เมื่อเสร็จสิ้น การวิเคราะห์ SWOT แล้ว คุณจะได้ภาพที่ชัดเจนของตำแหน่งธุรกิจส่วนบุคคลของคุณในตลาด นอกจากนี้ยังช่วยในการระบุและทำความเข้าใจปัญหาที่มีผลกระทบต่อธุรกิจและโอกาสในอนาคต
ประโยชน์ของการวิเคราะห์ SWOT
ข้อดีหลักประการหนึ่งคือไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ซึ่งสามารถทำได้โดยพนักงานทุกคนของบริษัทที่เข้าใจเงื่อนไขทางธุรกิจ ซึ่งหมายความว่าคุณหรือสมาชิกในทีมสามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจ้างที่ปรึกษาภายนอก
ข้อดีอีกประการของการวิเคราะห์ SWOT คือเน้นที่ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทเป็นหลัก ด้วยคุณสามารถ:
- เข้าใจธุรกิจของตัวเองมากขึ้น
- ให้ความสนใจกับจุดอ่อนของเขา
- หลีกเลี่ยงภัยคุกคามในอนาคต
- ใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ยังไม่มีใครค้นพบ
- ใช้เฉพาะจุดแข็ง
- พัฒนาเป้าหมายและกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
การวิเคราะห์ SWOT เป็นเพียงขั้นตอนเดียวในกระบวนการวางแผนธุรกิจ ขั้นตอนต่อไปคือการวิจัยและวิเคราะห์ด้านธุรกิจที่ต้องปรับปรุง
การวิเคราะห์ SWOT ครอบคลุมเฉพาะประเด็นที่ถือเป็นจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส หรือภัยคุกคาม ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นการยากที่จะระบุปัจจัยที่ไม่ชัดเจนเพียงพอหรือไม่จัดอยู่ในหมวดหมู่ใดๆ เหล่านี้ นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าการวิเคราะห์ SWOT จะไม่เป็นประโยชน์:
- จัดลำดับความสำคัญของปัญหา
- มองหาวิธีแก้ปัญหาหรือทางเลือกอื่น
- การเลือกไอเดีย
- ข้อมูลที่นำเสนออาจไม่มีประโยชน์ทั้งหมด
วิเคราะห์ SWOT ได้อย่างไร
เนื่องจากไม่มีวิธีใดที่จะวิเคราะห์ SWOT ได้ คุณมีอิสระเพียงพอที่จะด้นสดและปรับให้เข้ากับความต้องการส่วนบุคคลและธุรกิจของคุณ
สร้างทีม
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามวัตถุประสงค์ ให้นำคนที่มีมุมมองและตำแหน่งต่างกันมารวมกัน การจัดการ การขาย การบริการลูกค้า และแม้แต่ลูกค้าก็จะนำเสนอข้อมูลที่มีค่าอย่างแน่นอน
การระดมความคิดโดยรวมถือเป็นวิธีการรวมทีมเข้าด้วยกัน การมีส่วนร่วมกับพนักงานในกระบวนการนี้จะช่วยสื่อถึงความสำคัญของการวิเคราะห์นี้และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างนั้น
มีเป้าหมายที่ชัดเจน
ขั้นแรก ตัดสินใจว่าคุณจะวิเคราะห์อะไร เป็นโครงการ กลยุทธ์ หรือทั้งบริษัท? เขียนหัวข้อของการวิเคราะห์ไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าและกลับมาที่หัวข้อนั้นเสมอหากคุณคิดว่าการสนทนาเบี่ยงเบนไปจากหัวข้อหลัก
สร้างความคิดร่วมกัน
เป็นผู้นำในการระดมความคิดร่วมกับทีมของคุณ อันดับแรก เขียนรายการจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคามทั้งหมดของคุณลงในรายการทั่วไป
จดทุกอย่างไว้
รวมทุกอย่างที่กล่าวถึงในแต่ละหมวดหมู่และอย่าพลาดสิ่งใด
ประเมินทุกความคิด
หลังจากเขียนแนวคิดทั้งหมดแล้ว ให้อภิปรายถึงความสำคัญของแต่ละแนวคิด ให้คะแนนแต่ละแนวคิดด้วยคะแนน (เช่น ตั้งแต่ 1 ถึง 10) ยิ่งไอเดียมีผลกับธุรกิจมากเท่าไหร่ คะแนนก็ควรจะสูงขึ้นเท่านั้น
หากคุณทำการวิเคราะห์นี้กับทีม ขอให้ทุกคนเลือกแนวคิดสามอันดับแรกจากแต่ละหมวดหมู่ ความคิดที่สมควรได้รับความสนใจมากที่สุดมักจะซ้ำซากบ่อยที่สุด หากคุณกำลังทำงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์เพียงอย่างเดียว คุณรู้ว่าต้องใส่ใจกับสิ่งใด
