Branding jest pojęciem nieco niejasnym i niezrozumianym dla wielu firm i marketerów. Dlaczego Twoim zdaniem konsumenci zgadzają się płacić więcej za towary lub usługi znanych, cenionych marek?
Jest wynikiem skutecznej, spójnej strategii brandingu biznesowego, procesów i decyzji, które stworzyły silne pozytywne postrzeganie marki jako firmy godnej zaufania, znanej z wyróżniającej się jakości i wyjątkowej przewagi konkurencyjnej.
Co to jest branding?
Podczas gdy marketing dotyczy strategii, taktyk, kanałów, rozwiązań i metod promowania produktów lub usług Twojej firmy wśród potencjalnych klientów.
Branding jest ważny dla działań marketingowych, ponieważ musisz określić główne aspekty swojej marki przed wyborem lub opracowaniem strategii lub decyzji marketingowych w oparciu o odpowiedzi na następujące pytania:
- Jaka jest Twoja misja i cele biznesowe teraz i w przyszłości?
- Jak Twoja firma jest teraz postrzegana przez docelowych odbiorców?
- Jakie są cechy i przewaga konkurencyjna dostępnych produktów lub usług?
- Jakie cechy lub atrybuty chcesz skojarzyć ze swoją marką, gdy docelowi odbiorcy napotkają coś związanego z Twoją marką?
- Jakie są najskuteczniejsze rozwiązania brandingowe do komunikowania tożsamości, wartości i wiadomości Twojej marki z odbiorcami docelowymi?
Dlaczego branding jest ważny dla biznesu?
Procesy brandingu biznesowego są niezbędne do uzyskania lepszych wyników kampanii marketingowych i reklamowych, ponieważ przekształcają docelową grupę potencjalnych i obecnych klientów w bardziej atrakcyjnych lojalnych klientów i rzeczników marki.
Rozwijanie silnego kapitału marki dzięki konsekwentnym działaniom brandingowym, które pozycjonują marki jako godne zaufania, umożliwi firmom:
- Zwiększ liczbę konwersji i sprzedaż.
- Zwiększ wartość biznesową.
- Uzyskaj natychmiastowe pozytywne uznanie.
- Zwiększ zaufanie i więzi emocjonalne.
- Zdobądź więcej klientów dzięki pozytywnej reklamie.
- Utrzymaj więcej klientów i rzeczników marki
W innych przypadkach marki z malejącym udziałem w rynku lub przejściem w kierunku negatywnego postrzegania z powodu złej jakości produktu, złego doświadczenia klienta i innych kryzysów, które skutkują niedostarczeniem obietnic marki klientom, będą wymagały szybkiej zaplanowanej reakcji z odpowiednimi działaniami i procesami rebrandingu .
Osiągnięcie wszystkich wymienionych i możliwych korzyści z brandingu biznesowego i rebrandingu będzie wymagało doboru i zastosowania najodpowiedniejszej strategii brandingowej oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb, celów i aktualnego pozycjonowania Twojej firmy wśród konkurencji.
Jak zmienić swój biznes w markę?
Częstym błędem popełnianym przez wiele firm i marketerów jest to, że branding to tylko tworzenie logo firmy, wizytówek i oficjalnych materiałów drukowanych.
Branding polega na rozwijaniu i utrzymywaniu pozytywnego postrzegania i pozycjonowania na rynkach docelowych za pomocą wszystkich narzędzi komunikacji biznesowej, w tym:
- Przekazywanie informacji o Twojej marce.
- Jakość Twoich produktów lub usług.
- Twoja strategia cenowa.
- Tożsamość zewnętrzna.
- Wszystkie kanały i kampanie marketingowe i reklamowe.
- Postawa personelu wewnętrznego „np. zespół obsługi klienta, doświadczenie sklepu”.
Pierwszym krokiem do przekształcenia Twojej firmy w szanowaną markę jest znalezienie „najlepszej agencji brandingowej” w swoim kraju lub mieście, która wesprze Twój biznes w procesie transformacji, w zależności od doświadczenia i umiejętności zespołu agencji również w tym obszarze jako powiązane doświadczenie w:
- Planuj, twórz, uruchamiaj i zarządzaj kampaniami marketingu offline i cyfrowego.
- Planuj, twórz, uruchamiaj i zarządzaj kampaniami reklamowymi offline, w tym (reklamami telewizyjnymi i prasowymi).
- Planuj, twórz, uruchamiaj i zarządzaj cyfrowymi kampaniami reklamowymi, w tym (reklama w mediach społecznościowych – reklama w wyszukiwarkach – reklama na YouTube).
- Produkcja multimedialna (projekty graficzne i ilustracje – wysokiej jakości wideo – ruchome grafiki wideo – profesjonalna fotografia).
- Planuj wydarzenia związane z budowaniem marki i zarządzaj nimi.
Możesz określić, czy jest to doświadczona agencja brandingowa, czy nie, sprawdzając jej portfolio na podstawie poprzednich projektów brandingowych i oficjalnych kont w mediach społecznościowych związanych z produkcją mediów, takich jak oficjalny kanał YouTube, aby dowiedzieć się, jak doświadczony i wykwalifikowany jest zespół agencji.
Jak agencja brandingowa może pomóc Twojej firmie?
Zatrudnienie profesjonalnej agencji brandingowej jest Twoim najwyższym priorytetem w rozwijaniu silnej wartości marki i przywiązania emocjonalnego, które stale zwiększają lojalność klientów i udział w rynku Twojej firmy.
Po wybraniu najlepszej profesjonalnej agencji brandingowej, która zapewnia opłacalne usługi i rozwiązania w zakresie brandingu i rebrandingu, będziesz musiał omówić główne etapy i obszary procesów i działań związanych z brandingiem firmy, aby osiągnąć pożądane rezultaty, a mianowicie:
- Określ dane demograficzne i zainteresowania docelowych odbiorców Twojej firmy.
- Zdefiniowanie podstawowych zasad marki (wartości – komunikaty marki – ton i głos marki – pożądane atrybuty pozycjonowania i postrzegania).
- Definiowanie strategii brandingu (właściwe rozwiązania dla każdego etapu procesu – właściwe kanały marketingowe i reklamowe dla grupy docelowej – właściwe metryki do pomiaru poziomu sukcesu).
- Zaprojektuj i stwórz tożsamość wizualną swojej marki (logo firmy – opakowanie produktu – oficjalne i promocyjne materiały drukowane – e-kampania i projekt podpisu – projekt Twojej strony internetowej i aplikacji mobilnej – szablony projektów dla kampanii marketingowych w mediach społecznościowych).
- Planuj i twórz treści medialne do kampanii reklamowych i marketingowych za pośrednictwem wybranych odpowiednich kanałów.
- Planuj i zarządzaj wydarzeniami związanymi z brandingiem lub rebrandingiem Twojej firmy (np. wprowadzaniem nowych produktów lub nowych usług).
- Utrzymywanie wartości firmy, profesjonalne podejście, odpowiedni ton i głos we wszystkich działaniach marketingowych lub promocyjnych (np. moderacja w mediach społecznościowych).
- Oceń i popraw proces brandingu i wydajność w oparciu o bieżące postrzeganie grupy docelowej i inne wyniki biznesowe, w tym sprzedaż i utrzymanie klienta.
Przekształcenie firmy w markę i rozwijanie trwałej wartości marki w „wyższe konwersje, udział w rynku i zyski” będzie wymagało długoterminowego zaangażowania w stosowanie i rozwój skutecznych rozwiązań i strategii brandingowych zaprojektowanych i wyprodukowanych przez wybraną, doświadczoną agencję marketingową i brandingową .
