El programa Discord puede llamarse bastante extraño, pero al mismo tiempo sobresaliente, lo que le permite aumentar significativamente la efectividad de la comunicación en un equipo.
Debe entenderse que los mensajeros ordinarios se crearon inicialmente de tal manera que su operación no requería habilidades administrativas específicas, lo que permite un umbral de entrada bastante bajo.
En el caso de que los procedimientos de configuración de Discord resulten complicados, esta circunstancia simplemente asustará a la mayor parte de la audiencia potencial, sin embargo, las bajas inversiones en la primera etapa pueden eventualmente convertirse en altos costos asociados con la operación del producto. . Consideremos lo que puede no gustarles a los mensajeros instantáneos populares comunes.
Separación por tema
Está claro que cuantos más usuarios estén presentes en el grupo de Discord, más amplia será la gama de temas discutidos, y la gran mayoría de ellos son de interés solo para un número limitado de usuarios.
El enfoque principal es crear grupos temáticos, que incluyan solo a aquellos para quienes esta información es realmente de interés, lo que le permite minimizar el contenido innecesario. Sin embargo, esto es en teoría, mientras que en la práctica comienza un completo caos, ya que aparecen decenas de chats para el trabajo, varios para la escuela y el jardín de infantes, así como un par relacionado con personas que viven en la misma casa.
Por lo tanto, dado el hecho de que todos estos chats pasan por el prisma de los mismos nombres, comienza la confusión y los chats que reciben poca atención gradualmente vuelven al final de la lista y finalmente se olvidan. Los intentos de crear duplicados de chats olvidados conducen al hecho de que no todos los usuarios acceden a ellos, y si su número es demasiado grande, simplemente no tiene sentido crear chats paralelos, ya que llevará demasiado tiempo mantener una actualización. Lista actualizada de participantes.
Así, como resultado, aparece un chat gigante en Discord, dedicado a todos los temas de la vida, mientras que los grupos en los mensajeros instantáneos adquieren gradualmente un carácter “tóxico”, y para encontrar la información que realmente necesitas, debes procesar un montón. de contenido de basura, y por lo tanto muchos están presentes en grupos sólo por necesidad.
Muchos de ustedes probablemente se hayan encontrado con una situación en la que una gran cantidad de notificaciones provienen de diferentes mensajeros. Basta imaginar una situación en la que cada miembro de un equipo de cincuenta personas envíe cinco mensajes diarios, que son 250 notificaciones.
Si imaginamos que se tarda unos treinta segundos en ver un mensaje, entonces en total + esto serán dos horas de tiempo diario, mientras que en relación con el equipo, el costo de las horas-hombre ya será de 104 horas por día. Aunque en realidad la situación es un poco más halagüeña, ya que los mensajes a menudo vienen en lotes y se ven todos a la vez, la pérdida de tiempo del equipo para la notificación está en la superficie.
Hay soluciones, pero si envía menos mensajes, el significado mismo del mensajero se pierde, mientras que leer todos los mensajes a la vez conducirá a una disminución en la velocidad de respuesta a la información entrante.
Características de discordia
Cabe señalar que este mensajero tiene dos modos que persiguen objetivos diferentes. El modo normal se puede comparar con mensajeros similares de la competencia, y Discord tiene funciones aún más limitadas en comparación con, por ejemplo, Skype.
Por lo tanto, la cantidad de participantes en un chat grupal no puede exceder las diez personas, y para enviar un archivo de más de ocho megabytes, deberá suscribirse a Nitro, que también es necesario si desea que la resolución de la pantalla sea superior a 720p. .
La longitud de un mensaje en la versión habitual de Discord, utilizada como regla para chats grupales que son de corta duración, no puede exceder los dos mil caracteres.
Servidor de discordia
De particular interés es este modo particular, que se puede crear presionando el botón con el signo «+». Los usuarios se unen al servidor por invitación.
En el panel izquierdo de Discord, puede encontrar varias entidades, y los canales de texto son algún tipo de chat que difieren en funciones adicionales. En el caso de los canales de texto, siempre permanecen en su lugar, no se deslizan hacia abajo, a diferencia de los mensajeros instantáneos, y gracias a roles y menciones, entre otras funcionalidades, el grado de comodidad aumenta un poco.
