Sono lontani i giorni in cui un marketer faceva ricerche e campagne a mano. L’attuale industria del marketing si basa principalmente sulla tecnologia. Questi strumenti, noti come MarTech, semplificano la maggior parte delle operazioni di marketing, incluso il trading sui media. In questo articolo, darai un’occhiata a cos’è MarTech e come semplifica il trading sui media.
Cos’è MarTech?
Questi strumenti vengono utilizzati per semplificare i processi di marketing attraverso l’automazione. Raccolgono e analizzano i dati, ottimizzano la gestione delle campagne e l’interazione con il tuo pubblico di destinazione. Il gruppo di strumenti che l’azienda utilizza per le attività di marketing è chiamato MarTech Stack.
Perché la tecnologia di marketing è importante?
Il marketing moderno non sarebbe possibile senza le tecnologie di marketing. Ogni volta che utilizzi una piattaforma e-mail per distribuire una campagna e-mail o analizzare le analisi del tuo sito Web, stai utilizzando MarTech. Ecco alcuni motivi per cui MarTech è importante:
MarTech combina marketing e operazioni
Le tecnologie di marketing facilitano la collaborazione tra i dipartimenti di marketing e operazioni. Gli strumenti MarTech consentono ai team di ottenere dati in tempo reale per prendere decisioni basate sui dati.
MarTech ti consente di valutare l’intero percorso del cliente
Quando integri MarTech, puoi visualizzare i dati dei clienti dalla prima visita all’acquisto. MarTech ti consente di rispondere a domande sul tuo cliente come:
- Come ti trovano? Qual è stata la loro prima interazione con il tuo marchio?
- Quale dei tuoi canali converte meglio?
- Come puoi migliorare la tua strategia di marketing e aiutare i tuoi clienti a convertire?
MarTech ti aiuta a vendere in modo più efficiente
Utilizzando gli strumenti MarTech, puoi automatizzare l’efficienza, ottimizzare dati e processi. Di conseguenza, l’uso della tecnologia consente di entrare nel mercato in modo più rapido ed efficiente.
A cosa serve MarTech?
La combinazione di strumenti digitali che utilizzi per ottimizzare il tuo lavoro è chiamata stack MarTech. Copre la maggior parte delle attività di marketing e diversi casi d’uso come:
Soluzioni per dati e analisi
Gli esperti di marketing raccolgono dati statistici, li analizzano e li utilizzano per determinare tendenze e azioni. La tecnologia di marketing aiuta i professionisti del marketing a pianificare ed eseguire campagne di marketing. Il software di analisi digitale aiuta gli esperti di marketing ad analizzare il comportamento dei consumatori raccogliendo e analizzando i dati. Consentono inoltre agli esperti di marketing di misurare e comprendere l’efficacia delle campagne.
Che tipo di soluzione stai utilizzando per questo caso d’uso? Software di analisi digitale (come Google Analytics)
Commercio e vendite
Un’altra parte dello stack di marketing sono le soluzioni di automazione delle vendite. Queste tecnologie includono l’automazione del processo di vendita dall’acquisizione del lead all’acquisto. Gli strumenti MarTech consentono la collaborazione tra i dipartimenti marketing, vendite, distribuzione e logistica lungo tutta la catena di approvvigionamento. In questo modo, gli strumenti MarTech aiutano a colmare il divario tra marketing e vendite, guidando la generazione di lead e migliorando l’esperienza del cliente.
Soluzioni che puoi utilizzare per questo caso: software CRM, software di vendita (come Salesforce, Shopify)
Contenuti ed esperienza
Gli strumenti di marketing possono aiutare le aziende a gestire i propri contenuti in modo efficace e creare un’esperienza olistica per i clienti. Strumenti di contenuto ed esperienza che aiutano gli esperti di marketing persino a creare siti Web in modo che possano gestire la propria presenza online e fornire contenuti accattivanti e informativi. Altri strumenti aiutano con l’ottimizzazione dei motori di ricerca, il marketing sui motori di ricerca o i social media.
Relazioni con i clienti
Le relazioni con i clienti si riferiscono alle strategie e alle pratiche che regolano le relazioni e le interazioni con i clienti durante il loro percorso. Queste soluzioni aiutano ad automatizzare le attività ripetitive, aumentando l’efficienza e fornendo ai clienti un’esperienza personalizzata.
Gestione delle vendite
Esistono anche soluzioni di marketing per la gestione dei talenti di marketing, la collaborazione e la gestione dei prodotti.
Migliori pratiche MarTech
Con l’aumento delle esigenze di marketing digitale di un’organizzazione, aumenta anche il numero di soluzioni. Di conseguenza, gli esperti di marketing spesso faticano a trovare lo strumento giusto su migliaia di piattaforme diverse. La crescita di Internet ha portato a una crescita esponenziale del numero di soluzioni di marketing digitale.
