MarTech—在沒有技術的營銷中,你會輸

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MarTech—在沒有技術的營銷中,你會輸
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營銷人員手動進行研究和活動的日子已經一去不復返了。當前的營銷行業主要依賴於技術。這些被稱為 MarTech 的工具可以簡化大多數營銷操作,包括媒體交易。在本文中,您將了解 MarTech 是什麼以及它如何讓媒體交易變得更容易。

什麼是 MarTech?

MarTech 是營銷人員用來計劃、執行和評估營銷活動的一組軟件工具的通用術語。

這些工具用於通過自動化簡化營銷流程。他們收集和分析數據,優化活動管理以及與目標受眾的互動。公司用於營銷活動的工具組稱為 MarTech Stack。

為什麼營銷技術很重要?

沒有營銷技術,現代營銷是不可能的。每次您使用電子郵件平台分發電子郵件活動或分析您的網站分析時,您都在使用 MarTech。以下是 MarTech 如此重要的幾個原因:

MarTech 結合營銷和運營

營銷技術促進了營銷和運營部門之間的協作。 MarTech 工具使團隊能夠獲取實時數據以做出數據驅動的決策。

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Ratmir Belov
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MarTech 可讓您評估整個客戶旅程

當您集成 MarTech 時,您可以查看從第一次訪問到購買的客戶數據。 MarTech 允許您回答有關客戶的問題,例如:

  • 他們是如何找到您的?他們與您的品牌的第一次互動是什麼?
  • 您的哪個頻道的轉化率更高?
  • 如何改進營銷策略並幫助客戶轉化?

MarTech 幫助您提高銷售效率

使用 MarTech 工具,您可以自動化效率、優化數據和流程。因此,技術的使用可以讓您更快、更有效地進入市場。

MarTech 有什麼用途?

您用來優化工作的數字工具組合稱為 MarTech 堆棧。它涵蓋了大多數營銷活動和幾個用例,例如:

數據和分析解決方案

營銷人員收集統計數據,對其進行分析,並使用它來確定趨勢和行動。營銷技術幫助營銷人員計劃和執行營銷活動。數字分析軟件通過收集和分析數據幫助營銷人員分析消費者行為。它們還允許營銷人員衡量和了解活動的有效性。

MarTech
圖片: wotnot.io

您對此用例使用什麼類型的解決方案?數字分析軟件(例如 Google Analytics)

商業和銷售

營銷堆棧的另一部分是銷售自動化解決方案。這些技術包括自動化從潛在客戶獲取到購買的銷售流程。 MarTech 工具支持整個供應鏈中的營銷、銷售、分銷和物流部門之間的協作。通過這樣做,MarTech 工具可以幫助縮小營銷和銷售之間的差距,推動潛在客戶的產生並改善客戶體驗。

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Ratmir Belov
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您可以在這種情況下使用的解決方案:CRM 軟件、銷售軟件(如 Salesforce、Shopify)

內容和體驗

營銷工具可以幫助公司有效地管理其內容並為客戶創造整體體驗。內容和體驗工具甚至可以幫助營銷人員建立網站,以便他們可以管理他們的在線形象並提供引人入勝且信息豐富的內容。其他工具有助於搜索引擎優化、搜索引擎營銷或社交媒體。

客戶關係

客戶關係是指在整個旅程中管理與客戶的關係和互動的策略和實踐。這些解決方案有助於自動化重複性任務、提高效率並為客戶提供個性化體驗。

銷售管理

還有營銷人才管理、協作和產品管理的營銷解決方案。

MarTech 最佳實踐

隨著組織的數字營銷需求的增長,解決方案的數量也在增加。因此,營銷人員經常難以在數千個不同的平台上找到合適的工具。互聯網的發展導致數字營銷解決方案的數量呈指數增長。

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Ratmir Belov
Journalist-writer

如果 2011 年公司數量約為 150 家,那麼現在這個數字已超過 5,000 家。

在這樣一個動態的環境中,營銷人員不能犯錯。因此,為了充分利用您的營銷堆棧,以下是最佳實踐列表:

審核現有堆棧

在添加新技術之前,請檢查您已有的解決方案。如果不這樣做,您將面臨忽略錯誤並獲得多個不相互交互的解決方案的風險。這將幫助您評估堆棧的功能並防止出現問題。

確保新的營銷技術與您現有的解決方案集成

選擇解決方案後,請考慮新技術將如何與您現有的堆棧集成。缺乏整合是營銷人員提到的最常見的問題之一。新解決方案必須與您的業務和營銷目標保持一致,並支持您的用例和業務需求。

外包時,選擇負責實施的公司

如果您決定購買該工具並自己實施,請確保您的團隊了解實施和運行該工具的來龍去脈。否則,您可以將技術外包。在這種情況下,請確保供應商負責設置和培訓。

跟踪您的營銷指標

如果手動完成,監控和跟踪諸如打開率、轉化率等指標可能會很耗時。此外,您可能會丟失。選擇一個能夠自動跟踪和衡量您的績效並提供建議以改進您的廣告系列以獲得最佳效果的解決方案。

MarTech
圖片: medium.com

使用自動化

為了充分利用 MarTech,您應該盡可能地自動化您的營銷系統。自動化可幫助您簡化系統,在更短的時間內產生更多潛在客戶,分析客戶數據,並且通常更快、更高效地工作。

不要干擾您的營銷策略

借助可用於您的堆棧的許多工具,您一定會收到大量建議來改進您的策略。但是,請抵制立即改變整個策略的誘惑。這可能會產生比解決方案更多的問題。圍繞您的銷售和業務目標構建您的 MarTech 堆棧,而不是相反。

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Ratmir Belov
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使用您的數據

準確的數據是營銷人員的黃金。為了充分利用您的數據,數據中心不僅要有大量可用數據,還要使用正確的工具來幫助您理解這些數據。請記住對您的數據進行分段並標記您的客戶,以保持數據完整性並使其更易於訪問。

AdTech 和 MarTech 的區別

AdTech(廣告技術)和 MarTech(營銷技術)之間的企業主甚至營銷人員之間存在混淆。儘管關係密切,但這些技術執行不同的功能。讓我們了解它們之間的區別。

什麼是廣告技術?

