Ondanks het feit dat economen en marketeers verschillende definities van de term geven, komt hun interpretatie van de essentie van de definitie meestal op één ding neer.
- Wat is marketing?
- Classificatie van marketing op basis van de vraag
- Classificatie van marketing naar aard en omvang van activiteit
- Classificatie van marketing op basis van uitwisseling
- Classificatie van marketing op basis van gebruiksschaal
- Classificatie van marketing naar reikwijdte
- Moderne vormen van marketing
Wat is marketing?
Een onderneming kan verschillende strategieën en soorten marketing gebruiken; bij het organiseren van de juiste service in reële productieomstandigheden worden de marketingfuncties verminderd naar:
- het bestuderen van de vraag van de consument, de interesses en voorkeuren van kopers;
- marktsegmentatie, het identificeren van een doelgroep waarvan voorspelbaar is dat deze gefabriceerde producten zal kopen;
- beoordeling van productvoorkeuren en eisen gevormd door de doelgroep;
- verandering of aanpassing van producteigenschappen, ontwikkeling en evaluatie (testen) van kwaliteitsindicatoren, rekening houdend met klantverzoeken;
- het bestuderen en analyseren van de invloed van de kosten op de aankoop van producten, het ontwikkelen van een strategie voor het beïnvloeden van de vorming van een “gevoel” van de waarde van het product met behulp van prijsschommelingen;
- selectie van tussenpersonen en distributeurs om de beschikbaarheid van goederen voor brede groepen van de bevolking te garanderen;
- het kiezen van een advertentiestrategie voor gefabriceerde producten, noodzakelijk zodat potentiële kopers niet alleen op de hoogte zijn van het bestaan van het product en de fundamentele kenmerken van de consument, maar het ook graag willen kopen;
- het ontwikkelen van een strategie om de doelgroep van consumenten uit te breiden, door goederen te promoten om sectoren te veroveren die door concurrenten worden bezet.
Als we de belangrijkste activiteiten van marketing als managementsysteem beschouwen, kunnen we, als een onderneming een verkoopafdeling heeft, zeggen dat haar werk niet alleen marketeers, grondstoffenexperts, expediteurs omvat, maar ook adverteerders, verkopers, logistieke specialisten en andere werknemers.
De mogelijkheid om voorgestelde ideeën of producten te gelde te maken hangt af van de doelstellingen van het bedrijf; het promoten van een product betekent niet noodzakelijkerwijs dat er winst wordt gemaakt. In sommige gevallen kan marketing worden opgevat als het promoten van sociaal belangrijke ideeën, bijvoorbeeld het promoten van stoppen met roken.
De door de specialisten van het bedrijf gekozen soorten marketing worden bepaald door de doelen en doelstellingen die het bedrijf in een bepaalde periode probeert op te lossen. Om de juiste strategie te kiezen om een product of idee te promoten en uw doel te bereiken, moeten marketeers het volgende overwegen:
- De hoeveelheid middelen die is besteed aan de implementatie van het voorstel.
- De tijd waarin het doel naar verwachting zal worden bereikt.
- De kwaliteit van het verkregen resultaat.
Hieronder volgt een korte beschrijving van de soorten marketing die van elkaar verschillen.
Classificatie van marketing op basis van de vraag
Conversie
Het belangrijkste doel van dit soort marketing is het overwinnen van negatieve percepties van het product. De reden voor de vorming van een dergelijk ‘imago’ van een product kan de acties van concurrenten zijn of reputatieverlies als gevolg van een schandaal.
Voorbeelden van producten waar een potentiële consument een stabiele negatieve houding tegenover kan ontwikkelen zijn diverse soorten medicijnen en voedingsmiddelen. In dit geval is het de taak van marketeers om verwijzingen naar het product in een negatieve context te elimineren, een behoefte te creëren om het product te kopen (bijvoorbeeld vanwege het prijsbeleid van het bedrijf dat gunstig is voor de koper) en de verkoopvolumes te vergroten om een match tussen vraag en aanbod.
Andere instrumenten die door specialisten worden gebruikt, zijn onder meer het veranderen van de productpromotiestrategie en rebranding.