Se nel 2011 il numero delle aziende era di circa 150, ora questo numero supera le 5.000.
In un ambiente così dinamico, i marketer non possono permettersi di sbagliarsi. Pertanto, per ottenere il massimo dal tuo stack di marketing, ecco un elenco di best practice:
Controlla uno stack esistente
Prima di aggiungere nuova tecnologia, controlla quali soluzioni hai già. In caso contrario, corri il rischio di ignorare i bug e ottenere più soluzioni che non interagiscono tra loro. Questo ti aiuterà a valutare le capacità del tuo stack e a prevenire i problemi.
Assicurati che la nuova tecnologia di marketing si integri con le tue soluzioni esistenti
Dopo aver scelto una soluzione, considera come la nuova tecnologia si integrerà con lo stack esistente. La mancanza di integrazione è uno dei problemi più comuni menzionati dai marketer. La nuova soluzione deve essere allineata ai tuoi obiettivi aziendali e di marketing e supportare i tuoi casi d’uso e le tue esigenze aziendali.
Durante l’outsourcing, scegli un’azienda che si occuperà dell’implementazione
Se decidi di acquistare lo strumento e implementarlo da solo, assicurati che il tuo team conosca i dettagli dell’implementazione e dell’esecuzione dello strumento. Altrimenti, puoi esternalizzare la tecnologia. In questo caso, assicurarsi che il fornitore si occupi della configurazione e della formazione.
Traccia le tue metriche di marketing
Il monitoraggio e il monitoraggio di metriche come tasso di apertura, tasso di conversione e così via possono richiedere molto tempo se eseguiti manualmente. Inoltre, rischi di perderti. Scegli una soluzione che monitori e misuri automaticamente le tue prestazioni e offra consigli per migliorare la tua campagna per ottenere i migliori risultati.
Utilizza l’automazione
Per ottenere il massimo da MarTech, dovresti automatizzare il più possibile il tuo sistema di marketing. L’automazione ti aiuta a ottimizzare il tuo sistema, generare più lead in meno tempo, analizzare i dati dei clienti e, in generale, lavorare in modo più rapido ed efficiente.
Non interferire con la tua strategia di marketing
Con i tanti strumenti disponibili per il tuo stack, sei sicuro di ricevere molti consigli per migliorare la tua strategia. Tuttavia, resisti alla tentazione di cambiare l’intera strategia in una volta. Questo può creare più problemi che soluzioni. Costruisci il tuo stack MarTech attorno ai tuoi obiettivi di vendita e di business, non viceversa.
Utilizza i tuoi dati
Dati accurati sono l’oro per i marketer. Per capitalizzare i tuoi dati, il data center non deve solo avere molti dati disponibili, ma deve anche utilizzare gli strumenti giusti per aiutarti a capirli. Ricorda di segmentare i tuoi dati ed etichettare i tuoi clienti per mantenere l’integrità dei dati e facilitarne l’accesso.
Differenza tra AdTech e MarTech
C’è confusione tra gli imprenditori e persino i marketer tra AdTech (tecnologia pubblicitaria) e MarTech (tecnologia di marketing). Nonostante la stretta relazione, queste tecnologie svolgono funzioni diverse. Capiamo la differenza tra loro.
Cos’è AdTech?
AdTech consente alle aziende di rivolgersi a un pubblico specifico e ottimizzare la spesa pubblicitaria.
Le tecnologie pubblicitarie stanno spingendo le aziende a utilizzare più pubblicità digitale. Di conseguenza, la spesa pubblicitaria è cresciuta costantemente nonostante l’impatto della pandemia e si prevede che raggiungerà i 220,93 miliardi di dollari nel 2023.
Differenze di piattaforma
Innanzitutto, le piattaforme utilizzate per il marketing online e la pubblicità digitale sono diverse. La maggior parte delle piattaforme sono uniche per ogni area. Ad esempio, gli inserzionisti utilizzano piattaforme lato domanda mentre un’agenzia di marketing utilizza in genere uno strumento di automazione della posta elettronica.
Differenza di funzione
La tecnologia pubblicitaria si basa su una campagna in corso. Gli annunci e le metriche misurate sono per l’eventuale creazione, esecuzione e gestione di campagne pubblicitarie digitali. La tecnologia pubblicitaria rende facile per gli editori, come i proprietari di app e siti web, vendere il proprio spazio pubblicitario.
MarTech include AdTech, nonché la costruzione di imbuti, il nutrimento dei lead e i test delle campagne.
Piattaforme e strumenti AdTech
Queste piattaforme sono utilizzate dal settore della tecnologia pubblicitaria:
Piattaforma lato domanda
Una piattaforma lato domanda è una soluzione software che consente agli acquirenti di contenuti multimediali di acquistare inventario da scambi di annunci e piattaforme lato offerta. I DSP implementano le offerte in tempo reale, quindi gli inserzionisti acquistano i media per impressione.
