“दुनिया मेरी छवि है।” 200 साल पहले डांस्क में पैदा हुए एक जर्मन दार्शनिक शोपेनहावर द्वारा प्रस्तावित विचार अब वैज्ञानिक अनुसंधान में तेजी से प्रतिध्वनित हो रहे हैं।
यह सर्वविदित है कि लोग रंगों को अलग तरह से देखते हैं, जो टकटकी के दृष्टिकोण और दृष्टि के अंग की व्यक्तिगत संरचना और मस्तिष्क गतिविधि दोनों से प्रभावित होता है। अधिकांश लोग यह भी समझते हैं कि एक ही सामाजिक स्थिति की धारणा कितनी भिन्न हो सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वे इस समय कैसा महसूस करते हैं या पिछले अनुभवों से प्रभावित हैं।
व्यवहार और विश्वास अनजाने में काम करने वाली रूढ़ियों से प्रभावित होते हैं। रयान स्टोलियर और जोनाथन फ्रीमैन द्वारा किए गए शोध इस बात पर नई रोशनी डालते हैं कि कैसे सरल विश्वास अन्य लोगों की धारणाओं और रिश्तों को प्रभावित करते हैं। क्या रूढ़ियों में सोचना बंद करना संभव है यदि वे किसी व्यक्ति को प्रभावित करते हैं, भले ही वह जानबूझकर उनका पालन न करे?
रूढ़िवादी क्या हैं?
वे किसी विशेष समूह के सदस्यों के साथ अपने स्वयं के अनुभवों से उत्पन्न हो सकते हैं, लेकिन अक्सर ऐतिहासिक घटनाओं या पिछले सिद्धांतों के आधार पर वर्षों में वितरित किए जाते हैं-उदाहरण के लिए, अफ्रीकी अमेरिकियों की धारणा उनके दास अतीत के कारण कम बुद्धिमान और अधिक आक्रामक है। स्टीरियोटाइप आसानी से तय हो जाते हैं और कई कारणों से दिमाग में बन जाते हैं।
रूढ़िवादी सोच आपको एक जटिल वास्तविकता को सरल बनाने की अनुमति देती है। किसी अन्य व्यक्ति को जानने में समय बर्बाद किए बिना, आप जल्दी से उसे रूढ़िवादी लक्षण बता सकते हैं। बेशक, यह बहुत हानिकारक है और समूह में व्यक्तिगत मतभेदों को बिल्कुल भी ध्यान में नहीं रखता है, लेकिन यह समय बचाता है और इसके लिए कम प्रयास की आवश्यकता होती है।
स्टीरियोटाइप लोगों को एक समूह में बेहतर महसूस कराते हैं। वे उस सामाजिक समूह के मूल्य में वृद्धि करते हैं जिससे एक व्यक्ति संबंधित है। आत्म-सम्मान बढ़ाने के प्रलोभन का विरोध करना आसान नहीं है, खासकर कम आत्म-सम्मान वाले लोगों के लिए। यही कारण है कि कई पीढ़ियों के लिए रूढ़िवादिता कायम है – सामाजिक वातावरण में, मीडिया में, परिवारों में, व्यवहार, दृष्टिकोण, चुटकुले हैं जो स्टीरियोटाइप का पालन करने की शुद्धता में से एक को समझाते हैं।
स्टीरियोटाइप चोट लगी है। नकारात्मक रूढ़ियों के माध्यम से दूसरों को देखना हानिकारक है और इसके अप्रिय मनोवैज्ञानिक, सामाजिक और आर्थिक परिणाम होते हैं जब पूर्वाग्रह समूह के सदस्यों के खिलाफ भेदभाव का परिणाम होता है। एक उदाहरण समान पदों पर पुरुषों की तुलना में महिलाओं की कम आय है।
क्या स्टीरियोटाइप में सोचना संभव नहीं है?