Ontwikkelen
De basis voor het ontstaan van de vraag is in dit geval de ontevredenheid van de consument over de producten die op de markt worden aangeboden. Dit soort activiteiten is geschikt als er een opkomende vraag naar een product is en de afwezigheid ervan in de schappen, bijvoorbeeld gistvrij brood of producten met een verlaagd gehalte aan schadelijke stoffen (cholesterol, levensmiddelenadditieven van groep E).
De taak van specialisten is in dit geval het vaststellen van de aanwezigheid van potentiële vraag, het nemen van maatregelen om een product te creëren of te leveren, het coördineren van de acties van het management om een opkomende behoefte om te zetten in een gerealiseerde kans (product of dienst). Dit soort activiteiten wordt als behoorlijk agressief beschouwd, omdat het gericht is op het uitbreiden van afzetmarkten en het aanbieden van nieuwe producten, wat leidt tot het innemen van een leidende positie op de markt.
Stimuleert
Dit soort activiteiten is gebaseerd op het gebrek aan vraag in de marketing naar bepaalde soorten goederen, als gevolg van een neutrale houding ten opzichte van het product.
De onverschillige houding van consumenten ten opzichte van een product kan worden verklaard door het ontbreken (of verlies) van de waarde van het product in de ogen van consumenten (of onder bepaalde omstandigheden), of de onvoorbereidheid van de markt om het product (dienst) aan te bieden. Een voorbeeld zou de toetreding van een internetprovider kunnen zijn tot een markt die wordt bezet door concurrenten, waarbij het aanvankelijke gebrek aan vraag naar diensten kan worden verklaard door onvoldoende bekendheid bij potentiële klanten.
De taak van marketeers is in dit geval om de aandacht van potentiële consumenten op hun producten te vestigen. In een aanzienlijk deel van de gevallen kan dit worden vergemakkelijkt door reclame, het verlagen van prijzen in de fase van het betreden van de markt, het houden van proeverijen en promoties om duurzame interesse bij klanten te wekken, en later de noodzaak om een product/dienst te kopen.
Ondersteunend
Het vertegenwoordigt een van de belangrijkste vormen van marketing en wordt gebruikt in situaties waarin het niveau van de vraag naar een product ongeveer overeenkomt met het aanbod ervan.
Bij het bereiken van dit doel, dat door veel ondernemers wordt gewenst, raden deskundigen aan de inspanningen om het product te promoten niet te beperken, omdat de consumptie ervan in de toekomst kan worden beïnvloed door de opkomst van soortgelijke producten van concurrenten en veranderingen in de structuur van de behoeften van de klant. Voorbeelden van dit soort marketing zijn onder meer het adverteren voor een bekend product, het veranderen van de verpakking of de vorm (volume) van een product.
De belangrijkste taken van specialisten in dit geval zijn het uitsluiten van de mogelijkheid om hogere prijzen voor het product vast te stellen in vergelijking met concurrenten en het ontwikkelen (implementeren) van een dienst of product waar in de toekomst veel vraag naar zal zijn.
Demarketing
Volgens de door deskundigen aanvaarde definitie is demarketing een vorm van marketing die erop gericht is de vraag te verminderen. Dit type activiteit wordt gebruikt wanneer het product zeer populair is en de capaciteit van de onderneming niet in staat is om aan de marktvraag naar het product te voldoen.
Tot de instrumenten die door verkoopspecialisten worden gebruikt, behoren de overdracht van rechten om een product te produceren aan een andere onderneming, het stopzetten van de verkooppromotie voor een product, een verhoging van de prijs ervan en de eliminatie van productreclame uit de mediaruimte.
Tegelijkertijd kan het bedrijf werkzaamheden uitvoeren die gericht zijn op het vergroten van het productievolume van producten die een hoge mate van populariteit hebben bij klanten. Een goed voorbeeld van de implementatie van een demarketingstrategie is de aanpak van de verkooporganisatie van Apple, die zorgt voor consistent hoge prijzen voor producten in vergelijking met concurrerende bedrijven.
Teller
In tegenstelling tot demarketing, waarbij gericht wordt gewerkt aan het terugdringen van het verkoopvolume van een kwaliteitsproduct, gaat het bij counteractieve marketing om het terugdringen van de vraag naar goederen met negatieve consumenteneigenschappen.
Van de instrumenten die hiervoor worden gebruikt, moet het volgende worden benadrukt:
- anti-reclame;
- beperking van de productie;
- release van sociale video’s die een negatieve houding ten opzichte van producten vormen;
- verhoging van de accijnzen op alcohol en tabaksproducten;
- het invoeren van een wettelijk verbod (drugs) of het beperken van de verkoop van bijvoorbeeld wapens.
