Khẩu hiệu khá đơn giản và dễ nhớ. Ví dụ, khi bạn nghe thấy “Just do it”, hầu hết mọi người đã biết logo của công ty nào bên cạnh khẩu hiệu. Khẩu hiệu là một trong những yếu tố của thương hiệu, cũng có ý nghĩa như các yếu tố khác (logo, phông chữ, màu sắc, v.v.). Câu khẩu hiệu truyền tải một cách hoàn hảo thông điệp chính của công ty đến với khách hàng.
Thông điệp nào cần được truyền tải trong câu khẩu hiệu? Nó phụ thuộc vào doanh nghiệp. Thông điệp của nhãn hiệu bia sẽ thông báo cho người uống bia về các giá trị tương ứng, và khẩu hiệu của nhãn hiệu mới được giới thiệu sẽ truyền đạt nó là gì, đồng thời hấp dẫn đối với phân khúc mục tiêu của nó. Vì vậy, khẩu hiệu là một yếu tố quan trọng, nhưng việc tạo ra một khẩu hiệu đáng nhớ có thể khó hơn so với âm thanh của nó.
Tạo khẩu hiệu kinh doanh hiệu quả
Để tạo ra một khẩu hiệu kinh doanh hiệu quả cho một công ty, điều quan trọng là phải biết bắt đầu từ đâu. Cũng giống như logo của công ty, một khẩu hiệu phải thu hút sự chú ý và giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Thông thường, khẩu hiệu kinh doanh chỉ hoạt động như những câu đáng quên không phù hợp với logo và truyền tải một thông điệp không liên quan.
Ví dụ, những khẩu hiệu như “Phục vụ từ năm 1992”, “Đã 10 năm”, “Lớn nhất ở Nga” không liên quan đến khách hàng và nhanh chóng bị lãng quên. Các khẩu hiệu có liên quan làm giảm hiệu quả của quảng cáo. Mặc dù công ty đã phục vụ khách hàng thành công trong một thời gian dài, khẩu hiệu này không truyền tải bất kỳ ý tưởng nào về doanh nghiệp và lý do tại sao khách hàng nên chọn họ. Chúng ta hãy thử làm cho các khẩu hiệu sau đây có liên quan: “Bao nhiêu tuổi, giảm giá như vậy”; “Đồng hành cùng khách hàng trong 20 năm!”; “Chung thủy với em 10 năm”; “Lớn nhất, vì vậy giá là tốt nhất.”
Slogan không nhất thiết phải hào nhoáng, nhưng chúng cần phải sáng tạo và dễ nhớ đối với đối tượng mục tiêu. Và để làm cho chúng trở nên đáng nhớ, chúng phải là câu chuyện lạ, chuyển tải những ghi chú bằng ngôn ngữ thông tục hàng ngày. Tại sao quảng cáo hát số điện thoại? Bởi vì nó dễ dàng hơn cho chúng ta để nhớ giai điệu, và sau đó chỉ các từ. Đối với khẩu hiệu cũng vậy. Để làm cho chúng đáng nhớ, bạn cần âm thanh, vần điệu, nhịp điệu – cách kết nối giai điệu với các từ.
Bây giờ bạn đã biết mình cần gì, bước tiếp theo là bắt đầu nảy sinh ý tưởng. Hãy nhớ rằng, càng nhiều người cố gắng tạo ra một khẩu hiệu, thì khẩu hiệu đó sẽ được tạo ra càng nhanh. Một số công ty thậm chí còn tổ chức các cuộc thi về khẩu hiệu, nơi nhân viên đưa ra khẩu hiệu hay nhất sẽ giành được giải thưởng cho câu đó.
Lưu ý rằng những khẩu hiệu tuyệt vời có thể đến từ những nguồn không ngờ. Cho mọi người tham gia vào việc tạo ra các khẩu hiệu mang lại cơ hội để suy nghĩ nhiều hơn về các khẩu hiệu khả thi, có nghĩa là khẩu hiệu được tạo ra là một bước gần hơn với thực tế.
Mẹo viết khẩu hiệu mạnh mẽ và sáng tạo
Có nhiều mẹo khác nhau để tạo ra một khẩu hiệu hoàn hảo, hay nói cách khác là một khẩu hiệu. Lời khuyên chính là dành đủ thời gian để tạo ra nó. Dưới đây là một vài mẹo đã giúp tạo ra những khẩu hiệu tuyệt vời cho nhiều công ty trong những năm qua.
1. Doanh nghiệp độc đáo như thế nào so với đối thủ cạnh tranh của bạn?
Phương châm chính là nói về sự độc đáo của doanh nghiệp. Điều này sẽ nhanh chóng và rõ ràng làm nổi bật những lợi ích của doanh nghiệp và giúp bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh. Điều này có nghĩa là làm nổi bật thương hiệu hoặc sản phẩm cụ thể của bạn và trình bày nó một cách hiệu quả. Hãy nghĩ về những lợi thế mà công ty của bạn có, đặc biệt là những lợi thế vượt trội so với đối thủ. Lợi ích của bạn phải phù hợp với người mua:
- Bạn có đang vận chuyển nhanh hơn đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh của mình không? “Sản phẩm trong 1 ngày”
- Sản phẩm của bạn có tốt hơn đối thủ cạnh tranh không? “Chất lượng Scandinavia”; Độ chính xác của Đức; “Ý thiết kế”.
