Thương hiệu cá nhân có hữu ích cho doanh nhân như nhiều người vẫn nghĩ? Nó có giúp tăng doanh số không? Nếu vậy, nó mang bằng chứng như thế nào và bằng chứng nào khác? Hôm nay chúng ta sẽ tìm ra nó.
Thương hiệu cá nhân là gì?
Ảnh hưởng của anh ấy đối với những người xung quanh là rất lớn và trên thực tế là liên tục. Về cơ bản, nó hoạt động hai lần. Lần đầu tiên là khi một người bắt đầu chiến dịch xây dựng thương hiệu và lần thứ hai là khi những người khác nói về anh ta. Đó là, truyền miệng được bật.
Do đó, một thương hiệu cá nhân có thể giải quyết toàn diện một số vấn đề cùng một lúc:
- hình thành hình ảnh hấp dẫn, tích cực với khách hàng, tạo dựng niềm tin;
- xác định một chuyên gia, lựa chọn của anh ấy trong số các đối thủ cạnh tranh, tăng sự công nhận;
- tạo cơ sở dữ liệu về các nhà thầu chia sẻ giá trị của chuyên gia, mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của chuyên gia;
- tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận.
Tuy nhiên, tâm lý người Nga, một lối suy nghĩ rập khuôn và rập khuôn nhất định đã làm nảy sinh nhiều lầm tưởng xung quanh thương hiệu cá nhân. Đây là một vài trong số chúng mà cá nhân tôi đã gặp phải:
Tôi chắc chắn rằng câu chuyện tiếp theo của tôi sẽ xua tan chúng.
Ai cần quảng bá thương hiệu cá nhân?
Trong nhiều năm làm thương hiệu cá nhân, tôi có thể nói về những nhóm người cần nó. Và nó không chỉ là siêu sao.
Đây là những người hành nghề tư nhân, những người đang tìm kiếm một công việc mơ ước và các doanh nhân. Tôi giải thích sự quan tâm của họ như sau:
- Đề cập truyền miệng (gần 90% người tin vào lời giới thiệu từ người khác);
- Phạm vi đối tượng mục tiêu lớn;
- chuyển đổi khách hàng tiềm năng nhận được thông qua các kênh cá nhân thành khách hàng;
- • Tạo niềm tin cho nhà tuyển dụng rằng thương hiệu cá nhân là lợi thế của người tìm việc so với đối thủ cạnh tranh, cũng như giá trị gia tăng cho nhà tuyển dụng. Nhân tiện, 75% trong số họ thích tìm kiếm ứng viên trực tuyến hơn, bao gồm cả việc nghiên cứu mạng xã hội và vị trí trên Internet của họ;
- v.v.
Thành phần thương hiệu cá nhân
Chúng tôi có thể phân biệt ít nhất 7 thành phần, mỗi thành phần đều quan trọng và cần hơn một tháng học tập.
Xây dựng thương hiệu cá nhân bắt đầu bằng việc tự xác định. Không có nó, gần như không thể nói cho người khác biết bạn là ai, chuyên gia như thế nào, tính cách ra sao. Nếu không định vị rõ ràng, bạn sẽ trôi nổi và mất lòng tin của những người cảm thấy giả dối và bất an.
Một phẩm chất quan trọng của một người thương hiệu là chuyên môn. Hãy nghĩ đến Ford, Gates, Jobs. Họ được biết đến với những gì họ biết và hiểu. Thất bại có liên quan đến công việc trong những ngóc ngách không xác định và xa lạ.
Tuy nhiên, một chuyên gia không có giá trị là một nghịch lý. Giá trị là thành phần thứ ba của thương hiệu cá nhân. Chúng không chỉ có nghĩa là công việc mà còn là những hướng dẫn trong cuộc sống (cho dù bạn thúc đẩy thể chế gia đình hay các mối quan hệ cởi mở, tôn trọng người lớn tuổi hay không cho rằng cần phải nghe lời khuyên của họ, v.v.).
