Malgré le fait que les économistes et les spécialistes du marketing donnent des définitions différentes du terme, leur interprétation de l’essence de la définition se résume le plus souvent à une seule chose.
- Qu'est-ce que le marketing ?
- Classification du marketing selon la demande
- Classification du marketing par nature et échelle d'activité
- Classification du marketing par finalité d'échange
- Classification du marketing par échelle d'utilisation
- Classification du marketing par périmètre
- Types de marketing modernes
Qu’est-ce que le marketing ?
Une entreprise peut utiliser diverses stratégies et types de marketing ; lors de l’organisation du service approprié dans des conditions de production réelles, les fonctions de marketing sont réduites à:
- étudier la demande des consommateurs, les intérêts et les préférences des acheteurs ;
- segmentation du marché, identification d’un groupe cible prévisible qui achètera des produits manufacturés ;
- évaluation des préférences et des exigences en matière de produits formées par le public cible ;
- modification ou ajustement des propriétés du produit, développement et évaluation (tests) d’indicateurs de qualité en tenant compte des demandes des clients ;
- étudier et analyser l’influence du coût sur l’achat de produits, développer une stratégie pour influencer la formation d’un « sentiment » de la valeur du produit à l’aide des fluctuations de prix ;
- sélection d’intermédiaires et de distributeurs afin de garantir la disponibilité des produits pour de larges groupes de la population ;
- choisir une stratégie publicitaire pour les produits manufacturés, nécessaire pour que les acheteurs potentiels non seulement connaissent l’existence du produit et ses caractéristiques de consommation de base, mais souhaitent également l’acheter ;
- élaborer une stratégie pour élargir le groupe cible de consommateurs, en promouvant les produits pour conquérir les secteurs occupés par les concurrents.
Considérant les principales activités du marketing en tant que système de gestion, si une entreprise dispose d’un service commercial, on peut dire que son travail comprend non seulement des spécialistes du marketing, des experts en matières premières, des transitaires, mais également des annonceurs, des vendeurs, des logisticiens et d’autres travailleurs.
La possibilité de monétiser les idées ou les produits proposés dépend des objectifs de l’entreprise : promouvoir un produit ne signifie pas nécessairement réaliser un profit. Dans certains cas, le marketing peut être compris comme la promotion d’idées socialement significatives, par exemple la promotion de l’abandon du tabac.
Les types de marketing choisis par les spécialistes de l’entreprise sont déterminés par les buts et objectifs que l’entreprise s’efforce d’atteindre au cours d’une période de temps donnée. Pour choisir la bonne stratégie pour promouvoir un produit ou une idée et atteindre votre objectif, les spécialistes du marketing doivent prendre en compte :
- Le montant des ressources dépensées pour la mise en œuvre de la proposition.
- Durée pendant laquelle l’objectif devrait être atteint.
- La qualité du résultat obtenu.
Vous trouverez ci-dessous une brève description des types de marketing qui diffèrent les uns des autres.
Classification du marketing selon la demande
Conversion
L’objectif principal de ce type de marketing est de surmonter les perceptions négatives du produit. La raison de la formation d’une telle « image » d’un produit peut être les actions de concurrents ou une perte de réputation due à un scandale.
Des exemples de produits envers lesquels un consommateur potentiel peut développer une attitude négative stable sont divers types de médicaments et de produits alimentaires. Dans ce cas, la tâche des spécialistes du marketing est d’éliminer les références au produit dans un contexte négatif, de créer un besoin d’acheter le produit (par exemple, en raison de la politique de prix de l’entreprise favorable à l’acheteur) et d’augmenter les volumes de ventes pour atteindre une adéquation entre l’offre et la demande.
D’autres outils utilisés par les spécialistes incluent la modification de la stratégie de promotion des produits et le rebranding.
Développement
Dans ce cas, la base de l’émergence de la demande est l’insatisfaction des consommateurs à l’égard des produits proposés sur le marché. Ce type d’activité est approprié s’il existe une demande émergente pour un produit et son absence dans les rayons, par exemple du pain sans levure ou des produits à teneur réduite en substances nocives (cholestérol, additifs alimentaires du groupe E).