- Có điều gì làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ trở nên độc đáo so với đối thủ cạnh tranh không?
- Công ty của bạn có thứ gì đó độc đáo và không thể bắt chước không?
Đôi khi điều quan trọng là làm nổi bật một ngành kinh doanh cụ thể giúp thúc đẩy tốt nhất những lợi ích có sẵn cho công ty. Ví dụ, nếu bạn đang bán thực phẩm có hàm lượng calo thấp, điều quan trọng là phải tập trung vào điều đó. Bằng cách tập trung và nhấn mạnh vào một lĩnh vực cụ thể của doanh nghiệp, bạn có thể tạo ra một khẩu hiệu mạnh mẽ có lợi cho bạn về lâu dài.
2. Dịch vụ khách hàng
Nếu bạn không thể nghĩ ra bất cứ điều gì khiến doanh nghiệp của bạn nổi bật so với những doanh nghiệp khác, hãy tập trung vào cách bạn phục vụ khách hàng của mình. Nhiều khẩu hiệu bao gồm cam kết của doanh nghiệp với khách hàng, đặc biệt là về chất lượng dịch vụ. Đặt khách hàng lên hàng đầu có thể giúp doanh nghiệp tạo ra một khẩu hiệu đáng nhớ và được tôn trọng. Các khẩu hiệu hoạt động vì sự tin tưởng của công chúng và dịch vụ khách hàng được thực hiện khá tốt. Nếu bạn không thể tìm thấy bất cứ thứ gì bạn đang bán, thì hãy tìm cách cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của bạn dưới một khẩu hiệu.
3. Càng ngắn càng tốt
Điều này có nghĩa là khẩu hiệu phải đơn giản và cụ thể, sử dụng càng ít từ càng tốt. Nhiều công ty tiếp thị sẽ nói rằng khẩu hiệu nên dài từ 3-5 từ. Một khẩu hiệu dài hơn có thể trở thành một câu có thể lộn xộn và nhanh chóng bị lãng quên. Tính ngắn gọn là cách để có một khẩu hiệu đáng nhớ. Ngoài ra, khẩu hiệu càng ngắn thì càng dễ đặt nó vào các yếu tố tiếp thị khác nhau: không gian quảng cáo hoặc quảng cáo.
4. Giữ lòng trung thành với khách hàng
Phương châm của bạn phải đúng hôm nay, ngày mai và trong tương lai. Ví dụ: tuyên bố rằng doanh nghiệp của bạn là “số một về doanh số bán hàng” không phải lúc nào cũng đúng và hàng rào “có thể là số một về doanh số bán hàng” là không thuyết phục. Ngoài ra, nhiều khách hàng cho rằng công ty chỉ đang khoe của. Nói rằng bạn là “người giỏi nhất trong doanh nghiệp” là một câu nói phổ biến không liên quan gì đến khách hàng. Điều này có nghĩa là bạn cần tập trung vào điều gì đó cụ thể hơn, thực tế hơn, cá nhân hơn — những gì quan trọng đối với khách hàng của bạn. Khẩu hiệu nên liên quan đến nhu cầu cá nhân của khách hàng. Khẩu hiệu này sẽ tồn tại rất lâu và được ghi nhớ bất kể tình hình bán hàng như thế nào.
5. Giữ cho nó không có thời gian
Cố gắng tránh sử dụng biệt ngữ chuyên nghiệp, quá nhiều từ vựng hoặc từ thông dụng. Tất cả các khẩu hiệu hiệu quả đều sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu. Bằng cách tránh những từ thông dụng, bạn có thể giữ cho khẩu hiệu của mình vượt thời gian và gắn liền với mọi thế hệ. Ví dụ, khẩu hiệu Groowy rất phổ biến vào những năm 1960. Ngày nay không chỉ không xưa mà nhiều thành viên thuộc thế hệ trẻ chỉ đơn giản là không hiểu câu khẩu hiệu này có ý nghĩa gì. Đừng để khẩu hiệu của bạn rơi vào bẫy tương tự.
Một trong những ví dụ điển hình về khẩu hiệu vượt thời gian: Năm 1971, một ca sĩ trẻ đầy cảm hứng tên là Barry Manilow đã được trả 500 đô la để sáng tạo ra khẩu hiệu và âm thanh của nó. Khách hàng của Copacabana đã nhận được khẩu hiệu “Như một người hàng xóm tốt”. Ngay cả sau bốn mươi năm, khẩu hiệu này vẫn được sử dụng ở một số quốc gia.
6. Cảm hứng
Mặc dù bạn không nên sao chép khẩu hiệu của các công ty khác, nhưng bạn có thể sử dụng chúng làm nguồn cảm hứng để tạo ra khẩu hiệu của riêng mình. Khẩu hiệu đơn giản của David Ingram “Thông thường, kết quả phi thường” chỉ đơn giản là tuyệt vời – hai chủ đề riêng biệt chỉ trong bốn từ. Công ty nói rằng họ cung cấp dịch vụ thành công và cho đến nay vẫn chưa có ai đạt được kết quả cao như vậy. Đó là bản chất của một khẩu hiệu tốt!
