Il branding è il ponte tra il prodotto e il cliente

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Il branding è il ponte tra il prodotto e il cliente
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Il branding è un concetto leggermente vago e frainteso per molte aziende e marketer. Secondo te, perché i consumatori accettano di pagare di più per beni o servizi di marchi noti e rispettati?

È il risultato di una strategia, processi e decisioni di business branding coerenti e di successo che hanno creato una forte percezione positiva del marchio come azienda affidabile nota per la sua qualità distintiva e l’eccezionale vantaggio competitivo.

I marchi possono differire in molti modi per distinguersi dalla concorrenza, anche se vendono quasi gli stessi prodotti o servizi dei loro concorrenti, ad esempio “Nike is an inspiration”, “Coca-Cola is Source of Happiness” e “Apple – Home of Innovation” volti a connettersi mentalmente o emotivamente per diventare una scelta preferita permanente di clienti target e consumatori.

Cos’è il branding?

Mentre il marketing riguarda strategie, tattiche, canali, soluzioni e metodi per promuovere i prodotti o servizi della tua azienda ai potenziali clienti.

Il branding consiste nel costruire un ponte tra i tuoi prodotti e i clienti target che accorcia il percorso dell’acquirente nella scelta dei tuoi prodotti.
Branding
Immagine: Trueffelpix | Dreamstime

Il branding è importante per le attività di marketing, poiché devi determinare gli aspetti principali del tuo marchio prima di scegliere o sviluppare strategie o decisioni di marketing basate sulle risposte alle seguenti domande:

  1. Quali sono la tua missione e gli obiettivi aziendali ora e in futuro?
  2. Come viene percepita la tua attività dal tuo pubblico di destinazione ora?
  3. Quali sono le caratteristiche ei vantaggi competitivi dei prodotti o servizi disponibili?
  4. Quali qualità o attributi vuoi associare al tuo marchio quando il tuo pubblico di destinazione incontra qualcosa relativo al tuo marchio?
  5. Quali sono le soluzioni di branding più efficaci per comunicare l’identità, i valori e i messaggi del tuo marchio al tuo pubblico di destinazione?

Perché il branding è importante per il business?

I processi di branding aziendale sono essenziali per ottenere risultati migliori dalle campagne di marketing e pubblicitarie poiché trasformano il pubblico target di clienti potenziali e attuali in clienti fedeli e sostenitori del marchio più attraenti.

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Ratmir Belov
Journalist-writer

Lo sviluppo di una forte brand equity con attività di branding coerenti che posizionino i marchi come scelte affidabili consentirà alle aziende di:

  • Aumenta conversioni e vendite.
  • Aumenta il valore aziendale.
  • Ottieni un riconoscimento positivo immediato.
  • Aumenta la fiducia e le connessioni emotive.
  • Attira più clienti attraverso una pubblicità positiva.
  • Fissa più clienti e sostenitori del marchio

In altri casi, i marchi con una quota di mercato in calo o uno spostamento verso una percezione negativa a causa della scarsa qualità del prodotto, della scarsa esperienza del cliente e altre crisi che comportano la mancata consegna delle promesse del marchio ai clienti richiederanno una risposta rapida e pianificata con attività e processi di rebranding appropriati .

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Ratmir Belov
Journalist-writer

Il raggiungimento di tutti i vantaggi menzionati e possibili del marchio aziendale e del rebranding richiederà la selezione e l’applicazione della strategia di branding più appropriata e delle soluzioni su misura per le esigenze, gli obiettivi e il posizionamento attuale della tua attività tra i concorrenti.

Come trasformare la tua attività in un marchio?

Un errore comune commesso da molte aziende e professionisti del marketing è che il branding è solo la creazione di un logo aziendale, biglietti da visita e materiali stampati ufficiali.