In een aanzienlijk deel van de gevallen is de staat bezig met het beperken van de vraag, wat irrationeel is vanuit het oogpunt van de consument.
Synchromarketing
Van de verschillende soorten en soorten marketing moet de nadruk worden gelegd op synchromarketing, die wordt gebruikt in een situatie waarin het bedrijf over het algemeen tevreden is met de verkoopvolumes, maar er behoefte is om schommelingen in vraag en aanbod over een beperkte tijdsperiode te elimineren. Schommelingen kunnen verband houden met een toename of afname van de consumptie van een product of dienst in een bepaald seizoen, in het weekend.
Een goed voorbeeld van het verschil tussen het niveau van vraag en aanbod van een dienst is de beperkte drukte van het openbaar vervoer overdag en congestie tijdens de spits.
Onder de instrumenten die helpen de vraag te stabiliseren en gelijk te maken, noemen marketeers veranderende klantmotieven, bereikt door propaganda en reclame, en het vaststellen van flexibele prijzen die veranderen afhankelijk van schommelingen in de behoefte aan een product/dienst. Bijvoorbeeld het verhogen van de kosten van een ticket in het weekend en het verlagen van de prijs op weekdagen.
Synchromarketing wordt gezien als een uitstekende methode om promotionele goederen of seizoensproducten te verkopen, waarvan de vraag kan worden voorspeld en de verkoopkanalen kunnen worden voorbereid op een tijdelijke stijging van de vraag (prijsstijgingen).
Remarketing
Het volgende type marketing kan worden gebruikt wanneer de vraag daalt, afhankelijk van de fase van de levenscyclus van het object, veranderingen in de marktomstandigheden of tijdens een economische crisis.
Een van de belangrijkste taken bij remarketing is het herstellen van de afnemende vraag naar een product, wat kan worden bereikt door de eigenschappen van het product te veranderen en tegelijkertijd te focussen op de veranderende behoeften van klanten om de levenscyclus van het product te verlengen, nieuwe markten te ontwikkelen en nieuwe markten te ontwikkelen. een diepgaande modernisering van een dienst of product.
Classificatie van marketing naar aard en omvang van activiteit
Deze classificatie van soorten marketing is gebaseerd op verschillen in het volume van de activiteiten en hun focus op het voldoen aan de vraag van bepaalde groepen van de bevolking of op massaverkoop.
Massa
Een van de meest voorkomende vormen van marketing, waarbij een onderneming één product produceert en verkoopt en zich richt op een breed scala aan consumenten.
De productpromotiestrategie beschouwt in dit geval de markt als één geheel, zonder doelsegmenten te identificeren, en omvat het gebruik van een basisaanpak voor standaardproducten. De lijst met mogelijke acties van verkoopspecialisten zou, in tegenstelling tot de activiteiten die worden ondernomen bij verschillende soorten direct marketing, massale reclame via de media, gedrukte publicaties en het gebruik van billboards moeten omvatten.
Gericht (geconcentreerd)
Deze classificatie van marketing, afhankelijk van het type product, houdt in dat de producten worden opgedeeld in een aantal segmenten die voldoen aan de behoeften van verschillende doelgroepen.
Deze verkoopstrategie wordt vaak gekozen door fabrieken en vertegenwoordigers van kleine bedrijven; bij het betreden van een nieuwe markt bieden ze verschillende producten aan voor verschillende leeftijds- en geslachtscategorieën van kopers. Er wordt aangenomen dat in een markteconomie en de daarmee samenhangende concurrentie het focussen op de behoeften van elke klant de meest correcte strategie is om een product/dienst te promoten.
Als voorbeeld van een individuele aanpak die rekening houdt met de belangen van de klant, kan men een soort diversificatie van activiteiten in een schoonheidssalon noemen, die naast directe kapsels, pedicures, manicures ook massages, schoonheidsbehandelingen, enz. kuurbezoeken, enz.
Gedifferentieerd
Dit is een soort activiteit van verkoopspecialisten gericht op het veroveren van een aanzienlijk deel van een klein marktsegment. Door een strategie te gebruiken die nauwe specialisatie met zich meebrengt, zoals het produceren van verschillende soorten ankerbouten, kan het bedrijf spreiding van de inspanningen voorkomen.