La tâche des spécialistes dans ce cas est de déterminer la présence d’une demande potentielle, de prendre des mesures pour créer ou livrer un produit, de coordonner les actions de la direction pour transformer un besoin émergent en une opportunité réalisée (produit ou service). Ce type d’activité est considéré comme assez agressif, car il vise à élargir les marchés de vente et à proposer de nouveaux produits, ce qui conduit à prendre une position de leader sur le marché.
Stimulant
Ce type d’activité repose sur le manque de demande en commercialisation pour certains types de biens, en raison d’une attitude neutre envers le produit.
L’attitude indifférente des consommateurs envers un produit peut s’expliquer par le manque (ou la perte) de la valeur du produit aux yeux des consommateurs (ou dans des conditions données), ou par le manque de préparation du marché à proposer le produit (service). Un exemple pourrait être l’entrée d’un fournisseur d’accès Internet sur un marché occupé par des concurrents, dans lequel le manque initial de demande de services peut s’expliquer par une connaissance insuffisante des clients potentiels.
La tâche des spécialistes du marketing dans ce cas est d’attirer l’attention des consommateurs potentiels sur leurs produits. Dans une grande partie des cas, cela peut être facilité par la publicité, la baisse des prix au stade de l’entrée sur le marché, l’organisation de dégustations et de promotions pour susciter un intérêt durable parmi les clients, et plus tard la nécessité d’acheter un produit/service.
Soutien
Il représente l’un des principaux types de marketing et est utilisé dans une situation où le niveau de demande d’un produit correspond approximativement à son offre.
Pour atteindre cet objectif souhaité par de nombreux entrepreneurs, les experts recommandent de ne pas réduire les efforts de promotion du produit, car sa consommation future pourrait être influencée par l’émergence de produits similaires de concurrents et par des changements dans la structure des besoins des clients. Des exemples de ce type de marketing incluent la publicité pour un produit bien connu, la modification de l’emballage ou de la forme (volume) d’un produit.
Les tâches principales des spécialistes dans ce cas sont d’exclure la possibilité de fixer des prix plus élevés pour le produit par rapport aux concurrents et de développer (mettre en œuvre) un service ou un produit qui sera demandé à l’avenir.
Démarketing
Selon la définition acceptée par les experts, le démarketing est un type de marketing visant à réduire la demande. Ce type d’activité est utilisé lorsque le produit est très populaire et que la capacité de l’entreprise n’est pas en mesure de satisfaire la demande du marché pour le produit.
Parmi les outils utilisés par les spécialistes des ventes figurent le transfert des droits de fabrication d’un produit à une autre entreprise, la cessation de la promotion des ventes d’un produit, l’augmentation de son prix et l’élimination de la publicité pour les produits de l’espace médiatique.
Dans le même temps, l’entreprise peut effectuer des travaux visant à augmenter le volume de production de produits très appréciés des clients. Un bon exemple de mise en œuvre d’une stratégie de démarketing est l’approche de l’organisation commerciale d’Apple, qui garantit des prix de produits constamment élevés par rapport aux entreprises concurrentes.
Compteur
Contrairement au démarketing, dans lequel un travail ciblé est effectué pour réduire le volume des ventes d’un produit de qualité, le marketing contre-actif consiste à réduire la demande de biens ayant des propriétés de consommation négatives.
Parmi les outils utilisés à cet effet, il convient de souligner les suivants :
- anti-publicité ;
- limitation de la production ;
- diffusion de vidéos sociales qui suscitent une attitude négative à l’égard des produits ;
- augmentation des taxes d’accise sur l’alcool et les produits du tabac ;
- introduire une interdiction législative (drogues) ou restreindre la vente, par exemple, d’armes.
Dans une grande partie des cas, l’État s’efforce de limiter une demande irrationnelle du point de vue du consommateur.
Synchromarketing
Parmi les différents types et types de marketing, il convient de souligner le synchromarketing, utilisé dans une situation où l’entreprise est généralement satisfaite des volumes de ventes, mais il est nécessaire d’éliminer les fluctuations de l’offre et de la demande sur des périodes de temps limitées. Les fluctuations peuvent être associées à une augmentation ou une diminution de la consommation d’un produit ou d’un service au cours d’une saison particulière, le week-end.
