การกลั่นแกล้งเป็นพฤติกรรมก้าวร้าวต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
ปรากฏการณ์นี้พบได้บ่อยในประเภทอายุที่ต่างกันโดยสิ้นเชิงทั้งในเด็กและผู้ใหญ่ แต่การกลั่นแกล้งที่รุนแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งมักเกิดขึ้นกับวัยรุ่น เป็นที่น่าสังเกตว่ามีปรากฏการณ์คล้ายคลึงกันในโลกของสัตว์: บุคคลที่อ่อนแอจะโจมตีสัตว์ที่แข็งแรงกว่า
จำเป็นต้องแยกความแตกต่างระหว่างแนวคิดเรื่องการกลั่นแกล้งและความขัดแย้งทั่วไปอย่างชัดเจน ความขัดแย้งเป็นองค์ประกอบปกติของชีวิตทางสังคมของแต่ละบุคคล เนื่องจากผู้คนมักไม่มีมุมมองและความคิดเห็นแบบเดียวกัน สถานการณ์นี้สามารถแก้ไขได้ผ่านการเจรจา: ค้นหาการประนีประนอม ปกป้องความคิดเห็นของตนเอง หรือพยายามยอมให้อีกฝ่ายหนึ่งที่ขัดแย้งกัน
การกลั่นแกล้งมีสองประเภท:
- แนวตั้ง (เมื่อต้นน้ำล้อเลียนดาวน์สตรีม);
- แนวนอน (เมื่อเกิดการกลั่นแกล้งระหว่างสมาชิกที่เท่าเทียมกันในทีม)
สำหรับผู้ที่ถูกรังแก การกระทำมีสามขั้นตอน ซึ่งโดยมากแล้ว จะช่วยรับมือกับสถานการณ์ได้
วิธีรับมือกับการกลั่นแกล้ง
พยายามหาการสนับสนุน
ก่อนอื่น จำเป็นต้องเข้าใจว่าแต่ละคนมีบทบาทอย่างไรในกลุ่มคนที่แสดงการกดขี่ข่มเหง: ใครเป็นผู้ริเริ่มและใครสนับสนุนความตั้งใจของเขา ใครมีมุมมองของตนเอง และใครที่ติดตามฝูงชนไปอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า ที่คอยเฝ้าดูสถานการณ์จากภายนอก และสามารถเห็นอกเห็นใจและสนับสนุน สิ่งสำคัญคือต้องพยายามหาคนที่สามารถเข้าข้างคนที่กำลังถูกโจมตีได้
พยายามเริ่มบทสนทนากับผู้ริเริ่ม
โดยปกติคนที่รังแกไม่พร้อมสำหรับเหตุการณ์พลิกผันนี้ สำหรับคนเหล่านี้ กลายเป็นเรื่องแปลกใจเมื่อเหยื่อต้องการหาสาเหตุของสิ่งที่เกิดขึ้นและหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ ในขณะเดียวกันก็คุ้มค่าที่จะทำการเจรจาอย่างถูกต้อง: อย่าดูถูก แต่อย่าเป็นศัตรูอย่างสุภาพ แต่พูดอย่างจริงจังเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น เป็นการดีกว่าที่จะพูดคุยกับคนที่เป็นผู้นำในกลุ่มหรือผู้ยุยงให้กลั่นแกล้ง
ตัดสินใจว่าควรต่อสู้ต่อไปหรือไม่
ไม่มีการสนับสนุนในทีม ความสัมพันธ์กับผู้บริหารไม่ได้ผล และการสนทนากับผู้กระทำความผิดก็ไม่เกิดผล ควรพิจารณา: คุณมีความแข็งแกร่งในการต่อสู้ต่อไปจริง ๆ หรือมันคุ้มค่าที่จะเปลี่ยนทีมหรือไม่? หากมีความเต็มใจที่จะอดทนและอดทนต่อสิ่งที่เกิดขึ้น ทางออกที่ดีที่สุดคือการเพิกเฉย: การอดทนต่อการข่มเหงอย่างมีศักดิ์ศรีและปราศจากความอับอาย คุณสามารถลดการกระทำทั้งหมดของผู้กระทำความผิดให้เหลือศูนย์ได้ ในทางกลับกัน อารมณ์ในกรณีนี้ทำให้ความสนใจของผู้ที่พยายามทำให้ขุ่นเคืองอุ่นขึ้นเท่านั้น
วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ที่จะเพิกเฉยต่อผู้อื่นคือการถูกรบกวนจากงานต่างๆ เช่น การเรียนอย่างเข้มข้นหรือความก้าวหน้าในอาชีพ เวลาจะไม่สูญเปล่า มันจะเป็นประโยชน์และช่วยเพิกเฉยต่อการโจมตี หากไม่มีความแข็งแกร่งและความอดทนเหลือแล้ว ทางออกที่ดีที่สุดคือการออกจากทีม: อาจเป็นได้ทั้งมาตรการขั้นสุดท้ายและชั่วคราว (ไปพักร้อนหรือหยุดพักชั่วคราว) ในเวลาเดียวกัน ข้อเท็จจริงของการสนับสนุนทางจิตวิทยามีความสำคัญมาก: ญาติหรือเพื่อนสามารถจัดหาได้ และอย่างดีที่สุด – นักจิตวิทยามืออาชีพ