Dit leidt er op zijn beurt toe dat, op voorwaarde dat er een kwaliteitsproduct wordt geproduceerd, het bedrijf geloofwaardigheid verkrijgt bij de koper en zijn niche in de markt inneemt. Productgedifferentieerde marketing verwijst naar een soort marketing of doelgerichte activiteit die zeer geschikt is voor het verkopen van goederen en diensten die worden aangeboden door bedrijven met beperkte middelen.
Innovatief
Innovatieve marketing moet in een aparte groep worden opgenomen. Als een speciaal soort innovatieactiviteit vertegenwoordigt het de voortdurende introductie van nieuwe ontwikkelingen om de efficiëntie van het bedrijf als geheel te verbeteren.
Bij het opsommen van de soorten innovatieve marketing waarin ze zijn onderverdeeld, herinneren experts zich de operationele en strategische varianten. Onder de methoden die worden gebruikt om een product binnen het raamwerk van dit concept te promoten, kan een bedrijf gebruik maken van hoge prijzen (bij afwezigheid of een klein aantal concurrenten), lage prijzen (vastgesteld bij hevige concurrentie) en het overtuigen van kopers dat een product kwaliteitsproduct moet hoge kosten hebben.
Classificatie van marketing op basis van uitwisseling
Omdat de doelstellingen van verschillende organisaties, vastgelegd in hun wettelijke documenten, kunnen verschillen, maken deskundigen onderscheid tussen structuren die gericht zijn op het maken van winst en organisaties die handelen in het belang van de samenleving. Volgens deze classificatie zijn er twee soorten marketing, waarvan de belangrijkste kenmerken en verschillen hieronder worden beschreven.
Commercieel
De meeste organisaties opereren op financiële basis en streven ernaar diensten te verlenen, publieke goederen te produceren en (of) te verkopen met winstoogmerk en worden geclassificeerd als commerciële ondernemingen.
Door het produceren van voedselproducten, huishoudelijke apparaten, het aanbieden van verzekeringen, reparaties, kapsels, slijpdiensten, het produceren van goederen met een lange levensduur, materialen en componenten, maar ook industriële goederen, streven deze organisaties naar maximale winst. Om hun doelen te bereiken, kunnen ze verschillende soorten productpromotie in marketing gebruiken, die in dit artikel worden beschreven.
Non-profitmarketing
Een ander deel van organisaties verkondigt, als de doelstellingen en missie van de activiteiten van het bedrijf, de verspreiding van hun idealen, overtuigingen, gevoelens, geloof of diensten aan het grote publiek. Doorgaans wordt dit soort maatschappelijk verantwoorde marketing gebruikt door organisaties die een sociale betekenis hebben en een algemeen nut opleveren, bijvoorbeeld instellingen die verband houden met gezondheidszorg, onderwijs, cultuur, andere humanitaire instellingen en de sociale projecten waarop zij toezicht houden.
Het bestaan van dergelijke instellingen en hun activiteiten is gericht op het creëren en behouden van een positieve mening onder de bevolking over hun professionele activiteiten, waardoor zij op hun beurt hogere begrotingsfinanciering kunnen aanvragen. Tot dergelijke instellingen behoren overheidsinstanties die zorgen voor wetshandhaving, brandbeveiliging, stichtingen en liefdadigheidsorganisaties, kerken, kinderwelzijnsorganisaties, enz.
Classificatie van marketing op basis van gebruiksschaal
De classificatie, die onderscheid maakt tussen soorten marketing op basis van de omvang van hun activiteit, omvat het volgende:
- Micromarketing, waarbij de activiteiten van het bedrijf bestaan uit het bestuderen en analyseren van markten, het ontwikkelen en implementeren van een strategie voor de productie en verkoop van goederen en diensten die door één bedrijf worden geproduceerd.
- Megamarketing houdt in dat bij het promoten van de resultaten van de activiteiten van grote bedrijven rekening wordt gehouden met en afgestemd op de belangen en wensen van het publiek, vakbondsorganisaties, klanten en overheid.
- Macromarketing is een soort activiteit gericht op het realiseren van sociaal belangrijke sociale doelen en verantwoordelijk voor de implementatie ervan.
Afhankelijk van de productievolumes of de gestelde doelen dragen organisaties verschillende sociale lasten.
