Amazon, ABD merkezli bir teknoloji şirketidir. Şu anda gelir ve piyasa değeri açısından dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisidir.
- Çeşitlendirme ve yapı: holding yapısında belirli Amazon ürün stratejileri
- M&A: Stratejik Satın Almalar Yoluyla Amazon'un Genişletilmesine Yardımcı Olmak
- Yerelleştirme ve Uluslararasılaştırma: Kritik Bir Amazon İş Stratejisi Olarak Küresel Varlığı Sürdürmek
- Değer Zinciri: Amazon Değer Zincirinin Çeşitli Yönlerine Sahip Olma, Bütünleştirme ve Yönetme
- Araştırma ve Geliştirme: Rekabet Avantajı Kazanmak ve Yeni Ürünler Geliştirmek İçin Teknolojiyi Kullanma
Şirket ayrıca kapsamlı bir perakende ve teknoloji holdingi olmak için e-ticaret yapısının ötesine geçti.
Çeşitlendirme ve yapı: holding yapısında belirli Amazon ürün stratejileri
Şirketin bir çevrimiçi kitapçı olarak başladığını unutmayın. Belirli bir stratejinin parçası olarak, daha sonra giyim, ev ve ofis ürünleri, tüketici elektroniği, yazılım ve video oyunları ve müzik, video ve sesli kitaplar gibi diğer multimedya içerikleri dahil olmak üzere çeşitli ürünlerin satışına yöneldi.
Amazon, sattığı ürün ve hizmet yelpazesini genişletmek için çeşitli iş kollarını araştırdı. Şirket, bireylerin ve küçük perakendecilerin çevrimiçi ürün satmasına olanak tanıyan Amazon.com çevrimiçi mağazasına ek olarak, ABD organik süpermarket zinciri Whole Foods Market ve yarı otomatik bir market gibi perakende mağazalarının sahibi ve işletmecisidir..
Şirket ayrıca Auidble.com ve Amazon Prime gibi çeşitli platformlar aracılığıyla multimedya içeriği üretip satıyor.
Amazon tarafından sunulan yan kuruluşlar ve ürün veya hizmet yelpazesi arasında en dikkat çekici olanı Amazon Web Servisleridir. Bu yan kuruluş, dünyadaki en büyük bulut altyapısı sağlayıcısıdır. Amazon Web Services, tüm Amazon gelirinin %30’unu oluşturur ve bu nedenle Amazon.com ve diğer yan kuruluşlardan daha iyi performans gösterir.
M&A: Stratejik Satın Almalar Yoluyla Amazon’un Genişletilmesine Yardımcı Olmak
Amazon’un iş stratejisinin bir başka yönü de birleşme ve satın almalara odaklanıyor. Çeşitlendirme stratejisinin uygulanmasında farklı şirketlerin satın alınması ana faktör olmuştur. Ancak, bu aktivite için daha spesifik nedenler veya motivasyonlar vardır.
Birleşmeler ve satın almalar yoluyla şirket çeşitlendi ve böylece yeni pazarlar ve segmentler keşfetti. 2017’de Whole Foods Market’in satın alınması, Amazon’un geleneksel ABD perakende pazarına girmesine ve böylece Walmart gibi diğer perakende devleriyle rekabet etmesine izin verdi. Ayrıca Audible.com, IMDB Twitch ve Goodreads gibi sitelerin satın alınması Amazon pazarını çevrimiçi alışveriş yapanların ötesine taşıdı.
Amazon’un M&A çeşitlendirme stratejisi, yatay entegrasyon stratejisiyle uyumludur. Benzer şirketleri satın alarak Amazon, daha geniş bir İnternet kullanıcısı pazarını yatay olarak entegre etti. Amazon ayrıca Whole Foods Market, Zappos ve Shopbop gibi diğer perakendecileri satın aldığında ABD perakende pazarının çeşitli yönlerini entegre etmeyi başardı. Yatay entegrasyon stratejisinin amacı pazar payını artırmaktır. Amazon, Orta Doğu’daki varlığını geliştirmek ve Çin’in Alibaba Grubu ve Hindistan’ın Flipkart Pvt’si gibi rakiplerin genişlemesini engellemek amacıyla Souq.com’u satın alarak bu amacını da gösterdi. Ltd.
Öte yandan, dikey entegrasyonun amacı kapasite oluşturmak ve kaynakları paylaşmaktır. Amazon, değer zincirini geliştirmek için başka M&A anlaşmalarına girdi. Örneğin şirket, mobil robotik yürütme sistemleri için şirket içi üretim ve servis yeteneklerine sahip olması için daha sonra Amazon Robotics olan Kiva Systems’ı satın aldı. Şirket ayrıca tescilli teknolojiyi Amazon Web Servislerine entegre etmek için Elemental Technologies’i satın aldı. İsrail merkezli Annapurna Labs’ın satın alınması, Amazon’un kendi yarı iletken üretim yeteneklerini geliştirme girişimine damgasını vurdu.