คำถามเพื่อเริ่มการวิเคราะห์ SWOT ของคุณด้วย
นี่คือรายการคำถามที่จะช่วยในการวิเคราะห์ SWOT แต่ละหมวดหมู่
จุดแข็ง (ภายใน ปัจจัยบวก)
จุดแข็งอธิบายถึงคุณลักษณะภายในที่เป็นบวก จับต้องได้ และจับต้องไม่ได้ขององค์กรของคุณ คุณสามารถควบคุมได้
- คุณคิดว่าคุณแข็งแกร่งในด้านไหน
- มีแหล่งข้อมูลภายในอะไรบ้าง
- ความได้เปรียบในการแข่งขันคืออะไร
- คุณมีประสบการณ์มากมายในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่
- มีคุณสมบัติเชิงบวกที่เพิ่มมูลค่าหรือความได้เปรียบในการแข่งขันหรือไม่
จุดอ่อน (ภายใน ปัจจัยลบ)
จุดอ่อนคือแง่มุมของธุรกิจที่ลดมูลค่าที่คุณเสนอหรือลดความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ต้องเสริมความแข็งแกร่งเพื่อให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้
- ปัจจัยใดที่คุณควบคุมส่งผลเสียต่อความสามารถในการได้รับหรือรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน
- ด้านใดที่ต้องปรับปรุงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือแข่งขันกับคู่แข่งที่แข็งแกร่งได้สำเร็จ
- บริษัทขาดอะไร (เช่น ประสบการณ์หรือการเข้าถึงพนักงานที่มีความสามารถและเทคโนโลยีล่าสุด)
- บริษัทมีทรัพยากรจำกัดหรือไม่
- โอกาส (ปัจจัยภายนอก ปัจจัยบวก)
- โอกาสอธิบายถึงปัจจัยภายนอกที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้
- โอกาสทางการตลาดหรือสิ่งแวดล้อมที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้คืออะไร
- บริษัทได้รับการตอบรับเชิงบวกหรือไม่
- มีการเติบโตเมื่อเร็วๆ นี้ในตลาดหรือการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่อาจสร้างโอกาสใหม่ๆ หรือไม่
- โอกาสนั้นถาวรหรือเปลี่ยนแปลงและต้องการการตัดสินใจที่รวดเร็วหรือไม่
ภัยคุกคาม (ปัจจัยภายนอก ปัจจัยลบ)
ภัยคุกคามรวมถึงปัจจัยภายนอกและปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ซึ่งอาจส่งผลต่อกลยุทธ์หรือตัวธุรกิจเอง คุณไม่สามารถควบคุมสิ่งเหล่านี้ได้ แต่ด้วยการวางแผนที่ถูกต้อง คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับพวกเขาได้
- ใครคือคู่แข่งของคุณในปัจจุบันและอนาคตของคุณ
- ปัจจัยใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณที่อาจทำให้ธุรกิจของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง
- มีปัญหาที่เกิดจากแนวโน้มของตลาดที่ไม่เอื้ออำนวยหรือการกระทำที่อาจส่งผลให้รายได้หรือรายได้ลดลงในอนาคตหรือไม่
- สถานการณ์ใดบ้างที่อาจเป็นอันตรายต่อความพยายามทางการตลาด
- มีการเปลี่ยนแปลงราคาซัพพลายเออร์หรือวัตถุดิบหรือไม่
- แล้วการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค เศรษฐกิจ หรือกฎหมายของรัฐบาลที่อาจทำให้ยอดขายลดลงในอนาคตล่ะ
- มีผลิตภัณฑ์หรือเทคโนโลยีใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวซึ่งอาจทำให้ผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ หรือบริการที่มีอยู่ของคุณมีการแข่งขันน้อยลงหรือไม่
เมื่อคุณระบุและจัดลำดับความสำคัญของรายการ SWOT แล้ว คุณสามารถเริ่มใช้มันเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจระยะสั้นและระยะยาวได้ คุณค่าที่แท้จริงของการวิเคราะห์นี้อยู่ที่การขยายผลและการใช้ปัจจัยบวก และในขณะเดียวกัน ในการวางแผนวิธีหลีกเลี่ยงปัจจัยลบ