Classificatie van marketing naar reikwijdte
Afhankelijk van het activiteitengebied van de onderneming worden de volgende soorten marketing onderscheiden op het gebied van diensten, industrie en in de interactie van het bedrijf met de consument; hun kenmerken en kenmerken worden hieronder beschreven.
Het consumententype wordt gebruikt in gevallen waarin de inspanningen van het bedrijf gericht zijn op het tot stand brengen van interactie met de klant. In deze groep onderscheiden marketeers:
- activiteiten gericht op het creëren van een positief imago van het product (reclame, promotie);
- activiteit gerelateerd aan de vorming van een productmerk (detailhandel);
- activiteiten gerelateerd aan de distributie van het product en de levering ervan langs een opgebouwde verticale lijn, van de eigenaar via dealers en distributeurs naar de koper.
Industriële marketing omvat interacties tussen professionele of zakelijke organisaties die een product kopen en de bedrijven die het produceren. In dit geval kan het consumentenbedrijf het product kopen om in zijn eigen behoeften te voorzien, of het product vervolgens met winst doorverkopen.
Dienstenmarketing vertegenwoordigt een soort dienst die wordt aangeboden naast de verkoop van consumptiegoederen. De verschillen tussen hen liggen in de immateriële aard van de activiteit. Desondanks bieden productiebedrijven, in overeenstemming met hun verplichtingen, garantie-, operationele, onderhouds- en post-garantiediensten en verlenen ze, onder speciale overeenkomsten, engineering- en adviesdiensten.
Moderne vormen van marketing
De ontwikkeling van de technologie heeft zijn eigen aanpassingen gemaakt aan moderne vormen van marketing en de principes van hun praktische toepassing. Er wordt aangenomen dat het in onze tijd mogelijk is om niet alleen materiële producten en geleverde diensten te verkopen en te realiseren, maar ook informatie, de waarschijnlijkheid van een gebeurtenis, risico’s, investeringen in de ontwikkeling van technologie en een specifiek project.
Dergelijke mogelijkheden impliceren het gebruik van nieuwe technologische benaderingen, waarvan sommige hieronder worden beschreven als afzonderlijke vormen van productpromotie.
Internetmarketing
De promotie en verkoop van goederen via mondiale netwerken wordt steeds wijdverspreider, gezien de mogelijkheid van gemakkelijke toegang tot het zoeken naar informatie over het product, de reputatie van het bedrijf, gebruikersrecensies en de afwezigheid van de noodzaak om een staf van distributeurs te onderhouden.
Onder de meest voorkomende vormen van positionering in marketing die verband houden met het adverteren, aanbieden of verkopen van goederen en diensten op internet, noemen marketeers de volgende methoden voor het promoten van producten.
Socialmediamarketing (SMM)
SMM omvat het adverteren van producten via accounts op sociale netwerken. Meestal zijn dit aanbiedingen om een product te kopen, zoals een antirimpelproduct, of een advertentie voor een dienst, zoals een manicure of een maaltijdbezorging.
Als platform kunnen ze worden gebruikt als persoonlijke accounts van gebruikers, waarvan ze een percentage ontvangen naarmate de omzet stijgt, publieksgroepen en groepen die dergelijke advertenties plaatsen, en bedrijfsprofielen.
Onder de voordelen van het gebruik van dit soort marketing noemen experts:
- Lage kosten voor plaatsing van advertentie-inhoud.
- Hoger vertrouwen bij potentiële klanten, omdat dergelijke advertenties niet als advertenties worden gezien.
- Beschikbaarheid van feedback van klanten.
- Brede dekking van doelgroep en potentiële kopers.
Deze manier om de aandacht op het product te vestigen heeft echter ook een aantal nadelen. Onder hen omvatten marketeers de noodzaak om voortdurend informatie over het product bij te werken, het gebrek aan garanties voor resultaten, de perceptie van dergelijke inhoud door sommige mensen als reclame en de vorming van een scherp negatieve houding ten opzichte ervan.
Bij het bepalen welke soorten handel verband houden met direct marketing, benadrukken deskundigen dat dit een interactief verkoopsysteem is waarmee de klant de nodige informatie over het product kan verkrijgen en dit kan kopen via interactieve televisie of het wereldwijde internet.
Onder de kanalen waarmee direct marketing kan worden geïmplementeerd, noemen experts telemarketing, het verzenden van aanbiedingen per post, het gebruik van databases en catalogi, mobiele handel en persoonlijke verkoop.