AdTech 是一組使以編程方式買賣廣告變得容易的技術。這些解決方案涵蓋所有需求、供應和廣告交易平台。

AdTech 允許公司定位特定的受眾並優化他們的廣告支出。

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Ratmir Belov
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廣告技術正在推動公司使用更多的數字廣告。因此,儘管受到大流行的影響,廣告支出仍穩步增長,預計到 2023 年將達到 2209.3 億美元。

平台差異

首先,用於在線營銷和數字廣告的平台不同。大多數平台對於每個區域都是獨一無二的。例如,廣告商使用需求方平台,而營銷機構通常使用電子郵件自動化工具。

功能區別

廣告技術基於正在運行的活動。廣告和衡量指標用於數字廣告活動的最終創建、執行和管理。廣告技術使發布商(例如應用程序和網站所有者)可以輕鬆銷售其廣告資源。

MarTech
圖片: marketingtechstack.com

MarTech 包括 AdTech 以及漏斗構建、潛在客戶培養和活動測試。

廣告技術平台和工具

這些平台被廣告技術行業使用:

需求方平台

需求方平台是一種軟件解決方案,允許媒體購買者從廣告交易平台和供應方平台購買庫存。 DSP 實施實時競價,因此廣告商按展示次數購買媒體。

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供應方平台

SSP 是面向需求方提供商的平台版本。它可以自動在廣告交易平台上提供庫存。 SSP 中使用的技術允許發布商通過為其庫存獲得盡可能高的價格來最大化他們的利潤。

廣告網絡

廣告網絡通常從供應商和廣告交易所購買庫存並將其出售給廣告商。

廣告交易

Ad Exchange 是一個高科技市場,可讓供應商和廣告商之間輕鬆買賣廣告空間和展示次數。交易所通過實時程序化交易自動管理買賣過程。

廣告服務器

廣告服務器是確定哪些廣告將顯示在數字資產上的軟件。該軟件根據廣告商在廣告網絡或廣告交易平台中設定的規範向用戶展示廣告。它還收集廣告效果數據,例如點擊次數和展示次數。

MarTech
圖片: grazitti.com

搜索引擎營銷 (SEM) 平台

這些平台使用程序化付費廣告在搜索引擎上推廣網站。為此,他們連接到廣告網絡和交易所。

MarTech 堆棧

B2B 和 B2C 營銷人員都有重要的技術:

  • 內容管理系統:幫助您管理您的網站、博客或營銷人員試圖吸引您的潛在受眾的任何其他內容的軟件。
  • AdTech 平台:您的 AdTech 堆棧應該是您的營銷堆棧的一部分。考慮註冊廣告網絡或獲利平台。結合不同類型的展示廣告、重定向和廣告跟踪軟件。
  • 電子郵件營銷軟件:電子郵件是最有效的營銷渠道之一,如果您想吸引和發展您的客戶,就需要將它放在您的工具箱中。電子郵件營銷有時是入站營銷解決方案的一部分。
  • 分析軟件:不僅僅是網站分析,商業智能功能也應該包含在您的堆棧中。在大公司中,可能需要使用數據倉庫或內容分析解決方案來了解您在大公司中的數據。
  • 體驗式營銷與優化:隨著虛擬活動的興起,活動營銷正蓄勢待發。要充分利用體驗式營銷,您可以將事件管理工具添加到您的堆棧中。
  • 社交媒體管理:今天誰不在社交媒體上?確保您的帖子和內容及時發布、監控社交活動並增加社交活動將部分取決於擁有正確的工具。
  • 搜索引擎優化:出色的 SEO 可以提高您的品牌在搜索引擎中的知名度,並為您的網站帶來自然流量。有許多解決方案可用於幫助進行關鍵字研究和其他 SEO 相關活動。
  • 客戶關係管理。最後但同樣重要的是,正確的銷售和 CRM 解決方案可以幫助您跟踪營銷工作的結果。

MarTech 如何簡化媒體交易

沒有 MarTech,就不可能有現代數字營銷和廣告。 MarTech 堆棧中包含的各種解決方案可幫助公司優化營銷流程,包括媒體交易。

什麼是媒體交易?這是通過自動化流程(實時競價)實時購買廣告空間。廣告商使用軟件工具從在廣告交易平台上列出其廣告資源的發布商處購買。媒體交易員是負責簡化這一流程的人。

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Ratmir Belov
Journalist-writer

MarTech 和 AdTech 工具可幫助發布商最大限度地提高收入並滿足廣告商的要求。無需直接聯繫廣告商來銷售庫存,因為該工具可以在幾秒鐘內完成所有事情。

結論

毫無疑問,MarTech 行業徹底改變了營銷人員和廣告代理商的運作方式。使用像 CodeFuel 這樣的 MarTech 工具可以使這個過程更加容易。通過提供完整的貨幣化平台,您可以獲得完整的數字資產貨幣化解決方案。

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