7. Nhịp điệu, vần và âm thanh
Khẩu hiệu thường dài hơn các từ riêng lẻ, hầu hết là các cụm từ ngắn. Để một cụm từ được ghi nhớ, điều quan trọng là nó phải có ít nhất ba yếu tố: nhịp điệu, vần hoặc âm thanh. Cho dù khẩu hiệu được đọc hoặc nói, nó nên được sử dụng với các yếu tố này. Về bản chất, điều này có nghĩa là bản thân câu khẩu hiệu phải có âm hưởng nhất định trong âm nhạc.
Tất nhiên, nếu khẩu hiệu có thể được biến thành một giai điệu, điều đó thậm chí còn tốt hơn. Có rất nhiều khẩu hiệu và âm thanh có thể được đưa vào một bài hát một cách hiệu quả. Điều quan trọng cần nhấn mạnh là một khẩu hiệu không cần phải có âm thanh để phát huy tác dụng, nhưng nó giúp mọi người ghi nhớ nó tốt hơn.
Dấu kiểm
Có thể là việc tạo ra một khẩu hiệu kinh doanh tốt sẽ cho thấy rằng ai đó đã có ý tưởng. Vì vậy, bước cuối cùng là kiểm tra xem khẩu hiệu của bạn có được đăng ký như một phần của nhãn hiệu ở Châu Âu hay không.
Nếu khẩu hiệu đã được đăng ký, thì bạn có thể chỉ cần thực hiện một thay đổi nhỏ cho khẩu hiệu, hoặc thậm chí bắt đầu tạo lại khẩu hiệu. Nếu khẩu hiệu của bạn phù hợp, thì bạn nên cân nhắc đăng ký nó.
Hàm khẩu hiệu
Hãy nhớ rằng việc tạo ra một khẩu hiệu hiệu quả không nhất thiết phải là một sản phẩm riêng biệt. Khẩu hiệu phải được tái hiện tốt bằng lời nói và hình ảnh, đặc biệt là sao cho phù hợp với thương hiệu của bạn. Sự thành công của quảng cáo sẽ phụ thuộc vào cách khẩu hiệu của bạn phù hợp với chiến dịch tiếp thị. Một khẩu hiệu rõ ràng, đơn giản và dễ nhớ sẽ giúp các nỗ lực tiếp thị của bạn dễ dàng hơn. Một khẩu hiệu trông xấu hoặc khó xử sẽ chỉ làm cho công việc kinh doanh của bạn trở nên tồi tệ hơn – không có khẩu hiệu nào tốt hơn một khẩu hiệu tồi!
Bốn điểm chính cần xem xét khi tạo khẩu hiệu:
1. Hãy dành thời gian của bạn
Ngay cả khi bạn phải dựa trên cảm tính của bạn khi tạo ra một khẩu hiệu, đừng vội làm nó, hãy dành thời gian để suy nghĩ. Đặt ra thời hạn là rất quan trọng, nhưng bạn nên có nhiều thời gian hơn để hoàn thành tốt công việc.
2. Hài hước luôn tốt
Một khẩu hiệu hài hước thực sự hiệu quả là rất hiếm, nhưng một câu khẩu hiệu hài hước thực sự tốt lại có hiệu quả. Lý do là sự hài hước pha trộn từng cá nhân. Điều này có nghĩa là những gì có vẻ buồn cười đối với một người lại có thể khiến người khác vô cùng kinh hãi. Hãy kiểm tra xem – một khẩu hiệu hài hước nên được mọi thành viên trong gia đình chấp nhận và vượt thời gian.
3. Logo công ty
Nếu bạn không có một thương hiệu, thì bạn không có nhiều yếu tố làm nên thành công của một doanh nghiệp. Bạn phải tạo một logo trước khi đưa ra một khẩu hiệu. Logo slogan kết hợp với nhau tạo nên vị thế vững chắc hơn cho doanh nghiệp.
4. Đừng ngại thay đổi
Hãy nhớ rằng không phải tất cả các khẩu hiệu đều là mãi mãi và nhiều công ty thành công đã sử dụng nhiều hơn một khẩu hiệu. Ngoài ra, nhiều công ty đã làm sống lại các khẩu hiệu cũ và sử dụng lại chúng trong các chiến dịch tiếp thị. Nếu bạn cảm thấy cần thay đổi khẩu hiệu của mình, hãy làm điều đó một cách có trách nhiệm và có mục đích, ví dụ: khi thay đổi kinh doanh xảy ra, bạn giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới, bạn tổ chức lại doanh nghiệp. Cần có những thay đổi khẩn cấp nếu phương châm của bạn rất giống với phương châm của đối thủ cạnh tranh hoặc một thế hệ khách hàng mới tạo ra những liên tưởng không cần thiết, không còn phản ánh tính độc đáo của doanh nghiệp bạn, v.v.
