如果沒有在線技術的參與，我們這個時代的業務發展是不可能的。 越來越多的購買是在網上進行的。 要有效地參與在線營銷，您需要使用不同的策略。 一個這樣的工具是銷售漏斗。
什麼是銷售漏斗？
這項技術出現在 19 世紀末，由於供應明顯領先於需求，競爭非常激烈。 為了爭取客戶，企業家們想出了一種當時獨一無二的技術，至今仍在使用。
這 4 個階段在 AIDA 公式中脫穎而出，成功地組合在一個漏斗中。現在，很難分別想像這兩種工具。如果客戶成功通過了所有4個階段，那麼他就被認為是“溫暖的”，即無論如何都準備購買產品的人。
銷售漏斗的價值是什麼？
首先，此工具可讓您評估每個業務部門的有效性：從營銷到與客戶的溝通。此外，漏斗允許您估計通過每個階段的客戶數量。
轉化
轉化率是一個百分比，它顯示了業務的每個階段的有效性。考慮前面的例子。如果一個廣告橫幅被 1000 人看到，而只有 10 人訪問了該網站，則表明轉化率低。在這種情況下，它將等於 10/1000=0.01 或百分比 – 1%。如此低的轉化率表明廣告的無效性。
您還可以計算轉化，而不是針對兩個單獨的階段，而是針對整個漏斗。例如，在訪問該網站的 10 人中，只有 5 人致電銷售部門。在這 5 人中，只有 1 人購買了該產品。整個轉化率將等於 1/1000=0.001=0.1% 整個漏斗的 0.1% 指標被認為是平均水平，但單獨階段的 1% 轉化率是非常低的結果。理想的是10％或更多。
分析上面的例子，我們可以得出結論，銷售部門和網站本身的工作安排得最有效。它們的轉化率分別為 50% 和 20%。
通過網站流量分析提高轉化率
要增加銷售漏斗的轉化，您需要跟踪網站的統計數據。現在有大量的腳本和服務可以讓你做到這一點。此類工具將有助於跟踪網站每個單獨頁面的轉換，並且還可以查看主要流量來源。
交叉銷售將有助於提高網站轉化率。在商業中，這個術語是指伴隨主要購買的銷售。例如，客戶從商店購買了一台打印機，並且可能對購買墨盒或紙張的報價感興趣。但是，不要太打擾，因為交叉銷售非常煩人並且會嚇跑潛在客戶。
另一個行之有效的技巧是提供其他製造商的產品。通常情況下，買方根本不喜歡特定的製造商。不喜歡可能是由於過去的不良經歷引起的。此問題尤其會影響小工具類別的產品。如果買家在沒有購買產品的情況下離開頁面，那麼值得為他提供類似但來自另一家製造商的產品。當然，替代品的價格不應低或高。
