網絡研討會 – 現在和未來的溝通方式

更新:
阅读时长 15 分钟
網絡研討會 – 現在和未來的溝通方式
圖片: Fizkes | Dreamstime
分享

近年來,網絡研討會的受歡迎程度飆升,這是有充分理由的。例如,營銷網絡研討會的轉化率令人印象深刻,超過 39%,而研究表明,多達 40% 的網絡研討會參與者變成了合格的潛在客戶。

無論您的企業有多大或多小,如果您想獲得成功,都需要定期舉辦網絡研討會。但是,如果創建或舉辦網絡研討會的想法讓您在困惑中摸不著頭腦,請不要擔心。這個有用的指南旨在告訴您需要了解的有關您的企業網絡研討會的所有信息,包括快速輕鬆地創建自己的網絡研討會的分步流程,即使您的預算緊張。

什麼是網絡研討會?

網絡研討會 – 源自“互聯網”和“研討會”這兩個詞的網絡研討會,是專門在使用網絡研討會軟件的互聯網,並與在線觀眾一起完成。它們有時也被稱為“網絡廣播”。

它們經常被企業和組織用來交流想法和新聞。視覺元素通過互聯網瀏覽器或網絡會議工具傳輸,而音頻元素可以通過計算機或電話的揚聲器傳輸。在演示過程中,演示者可以共享 PowerPoint 演示文稿、多媒體內容、網頁等。此外,參與者可以實時回答和提問,創造一個協作環境。

網絡研討會允許創作者傳播不受訪問者位置限制的信息,幫助實現許多目標——從建立品牌權威到建立關係。雖然它們為您省去了租用實體場地的麻煩,但它們有自己的一套可能很困難的要求,例如選擇合適的場地、合適的軟件以及提供良好的音質。

Andrey Popov | Dreamstime

目的是什麼?

公司可以出於多種目的舉辦網絡研討會,例如:

  • 擔任專家和思想領袖。網絡研討會讓您有機會將自己或您組織中的某個人置於虛擬基座上。當網絡研討會充滿有用的信息並以專業的方式提供時,它可以幫助您的品牌贏得與會者的信任、尊重和信心。
  • 幫助吸引新的優質客戶。雖然可以通過多種方式產生潛在客戶,但很難找到可以轉化的優質潛在客戶。但是,通過舉辦與您的業務相關的主題的網絡研討會,您將有機會給已經對您的業務專業領域表現出興趣的與會者留下持久的印象。與僅僅點擊鏈接或下載資產以換取他們的電子郵件地址相比,這需要更高水平的承諾和參與。
  • 告訴您的目標受眾他們想了解更多的主題,尤其是幫助他們克服問題或實現最大願望的主題。這要歸功於網絡研討會能夠包含幻燈片、受邀專家、問題聊天框等,這使學習過程更加輕鬆。
  • 展示產品或服務的功能及其優勢。這在公司推出新產品或服務,甚至更新現有產品或服務時特別有用。
  • 指導產品或服務的工作原理以及如何使用它。網絡研討會可以讓您的觀眾有興趣購買產品和服務,甚至升級到高級功能,因為它們可以讓您展示而不是僅僅告訴他們您的產品或服務的價值。
手工製作:收入來源還是愛好?
手工製作:收入來源還是愛好?
阅读时长 5 分钟
Ratmir Belov
Journalist-writer

為什麼要舉辦網絡研討會?