Sự tổng hợp của những điều trên làm nảy sinh các mục tiêu. Nhận ra bản thân, điểm mạnh và điểm yếu, động lực và hạn chế của mình, một người hiểu mình muốn gì và phấn đấu vì điều gì. Hơn nữa, mọi người phản ứng tích cực hơn nếu mục tiêu của bạn liên quan đến xã hội. Họ liên lạc tốt hơn, họ muốn làm quen với bạn và sử dụng dịch vụ của bạn nếu bạn quan tâm đến sức khỏe của họ, hòa bình trên thế giới chứ không phải màu xe và lượng vàng trên người bạn.
Tuy nhiên, nhiều người có mục tiêu, nhưng cách tiếp cận ban đầu là con át chủ bài của số ít. Nói cho người khác biết điều gì khiến bạn hoặc sản phẩm/dịch vụ của bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh, chứng minh điều đó bằng sự thật và họ sẽ tin bạn.
Từ cách tiếp cận ban đầu, hình ảnh – một bức tranh hoàn chỉnh mà bạn phát ra thế giới. Điều tương tự là điều quan trọng nhất khi mọi người làm quen với bạn và thứ yếu khi người quen trở nên tin tưởng. Điều này bao gồm phong cách ăn mặc, thái độ, cử chỉ, lời nói, v.v.
Yếu tố cuối cùng của thương hiệu là truyền thuyết, câu chuyện. Con đường đời mà bạn đã đi, trở thành một người có thương hiệu. Càng chông gai và khó khăn, bạn càng tự tin hơn.
Nếu tất cả các yếu tố đều hài hòa và phù hợp, chúng ta sẽ có được một công cụ mạnh mẽ để tương tác với người khác và nếu bạn muốn, có thể tác động đến họ – một thương hiệu cá nhân.
Ở trên, tôi đã đề cập đến các nhiệm vụ mà nó cho phép bạn giải quyết. Hãy xem xét chúng chi tiết hơn.
Thương hiệu cá nhân giúp bán hàng như thế nào và không chỉ
Lưu lượng truy cập các ưu đãi và triển vọng cho một thương hiệu cá nhân luôn cao. Anh ta liên tục được tiếp cận bởi những người mà mục tiêu, giá trị, chuyên môn của anh ta là quan trọng, cụ thể là:
- khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ
- Phương tiện để in câu chuyện của anh ấy hoặc nhận bình luận,
- đối tác hợp tác
- v.v.
Nói một cách dễ hiểu, nếu bạn dễ nhận ra, những người cần nó sẽ tìm thấy bạn. Và bạn càng xây dựng thương hiệu của mình lâu hơn, chu đáo hơn thì những ưu đãi sắp tới này càng thường xuyên hơn và tốt hơn. Đầu tiên, họ chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng (những người quan tâm đến bạn nhưng chưa sẵn sàng mua hàng của bạn), sau đó thành khách hàng. Tương ứng, séc trung bình tăng tỷ lệ thuận với sự gia tăng mức độ quan tâm đến bạn.
Hơn nữa, bạn có thể thực hiện bán hàng cả trực tiếp và … không bán hàng. Không có cuộc gọi lạnh hoặc thư CP, phí cắt cổ cho các nhà tiếp thị. Chỉ có chi phí tăng độ phủ của thương hiệu, và thậm chí sau đó được trả lại gấp trăm lần. Một trong những ví dụ rõ ràng nhất là thỏa thuận của Oleg Torbosov, chủ sở hữu của công ty bất động sản Whitewill, bán một bất động sản với giá 1 triệu đô la thông qua Instagram Direct của anh ấy. Thuê bao của anh bày tỏ mong muốn mua hàng, đơn được chuyển đến phòng kinh doanh và mọi việc diễn ra tốt đẹp. Và tại sao? Bởi vì Oleg đang làm việc với hình ảnh của mình, anh ấy rất coi trọng sự tin tưởng của khách hàng và mức độ tham gia của họ.
