모든 회사의 임무는 팀의 전문성을 반영하고 고객과 소비자 모두에게 가치를 제공하는 고품질 제품을 만드는 것입니다.
그러나 어떻게 그러한 결과를 얻을 수 있습니까? 많은 경우에 바퀴를 재발명할 필요가 없으며 모든 것이 이미 발명되었습니다.
2000년대 초, 애자일 선언문(Agile Manifesto)은 미국 유타주에 나타나 애자일 방법론(영어에서 번역됨 – “라이브”, “모바일”, “유연한”)에 대해 이야기했습니다. .
작업 조직화 방식의 성공 비결은 팀 내에서뿐만 아니라 클라이언트와의 지속적인 커뮤니케이션입니다. 이를 통해 기대치와 최종 결과 간의 차이를 최소화할 수 있습니다.
애자일이란 무엇입니까?
사실 Agile에서 가장 중요한 것은 우선순위 작업의 정의입니다. 팀은 현재 하나 또는 가장 중요한 작업에 집중해야 합니다. 결과적으로 팀은 제3자 요청으로 인해 주의가 산만해지지 않고 가치에 따라 각 하위 작업을 평가합니다.
간단한 단어로 표현한 애자일의 본질
애자일 시스템이 무엇인지 몇 문장으로 아주 쉽게 설명할 수 있습니다.
- 일주일에서 한 달까지의 짧은 주기로 개발
- 각 주기가 끝날 때 고객은 비즈니스 프로세스에 사용할 기능을 받습니다.
- 프로젝트 팀과 고객 간의 지속적인 연락
- 수정을 환영하며 계속 진행 중입니다.
보시다시피 Agile 접근 방식에서 가장 중요한 것은 커뮤니케이션입니다. 그러나 이것이 워크플로가 명확한 계획 및 문서화 없이 유지되어야 함을 의미하지는 않습니다. 모든 것이 적당히 좋으므로 이 방법론의 원칙은 여전히 유효하며 전 세계 수만 개의 회사에서 사용하고 있습니다.
Sberbank는 Agile 원칙을 구현합니다. “Sberbank의 애자일 혁신은 고객 만족도, 직원 생산성, 결정을 내리는 데 걸리는 시간, 제품을 시장에 출시하고 고객의 제품을 제공하는 데 걸리는 시간과 같은 주요 메트릭 개선이라는 세 가지 주요 영역에 중점을 두고 있습니다.” – German Gref.
애자일 원칙
전체적으로 Agile을 상상하기 어려운 네 가지 원칙이 있습니다.
도구보다 사람과 커뮤니케이션이 더 중요합니다.
이 원칙은 도구가 프로젝트 작업 과정에서 절대적으로 중요하지 않은 부분이라고 말하는 것은 아닙니다. 고품질 제품을 만드는 데 모든 것이 중요하지만 우선순위는 사람과 사람의 상호 작용입니다.
전통적인 회사에서 초점은 목표 달성, 관료제 및 기타 여러 가지에 있지만 사람이 아닙니다. Agile에서는 의사 소통을 개발하고 함께 작업을 수행하는 것이 더 중요합니다.
좋은 문서보다 작동하는 제품
종이에만 좋은 제품이 필요한 사람은 누구입니까? 직원들이 문서를 편집하고 조정하는 데 시간을 보낸다면 어떻게 됩니까? 좋은 건 없어. Agile에는 계약과 문서가 모두 있지만 백그라운드에 있습니다. 품질과 사용 가능한 최종 제품을 만드는 것이 더 중요합니다.
계약보다 고객의 상호작용이 더 중요합니다.
이 원칙은 첫 번째 것의 연속으로 간주될 수 있습니다. 즉, 지속적인 접촉의 중요성입니다. 여기에서 “고객 집행자” 체계가 바뀌고 있습니다. 양 당사자가 위계질서와 엄격한 계약 조건 없이 동등한 입장에서 서로 이야기할 때입니다. Agile에서 파트너 작업을 통해 각 당사자에게 적합한 목표에 빠르게 도달할 수 있습니다.
명확한 계획보다 변화가 더 중요합니다.
여기서 주목해야 할 점은 고객이 갑자기 마음을 바꿔 전략 변경을 요구할 때 변화가 혼돈이 아니라는 것입니다. 팀이 제품을 개선하기 위해 변경해야 할 사항을 이해했을 때 변경 사항은 고객의 피드백입니다.
애자일 회원은 누구입니까?
- 팀 – 일반적으로 5~9명으로 구성됩니다. 제품 개발에 더 많은 직원이 참여하면 여러 그룹으로 나뉩니다. 이상적인 옵션은 각 팀에 다른 기능을 가진 개발자, 테스터 및 여러 참가자가 있는 경우입니다.
- 제품의 고객 또는 소유자는 작업을 제공하고 완성된 제품이 누구를 위해 그리고 무엇을 위한 것인지 아는 사람입니다. 그는 아이디어를 제안하고 변경을 승인하고 승인할 수 있습니다.
- 이해관계자 또는 이해관계자는 완제품에 대해 일정한 기대를 갖고 있는 사람들입니다. 그들은 또한 결정을 내리고 요구 사항에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어 회사를 위해 제품을 만드는 경우 다른 부서의 직원이 포함될 수 있습니다.
- 애자일 스크럼 마스터는 프로세스에 간섭하지 않고 규제하고 팀원들이 마감 시간을 지키도록 돕는 사람입니다.
애자일은 누구에게 적합합니까?
결론적으로 애자일은 워크플로우를 조직화하는 방법론이자 철학이라는 점을 다시 한 번 강조해야 합니다. 문제를 해결하는 것은 아니지만 가능한 한 최단 시간에 고객에게 중요한 제품을 형성할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
우선 신제품을 개발하고 있는 분야에서 애자일이 필요하다. 대부분의 경우 이것은 IT 또는 생산이지만 목록은 계속해서 진행됩니다. 최종 제품이 표시되는 경우 모든 프로세스가 작업의 결과가 될 수 있습니다. 애자일의 핵심 기능인 가치 있는 결과는 방법론 사용 영역의 한계를 없애줍니다. 마케팅이나 모집에 덜 효율적으로 사용되는 예가 있습니다. 애자일은 프로젝트 관리 방법론입니다.
그러나 가장 성공적인 기술도 역효과를 낼 수 있음을 잊지 마십시오. Agile의 경우 팀이 철학적 함의를 잊고 방법론을 도구로 사용하여 누군가의 성공적인 사례를 기계적으로 반복할 때 가능합니다.