Branding
Immagine: Olga Kurbatova | Dreamstime

Il branding riguarda lo sviluppo e il mantenimento di una percezione e posizionamento positivi nei mercati target attraverso tutti i tuoi strumenti di comunicazione aziendale, tra cui:

  1. Inviare messaggi al tuo marchio.
  2. La qualità dei tuoi prodotti o servizi.
  3. La tua strategia di prezzo.
  4. Identità esterna.
  5. Tutti i canali e le campagne di marketing e pubblicità.
  6. Atteggiamento del personale interno “es: team di assistenza clienti, esperienza in negozio”.
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Ratmir Belov
Journalist-writer

Il primo passo per trasformare la tua attività in un marchio rispettato è trovare la “migliore agenzia di branding” nel tuo paese o città per supportare la tua attività nel processo di trasformazione, a seconda dell’esperienza e delle capacità del team dell’agenzia in questo settore, nonché come esperienza correlata in:

  • Pianifica, crea, lancia e gestisci campagne di marketing offline e digitale.
  • Pianifica, crea, lancia e gestisci campagne pubblicitarie offline, inclusi (annunci TV e stampa).
  • Pianificare, creare, lanciare e gestire campagne pubblicitarie digitali, tra cui (pubblicità sui social media – pubblicità sui motori di ricerca – pubblicità su YouTube).
  • Produzione multimediale (progettazione grafica e illustrazioni – video di alta qualità – video di motion graphics – fotografia professionale).
  • Programma e gestisci eventi di branding.
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Ratmir Belov
Journalist-writer

Puoi determinare se si tratta di un’agenzia di branding esperta o meno controllando il loro portfolio da precedenti progetti di branding e account di social media ufficiali relativi alla produzione di media come il canale YouTube ufficiale per scoprire quanto sia esperto e qualificato il team dell’agenzia.

In che modo un’agenzia di branding può aiutare la tua attività?

Assumere un’agenzia di branding professionale è la tua priorità assoluta per sviluppare una forte brand equity e un attaccamento emotivo che aumenti continuamente la fedeltà dei tuoi clienti e la quota di mercato della tua attività.

Branding
Immagine: Profyart | Dreamstime

Dopo aver scelto la migliore agenzia di branding professionale che fornisce servizi e soluzioni di branding e rebranding convenienti, dovrai coprire i passaggi e le aree principali dei processi e delle attività di branding aziendale per ottenere i risultati desiderati, vale a dire:

  1. Determina i dati demografici e gli interessi del pubblico di destinazione della tua attività.
  2. Definire i principi fondamentali del tuo marchio (valori – messaggi del marchio – tono e voce del marchio – posizionamento desiderato e attributi di percezione).
  3. Definizione di una strategia di branding (le giuste soluzioni per ogni fase del processo – i giusti canali di marketing e pubblicità per il pubblico di destinazione – le giuste metriche per misurare il livello di successo).
  4. Progetta e crea l’identità visiva del tuo marchio (logo aziendale – packaging del prodotto – materiali stampati ufficiali e promozionali – design della campagna elettronica e della firma – design del tuo sito Web e app mobile – modelli di design per campagne di social media marketing).
  5. Pianificare e produrre contenuti multimediali per campagne pubblicitarie e di marketing attraverso canali appropriati selezionati.
  6. Pianifica e gestisci eventi di branding o rebranding per la tua attività (come il lancio di nuovi prodotti o nuovi servizi).
  7. Mantenere i valori aziendali, l’atteggiamento professionale, il tono e la voce appropriati in tutte le attività di marketing o promozionali (ad es. moderazione dei social media).
  8. Valutare e migliorare il processo di branding e le prestazioni sulla base delle attuali percezioni del pubblico di destinazione e di altri risultati aziendali, comprese le vendite e la fidelizzazione dei clienti.
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Ratmir Belov
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Trasformare la tua attività in un marchio e sviluppare un’equità di marca sostenibile in “conversioni, quota di mercato e profitti più elevati” richiederà un impegno a lungo termine per l’applicazione e lo sviluppo di soluzioni e strategie di branding efficaci progettate e prodotte da un’agenzia di marketing e branding con esperienza selezionata .

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