من أشهر الأفكار في تاريخ علم النفس المثلث المتواضع المقسم إلى خمسة أجزاء. يُعرف باسم هرم الاحتياجات لماسلو.
ظهر هذا الهرم ، الذي كان له تأثير كبير على العديد من مجالات الحياة البشرية ، لأول مرة في مجلة أكاديمية بالولايات المتحدة في عام 1943. كان مثلثًا بسيطًا باللونين الأسود والأبيض وسط نص مليء بالمصطلحات. منذ ذلك الحين ، أصبح عماد التحليل النفسي وعروض الأعمال والعديد من المحاضرات. وبمرور الوقت أصبح الأمر أكثر تفصيلاً.
تم اختراع الهرم من قبل عالم نفس يهودي يبلغ من العمر 35 عامًا من أصل روسي يُدعى أبراهام ماسلو ، والذي كان يبحث منذ بداية حياته المهنية عن معنى الحياة. بعيدًا عن عائلته الأرثوذكسية المتماسكة ، أراد البالغ ماسلو أن يفهم ما يمكن أن يملأ حياة الناس ، بما في ذلك حياته ، بالمعنى في أمريكا الحديثة ، حيث طغى السعي وراء المال والشهرة على جميع التطلعات الداخلية والحقيقية.
في علم النفس ، رأى تخصصًا من شأنه إرضاء الشوق والإجابة على الأسئلة التي يستخدمها الناس لمخاطبة الدين. أدرك فجأة أن البشر لديهم احتياجات يمكن تقسيمها إلى خمسة أنواع أساسية.
مستويات هرم ماسلو
من ناحية أخرى ، الاحتياجات النفسية ، والتي بدون أي معنى صوفي ، يمكن أن تسمى روحية. من ناحية أخرى ، المواد
- وفقًا لماسلو ، توجد في الجزء السفلي الاحتياجات الفسيولوجية الأساسية غير القابلة للتفاوض: الطعام والماء والدفء والراحة.
- في الجزء العلوي توجد الحاجة إلى الأمان والحماية من التهديدات الجسدية والهجوم.
- بعد ذلك يأتي مستوى الاحتياجات الروحية. تأتي أولاً الحاجة إلى الانتماء والحب. يحتاج الإنسان إلى أصدقاء ويحتاج أن يشعر بأنه محبوب.
- بعد ذلك تأتي الحاجة إلى التقدير والاحترام.
- ثم يأتي ما أسماه ماسلو بالحاجة إلى تحقيق الذات – وهو مفهوم واسع وغامض ولكنه دقيق للغاية وصفه ماسلو بأنه “العيش وفقًا لإمكانياتك” و “أن تصبح مع نفسك”.
أفكار ماسلو
يذكرنا ماسلو ، بدقة شكل الفن ، بحياة منظمة مثالية ، بينما يقترح في نفس الوقت أنه ، من ناحية ، لا يمكن للمرء أن يعيش حياة روحية حصرية ، ومن ناحية أخرى ، لا يمكن للمرء أن يظل مركزًا فقط في العالم المادي. لكي نكون كاملين ، يجب أن نكون حاضرين في العالمين المادي والروحي. توفر القاعدة الدعم ، ويوجه الجزء العلوي ويملأ بالمحتوى.
يرفض ماسلو دعوات المعسكرين المتعارضين:
- أولاً ، الروحانيون المتحمسون الذين قد يحثوننا على نسيان المال والأعمال المنزلية والتأمين الجيد والخبز اليومي.
- ثانيًا ، البراغماتيون المقنعون الذين يزعمون أن الحياة تتكون من مجرد قطعة خبز على الطاولة والذهاب إلى المكتب.
كلا المعسكرين ، وفقًا لماسلو ، لا يفهمان البنية المعقدة للإنسان. على عكس الكائنات الأخرى ، فنحن متعدد الأوجه حقًا ، وعلينا أن نترك روحنا تتكشف وفقًا لمصيرها وفي نفس الوقت نتأكد من أنه يمكننا دفع الفواتير في نهاية الشهر.
عمل ماسلو خلال ذروة الرأسمالية الأمريكية وكان لديه آراء مختلطة حول الأعمال. لقد صُدم بكمية الموارد المادية التي تمتلكها الشركات الكبيرة. وفي الوقت نفسه ، كان منزعجًا من أن كل نشاطهم الاقتصادي تقريبًا كان يهدف إلى تلبية الاحتياجات في أسفل الهرم. ساعدت أكبر الشركات الأمريكية عملائها في العثور على سقف فوق رؤوسهم ، وأطعمتهم ، وساعدتهم على التحرك ، وجعلت من الممكن التحدث مع بعضهم البعض لمسافات طويلة. ويبدو أن الشركات لم تكن مهتمة على الإطلاق بتلبية الاحتياجات الروحية للناس.