Un bon exemple de la différence entre le niveau de l’offre et de la demande d’un service est le manque d’affluence dans les transports publics pendant la journée et les embouteillages aux heures de pointe.
Parmi les outils qui aident à stabiliser et à égaliser la demande, les spécialistes du marketing citent l’évolution des motivations des clients, obtenue grâce à la propagande et à la publicité, et la fixation de prix flexibles qui changent en fonction des fluctuations des besoins d’un produit/service. Par exemple, augmenter le prix d’un billet le week-end et réduire le prix en semaine.
Le synchromarketing est considéré comme une excellente méthode qui peut être utilisée pour vendre des articles promotionnels ou des produits saisonniers, dont la demande peut être prédite et les canaux de vente peuvent être préparés à une augmentation temporaire de la demande (augmentation des prix).
Remarketing
Le type de marketing suivant peut être utilisé lorsque la demande diminue, en fonction de l’étape du cycle de vie de l’objet, de l’évolution des conditions du marché ou en cas de crise économique.
L’une des tâches principales du remarketing est de restaurer la demande en baisse pour un produit, ce qui peut être obtenu en modifiant les propriétés du produit tout en se concentrant sur l’évolution des besoins des clients afin de prolonger le cycle de vie du produit, de développer de nouveaux marchés et de mener à bien. une modernisation en profondeur d’un service ou d’un produit.
Classification du marketing par nature et échelle d’activité
Cette classification des types de marketing repose sur des différences dans le volume des activités et leur concentration sur la satisfaction de la demande de certains groupes de la population ou sur les ventes de masse.
Messe
L’un des types de marketing les plus courants, dans lequel une entreprise produit et vend un produit, ciblant un large éventail de consommateurs.
La stratégie de promotion des produits dans ce cas perçoit le marché comme un tout, sans identifier les segments cibles, et implique l’utilisation d’une approche de base pour les produits standards. La liste des actions possibles des spécialistes des ventes, contrairement aux activités entreprises dans divers types de marketing direct, devrait inclure la publicité de masse réalisée à travers les médias, les publications imprimées et l’utilisation de panneaux d’affichage.
Ciblé (concentré)
Cette classification du marketing, selon le type de produit, consiste à diviser les produits en un certain nombre de segments répondant aux besoins de différents groupes cibles.
Cette stratégie de vente est souvent choisie par les usines de fabrication et les représentants des petites entreprises : lorsqu’ils entrent sur un nouveau marché, ils proposent différents produits pour différentes catégories d’âge et de sexe d’acheteurs. On pense que dans une économie de marché et la concurrence qui y est associée, se concentrer sur les besoins de chaque client est la stratégie la plus correcte pour promouvoir un produit/service.
A titre d’exemple d’approche individuelle prenant en compte les intérêts du client, on peut citer une sorte de diversification des activités dans un salon de beauté, qui, en plus des coiffures directes, pédicures, manucures, peut proposer des massages, des soins de beauté, visites au spa, etc.
Différencié
Il s’agit d’un type d’activité de spécialistes des ventes visant à conquérir une partie importante d’un petit segment de marché. Le recours à une stratégie impliquant une spécialisation étroite, comme la production de différents types de boulons d’ancrage, permet à l’entreprise d’éviter des efforts de dispersion.
Ceci, à son tour, conduit au fait que, à condition qu’un produit de qualité soit fabriqué, l’entreprise gagne en crédibilité auprès de l’acheteur et occupe sa niche sur le marché. Le marketing différencié par produits fait référence à un type de marketing ou à un type d’activité ciblé bien adapté à la vente de biens et de services proposés par des entreprises aux ressources limitées.
Innovant
Le marketing innovant doit être inclus dans un groupe distinct. En tant que type particulier d’activité d’innovation, elle représente l’introduction continue de nouveaux développements pour améliorer l’efficacité de l’entreprise dans son ensemble.
