कर्मियों की खोज और चयन के लिए व्यवस्थित व्यवस्थित गतिविधियों के बिना एक आधुनिक उद्यम के काम की कल्पना करना असंभव है।
कंपनी के आकार, उसके रणनीतिक लक्ष्यों के आधार पर, यह गतिविधि कार्मिक प्रबंधन विभाग के कर्मचारियों और भर्ती और भर्ती एजेंसियों की भागीदारी के माध्यम से की जाती है। किसी कंपनी में प्रभावी भर्ती कैसे व्यवस्थित करें? भर्ती के सर्वोत्तम तरीके क्या हैं? उत्तर लेख में हैं।
भर्ती क्या है?
मानव संसाधन विभाग कार्मिक प्रबंधन विभागों में तब्दील हो गए, जिसमें भर्ती विशेषज्ञ – भर्तीकर्ता दिखाई दिए। उनका कार्य कार्यस्थल में नए लोगों को अनुकूलित करने के लिए प्रत्येक स्थिति के लिए सर्वश्रेष्ठ आवेदकों को ढूंढना और चुनना है।
एक भर्तीकर्ता के 11 मुख्य कार्य
भर्ती या तो उद्यम के आंतरिक पूर्णकालिक कर्मचारियों, कार्मिक प्रबंधन सेवा (एचआर सेवा) के विशेषज्ञों, या उद्यमों के अनुरोध पर विशेष एजेंसियों के भर्तीकर्ताओं द्वारा की जाती है।
अलग-अलग कंपनियों में एक रिक्रूटर के कार्य अलग-अलग हो सकते हैं। लेकिन वे निश्चित रूप से निम्नलिखित विशेषताएं शामिल करेंगे:
- उद्यम के स्टाफिंग का विश्लेषण। इसके आधार पर, कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों के अनुसार रिक्ति योजना का गठन। भर्ती रणनीतियाँ, कार्मिक नियोजन सीधे उद्यम की विकास योजनाओं से संबंधित हैं। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी एक नई कार्यशाला खोलने की योजना बना रही है, तो मानव संसाधन विशेषज्ञ को एक निश्चित महीने के लिए नई कार्यशाला के आयोजन की योजना के अनुसार फिर से शुरू के अनुसार कर्मचारियों के लिए मात्रात्मक और गुणात्मक खोज की योजना बनानी चाहिए। सक्रिय व्यवसाय विकास योजनाओं में खोज और भर्ती विशेषज्ञों के लिए कर्मचारियों के पदों के अतिरिक्त परिचय की भी आवश्यकता होती है।
- उम्मीदवार प्रोफाइल बनाना।
- किसी रिक्ति के लिए उम्मीदवारों को खोजने के लिए रणनीति और तरीकों का निर्धारण: उम्मीदवारों को खोजने के लिए संभावित स्रोतों की खोज करना।
- कुछ तरीकों के अनुसार रिक्तियों के बारे में सूचना का प्रसार।
- शुरूआत के आधार पर उम्मीदवारों का प्राथमिक चयन।
- संभावित दिलचस्प उम्मीदवारों के साथ प्रारंभिक साक्षात्कार आयोजित करना।
- यदि आवश्यक हो, इच्छुक उम्मीदवारों का परीक्षण।
- अगले चयन चरण में पास होने वाले उम्मीदवारों के लिए सिफारिशें एकत्र करना।
- रिक्ति के ग्राहक के साथ फाइनलिस्ट के साक्षात्कार का आयोजन।
- एक अंतिम उम्मीदवार की भर्ती की व्यवस्था करना।
- एक नए कर्मचारी के लिए अनुकूलन समर्थन।
एक भर्तीकर्ता के रूप में कार्य करना एक रचनात्मक प्रक्रिया है जिसके लिए एक व्यक्ति को उच्च संचार कौशल, सुधार, उम्मीदवार की क्षमता और इस विशेष कंपनी में उसकी सफल गतिविधि की संभावना के संदर्भ में तत्काल मूल्यांकन की आवश्यकता होती है।
रिक्ति के स्तर के आधार पर, कुछ कार्यों को समाप्त किया जा सकता है, कुछ पर अधिक ध्यान दिया जा सकता है। भर्ती के तरीके भी भर्तीकर्ता की कार्यक्षमता को बदलते हैं।
भर्ती के आधुनिक तरीके और उनकी ऐतिहासिक जड़ें
भर्ती पद्धति का चुनाव हमेशा कार्य पर निर्भर करता है। लोडर के लिए 20 रिक्तियों को भरना आवश्यक होने पर हेड हंटिंग का उपयोग करना असंभव है। भर्ती के तरीके कृत्रिम रूप से बनाई गई प्रौद्योगिकियां नहीं हैं। वे एक विशेष मामले में उनकी क्षमताओं और उपयोग की प्रभावशीलता का सम्मान करते हुए लंबे समय तक बने थे।
भर्ती प्रक्रिया की गहरी ऐतिहासिक जड़ें हैं। पेशेवर जानते हैं कि सभी सबसे प्रभावी तरीके समय-परीक्षणित हैं।