Yerelleştirme ve Uluslararasılaştırma: Kritik Bir Amazon İş Stratejisi Olarak Küresel Varlığı Sürdürmek
Küresel bir varlığı genişletmek ve sürdürmek, Amazon’un iş stratejisinde de önemli bir faktördür. Amazon.com online mağazası, Güneydoğu Asya e-ticaret şirketi Lazada Group’un da sahibi olan Çinli teknoloji devi Alibaba Group, Hindistan merkezli Flipkart ve Infibeam ve tabii ki dünyanın farklı bölgelerindeki diğer online mağazalarla rekabet ediyor. Amerikan çokuluslu internet şirketi eBay.
Amazon, yerelleştirme ve uluslararasılaştırma etrafında dönen birçok strateji geliştirdi ve uyguladı. Amazon ayrıca, Çin, Japonya ve Singapur gibi birden fazla ülkede ve Birleşik Devletler gibi sitelerin çok ülkeli ve dilli sürümlerini korumasını sağlayan üst düzey alan adlarını satın alarak ve kaydederek Amazon.com mağazasını yerelleştirdi. Krallık, İspanya, Hollanda, Meksika ve Brezilya.
Güneydoğu Asya pazarına girme girişimleri oldu, ancak şirket Alibaba Group ve diğer yerel e-ticaret şirketleriyle rekabet edemedi. Bununla birlikte, diğer bölgesel pazarlardaki varlık eksikliğini telafi etmek için şirket, kapsamı dışındaki belirli ülkelere seçilen ürünlerin uluslararası sevkiyatlarını sunmaktadır.
Amazon Web Services yan kuruluşuna gelince, bulut bilişim hizmetleri, çevrimiçi etkinleştirilmiş operasyonları nedeniyle küresel bir pazar erişimine sahiptir. Geniş kapsama alanı sağlamak ve arıza süresi riskini azaltmak için Amazon, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Avrupa ve Orta Doğu’yu içeren EMEA bölgesi ve Asya ve Pasifik dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki kilit bölgelerde operasyonlar düzenledi.
Değer Zinciri: Amazon Değer Zincirinin Çeşitli Yönlerine Sahip Olma, Bütünleştirme ve Yönetme
Amazon, değer zincirinin büyük bir kısmına sahiptir ve işletmektedir. Örneğin, şirketin Kuzey Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Asya Pasifik’te kendi sipariş karşılama ve depolama merkezleri vardır. Bu merkezler, gelen ürünlerin paketlerinin açılması ve kontrol edilmesi, malların depolanması ve kaydedilmesi, siparişlerin sıralanması ve paketlenmesi ve ürünlerin müşterilere teslim edilmesinden sorumludur.
Amazon, Amazon Robotics yan kuruluşu aracılığıyla kendi mobil robotik yürütme sistemlerini üretme ve destekleme yeteneğine sahiptir. Amazon’un ayrıca, çoğu yan kuruluşu A2Z Development’ta bulunan kendi yazılım geliştirme merkezlerinin yanı sıra müşteri hizmetleri merkezleri de vardır.
Şirket ayrıca Çin’den ABD’ye yapılan gönderileri yönetmesine izin veren Amazon Maritime Inc.’in de sahibi. Beijing Century Joyo Kurye Hizmetlerinin bir parçası olarak şirket, hava taşımacılığı veya nakliye taşıma kapasitesini de genişletiyor. Ancak bu yeteneklerin ve yan kuruluşların anlamı, şirketin Amazon.com mağazasının işleyişinde kritik süreçleri entegre etmiş ve kontrol etmiş olmasıdır.
Amazon, yalnızca Amazon web hizmetlerine değil, aynı zamanda bağlı çevrimiçi mağazalarına ve Audible.com, Goodreads, ComiXology ve Twitch gibi diğer çevrimiçi hizmetlere de güç veren kapsamlı bir bilgi teknolojisi altyapısına sahiptir.
Araştırma ve Geliştirme: Rekabet Avantajı Kazanmak ve Yeni Ürünler Geliştirmek İçin Teknolojiyi Kullanma
Alexa’nın gelişi, Amazon’un AI ve makine öğrenimi işine girişini işaret ediyor, böylece Apple Inc., Google LLC ve Microsoft Corporation gibi diğer teknoloji devleriyle rekabet ediyor ve mevcut pazar trendlerine olan bağlılığını gösteriyor. Alexa, akıllı cihazları kontrol etmek ve bir ev otomasyon sistemini uygulamak için kullanılan sanal bir asistandır.
