AltSuite для повышения продуктивности сотрудников.
Основной фактор, влияющий на отношения между сотрудником и работодателем — налаженная система обратной связи. Именно налаженная обратная связь влияет на удовлетворенность и мотивированность каждого сотрудника, а также формирует имидж компании на рынке и среди соискателей. Однако для сбора фидбека от сотрудников необходимы новые технологические инструменты, которых в России не хватает.
AltSuite — это новый продукт, представляющий собой платформу для повышения продуктивности сотрудников.
Сотрудникам нужно больше времени на адаптацию в компании. Многие думают, что новому сотруднику для адаптации требуется пару месяцев. При этом HR-специалисты оценивают срок выравнивания продуктивности в 6 месяцев (см. Адаптация персонала: методы организации и оценка результатов).
Почему во время адаптации продуктивность сотрудника минимальна или равна нулю?
- необходимо время, чтобы ознакомиться с проектом и обязанностями
- требуется помощь членов команды,что снижает ее продуктивность
- сотрудник не сразу достигнет уровня команды, поэтому фактически работает в меньшем составе.
AltSuite — это сервис быстрой и удобной адаптации сотрудников, который работает в Telegram и Slack. С AltSuite оценка продуктивности становится ежедневной. AltSuite представляет собой онлайн платформу, которая работает при помощи чат-бота в Telegram и Slack. Ежедневно бот присылает опрос,чтобы сотрудник оценил свою продуктивность и написал ревью по работе.
Продуктивность можно оценить по трем параметрам: «соответствует ожиданиям», «превзошел ожидания» или «не соответствует ожиданиям». По такой же шкале оценивает руководитель. В комментарии к оценке сотрудник описывает, что удалось выполнить успешно и были ли трудности в выполнении задач.
AltSuite — это бот для Telegram и Slack. Ежедневно бот присылает опрос, чтобы сотрудник оценил свою продуктивность и написал ревью по работе.
Почему важен такой подход?
- Бот быстро систематизирует данные и предотвращает несоответствие мнений руководителя и сотрудника.
- Данные накапливаются, и руководитель видит паттерны продуктивности.
- Шкала из трех оценок позволяет избегать путаницы в большом количестве состояний.
- Возможность быстро реагировать на изменение продуктивности, давать развивающий фидбэк.
С AltSuite оценка продуктивности становится:
- удобной (Бот работает в Telegram и Slack)
- регулярной (продолжительная оценка позволяет видеть тренды изменений)
- быстрой (оценка продуктивности занимает не более 3 минут)
- прозрачной(конкретные критерии и удобная статистика помогают легко оценивать результаты)
Кроме того, в платформу мы внедрили инструмент взаимной оценки отделов. Бот регулярно присылает опрос для оценки работы отделов. Сотрудники начинает оценку с измерения работы отдела в целом, а затем они отвечают на вопросы по системе эффективного фидбэка: Start Stop Keep.
Сотрудники пишут за что благодарны, что можно улучшить или прекратить делать. На основе этих ответов формируется обратная связь. Опрос идет в течение дня, бот напоминает о старте и завершении опроса. В итоге сотрудникам не нужно помнить о датах самостоятельно, а hr-специалисты освобождены от бумажной работы.
После завершения опроса все данные собираются в удобную для анализа статистику и рассылаются пользователям.
Сотрудники видят собранный фидбэк и положение отдела относительно остальных. Это помогает отделам определять направления развития и улучшать взаимодействие друг с другом. Руководители анализируют результаты всей компании и находят точки роста внутри организации.