En énumérant les types de marketing innovant qui sont divisés, les experts rappellent les variétés opérationnelles et stratégiques. Parmi les méthodes utilisées pour promouvoir un produit dans le cadre de ce concept, une entreprise peut utiliser des prix élevés (en l’absence ou un petit nombre de concurrents), des prix bas (fixés en présence d’une concurrence féroce) et convaincre les acheteurs qu’un un produit de qualité devrait avoir un coût élevé.
Classification du marketing par finalité d’échange
Étant donné que les objectifs des différentes organisations, consignés dans leurs documents statutaires, peuvent différer, les experts distinguent les structures visant à réaliser un profit et les organisations agissant dans l’intérêt de la société. Selon cette classification, il existe deux types de marketing dont les principales caractéristiques et différences sont décrites ci-dessous.
Commercial
La plupart des organisations fonctionnent sur une base financière et visent à fournir des services, à fabriquer et (ou) à vendre des biens publics dans un but lucratif et sont classées comme entreprises commerciales.
En produisant des produits alimentaires, des appareils électroménagers, en fournissant des services d’assurance, de réparation, de coupe de cheveux, d’affûtage, en produisant des biens à longue durée de vie, des matériaux et des composants, ainsi que des biens industriels, ces organisations visent à extraire un profit maximum. Pour atteindre leurs objectifs, ils peuvent utiliser différents types de promotion de produits en marketing, décrits dans cet article.
Marketing à but non lucratif
Une autre partie des organisations, comme les objectifs et la mission des activités de l’entreprise, proclame la diffusion de leurs idéaux, croyances, sentiments, foi ou services au grand public. Généralement, ce type de marketing socialement responsable est utilisé par des organisations qui ont une importance sociale et apportent un bénéfice public, par exemple les institutions liées à la santé, à l’éducation, à la culture, d’autres institutions humanitaires et les projets sociaux qu’elles supervisent.
L’existence de telles institutions et leurs activités visent à créer et à maintenir une opinion positive parmi la population sur leurs activités professionnelles, ce qui leur permet de demander un financement budgétaire accru. Parmi ces institutions figurent des agences gouvernementales assurant l’application de la loi, la protection contre les incendies, des fondations et des organisations caritatives, des églises, des organisations de protection de l’enfance, etc.
Classification du marketing par échelle d’utilisation
La classification, qui distingue les types de marketing selon l’ampleur de leur activité, comprend les éléments suivants :
- Micromarketing, dans lequel les activités de l’entreprise consistent à étudier et analyser les marchés, à développer et à mettre en œuvre une stratégie de production et de vente de biens et de services produits par une seule entreprise.
- Le mégamarketing implique la prise en compte et la coordination des intérêts et des souhaits du public, des organisations syndicales, des clients et du gouvernement lors de la promotion des résultats des activités des grandes entreprises.
- Le macromarketing est un type d’activité visant à atteindre des objectifs sociaux socialement importants et responsable de leur mise en œuvre.
En fonction des volumes de production ou des objectifs fixés, les organisations supportent différentes charges sociales.
Classification du marketing par périmètre
Selon le domaine d’activité de l’entreprise, on distingue les types de marketing suivants dans le domaine des services, de l’industrie et dans l’interaction de l’entreprise avec le consommateur, leurs caractéristiques et caractéristiques sont décrites ci-dessous.
Le type consommateur est utilisé dans les cas où les efforts de l’entreprise visent à établir une interaction avec le client. Dans ce groupe, les marketeurs distinguent :
- activités visant à créer une image positive du produit (publicité, promotion) ;
- activité liée à la création d’une marque de produit (vente au détail) ;
- activités liées à la distribution du produit et à sa livraison le long d’un parcours vertical construit, depuis le propriétaire jusqu’à l’acheteur en passant par les revendeurs et les distributeurs.
Le marketing industriel implique des interactions entre les organisations professionnelles ou commerciales qui achètent un produit et les entreprises qui le produisent. Dans ce cas, l’entreprise consommatrice peut acheter le produit pour satisfaire ses propres besoins ou revendre ultérieurement le produit dans un but lucratif.
Le marketing de services représente un type de service fourni en plus de la vente de biens de consommation. Les différences entre eux résident dans le caractère immatériel de l’activité. Malgré cela, les entreprises manufacturières, conformément à leurs obligations, fournissent des services de garantie, d’exploitation, de maintenance et d’après-garantie et, dans le cadre d’accords spéciaux, fournissent des services d’ingénierie et de conseil.