Contentmarketing
Contentmarketing is een strategie voor het verkopen van een product waarbij u informatie over het product verstrekt zonder hen te vragen enige actie te ondernemen (abonneren, bestellen, het product kopen).
In dit promotieformat wordt een vertrouwensrelatie opgebouwd tussen de verkoper van het product en zijn potentiële koper, waardoor deze de kritiekmodule kan uitschakelen, wat leidt tot een verhoging van de aantrekkelijkheid van het voorgestelde product. Entertainment, onderzoek, nieuws of educatieve inhoud kan worden verspreid via infographics, sociale netwerken, een persoonlijke blog of website, e-mailnieuwsbrieven in de vorm van games, videorecensies en andere vormen.
Onder de voordelen van dit soort marketing noemen verkoopspecialisten een hoog niveau van productverkoop, lage advertentiekosten en natuurlijke websitepromotie als gevolg van meer views in de aanwezigheid van nuttige inhoud.
Een van de nadelen die zij noemen is de onmogelijkheid om de methode te gebruiken voor de verkoop van alle soorten goederen, het ontbreken van een snel effect, aangezien de strategie ontwikkeling op lange termijn beoogt.
E-mailmarketing
E-mailmarketing is een systeem voor het distribueren van goederen met behulp van gerichte informatie via sms of e-mail.
Het doel van deze strategie is om abonnees te informeren over nieuws, lopende promoties en de opening van een nieuw verkooppunt. Onder de voordelen van het gebruik van elektronische meldingen noemen marketeers de mogelijkheid om resultaten bij te houden en met de doelgroep samen te werken, dat wil zeggen door e-mail te sturen naar de adressen van potentiële kopers.
De nadelen van mailing zijn dat de klant het aanbod als opdringerig ervaart, een groot aantal advertenties in spam belandt en een afname van de effectiviteit van de strategie na een bepaalde periode van succesvolle toepassing.
Crowdmarketing
Een marketingstrategie waarbij sprake is van de vorming van een positief beeld van een product, bereikt door het plaatsen van recensies van een dienst of product op sociale netwerksites, websites, blogs, forums en onder thematisch videomateriaal.
Onder de voordelen van het gebruik van technologie noemen experts:
- het vergroten van het vertrouwen van klanten wanneer ze regelmatig worden blootgesteld aan positieve recensies over het bedrijf;
- productpromotie ziet er zo natuurlijk mogelijk uit, omdat mensen de neiging hebben om informatie te delen;
- winstgroei;
- vorming/behoud van de reputatie van de fabrikant;
- het verhogen van de frequentie van transities door vertegenwoordigers van het doelgroepsegment via links in berichten.
Onder de nadelen van de strategie noemen marketeers de lange duur, waarbij de minimale tijd die moet verstrijken voordat de eerste resultaten worden behaald minimaal 3 maanden is.
Bovendien is het onwaarschijnlijk dat dit soort informatieverspreiding vanuit het oogpunt van rendement geschikt is voor kleine winkels. Ondertussen is het werk van een crowdmarketingspecialist zeer arbeidsintensief en wordt het tegen een goede prijs betaald.
Offlinemarketing
Deze strategie omvat het verspreiden van informatie over het product en reclame op platforms zoals folders, brochures, gedrukte publicaties, radio, tv, persoonlijke distributie in de vorm van visitekaartjes, catalogi, flyers en telemarketing met behulp van hotlines.
Deze reclame bereikt de gebruiker over een langere periode, maar is steviger verankerd in de geest. De hoge publicatiefrequentie van tijdschriften en kranten garandeert niet dat reclameproducten van de distributeur een potentiële koper zullen bereiken of dat hij geen informatie zal missen die voor hem interessant is.
In tegenstelling tot internetmethoden wordt reclame bij gebruik van offline reclame (buitenreclame) niet naar de doelgroep uitgezonden, maar naar alle consumenten. Bovendien heeft dit soort productpromotie aanzienlijk hogere kosten in vergelijking met het gebruik van digitale communicatiemiddelen.
territoriale marketing
De overheid en gemeentelijke autoriteiten kunnen verschillende soorten territoriale marketing gebruiken om informatie over te brengen over de geografische, economische, fiscale en klimaatvoordelen van investeringen in de ontwikkeling van ondernemingen en infrastructuur in de regio.