Piattaforma lato fornitura
SSP è una versione della piattaforma per i provider lato domanda. Automatizza l’offerta di spazio pubblicitario su Ad Exchange. Le tecnologie utilizzate in SSP consentono agli editori di massimizzare i propri profitti ottenendo il prezzo più alto possibile per il loro inventario.
Rete pubblicitaria
Una rete pubblicitaria in genere acquista inventario da fornitori e scambi di annunci e lo vende agli inserzionisti.
Ad Exchange
Ad Exchange è un mercato high-tech che semplifica l’acquisto e la vendita di spazi pubblicitari e impressioni tra fornitori e inserzionisti. Lo scambio gestisce automaticamente il processo di acquisto e vendita attraverso il trading programmatico in tempo reale.
Ad server
Un ad server è un software che determina quali annunci verranno visualizzati sulla proprietà digitale. Questo software mostra annunci all’utente in conformità con le specifiche stabilite dall’inserzionista nella rete pubblicitaria o nello scambio di annunci. Raccoglie anche dati sul rendimento degli annunci come clic e impressioni.
Piattaforme di marketing sui motori di ricerca (SEM)
Queste piattaforme utilizzano pubblicità programmatica a pagamento per promuovere un sito sui motori di ricerca. Per fare ciò, si collegano a reti e scambi pubblicitari.
Stack MarTech
Esistono tecnologie importanti sia per i marketer B2B che B2C:
- Sistema di gestione dei contenuti: software che ti aiuta a gestire il tuo sito Web, blog o qualsiasi altro contenuto in cui i professionisti del marketing stanno cercando di raggiungere il tuo pubblico potenziale.
- Piattaforma AdTech: il tuo stack AdTech dovrebbe far parte del tuo stack di marketing. Prendi in considerazione la possibilità di iscriverti a una rete pubblicitaria o a una piattaforma di monetizzazione. Combina diversi tipi di annunci display, software di retargeting e monitoraggio degli annunci.
- Software di email marketing: l’email è uno dei canali di marketing più efficaci e devi averla nella tua cassetta degli attrezzi se vuoi attirare e far crescere i tuoi clienti. L’email marketing a volte fa parte delle soluzioni di inbound marketing.
- Software di analisi: non solo l’analisi dei siti Web, ma le funzionalità di business intelligence dovrebbero essere incluse nel tuo stack. Nelle grandi aziende, potrebbe essere necessario utilizzare data warehouse o soluzioni di analisi dei contenuti per comprendere i tuoi dati nelle grandi aziende.
- Marketing e ottimizzazione esperienziale: il marketing di eventi sta guadagnando slancio con l’aumento degli eventi virtuali. Per ottenere il massimo dal marketing esperienziale, puoi aggiungere strumenti di gestione degli eventi al tuo stack.
- Gestione dei social media: chi non è sui social oggi? Garantire che i tuoi post e i tuoi contenuti siano pubblicati in modo tempestivo, monitorare l’attività sociale e aumentare l’attività sociale dipenderà in parte dall’avere gli strumenti giusti.
- Ottimizzazione per i motori di ricerca: un ottimo SEO può aumentare la visibilità del tuo marchio nei motori di ricerca e indirizzare traffico organico al tuo sito web. Sono disponibili molte soluzioni per aiutare con la ricerca di parole chiave e altre attività relative alla SEO.
- Gestione delle relazioni con i clienti. Infine, ma non meno importante, la giusta soluzione di vendita e CRM può aiutarti a tenere traccia dei risultati dei tuoi sforzi di marketing.
Come MarTech semplifica il trading sui media
Senza MarTech, il marketing e la pubblicità digitale moderni non sarebbero possibili. Le varie soluzioni incluse nello stack MarTech aiutano le aziende a ottimizzare i loro processi di marketing, incluso il trading sui media.
Che cos’è il trading sui media? Si tratta dell’acquisto in tempo reale di spazi pubblicitari attraverso un processo automatizzato (offerta in tempo reale). Gli inserzionisti utilizzano strumenti software per acquistare da editori che pubblicano il loro inventario su scambi di annunci. I commercianti di media sono le persone responsabili della razionalizzazione di questo processo.
Gli strumenti MarTech e AdTech aiutano gli editori a massimizzare le entrate e soddisfare i requisiti degli inserzionisti. Non è necessario contattare direttamente gli inserzionisti per vendere l’inventario perché lo strumento si occupa di tutto in pochi secondi.
Conclusione
Indubbiamente, l’industria MarTech ha rivoluzionato il modo in cui operano i marketer e le agenzie pubblicitarie. L’utilizzo di strumenti MarTech come CodeFuel può rendere il processo ancora più semplice. Offrendo una piattaforma di monetizzazione completa, ottieni una soluzione completa per monetizzare la tua proprietà digitale.