एक ही प्रकार के लाइन स्टाफ की सक्रिय भर्ती। बड़ी मात्रा में आवश्यक उम्मीदवारों के लिए स्पष्ट रूप से वर्णित आवश्यकताओं के साथ यह विधि मांग में है।
हाइपरमार्केट, सुपरमार्केट, बड़े गोदामों को लगातार विक्रेताओं, कैशियर, सुरक्षा गार्ड, पोर्टर्स की जरूरत होती है। कर्मचारियों की बड़े पैमाने पर भर्ती के लिए भर्तीकर्ता से विशेष व्यावसायिकता की आवश्यकता नहीं होती है। मुख्य बात स्थापित मानकों का अनुपालन है लेकिन सभी मामलों में रचनात्मकता के लिए जगह है I
इस पद्धति में, इंटरनेट पर उच्च रैंकिंग वाली नौकरी साइटों पर मीडिया में रिक्तियों के बारे में जानकारी पोस्ट की जाती है। कार्यस्थल के पास और भीड़-भाड़ वाले स्थानों (रेलवे स्टेशनों, परिवहन इंटरचेंज, कार्य बिंदुओं के पास सार्वजनिक परिवहन स्टॉप) में रिक्तियों की घोषणा पोस्ट करने से अच्छे परिणाम मिलते हैं।
लाइन विशेषज्ञों और मध्य प्रबंधकों की भर्ती
विधि का उपयोग उद्यम के मध्य प्रबंधकों, पेशेवरों की खोज के लिए किया जाता है।
आदेशित रिक्ति के लिए भर्तीकर्ता को पेशे की बारीकियों में तल्लीन करने की आवश्यकता होगी, रिक्ति ग्राहक के साथ स्थिति प्रोफ़ाइल को सावधानीपूर्वक काम करें।
विधि मीडिया और पेशेवर इंटरनेट पोर्टलों पर रिक्तियों के बारे में जानकारी के सक्रिय प्लेसमेंट का उपयोग करती है, “वर्ड ऑफ माउथ” का उपयोग: सहकर्मियों, परिचितों, रिश्तेदारों के बीच सूचना का प्रसार।
प्रारंभिक
इस मामले में, भर्तीकर्ता को सबसे सफल और होनहार युवाओं का चयन करने की आवश्यकता है, उन्हें बाद के संभावित रोजगार के साथ इंटर्नशिप / इंटर्नशिप के लिए आमंत्रित करें।
“स्वयं के लिए” विशेषज्ञों के गठन के लिए एक बहुत प्रभावी तरीका: प्रशिक्षुओं के संरक्षक और पर्यवेक्षक इस विशेष उद्यम में और इस स्थिति में काम करने की सभी पेचीदगियों को दिखा सकते हैं, जो आपको एक करीबी-बुनने वाली टीम बनाने की अनुमति देता है- दिमाग वाले लोग जो एक दूसरे को पूरी तरह से समझते और स्वीकार करते हैं।
दूसरी ओर, इंटर्नशिप के दौरान, एक व्यक्ति कॉर्पोरेट मूल्यों और मानकों, कॉर्पोरेट नैतिकता और संस्कृति के प्रारूप से परिचित हो जाता है, और यह समझ सकता है कि क्या वह इस उद्यम के साथ दीर्घकालिक कार्य संबंध बनाने के लिए तैयार है।
इंटर्नशिप के अंत में, छात्र उद्यम के पूर्णकालिक कर्मचारी बनने के प्रस्ताव को स्वीकार करने या न करने के लिए एक सूचित और जिम्मेदार निर्णय लेने में सक्षम होगा।
इस पद्धति का एक नुकसान यह है कि एक तैयार विशेषज्ञ कार्यस्थल पर तुरंत दिखाई नहीं देगा, लेकिन केवल अभ्यास / इंटर्नशिप के अंत में।
कर्मियों के नियोजित परिवर्तन / रोटेशन, कर्मियों के रिजर्व के गठन या अतिरिक्त स्थिति के संभावित नियोजित परिचय के लिए विधि अच्छी है।
अनन्य खोज
विधि का उपयोग तब किया जाता है जब किसी दुर्लभ पेशे के विशेषज्ञ, उत्कृष्ट प्रबंधक को ढूंढना आवश्यक होता है। खोज में गैर-कामकाजी विशेषज्ञ और उम्मीदवार दोनों शामिल हैं जिन्हें अपनी वर्तमान नौकरी से निकालने की आवश्यकता है।
इस पद्धति में अक्सर संभावित उम्मीदवारों के विशेष परीक्षण की आवश्यकता होती है।
इस स्तर की रिक्तियां, एक नियम के रूप में, केवल पेशेवर मीडिया में प्रकाशित होती हैं, रोजगार साइटों पर पोस्ट की जाती हैं। संभावित उम्मीदवारों के पेशेवर वातावरण में भर्तीकर्ता के परिचय द्वारा खोज की प्रभावशीलता को दिखाया गया था: पेशेवर सम्मेलन, रैलियां संभावित उम्मीदवारों का एक अच्छा स्रोत हैं।
सिर का शिकार