網絡研討會對您的業務有很多好處,我們將在下面更詳細地討論每一個。

  1. 讓您跟上大聯盟的步伐:LinkedIn、哈佛和寶潔等大公司定期舉辦內部和外部網絡研討會,作為多方面管理方法的一部分,以及溝通。他們收穫了網絡研討會的成功,您也可以 – 無論您的企業規模或預算如何。
  2. 與世界各地的觀眾聯繫:網絡研討會可在世界任何地方在線觀看,讓來自不同地理區域的觀眾實時聯繫,而不受時區限制。這大大增加了您的潛在覆蓋面,因為受眾成員不再受時間和地點的限制。
  3. 直接與真人互動:品牌更喜歡網絡研討會的現場性,但聊天框、投票等其他互動工具可讓您直接與觀眾實時互動。這使您可以在網絡研討會開始時而不是之後測試觀眾對您的內容的反應。
  4. 節省時間和金錢:舉辦實體活動可能很昂貴,但虛擬活動消除了旅行、食品和印刷費用的需要。舉辦網絡研討會的低成本使其對各種規模的企業都極為有利,而且無需特殊技能即可快速輕鬆地設置。
  5. 教育推廣:推廣業務網絡研討會讓您的受眾了解為什麼您的產品或服務值得購買,從而提供價值並旨在銷售。如果您的網絡研討會內容側重於確定您的提案可以滿足的受眾需求,並解釋他們為什麼以及如何做到這一點,那麼您成功的機會就會大大增加。
  6. 將自己定位為專家:網絡研討會被認為是一種有價值的內容產品,因此當您針對您特別擅長的主題舉辦網絡研討會時,您會立即將自己定位為該領域的專家。即使您的網絡研討會是免費的,人們本質上是在用他們的時間“付費”,這意味著他們願意做出這種犧牲來向您學習。
  7. 有效學習:網絡研討會的用途也非常廣泛,這意味著您不必為目標客戶創建它們。它們還可以在組織內用於培訓員工或教授他們額外的知識。所有這些都可以通過虛擬方式親自提供。這意味著員工可以在舒適的家中或其他地方的辦公室中關注主題。網絡研討會回放還允許他們在需要時再次訪問信息。
  8. 建立品牌知名度:網絡研討會等在線活動是吸引觀眾並增加他們興趣的好方法,是提升品牌、產品和服務知名度的理想之選。它們讓您可以就您的品牌發表聲明,並討論您的價值觀、宗旨以及您在競爭中脫穎而出的原因。
  9. 利用可重複使用的內容擴大覆蓋面:您可以錄製網絡研討會以供重複使用或稍後再使用,從而幫助您進一步擴大初始覆蓋面並節省創建更多內容的時間。錄製的網絡研討會也可用作引導磁鐵或封閉式內容類型,這意味著人們必須首先提供他們的信息或付費才能觀看網絡研討會,這將增加您的潛在客戶或銷售額。

網絡研討會的類型

您可以舉辦多種類型的網絡研討會,包括:

  • 教育網絡研討會:允許主持人展示他們的專業知識並就特定主題對觀眾進行教育。這些是最常見的網絡研討會類型。
  • 以觀眾為中心 (Q&A):網絡研討會的內容取決於觀眾對特定主題的需求。協助者的職責是回答這些問題。
  • 小組討論:允許一組主題專家或影響者一起參加網絡研討會,每個人都展示自己的知識和見解。主持人充當促進者並引導討論。
  • 大師班:舉辦網絡研討會,主持人使用屏幕共享或幻燈片演示方法引導觀眾完成特定項目或任務。
  • 會議:雖然不太常見,但有大量員工在偏遠地區工作或在不同地理位置設有辦事處的公司也可以使用網絡研討會軟件召開內部會議。
口號:如何為您的企業創建正確的口號
口號:如何為您的企業創建正確的口號
阅读时长 9 分钟
Ratmir Belov
Journalist-writer

網絡研討會的工作原理

那麼網絡研討會如何運作?好問題,幸運的是,您將從指南的這一部分了解到事情並沒有那麼複雜,您所需要的只是:

尋找可靠的網絡研討會軟件

網絡研討會軟件至關重要,因為它允許將這些交互式在線活動傳遞給全球觀眾。選擇網絡研討會軟件時,請考慮以下事項:

  • 您的受眾群體有多大,因為軟件需要能夠處理這麼多的流量。
  • 您需要哪些功能或集成,例如回放、電話、號召性用語或白板,或者日曆或電子郵件集成。
  • 根據計劃的好處,您願意在網絡研討會軟件上花費多少,或者根據網絡研討會的價格可能更實惠。
Tsyhun | Dreamstime

安排網絡研討會

一旦您選擇了網絡研討會軟件,就可以為您的在線活動設置日期和時間了。這很簡單,只需考慮不同的時區並選擇適合廣泛人群的日子,尤其是您的目標受眾。

為您的與會者創建合適的網絡研討會內容

這是非常重要的一步,如果不是最重要的話。內容為王,如果您的內容無法通過解決目標受眾的一些主要痛點或問題而使他們受益,那麼很難讓他們相信您的網絡研討會值得他們花時間。為確保您的網絡研討會內容與您的目標受眾相關並具有吸引力,在舉辦網絡研討會之前您應該做一些事情。

