一種非常有效的方法:受訓者的導師和主管可以展示、教授在這個特定企業和這個職位上工作的所有復雜情況,這使你能夠形成一個緊密結合的團隊——有思想的人完全理解和接受對方。
另一方面,在實習期間,一個人熟悉了企業的價值觀和標準,企業道德和文化的形式,可以了解他是否準備好與這家企業建立長期的工作關係。
在實習結束時,學生將能夠做出明智和負責任的決定,是否接受成為企業的全職員工。
這種方法的一個缺點是現成的專家不會立即出現在工作場所,而只會在實踐/實習結束時出現。
該方法適用於有計劃的人員變動/輪換、人員儲備的形成或前瞻性計劃引入額外職位。
獨家搜索
當需要找到稀有職業的專家,傑出的經理時,可以使用該方法。搜索涵蓋了非工作專家和需要從當前工作中挖走的候選人。
這種方法通常需要對潛在候選人進行特殊測試。
通常,此級別的職位空缺僅在發佈在招聘網站上的專業媒體上發布。招聘人員對潛在候選人的專業環境的介紹表明了搜索的有效性:專業會議、集會是潛在候選人的良好來源。
獵頭
招藝巔峰。客戶想見他公司的特定專家 – 並為招聘人員設定任務:引誘他到空缺客戶的公司工作。
為了解決任務,招聘人員有義務收集有關候選人的信息,找出專家可能感興趣的內容,並以候選人接受報價的方式與他進行談判。
這個過程可能很耗時、勞動密集,而且財務成本很高。因此,這是一種昂貴的搜索方法,而且正如實踐所示,並不總是合理的。
國際招聘
企業進入國外市場首先需要的專家是企業的行政代表。結果證明,俄羅斯公民的工作效率低於實施國的專業人員。出於這個原因,該公司開始命令專門的招聘機構尋找代表,即感興趣國家的公民。
行政經理空缺成功關閉後,企業代表處將配備全職員工來執行分配的任務。代表處行政負責人和俄羅斯招聘機構均可對此類專家進行搜索。
要成功填補國外職位空缺,最主要的是選擇合適的機構。它必須在成功填補相關國家/地區的職位空缺方面享有盛譽(某些機構僅在全球特定國家或地區從事狹窄的專業化工作)。小眾招聘公司的有效性已在實踐中得到證實,但其服務成本很高。
如何正確組織招聘流程?
對於那些想嘗試自己填補空缺的人,我們提供經驗豐富的招聘人員的建議。例如,您需要找一名會計師。
招聘人員的工作將按以下算法排列:
- 完成招聘申請。空缺的客戶將主要信息輸入其中。招聘人員必須了解客戶希望如何看待未來的員工?一個人應該具備哪些個性特徵?選擇候選人時要尋找什麼?
- 廣為宣傳。
- 進行初步電話採訪。
- 與第二輪候選人進行面對面的面試。
- 如果該職位提供心理或專業測試,請進行。取得成果。
- 確定面試空缺客戶的候選人。
- 組織決賽入圍者並進行採訪。
- 如有必要,通過與客戶討論每個候選者來幫助客戶確定最終入圍者。
- 招募比賽的獲勝者。
- 向未收到空缺的申請人報告拒絕。
- 在為職位空缺提交的所有簡歷上,寫下候選人的相關信息(個人意見、選擇結果、測試數據)並將其發送到簡歷數據庫。積累的簡歷庫是招聘人員的儲藏室,是尋找專家的主要來源。