En cuanto a los canales de voz, en este caso podemos hacer una analogía con un receptor de radio, solo que no solo puede escuchar la transmisión, sino también unirse a la conversación usted mismo. El canal de voz no tiene principio ni fin, mientras que la conexión es instantánea y no hay iniciador de llamada.
Roles en Discord
El punto principal es que los derechos de acceso en Discord no están configurados para un usuario específico, sino para roles que se distribuyen entre las personas. La lista de derechos que puede tener un rol incluye 32 elementos, y el rol corresponde a un tipo de conjunto típico de acciones del usuario.
Echemos un vistazo a algunos roles posibles:
- @ todos son técnicos y no se pueden eliminar.
- Empleado: le permite ver todos los canales principales.
- Administrador: tiene derecho a administrar y, por encima de él, solo el propietario del servidor, quien asigna las funciones adecuadas.
- Candidato: se refiere a una persona que tendrá que pasar una entrevista remota, y la persona que ha recibido este rol solo ve dos canales de «entrevista», que son voz y texto.
- El entrevistador es un empleado con una función adicional, no una persona especial que ve los canales de «entrevista» además de sus propios canales.
Canales
La estructura de los canales se crea para necesidades específicas, y para un tema que implica una larga vida, se crea un canal separado, habitado por las personas necesarias utilizando los roles adecuados.
La presencia de una gran cantidad de canales en Discord permite a los usuarios brindar protección adicional contra información innecesaria, ya que en este caso simplemente no ven canales adicionales, debido a la falta de roles, o atascan el canal, y así se deshacen de él. La combinación de rol y canal resuelve el problema de la separación de temas.
Por lo tanto, los canales dedicados al trabajo y, por ejemplo, a la guardería, dada la ubicación dentro de diferentes servidores, no se mezclarán. Además, no se moverán hacia abajo y su orden permanecerá sin cambios, y la adición de usuarios al canal se realiza con la suficiente rapidez, utilizando los roles apropiados.
Menciones
En este caso, nos referimos a escribir un mensaje a un canal de texto mencionando una cuenta utilizando una sintaxis especial.
Vale la pena señalar que hay dos tipos de notificaciones sobre nuevos mensajes en Discord, y si no hubo mención, la notificación será bastante débil, representando un círculo rojo en la barra de tareas, mientras que si hay una mención, la notificación se vuelve más perceptible.
Este enfoque permite resolver el problema de las notificaciones redundantes, especialmente si los usuarios están capacitados de antemano en el estilo de trabajo más eficiente.
Con esto en mente, incluso si los miembros del equipo continúan enviando 250 mensajes por día, no habrá muchos de ellos que contengan una mención, ahorrando tiempo al leer mensajes no esenciales en su tiempo libre. Por lo tanto, el problema de las notificaciones redundantes se resuelve por completo y se brinda una respuesta rápida a los mensajes realmente importantes.
Desventajas de la discordia
Las principales desventajas incluyen la resolución de pantalla de 720p, que solo se puede aumentar con una suscripción paga de Nitro. Dado que esto no es suficiente para la demostración de texto y código, puede compartir la pantalla a través de Skype.
En cuanto a las restricciones de envío de archivos de más de ocho megas, esta cantidad suele ser suficiente y, en casos extremos, se puede utilizar el almacenamiento en la nube.
El registro de usuarios, en comparación con los mensajeros regulares, es más complicado e inicialmente se requiere que los administradores establezcan derechos y asignen roles, y es muy deseable que los usuarios reciban capacitación para usar correctamente las menciones.
Resumen
Podemos decir que Discord es una especie de mensajero 2.0, y los desarrolladores decidieron ir más allá del paradigma de los mensajeros ordinarios.
A pesar de esto, Discord no es un competidor de los mensajeros regulares, ya que tiene su propio nicho ecológico. Sin embargo, vale la pena señalar especialmente que Discord recopila toda la información enviada e inicialmente informa que la correspondencia no estará sujeta a ningún cifrado y, por lo tanto, es necesario evaluar primero todos los riesgos asociados con una posible fuga de información confidencial.
Sitio oficial https://discord.com