قرب نهاية حياته الطويلة ، أعرب ماسلو عن أمله في أن تتعلم الأعمال التجارية في النهاية استخلاص المزيد من الفوائد من خلال تلبية ليس فقط الاحتياجات الأساسية للناس ، ولكن أيضًا الاحتياجات الروحية والنفسية الأعلى. عندها ستكون رأسمالية مستنيرة حقًا.
بالنسبة للفرد ، يعد هرم ماسلو مخططًا مفيدًا للغاية إذا كان يريد تحديد اتجاه حياته. في كثير من الأحيان ، عندما نفكر في حياتنا ، نلاحظ أنها لا تحتوي على التوازن الضروري والأنيق للاحتياجات. تتمتع بعض الأرواح بقاعدة عريضة لا يمكن تصورها إذا تم إنفاق القوات فقط على اكتساب وتراكم القيم المادية. هناك أيضا حياة مع المشكلة العكسية. البعض لا يهتم بجسدهم الهش على الإطلاق.
هرم ماسلو هو ، أولاً وقبل كل شيء ، صورة للحياة المتناغمة ، والتي تعكس الطبيعة المعقدة للإنسان. تحتاج إلى الرجوع بشكل دوري إلى هذا الهرم لاقتراح الخطوة التي يجب عليك اتخاذها بعد ذلك.
أهمية هرم ماسلو اليوم
تعليقات مدرب الحياة ليوبوف كوزنتسوفا
هرم ماسلو وثيق الصلة بالتأكيد. وفقًا للملاحظات ، أصبح الناس الآن أكثر وعياً بالاحتياجات الأساسية. يشير ظهور مثل هذا الاتجاه مثل الاختراق البيولوجي ، وإنشاء دورات في التغذية ، والميكانيكا الحيوية والنوم الصحي إلى أن الحاجة إلى تحسين نوعية الحياة آخذة في الازدياد.
لا يسعى العملاء الذين يأتون إليّ لحضور جلسات التدريب إلى حل المشاكل النفسية فحسب ، بل أيضًا المشكلات المتعلقة بوظيفة الجسم ، وإدخال العادات الجيدة في نمط حياتهم ، واختيار العمل الذي يناسب خصائصهم ، بما في ذلك الجسدية.
ومع ذلك ، هناك نقطة عمياء واحدة كبيرة في هرم ماسلو للإنسان الحديث ، وهي الحاجة إلى الأمن. الغريب أنه يتم تجاهله في أغلب الأحيان واستبداله باحتياجات أخرى. وإذا كان هناك الكثير من المعلومات حول كيفية اختيار مهنة ، وكيفية العثور على أصدقاء ، وكيفية الزواج ، فعندئذ تتم مناقشة السلامة فقط ، للأسف ، في جلسة تدريب ، علاوة على ذلك ، بعد أكثر من استشارة واحدة.
إن عواقب هذا الميل إلى التجاهل مدمرة. تحدث التشوهات في السلوك والإدراك أيضًا في الطبقات الأعلى ، وهي:
- الحاجة الاجتماعية
- الحاجة إلى الاحترام
- الحاجة لتأكيد الذات
- في أبسط طبقة ، الاحتياجات الفسيولوجية.
إذا كان الشخص لا يشعر بالحماية ، فإن واقعه سينكسر من منظور المخاوف.
أما بالنسبة للانتقال إلى أسفل هرم ماسلو ، فإن الأشخاص الذين يفتقرون إلى الشعور الأساسي بالأمان يعانون من اضطرابات فسيولوجية على خلفية ضغوط الخلفية طويلة المدى. وفقًا لذلك ، لا يوجد أمان – كل شيء ينهار.
يأتي الشعور بالأمان من الثقة في الاختيار الصحيح. وهذا ينطبق على العمل والوضع الاجتماعي وحتى محل الإقامة. لذلك ، من أجل “إغلاق” الحاجة إلى الأمن ، من الضروري معرفة المزيد من الوعي في الإجراءات والقرارات.
الشخص الذي يعرف أن ما يفعله هو أفضل خيار ممكن يشعر بثقة أكبر ويتصرف بشكل أكثر ملاءمة ، مما يخلق بيئة آمنة مستقرة لوجوده.
وفقًا لعالم النفس بيتر جاليجاباروف ، فإن هرم ماسلو للاحتياجات مناسب أيضًا في عام 2021. ويمكن ملاحظة ذلك في العملاء الذين يأتون إلى علماء النفس. لقد أغلق هؤلاء الأشخاص الاحتياجات الفسيولوجية والأمنية. إنهم قلقون بشأن المكون الاجتماعي للحياة والاعتراف والاحترام. من خلال عالم نفس ، يتوصل العملاء إلى معرفة الذات وتحقيق الذات ، وهو ما سيكون مستحيلًا إذا كان الشخص يعاني من مشاكل ، على سبيل المثال ، مع التغذية (الخطوة السفلية لهرم ماسلو).