भर्ती कला का शिखर। ग्राहक अपनी कंपनी में एक विशिष्ट विशेषज्ञ को देखना चाहता है – और भर्तीकर्ता के लिए कार्य निर्धारित करता है: उसे रिक्ति के ग्राहक की कंपनी में काम करने के लिए लुभाने के लिए।
कार्य को हल करने के लिए, भर्तीकर्ता उम्मीदवार के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए बाध्य है, यह पता करें कि विशेषज्ञ के लिए क्या दिलचस्प हो सकता है और उसके साथ इस तरह से बातचीत करें कि उम्मीदवार प्रस्ताव को स्वीकार कर ले।
उच्च वित्तीय लागत के साथ प्रक्रिया समय लेने वाली, श्रम-गहन हो सकती है। इसलिए, यह खोज का एक महंगा तरीका है और, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, हमेशा उचित नहीं होता है।
अंतर्राष्ट्रीय भर्ती
विदेशी बाजार में प्रवेश करने वाले उद्यम को पहले विशेषज्ञों की आवश्यकता होती है जो कंपनी के प्रशासनिक प्रतिनिधि होते हैं। कार्यान्वयन के देश के पेशेवरों की तुलना में रूसी नागरिकों के काम की दक्षता कम हो गई। इस कारण से, कंपनी ने विशेष भर्ती एजेंसियों को एक प्रतिनिधि, रुचि के देश के नागरिक की तलाश करने का आदेश देना शुरू किया।
एक प्रशासनिक प्रबंधक की रिक्ति के सफल समापन के बाद, उद्यम का प्रतिनिधि कार्यालय सौंपे गए कार्यों को करने के लिए पूर्णकालिक कर्मचारियों से भर जाता है। ऐसे विशेषज्ञों की खोज प्रतिनिधि कार्यालय के प्रशासनिक प्रमुख और रूसी भर्ती एजेंसी दोनों द्वारा की जा सकती है।
विदेशों में रिक्तियों को सफलतापूर्वक भरने के लिए, मुख्य बात सही एजेंसी का चयन करना है। रुचि के देश में रिक्तियों को सफलतापूर्वक भरने के लिए इसकी प्रतिष्ठा होनी चाहिए (कुछ एजेंसियां केवल विशिष्ट देशों या विश्व के क्षेत्रों में काम की एक संकीर्ण विशेषज्ञता में जाती हैं)। संकीर्ण प्रोफ़ाइल भर्ती कंपनियों की प्रभावशीलता व्यवहार में सिद्ध हुई है, लेकिन उनकी सेवाओं की लागत अधिक है।
भर्ती प्रक्रिया को ठीक से कैसे व्यवस्थित करें?
उन लोगों के लिए जो अपने दम पर रिक्ति को बंद करने का प्रयास करना चाहते हैं, हम अनुभवी नियोक्ताओं से सलाह प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, आपको एक एकाउंटेंट खोजने की जरूरत है।
भर्ती करने वाले का काम निम्नलिखित एल्गोरिथम में होगा:
- भर्ती के लिए एक आवेदन पूरा करें। रिक्ति का ग्राहक इसमें मुख्य जानकारी दर्ज करता है। भर्तीकर्ता को यह पता लगाना चाहिए कि ग्राहक भविष्य के कर्मचारी को कैसे देखना चाहता है? एक व्यक्ति के पास क्या व्यक्तिगत गुण होने चाहिए? उम्मीदवार का चयन करते समय क्या देखना चाहिए?
- बातचीत करें।
- प्रारंभिक फोन साक्षात्कार आयोजित करें।
- दूसरे दौर के उम्मीदवारों के साथ आमने-सामने साक्षात्कार आयोजित करें।
- यदि स्थिति मनोवैज्ञानिक या पेशेवर परीक्षण के लिए प्रदान करती है, तो इसे आयोजित करें। परिणाम प्राप्त करें।
- एक रिक्ति ग्राहक के साथ साक्षात्कार के लिए उम्मीदवारों का निर्धारण करें।
- फाइनलिस्ट के साथ साक्षात्कार आयोजित करें और आयोजित करें।
- यदि आवश्यक हो, तो प्रत्येक उम्मीदवार के साथ चर्चा करके ग्राहक को अंतिम रूप से तय करने में मदद करें।
- प्रतियोगिता के विजेता की भर्ती करें।
- रिक्ति प्राप्त न करने वाले आवेदकों को अस्वीकृति की सूचना दें।
- किसी रिक्ति के लिए सबमिट किए गए सभी रेज़्यूमे पर, उम्मीदवार के बारे में जानकारी (व्यक्तिगत राय, चयन परिणाम, टेस्ट डेटा) दर्ज करें और इसे रेज़्यूमे डेटाबेस में भेजें। जमा हुआ रिज्यूमे बेस रिक्रूटर की पेंट्री है, जो विशेषज्ञों की खोज का प्राथमिक स्रोत है।