왕따는 특정 사람에 대한 공격적인 행동입니다.
이 현상은 어린이와 성인 모두에서 완전히 다른 연령대에서 일반적입니다. 그러나 특히 심한 괴롭힘은 청소년들 사이에서 가장 자주 나타납니다. 동물의 세계에서도 유사한 현상이 존재한다는 점은 주목할 만합니다. 약한 개인이 집단적으로 강한 것을 공격합니다.
왕따와 일반적인 갈등의 개념을 명확하게 구분할 필요가 있습니다. 사람들은 종종 같은 견해와 의견을 갖고 있지 않기 때문에 갈등은 개인의 사회 생활의 정상적인 구성 요소입니다. 이 상황은 대화를 통해 해결될 수 있습니다. 타협점을 찾고, 자신의 의견을 변호하거나, 충돌하는 상대방에게 양보하려고 합니다.
괴롭힘에는 두 가지 유형이 있습니다.
- 수직(업스트림이 다운스트림을 조롱하는 경우),
- 수평(동등한 팀 구성원 간에 괴롭힘이 발생하는 경우).
괴롭힘을 당하는 사람들에게는 대부분의 경우 상황에 대처하는 데 도움이 되는 세 가지 행동 단계가 있습니다.
왕따에 대처하는 방법
지원 찾기
우선, 박해를 주도한 사람들의 집단에서 각 개인이 어떤 역할을 하는지 이해하는 것이 필요합니다. 누가 자신의 관점이 가능하고 그냥 맹목적으로 군중을 따라갈 수 있습니다. 밖에서만 상황을 지켜보고 공감하고 응원할 수 있는 사람. 공격을 받고 있는 사람의 편을 들어줄 수 있는 사람을 찾는 것이 중요합니다.
개시자와 대화 시작
일반적으로 괴롭히는 사람들은 이러한 상황에 대한 준비가 되어 있지 않습니다. 그런 사람들의 경우 피해자가 무슨 일이 일어나고 있는지 원인을 찾고 상황을 논의하려고 할 때 놀라움이됩니다. 동시에 대화를 올바르게 수행하는 것이 가치가 있습니다. 굴욕을 당하지 말고 적대적이지 않고 정중하게 정중하게 일어나고있는 일에 대해 진지하게 이야기하십시오. 집단의 리더이거나 왕따를 조장하는 사람과 이야기하는 것이 좋습니다.
계속 싸워야 하는지 판단하기
팀에 지원이없고 경영진과의 관계가 제대로 작동하지 않았으며 가해자와의 대화가 결실을 맺지 못했습니다. 고려할 가치가 있습니다. 정말로 싸움을 계속할 힘이 있습니까, 아니면 팀을 변경할 가치가 있습니까? 일어나고 있는 일을 기꺼이 견디고 인내할 의지가 있다면 가장 좋은 해결책은 이를 무시하는 것입니다. 존엄성과 굴욕 없이 박해를 견디면 가해자의 모든 행동을 0으로 줄일 수 있습니다. 이 경우 감정은 반대로 기분을 상하게하려는 사람들의 관심을 따뜻하게합니다.
사람들을 무시하는 법을 배우는 가장 좋은 방법은 집중적인 연구나 경력 개발과 같은 작업에 주의를 분산시키는 것입니다. 시간은 낭비되지 않으며 공격을 무시하는 데 유용하고 도움이 될 것입니다. 더 이상 힘과 인내심이 남아 있지 않다면 가장 좋은 해결책은 팀을 떠나는 것입니다. 이것은 최종 조치이자 임시 조치일 수 있습니다(휴가를 가거나 잠시 휴식을 취함). 동시에 심리적 지원의 사실은 매우 중요합니다. 친척이나 친구, 기껏해야 전문 심리학자가 제공할 수 있습니다.