ما له التأثير الرئيسي على احتياجات الإنسان
تعليقات إيفجينيا جوزمان ، مدير تطوير الأعمال ، مجموعة خبراء الأعمال
يظل هرم ماسلو ذا صلة ، لكن قواعد “الاستخدام” تغيرت. إذا كان يعتقد في الإصدار الكلاسيكي أن الشخص / المستهلك يمكنه التحرك على طوله فقط من الأسفل إلى الأعلى (من الاحتياجات الأساسية إلى الإدراك الروحي) ، فعندئذ يمكن أن تكون هذه الحركة في العالم الحديث في أي اتجاه ونظام.
على سبيل المثال ، ثقافة المتدربين – الوضع الاجتماعي والانتماء إلى مجموعة ليست مهمة جدًا ، فلنبدأ بإدراك الذات. أو “السلطات” من التسعينيات ، لم يكن لدى الكثير منهم سكن وعائلات ، لكن كان من المهم اكتساب سمات المكانة ، مما يدل على أن المكان في المجتمع كان أكثر أهمية.
بالإضافة إلى ماسلو ، هناك نظريات أخرى تثبت بشكل أكثر وضوحًا ما يؤثر بالضبط على الاحتياجات البشرية (اللذة ، على سبيل المثال ، أو Alderfer). المستهلك / الشخص مدفوع بالرغبة في تلبية الاحتياجات ومطابقة رؤية الذات.
من المهم بالنسبة لي ما يعتقده الآخرون عني – احتياجاتي تمليها الموضة والرأي الاجتماعي والطموحات. تعتبر مبادئي وخصوصيتي مهمة بالنسبة لي – سوف تستند احتياجاتي على معتقداتي: في النباتية ، في أهمية الحفاظ على الطبيعة ، في التسامح التام مع الجميع ، إلخ.
يعتمد مدى اتباع الشخص لمفهوم الكتاب المدرسي لماسلو ، على وجه الخصوص ، على مستوى الدخل والتعليم. كلما انخفض كلاهما بشكل إجمالي ، كلما قمنا بحساب المستهلك ، تتبع احتياجاته المفهوم التطوري للتنمية (ماسلو).
التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية
كما لاحظت عالمة النفس إيلينا دانيلوفا ، تم طرح فكرة التسلسل الهرمي للاحتياجات منذ أكثر من نصف قرن. واعترف المؤلف نفسه أنه قد لا يعكس الواقع بنسبة 100٪. كانت هناك دائمًا استثناءات للقاعدة: الأفراد الذين لا يشبعون احتياجاتهم الأساسية في المقام الأول ، فإن هرمهم مقلوب. “يجب أن يظل الفنان سيئ السمعة دائمًا جائعًا قليلاً” لمجرد أن إرضاء الخطوط العليا للطاولة لا يسبقه دائمًا “إغلاق” المواقف من الأسفل.
الاحتياجات نفسها: الفسيولوجية ، والأمن ، والانتماء والحب ، والاحترام ، والإدراك ، والجمالية ، وتحقيق الذات – هي على جدول أعمال الجميع حتى الآن ، لكن مثلث الأولوية لم يعد يعمل بشكل صحيح ، حتى بالنسبة للأغلبية.
وفقًا للطبيب النفسي ، حتى يتخلص الشخص من الاحتياجات الأساسية ، فإنه لا يدرك ما يلي ، وبالتالي لا ينتقل إلى الخطوة التالية.
لكن هل هذا صحيح في الواقع الحديث؟
تثبت الأبحاث أن الوظائف والعلاقات وقيمة العمل الذي يقومون به لا تقل أهمية عن الموظفين. كثيرون ليسوا مستعدين للتضحية بشيء من أجل شخص آخر. اليوم ، يتوصل المزيد والمزيد من الناس إلى فهم أن الرضا الحقيقي من الحياة لا يمكن الحصول عليه إلا من خلال الحفاظ على التوازن. واعتمادًا على المنطقة التي تعاني من نقص الانتباه ، يتم توجيه الطاقة هناك. يتغير التسلسل الهرمي للأهمية “تحت المهمة” ، وبالتالي يوسع إمكانيات التنفيذ أيضًا. يصبح الانتقال من خطوة إلى خطوة فرديًا لدرجة أن الهرم لم يعد مناسبًا.
نعم ، ستعمل الخطوات أيضًا على تغيير الأماكن اعتمادًا على كيفية تلبية الاحتياجات المذكورة أعلاه في مرحلة الطفولة. لذلك ، من المهم للغاية اليوم اتخاذ نهج مسؤول في تربية الأطفال ؛ آمال “القرية” أو “الشارع” غير مبررة.
وفقًا لذلك ، كلما زاد نشاط الطفل في تنفيذ طاولته (نعم ، تعد الحاجة إلى تحقيق الذات مهمة بالفعل للطفل في سن الخامسة) ، كلما كان أكثر استعدادًا في سن الرشد للتغلب على المستويات الأخرى ، كلما زاد رضاه عن الحياة سيشعر عندما يغادر منزل والديه.