Het doel van deze activiteit is het verbeteren van de levensomstandigheden van mensen die in een bepaald gebied wonen. Het meest succesvolle voorbeeld vanuit dit oogpunt is het houden van zogenaamde imago-evenementen, bijvoorbeeld het voetbalkampioenschap, de Boxing Super Cup of de Olympische Spelen.
Een andere manier om te informeren over de voordelen van een gebied is door video’s online te maken en te plaatsen en deze te promoten om een stroom toeristen aan te trekken voor recreatie of sightseeing.
PR-marketing
PR omvat activiteiten die gericht zijn op het verbeteren van het imago van het bedrijf op het Global Network. Dergelijk werk kan bestaan uit het analyseren van sitebezoekers, het verbeteren ervan vanuit visueel oogpunt, het plaatsen en bijwerken van informatie over de activiteiten van het bedrijf en het adverteren over soortgelijke onderwerpen.
Als voordelen van dergelijke activiteiten noemen gebruikers lage kosten en een hoger niveau van vertrouwen van de kant van gebruikers vergeleken met open adverteren. Gezien de hoge snelheid en lage kosten van het voeren van een PR-campagne op internet en het verspreiden van informatie, kan de kwaliteit van het materiaal verslechteren en kan het de inhoud missen die de klant daar graag zou willen zien.
Mobiele marketing
Het is een vorm van productpromotie waarbij gebruik wordt gemaakt van applicaties, mms, sms en messengers, reclameboodschappen, bijvoorbeeld aankondigingen over de vervaldata van “superkortingen” in de dichtstbijzijnde schoenenwinkel of de voorwaarden van een promotie in de dichtstbijzijnde supermarkt.
De nadelen van deze methode zijn onder meer dat berichten door een bepaald percentage gebruikers worden genegeerd en de mogelijkheid om berichten, indien geopositioneerd, te sturen naar klanten die zich dicht bij het verkooppunt bevinden. Aan de andere kant vinden creatieve medewerkers van bedrijven elk jaar steeds effectievere manieren om met klanten om te gaan, en het is te vroeg om deze strategie af te schrijven.
Netwerkmarketing
Verschillende soorten netwerkmarketing vertegenwoordigen een strategie voor de verkoop van goederen en diensten op meerdere niveaus door een netwerk op te bouwen waarin een van de distributeurs zijn vrienden kan betrekken bij de verkoop van goederen.
Sommige bedrijven, bijvoorbeeld Avon, Amway, Mary Kay en Faberlic, distribueren hun producten volgens de principes van netwerkmarketing. Het inkomen van elk van de distributeurs die voor het bedrijf werken, bestaat uit commissies voor de verkoop van elke producteenheid en bonussen voor het aantrekken van deelnemers en hun werk.
Onder de voordelen van deze methode noemen marketeers de mogelijkheid om op vertrouwelijke wijze de voordelen van het product uit te leggen en geld te verdienen aan de verkoop. Het nadeel is de buitensporige opdringerigheid van verkopers, wier inkomen afhangt van het volume van de verkochte producten en de hoge kosten van producten.
Evenementmarketing of prestatiemarketing
Creatieve marketing gebaseerd op het promoten van een product in verband met een evenement. Het uitdelen van souvenirs met bedrijfssymbolen zal de koper bijvoorbeeld herinneren aan de mogelijkheid om de geadverteerde winkel of vestiging te bezoeken.
Bij dergelijke evenementen kan men de betrokkenheid van animators benadrukken bij de opening van een winkel, het houden van een tentoonstelling of het proeven op een stadsdag, enz. Het belangrijkste principe van deze steeds populairder wordende strategie is het oproepen van emoties bij potentiële kopers, wanneer ze verschijnen, het wordt mogelijk om de aandacht te vestigen op het aangeboden product. Een van de kenmerken van dit soort marketing is de behoefte aan systematische evenementen om de aangeboden diensten of goederen te presenteren.
De voordelen van dit soort verkoopbevorderende activiteiten zijn onder meer het leggen van het meest effectieve contact met een potentiële koper.
