TQM é uma abordagem de gestão para uma organização que depende da participação de todos os seus membros (incluindo funcionários) e visa o sucesso a longo prazo através da satisfação do cliente. Essa abordagem beneficia todos os membros da organização, bem como a sociedade.
Funil de vendas é uma técnica para trabalhar com clientes. Um cliente em potencial percorre um “caminho” composto por 4 etapas: conscientização, interesse, desejo de comprar, realização de uma compra.
Branding tem tudo a ver com a construção de uma ponte entre seus produtos e clientes-alvo que encurta o caminho do comprador para escolher seus produtos.
É por isso que é importante fazer testes A/B ao criar novos métodos e formatos para sua campanha de marketing por e-mail.
O CRM oferece às equipes de vendas, marketing e serviços acesso às mesmas informações, permitindo que sua empresa ofereça as experiências consistentes que os clientes desejam.
MarTech é um termo genérico para um grupo de ferramentas de software que os profissionais de marketing usam para planejar, executar e avaliar campanhas de marketing.
A Amazon é uma empresa de tecnologia com sede nos EUA. Atualmente, é o maior varejista online do mundo em termos de receita e valor de mercado.
Embaixadores são representantes modernos de bens ou serviços de uma determinada marca, que também são seus fãs. Anteriormente, esse papel era atribuído a atores, cantores, personalidades famosas, mas agora a maioria das empresas dá preferência a pessoas comuns.
A Netflix é uma empresa americana de capital aberto que se dedica principalmente à mídia de streaming baseada na Internet e por assinatura, distribuição de televisão na Internet e produção de conteúdo de vídeo.
A Nike continua sendo a maior fornecedora de calçados e vestuário esportivo do mundo. Obviamente, é importante notar que a empresa está envolvida no desenvolvimento, produção e comercialização não apenas de calçados e roupas, mas também de equipamentos e acessórios esportivos.
Uma conta comercial no Instagram é uma das oportunidades para um empreendedor ou blogueiro aumentar seus lucros trabalhando em uma rede social.
MLM representa a direção da venda de mercadorias do fabricante ao consumidor final. A principal ferramenta de vendas é uma recomendação, boca a boca.