विषयों ने अफ्रीकी अमेरिकी शत्रुतापूर्ण चेहरे पर विचार किया, हालांकि इसने उद्देश्यपूर्ण क्रोध व्यक्त नहीं किया। महिला का चेहरा खुश है, हालांकि निष्पक्ष रूप से उसने खुशी व्यक्त नहीं की। फोटो में व्यक्ति के लिंग की परवाह किए बिना एशियाई चेहरा महिला है।
छवि के अवलोकन के मिलीसेकंड के दौरान प्राप्त रूढ़िवादी मूल्यांकन ने बाद में प्राप्त तर्कसंगत और सार्थक विश्लेषण को मढ़ा। उत्तरदाताओं की स्वचालित प्रतिक्रियाएं सामान्य रूढ़ियों के अनुरूप थीं – अश्वेतों के शत्रुतापूर्ण रवैये के बारे में, महिलाओं की कोमलता के बारे में, या एशियाई लोगों के स्त्री लक्षणों के बारे में।
दिलचस्प बात यह है कि मस्तिष्क इमेजिंग का उपयोग करने वाले अध्ययनों में भी इन परिणामों की पुष्टि की गई है। एक अफ्रीकी अमेरिकी तस्वीर के जवाब में चेहरे के दृश्य विश्लेषण के लिए जिम्मेदार मस्तिष्क के क्षेत्र में गतिविधि एक चेहरे की तस्वीर द्वारा प्राप्त गतिविधि के समान थी जो निष्पक्ष रूप से क्रोध का प्रतिनिधित्व करती थी। इसी तरह, महिलाओं के चेहरों की प्रतिक्रिया में, वही क्षेत्र सक्रिय हो गया था जब खुशी का प्रतिनिधित्व करने वाले चेहरों को देख रहे थे। एशियाई चेहरे (रूढ़िवादी रूप से महिला माने जाते हैं) महिला चेहरों द्वारा सक्रिय उत्तेजना के समान प्रेरित होते हैं।
फ्रीमैन और उनके सहयोगियों के शोध से पता चलता है कि भले ही एक व्यक्ति को एक स्टीरियोटाइप के बारे में पता नहीं है जो कि सांस्कृतिक रूप से सिर में निहित है, विचार पैटर्न में इसकी उपस्थिति ही किसी अन्य व्यक्ति को आम तौर पर स्वीकृत रूढ़िवाद के चश्मे के माध्यम से देखने का कारण बनती है। यह अच्छे इरादों और सचेत रूप से स्थापित विचारों पर निर्भर नहीं करता है, क्योंकि यह जल्दी, स्वचालित रूप से होता है, और तर्कसंगत विश्लेषण के दायरे से बाहर है।
प्रतिक्रिया
इसके अलावा, पिछले शोध से पता चलता है कि किसी अन्य व्यक्ति का चेहरा व्यवहार को कैसे प्रभावित करता है।
तो, अचेतन पूर्वाग्रह के प्रभाव में, मस्तिष्क आपको दूसरे व्यक्ति को किसी रूढ़िवादिता के अनुसार देखता है। इसलिए, प्रतिक्रिया व्यवहार इस स्टीरियोटाइप की पुष्टि करता है। इस प्रकार, विचार प्रणाली में पैटर्न को और मजबूत किया जाता है।
सहानुभूति मार्गदर्शिका – रूढ़िबद्ध सोच को कैसे रोकें
जिस तरह एक स्वचालित कार चलाना आसान, मजेदार और कई फायदे हैं, उसी तरह स्टीरियोटाइप भी उपयोगी हो सकते हैं जब वे संज्ञानात्मक संसाधनों के संरक्षण के लिए पर्याप्त सटीक हों, यानी मानसिक ऊर्जा जिसका उपयोग अन्य कार्यों के लिए किया जा सकता है।
हालांकि, कई ड्राइवरों को इंजन की आवाज़, कर्षण या ड्राइविंग गतिकी के जवाब में “स्वचालित” गियर शिफ्टिंग में कार की भावना की कमी होती है। साथ ही, क्या यह पूरी तरह से स्वचालित कार में सुरक्षित है – त्वरण और मंदी भी नियंत्रण से बाहर हैं…?