  • 定義您的網絡研討會目標。首先為您自己和您的受眾定義一組明確的目標。這樣一來,您就可以清楚地詳細說明您希望通過演示實​​現的所有目標,從而為成功的網絡研討會奠定基礎。
  • 確定網絡研討會的價值。請參閱您的網絡研討會針對您的目標受眾的目的,以及其價值與其他網絡研討會有何不同。這是創建成功演示的一個重要方面,因為它會鼓勵您的觀眾想要參加並為您的活動期間即將發生的事情做好準備。
  • 為網絡研討會選擇一個主題。無論您的網絡研討會是關於銷售產品還是學習技能,通過專注於某個主題,您都可以相應地設計網絡研討會的其餘部分以滿足該主題的需求並有效地傳達您的信息。
雷諾:傳奇公司的故事
雷諾:傳奇公司的故事
阅读时长 7 分钟
Ratmir Belov
Journalist-writer

儘早並經常宣傳您的網絡研討會

提前頻繁地宣傳您的網絡研討會是吸引與會者的好方法。您希望通過社交媒體和您網站上的營銷傳播有關您的信息。通過儘早這樣做,與會者將能夠為您的活動做好適當的準備並確定優先級。要成功推廣您的網絡研討會,您需要:

  • 為您的網絡研討會創建主題標籤。創建主題標籤是最簡單但有效的營銷工具之一,可以在多個平台上在線傳播有關您的網絡研討會的信息。標籤有兩個主要目的。首先,它們允許您將所有促銷、信息和營銷內容組織在一個標題下。其次,您可以鼓勵您的觀眾也使用您的主題標籤發帖,以宣傳您的網絡研討會並吸引更多與會者。
  • 創建註冊登錄頁面。登陸頁面是您鼓勵觀眾註冊您的網絡研討會的地方。在這裡,您將包括他們需要知道的所有詳細信息,以便為他們即將到來的演示做好準備。要記住的一個重要細節是在註冊頁面上包含演講者簡介。它應該簡短但有效,因為這是您的聽眾將評估您的演示文稿中提供的知識水平的地方。這是向聽眾展示為什麼您有資格就該主題進行演講和教育的好機會。
  • 在預定日期前至少一周將橫幅放在您的網站或博客的顯眼位置。橫幅放置允許您提前宣傳您的網絡研討會,從而為您的活動產生更多的興趣和期待。使用倒數計時器等工具在您的橫幅上宣傳活動,並使用諸如“今天加入”之類的短語來呼籲採取行動。不要忘記直接鏈接到您的註冊登錄頁面以方便註冊。
  • 發送網絡研討會邀請以進行註冊。請務必與表示有興趣參加您的網絡研討會但尚未註冊的潛在與會者保持同步。與您的聽眾保持活躍,並發出邀請以提醒他們註冊網絡研討會。
  • 向潛在成員發送確認電子郵件。會員註冊後,請務必立即發送確認電子郵件。這應包括活動的所有細節以及他們參加活動所需的技術要求,以便他們提前做好準備。
  • 在活動前一天或當天發送電子郵件提醒。在活動開始前發送帶有網絡研討會鏈接的提醒。這是確保您的與會者為網絡研討會做好準備的有用方法。要包括的一個極其重要的細節是他們可能需要下載才能參與的任何軟件,以及互聯網連接要求。這將確保活動的直播將他們的技術中斷降至最低,並確保整體上無憂無慮和流暢的在線體驗。

做一次練習跑

對網絡研討會進行測試運行非常重要,因為這將幫助您預測實際網絡研討會當天可能出現的任何問題。通過這種方式,您將能夠解決任何技術問題,從而使您的網絡研討會專業且順利進行。

Andrey Popov | Dreamstime

一旦您選擇了網絡研討會軟件、安排了網絡研討會的日期和時間、計劃了您的內容、提前宣傳了您的網絡研討會並進行了試運行,就該啟動並運行您的網絡研討會了。

如何舉辦網絡研討會?

