“İşletmeler arası” terimi genellikle b2b olarak kısaltılır.
B2b, tüketicinin sıradan bir müşteri değil, başka bir iş adamı veya iş izleyicisi olduğu şirketler arasındaki etkileşim, mal ve hizmetlerin ticari dolaşımı anlamına gelir. Bu nedenle, b2b satışlarının tüketici pazarından kendine özgü bir takım özellikleri vardır.
b2b satışları ile b2c satışları arasındaki fark nedir
Basitleştirilmiş olarak, b2b’nin toptan teslimat olduğu ve b2c’nin perakende olduğu kabul edilir. B2b market satışları ve b2c satışları aynı anda birçok firmaya yapılabilmektedir. Bir örnekle açıklayalım. Belli bir yapı malzemesi tabanı vardır, yapı malzemelerinin büyük inşaat firmaları tarafından alındığı yani b2b satışlarının olduğu, ayrıca şahıslar tarafından daire yenilemek için alımların yapıldığı, b2c satışlarının yapıldığı bir yapı malzemesi tabanı vardır. Toptan satış piyasasında tedarikçi olarak hareket eden baz, b2b satışları kurumsal olduğu için perakendeden daha büyük olduğu için perakende fiyatlarından b2b ortaklarına indirim yapabilmektedir.
Çeşitli b2b satışları
B2b satış konsepti, toptan teslimatlardan sorumlu pazar segmentini önemli ölçüde aşmaktadır. B2b satış yapan şirketler şu anlama gelir:
- hammadde tedarikçileri;
- yarı bitmiş ürün tedarikçileri;
- makine aletleri ve diğer karmaşık iş ekipmanı tedarikçileri;
- iş destek hizmetleri sağlayan şirketler;
- elektronik ticaret vb.
İşletmelere destek hizmetleri sağlayan şirketler, aşağıdaki alanlarda çalışan büyük bir kuruluş grubu anlamına gelir:
- hukuk hizmetleri;
- reklam;
- muhasebe hizmetleri;
- pazarlama danışmanlığı;
- ekipman kiralama vb.
Bu nedenle b2b satış hakkında şunu söyleyebiliriz: Bu, çeşitli hammaddelerin, malların ve ilgili hizmetlerin yeniden satış veya profesyonel kullanım amacıyla satışıdır.
İşletmeler için b2b satışlarının değeri
B2b pazarında faaliyet gösteren şirketlerin faaliyet gösterdiği hedefler kârlarını artırmaktır. Bir b2b ürünü satın aldıktan sonra kâr kaçınılmaz olarak artmalıdır – daha fazla kazanma fırsatı için bir ürün satın alınır. Böyle bir ürün, örneğin daha verimli ekipman veya ürünler için yeni pazarlar açan pazarlama araştırması olabilir. Bu yaklaşım, asıl meselenin kişisel kullanım için satın alınan ürünün özellikleri ve özellikleri olduğu tüketicilerin hedeflerinden farklıdır.
Bu, belirli bir ürünü satın alma kararında bir farklılığa neden olur. Tüketici, ürünün reklamına, markasına, ürünle ilgili kendi görüşlerine, satın alma sürecinin kolaylığına ve daha fazla kullanıma maruz kalmaktadır. Aynı zamanda, kurumsal bir alıcı, bir satın alma kararı verirken, yalnızca fayda sağlama ilkesi, sonraki gelirin büyümesi tarafından yönlendirilir. Bu nedenle, b2b pazarında satış yapmanın ana koşulu, alıcı ile kişisel temas, sunumlar, sergiler vb.