Types de marketing modernes
Le développement de la technologie a apporté ses propres ajustements aux types modernes de marketing et aux principes de leur application pratique. On pense qu’à notre époque, il est possible de vendre et de réaliser non seulement des produits et services matériels fournis, mais aussi des informations, la probabilité qu’un événement se produise, les risques, les investissements dans le développement de la technologie et un projet spécifique.
De telles opportunités impliquent le recours à de nouvelles approches technologiques, dont certaines sont décrites ci-dessous comme des types distincts de promotion de produits.
Marketing Internet
La promotion et la vente de produits via des réseaux mondiaux sont de plus en plus répandues, étant donné la possibilité d’accéder facilement à la recherche d’informations sur le produit, la réputation de l’entreprise, les avis des utilisateurs et l’absence de nécessité de maintenir un personnel de distributeurs.
Parmi les types de positionnement les plus courants en marketing liés à la publicité, à l’offre ou à la vente de biens et de services sur Internet, les spécialistes du marketing appellent les méthodes suivantes de promotion des produits.
Marketing des médias sociaux (SMM)
SMM implique la publicité de produits via des comptes sur les réseaux sociaux. Il s’agit généralement d’offres d’achat d’un produit, comme un produit antirides, ou d’une publicité pour un service, comme une manucure ou une livraison de nourriture.
En tant que plate-forme, ils peuvent être utilisés comme comptes personnels d’utilisateurs, à partir desquels ils reçoivent un pourcentage à mesure que les ventes augmentent, des publics et des groupes qui publient de telles publicités et des profils d’entreprise.
Parmi les avantages du recours à ce type de marketing, les experts citent :
- Faible coût du placement de contenu publicitaire.
- Niveau de confiance plus élevé parmi les clients potentiels, car ces annonces ne sont pas perçues comme de la publicité.
- Disponibilité des commentaires des clients.
- Large couverture du public cible et des acheteurs potentiels.
Cependant, cette méthode pour attirer l’attention sur le produit présente également un certain nombre d’inconvénients. Parmi eux, les spécialistes du marketing incluent la nécessité de mettre constamment à jour les informations sur le produit, le manque de garanties de résultats, la perception par certaines personnes d’un tel contenu comme de la publicité et la formation d’une attitude fortement négative à son égard.
Lors de la détermination des types de commerce liés au marketing direct, les experts soulignent qu’il s’agit d’un type de système de vente interactif qui permet au client d’obtenir les informations nécessaires sur le produit et de l’acheter via la télévision interactive ou l’Internet mondial.
Parmi les canaux par lesquels le marketing direct peut être mis en œuvre, les experts citent le télémarketing, l’envoi d’offres par courrier, l’utilisation de bases de données et de catalogues, le commerce mobile et les ventes personnelles.
Marketing de contenu
Le marketing de contenu est une stratégie de vente d’un produit dans laquelle vous fournissez des informations sur le produit sans leur demander d’effectuer aucune action (s’abonner, commander, acheter le produit).
Dans ce format de promotion, une relation de confiance se construit entre le vendeur du produit et son acheteur potentiel, grâce à laquelle ce dernier peut désactiver le module de critique, ce qui entraîne une augmentation de l’attractivité du produit proposé. Le contenu de divertissement, de recherche, d’actualité ou éducatif peut être distribué via des infographies, des réseaux sociaux, un blog personnel ou un site Web, des newsletters par courrier électronique sous forme de jeux, des critiques vidéo et d’autres formes.
Parmi les avantages de ce type de marketing, les spécialistes des ventes citent un niveau élevé de ventes de produits, de faibles coûts publicitaires et une promotion naturelle du site Web grâce à l’augmentation des vues en présence de contenu utile.
Parmi les inconvénients qu’ils citent figurent l’impossibilité d’utiliser cette méthode pour la vente de tous types de biens, l’absence d’effet rapide, puisque la stratégie prévoit un développement à long terme.
Marketing par e-mail
Le marketing par e-mail est un système de distribution de biens utilisant des informations ciblées via SMS ou e-mail.