以下是成功舉辦網絡研討會的 7 個技巧:

  1. 使用電纜連接到互聯網(必須不間斷連接)。為了獲得最佳的 Internet 連接,請使用電纜連接到路由器。由於 Wi-Fi 連接可能有些不可靠,因此使用此方法將確保流暢且不間斷的在線演示。
  2. 使用交互式工具(例如桌面共享)來顯示數字圖表、表格、主題演講和圖像。擁有強大的網絡研討會視覺組件可以增強您的演示文稿。由於許多人視覺學習,使用技術並準備視覺教具。此外,對於演示者而言,視覺輔助工具可以幫助您的演示順利連貫地進行,最終為您的聽眾創造更好的學習環境。
  3. 首先以有趣的方式介紹自己。簡要介紹自己並解釋為什麼您是該領域的專家總是一個好主意。接觸你的聽眾,讓他們知道你曾經在這個領域缺乏經驗,但隨著時間的推移,通過正確的教育和培訓,你已經成為這個領域的專家。這有助於確認他們加入網絡研討會的決定,並讓他們在整個活動期間全神貫注。
  4. 熱情地談論您所代表的內容。如果您希望觀眾對您的內容感到興奮,您應該在演示過程中反映這一點。對您正在談論的主​​題充滿熱情,因為它最終會反映您的聽眾以及他們如何吸收您傳達給他們的信息。您的觀眾已經將他們的時間投入到您的網絡研討會上,您應該投入同樣多的精力來確保他們的體驗是您可以提供的最佳體驗。
  5. 在整個網絡研討會期間發表相關評論。確保它聽起來風度和尊重。你絕不是一個機器人,雖然閱讀腳本將有助於加快你的演示速度,但退後一步也是讓事情變得有趣的好方法。它可以很簡單,就像在討論的主題上談論您的個人經歷或開個小玩笑一樣簡單。這不僅能吸引觀眾,還能幫助他們建立個人聯繫以進一步了解主題。
  6. 回答所有問題和所有評論。請務必回答所有問題和疑慮。藉此機會提煉和深入挖掘,並儘可能多地分享知識。
  7. 向觀眾徵求反饋意見。建設性的批評是未來改進網絡研討會的關鍵。如果您是網絡研討會領域的新手,那麼反饋對於提高您的演講技巧和消除網絡研討會期間可能發生的任何事故非常重要。
品牌大使:是誰以及如何成為其中的一員
品牌大使:是誰以及如何成為其中的一員
阅读时长 10 分钟
Ratmir Belov
Journalist-writer

既然您已經了解了有關網絡研討會以及如何為您的業務創建和託管它們的所有知識,是時候將這些知識付諸實踐了。

請記住,網絡研討會為各種規模的企業提供了廣泛的好處,包括它們易於創建且具有成本效益,提高品牌知名度,幫助您覆蓋更廣泛的目標受眾,和更多。您只需要網絡研討會軟件(免費或付費)、具有互聯網連接、音頻輸入和視頻錄製功能的設備。如果您在編寫網絡研討會腳本或演示文稿時需要幫助,或者如果您需要網絡研討會主持人,請向專業的獨立承包商尋求幫助。
文章評分
0.0
0 个评分
評價這篇文章
Ratmir Belov
請寫下您對這個主題的看法:
avatar
  評論通知  
通知
Ratmir Belov
閱讀我的其他文章:
內容 評分 評論
分享

你可能也會喜歡

網絡營銷:關於這種類型的業務
阅读时长 7 分钟
Editorial team
Editorial team of Pakhotin.org
手工製作:收入來源還是愛好?
阅读时长 5 分钟
Ratmir Belov
Journalist-writer
如何創業—企業家的建議
阅读时长 13 分钟
Editorial team
Editorial team of Pakhotin.org
弗拉基米爾·普京—俄羅斯聯邦總統
阅读时长 10 分钟
Editorial team
Editorial team of Pakhotin.org

編輯推薦

如何創造有效的團隊:商業心理學家的指導
阅读时长 7 分钟
5.0
(2)
Olga Nikitina-Kuzyakova
Psychoanalytic business psychologist
投資人才:招募時需要關注的 5 項員工素質
阅读时长 4 分钟
5.0
(3)
Ulyana Suzdalkina
Ulyana Suzdalkina
Michelin Guide Recommended Chef
如何以及在哪裡找到您的客戶 – 國際行銷專家解釋道
阅读时长 5 分钟
5.0
(1)
Tatyana Kidimova
International expert in marketing