Czy marka osobista jest tak przydatna dla biznesmena, jak wielu myśli? Czy pomaga zwiększyć sprzedaż? Jeśli tak, to w jaki sposób i jakie inne dowody zawiera? Dzisiaj to rozstrzygniemy.
Co to jest marka osobista?
Jego wpływ na otaczających go ludzi jest znaczący i właściwie ciągły. Zasadniczo działa to podwójnie. Pierwszy raz ma miejsce, gdy dana osoba rozpoczyna kampanię brandingową, a drugi raz, gdy inni o niej mówią. Oznacza to, że poczta pantoflowa jest włączona.
Dlatego marka osobista może kompleksowo rozwiązać kilka problemów jednocześnie:
- kształtowanie atrakcyjnego, pozytywnego wizerunku wśród klientów, budowanie zaufania;
- identyfikacja eksperta, jego wybór spośród szeregu konkurentów, zwiększenie rozpoznawalności;
- stworzenie bazy kontrahentów, którzy podzielają wartości eksperta, kupują jego produkty lub korzystają z jego usług;
- wzrost sprzedaży i zysków.
Jednak rosyjska mentalność, pewne stereotypowe i stereotypowe myślenie zrodziło wiele mitów wokół marki osobistej. Oto kilka z nich, z którymi spotkałem się osobiście:
Jestem pewien, że moja dalsza opowieść je rozwieje.
Kto powinien promować markę osobistą?
Przez wiele lat pracy z marką osobistą mogę mówić o tych grupach osób, które tego potrzebują. I to nie tylko supergwiazdy.
Są to prywatni praktycy, osoby poszukujące wymarzonej pracy oraz przedsiębiorcy. Wyjaśniam ich zainteresowanie w następujący sposób:
- Wspomniano o przekazie ustnym (prawie 90% ludzi wierzy w rekomendacje innych osób);
- Duży zasięg odbiorców docelowych;
- przekształcanie leadów otrzymanych kanałami osobistymi w klientów;
- • Zdobądź pewność, że budowanie marki osobistej jest zaletą dla osób poszukujących pracy nad konkurencją, a także wartością dodaną dla pracodawcy. Nawiasem mówiąc, 75% z nich woli szukać kandydatów online, w tym badając ich sieci społecznościowe i pozycjonowanie w Internecie;
- i tak dalej.
Komponenty marki osobistej
Możemy wyróżnić co najmniej 7 składowych, z których każda jest istotna i wymaga więcej niż miesiąca nauki.
Budowanie marki osobistej zaczyna się od samoidentyfikacji. Bez tego prawie niemożliwe jest powiedzenie innym, kim jesteś, jakim specjalistą, jaką osobowością. Bez jasnego pozycjonowania uniesiesz się i stracisz zaufanie ludzi, którzy czują się fałszywi i niepewni.
Ważną cechą osoby marki jest wiedza fachowa. Pomyśl o Fordzie, Gatesie, Jobsie. Stali się znani z tego, co wiedzieli i rozumieli. Niepowodzenia wiązały się z pracą w nieznanych i obcych niszach.
Jednak ekspert bez wartości to oksymoron. Wartości to trzeci składnik marki osobistej. Oznaczają one nie tylko pracę, ale także wytyczne życiowe (niezależnie od tego, czy promujesz instytucję rodziny lub otwarte związki, szanujesz starszych, czy nie uważasz za konieczne słuchania ich rad itp.).
Synteza powyższego daje początek celom. Zdając sobie sprawę z siebie, swoich mocnych i słabych stron, motywatorów i ograniczeń, człowiek rozumie, czego chce i do czego dąży. Co więcej, ludzie reagują bardziej aktywnie, jeśli twoje cele dotyczą społeczeństwa. Ułatwiają kontakt, chcą Cię poznać i skorzystać z Twoich usług, jeśli zależy Ci na ich samopoczuciu, pokoju na świecie, a nie na kolorze Twojego samochodu i ilości złota na ciele.
Jednak wielu ma cele, ale oryginalne podejście jest atutem nielicznych. Powiedz innym, co odróżnia Ciebie lub Twój produkt/usługę od konkurencji, poprzyj to faktami, a oni ci uwierzą.
Z oryginalnego podejścia wynika obraz – pełny obraz, który przekazujesz światu. To samo, co jest najważniejsze, gdy ludzie cię poznają, i drugorzędne, gdy znajomy staje się ufny. Obejmuje to twój styl ubierania się, zachowanie, gesty, mowę itp.
Ostatnim elementem marki jest legenda, historia. Ścieżka życiowa, którą przebyłeś, stając się osobą marki. Im bardziej cierniste i trudne, tym większe zaufanie do ciebie.
Jeśli wszystkie elementy są harmonijne i dopracowane, otrzymujemy potężne narzędzie interakcji z innymi i, jeśli chcesz, wpływania na nich – markę osobistą.
Powyżej wspomniałem już o zadaniach, które pozwala rozwiązać. Rozważmy je bardziej szczegółowo.
Jak marka osobista pomaga sprzedawać i nie tylko
Ruch ofert i perspektyw dla marki osoby jest zawsze wysoki. Nieustannie podchodzą do niego osoby, dla których ważne są jego cele, wartości, wiedza fachowa, a mianowicie:
- klientów do zakupu produktu lub usługi
- Media do wydrukowania jego historii lub uzyskania komentarza,
- partnerów do współpracy
- i tak dalej.
Jednym słowem, jeśli jesteś rozpoznawalny, znajdą Cię ci, którzy tego potrzebują. A im dłużej, bardziej przemyślanie budujesz swoją markę, tym częściej i lepiej napływają te oferty. Najpierw przekształcają się w leady (tych, którzy są Tobą zainteresowani, ale nie są jeszcze gotowi do zakupu), a następnie w klientów. Średni czek odpowiednio rośnie proporcjonalnie do wzrostu zainteresowania Tobą.
Co więcej, możesz prowadzić sprzedaż zarówno bezpośrednio, jak i… bez sprzedaży. Żadnych zimnych połączeń ani wysyłek CP, wygórowanych opłat dla marketerów. Tylko koszty zwiększenia zasięgu marki, a nawet wtedy, zwracają się stokrotnie. Jednym z najwyraźniejszych przykładów jest umowa Olega Torbosova, właściciela agencji nieruchomości Whitewill, na sprzedaż nieruchomości za 1 milion dolarów za pośrednictwem Instagram Direct. Jego abonent wyraził chęć zakupu, zgłoszenie zostało przekazane do działu sprzedaży i wszystko poszło dobrze. I dlaczego? Ponieważ Oleg pracuje nad swoim wizerunkiem, przywiązuje dużą wagę do zaufania swoich klientów i stopnia ich zaangażowania.