Le but de cette stratégie est d’informer les abonnés des nouveautés, des promotions en cours et de l’ouverture d’un nouveau point de vente. Parmi les avantages de l’utilisation des notifications électroniques, les spécialistes du marketing citent la possibilité de suivre les résultats et de travailler avec le public cible, c’est-à-dire d’envoyer du courrier aux adresses d’acheteurs potentiels.
Les inconvénients du mailing sont que le client perçoit l’offre comme intrusive, qu’un grand nombre de publicités finissent dans le spam et qu’une diminution de l’efficacité de la stratégie après une certaine période d’application réussie.
Marketing participatif
Une stratégie marketing qui implique la formation d’une image positive d’un produit, obtenue en publiant des critiques d’un service ou d’un produit sur des sites de réseaux sociaux, des sites Web, des blogs, des forums et sous du matériel vidéo thématique.
Parmi les avantages de l’utilisation de la technologie, les experts citent :
- accroître la confiance des clients lorsqu’ils sont fréquemment exposés à des avis positifs sur l’entreprise ;
- La promotion d’un produit semble aussi naturelle que possible, car les gens ont tendance à partager des informations ;
- la croissance des bénéfices ;
- formation/entretien de la réputation du fabricant ;
- augmenter la fréquence des transitions par les représentants du segment cible via des liens dans les publications.
Parmi les inconvénients de la stratégie, les spécialistes du marketing citent la longue durée, pendant laquelle le temps minimum qui doit s’écouler avant d’obtenir les premiers résultats est d’au moins 3 mois.
De plus, ce type de diffusion d’informations du point de vue du retour ne conviendra probablement pas aux petits magasins. Pendant ce temps, le travail d’un spécialiste du marketing participatif demande beaucoup de main d’œuvre et est payé à un bon prix.
Marketing hors ligne
Cette stratégie implique la diffusion d’informations sur le produit et la publicité sur des plateformes telles que des dépliants, des brochures, des publications imprimées, la radio, la télévision, la distribution directe sous forme de cartes de visite, de catalogues, de dépliants et le télémarketing via des lignes d’assistance téléphonique.
Cette publicité atteint l’utilisateur sur une période plus longue, mais est plus fermement ancrée dans l’esprit. La fréquence élevée de publication de magazines et de journaux ne garantit pas que les produits publicitaires du distributeur parviendront à un acheteur potentiel ou qu’il ne manquera pas d’informations qui l’intéressent.
Contrairement aux méthodes Internet, la publicité lors de l’utilisation de la publicité hors ligne (publicité extérieure) n’est pas diffusée au public cible, mais à tous les consommateurs. De plus, ce type de promotion de produits a un coût nettement plus élevé que l’utilisation de moyens de communication numériques.
Marketing territorial
Le gouvernement et les autorités municipales peuvent utiliser différents types de marketing territorial pour transmettre des informations sur les avantages géographiques, économiques, fiscaux et climatiques d’un investissement dans le développement des entreprises et des infrastructures de la région.
Le but de cette activité est d’améliorer les conditions de vie des personnes vivant dans une certaine zone. L’exemple le plus réussi de ce point de vue est l’organisation d’événements dits d’image, par exemple le championnat de football, la Supercoupe de boxe ou les Jeux olympiques.
Une autre façon d’informer sur les atouts d’un territoire est de produire et de mettre en ligne des vidéos et d’en faire la promotion afin d’attirer un flux de touristes à des fins de loisirs ou de tourisme.
Marketing RP
Les relations publiques impliquent des activités visant à améliorer l’image de l’entreprise sur le réseau mondial. Ce travail peut inclure l’analyse des visiteurs du site, son amélioration d’un point de vue visuel, la publication et la mise à jour d’informations sur les activités de l’entreprise et la publicité sur des sujets similaires.
Parmi les avantages d’une telle activité, les utilisateurs citent un faible coût et un niveau de confiance plus élevé de la part des utilisateurs par rapport à la publicité ouverte. Compte tenu de la rapidité et du faible coût de réalisation d’une campagne de relations publiques sur Internet et de diffusion d’informations, la qualité du matériel peut se détériorer et il peut manquer du contenu que le client souhaiterait y voir.
