Personel dış kaynak kullanımı, modern iş dünyasının modaya uygun bir trendidir. Personel dış kaynak hizmeti, modern dünyada ve iş dünyasında giderek daha popüler hale geliyor.
Birkaç yıl önce “dış kaynak kullanımı” kelimesi korku ve güvensizliğe neden olduysa ve çoğu zaman insanları korkuttuysa, bugün medyada tartışılıyor, internette reklamı yapılıyor, sosyal ağlarda yazılıyor, seminerler ve konferanslar düzenliyor, ayrıntılı olarak konuşuyorlar. Rusya’da dış kaynak kullanımının hızlı gelişimi hakkında. Bu hizmeti sunan şirketler, müşteri için inanılmaz faydalar talep ediyor.
Bugün, Job Person outsourcing şirketinin geliştirme departmanı başkanı Ruslan Khalimmetov ile birlikte bunun doğru olup olmadığını öğrenmeye karar verdik.
Dış kaynak kullanımı nedir?
Bizim durumumuzda bu, müşterinin tesislerine personel sağlanması ve çalışmalarının kontrolüdür. İşlemler genellikle uzun süre aktarılır.
Dış kaynak kullanımı şemalarının yabancı ülkelerde (ABD, Almanya, Japonya vb.) Aktif olarak kullanılmasına rağmen, Rusya’da nispeten yakın zamanda moda bir trend haline geldi, ancak zaten pazarı fethetmeyi ve kendisini ileri teknoloji olarak ilan etmeyi başardı. iş yönetimi alanı. organizasyon süreçleri.
Ruslan Khalimmetov’a göre, Rusya’da dış kaynak kullanımı gelişiminin zirvesi yakın gelecekte gelecek: “2-3 yıl içinde Rusya’da ve Batı’da dış kaynak kullanımı uygulaması gelişecek”.
İşin kalitesi üzerindeki kontrolün azalması veya güvenilir bir tedarikçi seçmenin zorluğu gibi dış kaynak hizmetlerini kullanmak zor olabilir. Bununla birlikte, dış kaynak hizmetleri yetersiz bir şekilde verildiyse, şirketle sözleşmeyi feshetmek, tam zamanlı bir çalışanı veya tüm departmanı işten çıkarmaktan çok daha kolaydır.
Dış kaynak kullanımının artıları
Dış kaynak kullanımının başlıca faydaları nelerdir?
Olumlu yönler, yöneticilerin temel iş süreçlerine odaklanma yeteneğini içerir. Şirket sahibi, belirli işlevleri dışarıdan temin ederek, temel olmayan süreçleri sağlamada en iyi uygulamaları kullanır. Ayrıca, artık çekirdek dışı kullanımına yönelik genel bir eğilim var – dış kaynak kullanımı için ayrı bir süreç değil, etkin yönetim için tüm temel olmayan faaliyetler alanı.
Dış kaynak kullanımı veya çekirdek dışı kullanım, şirketlerin yönetimi operasyonel görevlere yönlendirmeden, şirket kaynaklarını yeniden tahsis etmeden ve işletme maliyetlerini düşürmeden departmanların çalışmalarından gerçek sonuçlar elde etmelerini sağlayacaktır.
Dünyada dış kaynak kullanımı pazarı
Dünya çapında dış kaynak kullanımının gelişimi zirve değerlere yaklaşırken ve birçok şirketin personel dış kaynak kullanımını iş süreçlerinde uzun ve başarılı bir şekilde kullandığı günümüzde bile bazılarının bunu duymak bile istemediği gerçeği nasıl açıklanabilir? Sonuçta, yüzünde kullanmanın faydaları:
- Maliyet azaltma ve maliyet kontrolü yoluyla elde edilen işin maliyetini azaltmak. Dış kaynak kullanımı hizmetlerinin maliyeti, bir iş sürecini kendi başına yürüten bir şirketin toplam maliyetlerinden (personel maaşı, iş organizasyonu, ekipman satın alma vb.) her zaman daha düşüktür.
- Dış kaynak sağlayıcının dar uzmanlaşması ve kendi alanında gerekli bilgi ve teknolojilere sahip olması nedeniyle ortaya çıkan ürünlerin kalitesini iyileştirin.
- İş süreçlerinin uygulanmasıyla ilgili risklerin en aza indirilmesi: taşeron hastalanmayacak, rakiplerin tarafına geçmeyecek ve verilen görevlerin yerine getirilmesini garanti ediyor.
- Yatırım çekiciliğini artırma.
Dış kaynak kullanımının dezavantajları
Dış kaynak hizmeti kullanma kararında belirleyici rol oynayan olası dezavantajlara gelince, burada şunları vurgulayabiliriz:
- Dış kaynak şirketi çalışanlarının yetkinliği ve uygunluğu beyan edilenle örtüşmeyebilir ve bunun sonucunda hizmet uygun düzeyde sağlanamayabilir.
- Hizmet müşterisi adına dış kaynak sağlayıcının eylemleri üzerinde iyi kurulmuş bir kontrol ve yönetim sisteminin olmaması.
- Bilgi sızıntısı riskleri.
Bu nedenle, dış kaynak kullanımının avantajları oldukça güçlüdür, ancak olası sorunlar da ortaya çıkar ve şirketin iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı konusunda karar verme sürecini etkileyebilir.
Nasıl çalışır?
Önde gelen şirketler, iş süreçlerini dış kaynak kullanan şirketlere aktarırken riskleri nasıl en aza indirir?
Dış kaynak kullanımından en iyi şekilde yararlanmak için bir sistem geliştirmek için çeşitli ilkelere uyulmalıdır.
- Dış kaynak sağlayıcının çalışmalarının kalitesini analiz edin, adayların seçiminde ve ekip oluşumunda yer alın.
- Sözleşmede sağlanan hizmetin tanımını, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirtin ve bu hizmetin kalite düzeyi üzerinde anlaşın.
- Bir dış kaynak şirketi tarafından işin performansı sırasında bir kontrol ve raporlama sistemi geliştirin.
- Gizli bilgilerin ifşası için yaptırımlara ilişkin sözleşmede belirtin: Bir dış kaynak şirketini sorumlu tutmak tam zamanlı personelden çok daha kolaydır ve her iki durumda da risk aynıdır. Ayrıca, sanatçı itibarına değer verir, bu nedenle sırrınızı bir sır olarak tutacaktır.
Sözleşme şartlarına yetkin bir şekilde uyulması ve uyulması üzerinde kontrol olması durumunda, işte yüksek sonuçlar elde edilebilir.
Günümüzde personel dış kaynak kullanımı sadece bir hizmet veya etkileşim türü değil, gelişmeye güçlü bir ivme kazandıran, şirketin rekabet avantajlarını ve yatırım çekiciliğini artıran modern bir stratejidir.