रूढ़िबद्ध सोच को रोकने और हानिकारक रूढ़ियों का जवाब देने के लिए, यह “एम्पैथिक गाइड” पर जाने लायक है। स्टोलियर और फ्रीमैन के शोध के परिणामों के आधार पर, ऐसे समाधान तलाशे जाने चाहिए जो अचेतन स्तर पर काम करने वाले पूर्वाग्रह को कम कर सकें। लेकिन वैज्ञानिकों के प्रभावी समाधान खोजने से पहले क्या किया जा सकता है? जितनी बार संभव हो एक साधारण मशीन से एक एपमैटिक मैनुअल में स्विच करें।
पहला कदम ज्ञान और जागरूकता है
“मैं जानता हूं कि जिस समाज में मैं रहता हूं, जिसमें मैं पला-बढ़ा हूं, जिसमें मैं काम करता हूं, वहां रूढ़ियां हैं। मुझे पता है कि अगर मैं उनसे सहमत नहीं हूं, तो भी वे मेरी धारणा और व्यवहार को प्रभावित कर सकते हैं।”
दूसरा चरण नोटिस करना है
“मैं अन्य लोगों के साथ अपने संबंधों का निरीक्षण करता हूं, मैं उनसे कैसे संबंधित हूं, मैं कैसे प्रतिक्रिया करता हूं। मुझे आश्चर्य है कि अगर वह एक महिला / पुरुष, सफेद / काला, गरीब / अमीर था – क्या मेरी प्रतिक्रियाएं समान होंगी? मुझे कैसा लगता है जब कोई मेरे साथ रूढ़िवादी व्यवहार करता है, उदाहरण के लिए, “बेवकूफ गोरा”, “आक्रामक नीग्रो”, “महिला-ढीला समलैंगिक”?
तीसरा चरण संवेदनशील कार्रवाई है
एक बार कार से बाहर निकलने और सचेत प्रतिबिंब के लिए एक पल देने के बाद, जागरूकता, धारणा और सहानुभूति के आधार पर, दूसरी छाप के जवाब में बाद में किए गए कार्यों को चुन सकते हैं। उत्तरार्द्ध आपको “किसी अन्य व्यक्ति की त्वचा में प्रवेश करने” की अनुमति देता है – स्थिति को उसके दृष्टिकोण से देखने के लिए, उस दर्द को महसूस करने के लिए जिसे वह महसूस करता है, फिर उसे रौंदना, अपमानित करना, हंसना बहुत कठिन है।
रुकें – सोचें – महसूस करें
सोच की स्थापित रूढ़ियों को बदलने का रास्ता, निहित विश्वास एक आसान रास्ता नहीं है। इसके लिए अच्छी तरह से स्थापित स्वचालित प्रक्रियाओं में रुकावट की आवश्यकता होती है।
जैसे-जैसे स्लो का दर्शन अधिक से अधिक लोकप्रिय होता जाता है, वैसे-वैसे इसे अपनी सोच पर भी लागू करना उचित हो सकता है। किसी अन्य व्यक्ति द्वारा किए गए पहले प्रभाव को प्रभावित करने वाली स्वचालित रूप से काम करने वाली मस्तिष्क प्रक्रियाओं को तोड़ना संभव नहीं हो सकता है, लेकिन इसे महसूस करने और अधिक पर्याप्त तस्वीर बनाने का प्रयास करने लायक है?
कभी-कभी प्रतिकूल अंतर्निहित पैटर्न को उजागर करने के लिए एक चिकित्सक, मनोवैज्ञानिक या कोच की आवश्यकता होती है। सहानुभूति कौशल विकसित करने, अहिंसक संचार, या आत्म-सम्मान के निर्माण और आंतरिक शक्ति को अनलॉक करने पर केंद्रित व्यक्तिगत विकास कार्यशालाएं सहायक हो सकती हैं।
मानव जीवन को कौन नियंत्रित करता है – अचेतन विश्वास, स्वचालित भावनाएं, परस्पर विरोधी प्रतिक्रियाएं? रुको, सोचो, महसूस करो और अपने जीवन पर नियंत्रण करो।