Marketing mobile
Il s’agit d’un type de promotion de produits utilisant des applications, des MMS, des SMS et des messages publicitaires, par exemple des annonces sur les dates d’expiration des « super remises » dans le magasin de chaussures le plus proche ou les conditions d’une promotion dans le supermarché le plus proche.
Les inconvénients de cette méthode incluent le fait que les messages sont ignorés par un certain pourcentage d’utilisateurs et la possibilité d’envoyer des messages, s’ils sont géopositionnés, aux clients situés à proximité du point de vente. D’un autre côté, les employés créatifs des entreprises trouvent chaque année des moyens de plus en plus efficaces d’interagir avec les clients, et il est trop tôt pour abandonner cette stratégie.
Marketing de réseau
Différents types de marketing de réseau représentent une stratégie de vente de biens et de services à plusieurs niveaux en créant un réseau dans lequel l’un des distributeurs peut impliquer ses amis dans la vente de biens.
Certaines entreprises, par exemple Avon, Amway, Mary Kay, Faberlic, distribuent leurs produits selon les principes du marketing de réseau. Les revenus de chacun des distributeurs travaillant pour l’entreprise sont constitués de commissions pour la vente de chaque unité de produit et de bonus pour attirer les participants et leur travail.
Parmi les avantages de cette méthode, les spécialistes du marketing citent la possibilité d’expliquer en toute confidentialité les mérites du produit et de gagner de l’argent sur les ventes. L’inconvénient est l’intrusion excessive des vendeurs, dont les revenus dépendent du volume de produits vendus et du coût élevé des produits.
Marketing événementiel ou marketing à la performance
Marketing créatif basé sur la promotion d’un produit en relation avec un événement. Par exemple, la distribution de souvenirs portant les symboles de l’entreprise rappellera à l’acheteur la possibilité de visiter le magasin ou l’établissement annoncé.
Parmi de tels événements, on peut souligner l’implication d’animateurs pour l’ouverture d’un magasin, la réalisation d’une exposition ou d’une dégustation lors d’une journée en ville, etc. Le principe principal de cette stratégie de plus en plus populaire est de susciter des émotions chez les acheteurs potentiels, lorsqu’ils apparaissent, il devient possible d’attirer l’attention sur le produit proposé. L’une des caractéristiques de ce type de marketing est la nécessité d’événements systématiques pour présenter les services ou les biens proposés.
Les avantages des activités de promotion des ventes de ce type incluent l’établissement du contact le plus efficace avec un acheteur potentiel.
Marketing commercial
Les experts identifient le marketing dit intégré comme un groupe distinct, qui est une combinaison efficace de qualité des produits, de prix abordable, de fidélisation des clients, d’organisation des ventes en gros volumes et de promotion continue des produits sur le marché. Cette interaction permet d’obtenir un effet synergique à condition de construire la chaîne appropriée.
Marketing croisé
Une activité de type croisé destinée à la gestion des ventes prévoit que les consommateurs de produits fabriqués par une entreprise deviennent des acheteurs de produits vendus par une autre entreprise qui n’est pas dans la même niche de marché.
Avec ce schéma d’interaction, une partie bénéficie d’une notoriété accrue de la marque, tandis que d’autres bénéficient d’une augmentation de la clientèle. L’interaction de plusieurs entreprises présente des avantages, parmi lesquels les experts incluent l’élargissement de la gamme de produits, la réduction des coûts de publicité tout en augmentant les opportunités de promotion de leur propre marque et l’amélioration de la réputation des entreprises participantes.
Partisan
Le recours au guérilla marketing implique l’utilisation de méthodes inhabituelles de promotion, de créativité et d’ingéniosité.
De telles approches permettent d’assurer une promotion efficace d’un produit ou d’un service à un coût minime. Et si le type précédent implique une action coordonnée au sein d’une équipe, alors le marketing caché appartient presque toujours à la sphère de la créativité individuelle. Un exemple de cette approche pourrait être une conception non standard d’un local à vendre, l’utilisation d’un logo d’entreprise fictif mais facilement reconnaissable, etc.
Marketing viral
Ce type de marketing Internet tire son nom de la vitesse élevée de distribution des produits publicitaires lors de l’intégration de publicités dans des applications en ligne, des fichiers texte, des jeux, des vidéos et des photographies.
Une telle publicité devrait « infecter » l’acheteur avec une certaine idée et créer le désir de partager le contenu trouvé avec d’autres utilisateurs. En plus de la fonction de divertissement, ce type d’activité de promotion du produit le rappelle et informe sur ses caractéristiques de qualité et ses conditions d’achat.
Parmi les avantages de l’utilisation de cette technologie, les experts citent l’attraction et la rétention de l’attention du client, le coût minimal et la discrétion de l’annonce.
Parmi les inconvénients, il convient de souligner la nécessité de générer une idée créative originale, présentée sous forme graphique et le manque de garanties que l’idée plaira aux acheteurs potentiels.
Marketing vidéo
Ce type d’activité représente un ensemble d’activités de promotion et de vente de biens et de services à l’aide de matériel vidéo.
Le but de cette activité est d’informer clairement l’acheteur sur les avantages et les caractéristiques du service proposé. Les avantages de la technologie incluent l’utilisation du format vidéo, une conversion accrue en présentant le produit sous une forme visuelle, la possibilité d’utiliser n’importe quel produit et service à des fins publicitaires et une augmentation du nombre d’acheteurs avec un investissement minimal.
Parmi les aspects négatifs de la stratégie, il convient de souligner l’ignorance fréquente de ce contenu utilisateur et la présence de difficultés pour atteindre efficacement le public cible.
Marketing des boissons alcoolisées
Ce type de promotion de produits repose sur le bouche à oreille, c’est-à-dire le transfert d’informations sur un produit d’une personne à l’autre. Selon le principe de diffusion, cette variété s’apparente à une stratégie de type viral, cependant, outre la communication confidentielle, ce type d’activité présente également des inconvénients, dont la diffusion d’informations inexactes.
Expomarketing
Il s’agit d’une manière d’organiser les ventes et d’augmenter les bénéfices, basée sur l’attraction de clients potentiels vers des présentations de produits, des foires ou des expositions spectaculaires. Cette méthode de travail avec les consommateurs est bonne car elle établit un contact direct et leur permet de se familiariser de manière autonome avec le produit/service proposé.
Marketing latéral
Une stratégie non standard créée contrairement au marketing vertical, qui consiste à identifier les segments cibles et à positionner le public cible.
De telles activités impliquent la génération de nouvelles idées, le développement de nouveaux produits, dépassant les limites désignées par les marchés familiers. Parmi les avantages de l’utilisation de cette approche figure la possibilité de créer un type qualitativement nouveau d’un produit bien connu ; l’inconvénient est la possibilité d’un échec complet du développement.
Marketing interconnecté
Il s’agit d’un type particulier d’interaction coordonnée établie entre les représentants du service marketing et tous les départements de l’organisation, le personnel impliqué dans la fabrication des produits et le monde des affaires.
Le travail de l’organisation en tant que mécanisme unique et bien coordonné nous permet d’établir une coopération avec les bureaux de vente, les distributeurs et les clients. L’avantage est de stimuler le développement de l’esprit d’équipe, la capacité de transmettre aux employés et la prise de conscience par chacun d’eux des objectifs et de la mission de l’organisation.
Marketing intégré
L’objectif des entreprises utilisant cette stratégie est de subordonner les activités de toutes les divisions structurelles de l’organisation à la satisfaction des besoins des clients.
La mise en œuvre pratique de cette technologie implique des visites des agents commerciaux du fabricant, une étude approfondie des réactions des clients au produit et des changements dans les propriétés du produit pour former une attitude positive durable à son égard. La coordination du travail de tous les départements assure la sortie de produits présentant les meilleures caractéristiques, ce qui augmente la demande, et donc les revenus de l’organisation.
Selon l’orientation de l’activité commerciale, les spécialistes du marketing distinguent les types de marketing touristique, financier et bancaire, ainsi que la promotion de biens et de services dans le domaine de la construction de logements et de l’immobilier, de l’agriculture (marketing agricole) et d’autres domaines.