Handelsmarketing
Deskundigen identificeren de zogenaamde geïntegreerde marketing als een afzonderlijke groep, die een effectieve combinatie is van productkwaliteit, betaalbaarheid, klantloyaliteit, organisatie van de verkoop in grote volumes en voortdurende promotie van producten op de markt. Deze interactie maakt het mogelijk een synergetisch effect te verkrijgen, op voorwaarde dat de juiste keten wordt opgebouwd.
Crosmarketing
Een cross-type activiteit gericht op verkoopmanagement zorgt ervoor dat consumenten van producten die door één bedrijf zijn vervaardigd, kopers worden van producten die worden verkocht door een ander bedrijf dat zich niet in dezelfde marktniche bevindt.
Met dit interactieschema profiteert de ene partij in de vorm van een grotere naamsbekendheid, terwijl de andere partij profiteert van een toename van het klantenbestand. De interactie tussen verschillende bedrijven heeft voordelen, waaronder het uitbreiden van het productassortiment, het verlagen van de advertentiekosten, het vergroten van de mogelijkheden om hun eigen merk te promoten en het verbeteren van de reputatie van deelnemende bedrijven.
Partizaan
Het gebruik van guerrillamarketing impliceert het gebruik van ongebruikelijke promotiemethoden, creativiteit en vindingrijkheid.
Dergelijke benaderingen maken het mogelijk om tegen minimale kosten een effectieve promotie van een product of dienst te garanderen. En als het vorige type gecoördineerde actie in een team impliceert, dan behoort verborgen marketing bijna altijd tot de sfeer van individuele creativiteit. Een voorbeeld van deze aanpak zou een niet-standaard ontwerp van een pand te koop kunnen zijn, het gebruik van een fictief maar gemakkelijk herkenbaar bedrijfslogo, enz.
Virale marketing
Dit type internetmarketing dankt zijn naam aan de hoge distributiesnelheid van advertentieproducten bij het insluiten van advertenties in online applicaties, tekstbestanden, games, video’s en foto’s.
Dergelijke advertenties moeten de koper met een bepaald idee ‘besmetten’ en de wens creëren om de gevonden inhoud met andere gebruikers te delen. Naast de entertainmentfunctie herinnert dit soort activiteiten om het product te promoten daaraan en informeert het over de kwaliteitskenmerken en aankoopvoorwaarden ervan.
Tot de voordelen van het gebruik van deze technologie noemen experts het trekken en vasthouden van de aandacht van de klant, de minimale kosten en de onopvallendheid van de advertentie.
Onder de nadelen moet de nadruk worden gelegd op de noodzaak om een creatief, origineel idee te genereren, verpakt in grafische vormen, en op het gebrek aan garanties dat het idee in de smaak zal vallen bij potentiële kopers.
Videomarketing
Dit type activiteit vertegenwoordigt een reeks activiteiten voor de promotie en verkoop van goederen en diensten met behulp van videomateriaal.
Het doel van deze activiteit is om de koper duidelijk te informeren over de voordelen en kenmerken van de aangeboden dienst. De voordelen van de technologie zijn onder meer het gebruik van videoformaat, verhoogde conversie door het product in visuele vorm te presenteren, de mogelijkheid om alle producten en diensten voor reclame te gebruiken en een toename van het aantal kopers met minimale investeringen.
Onder de negatieve aspecten van de strategie moet worden gewezen op het veelvuldig negeren van dergelijke gebruikersinhoud en de aanwezigheid van moeilijkheden bij het effectief bereiken van de doelgroep.
Boozemarketing
Dit type productpromotie is gebaseerd op mond-tot-mondreclame, dat wil zeggen de overdracht van informatie over een product van persoon tot persoon. Volgens het verspreidingsprincipe lijkt deze variëteit op een strategie van het virustype, maar naast vertrouwelijke communicatie heeft dit soort activiteit ook nadelen, waaronder de verspreiding van onnauwkeurige informatie.
Expomarketing
Het is een manier om de verkoop te organiseren en de winst te vergroten, gebaseerd op het aantrekken van potentiële klanten naar spectaculaire productpresentaties, beurzen of tentoonstellingen. Deze manier van werken met consumenten is goed omdat er direct contact ontstaat en zij zelfstandig kennis kunnen maken met het aangeboden product/dienst.
Laterale marketing
Een niet-standaardstrategie die is ontwikkeld in tegenstelling tot verticale marketing, waarbij doelsegmenten worden geïdentificeerd en de doelgroep wordt gepositioneerd.
Dergelijke activiteiten omvatten het genereren van nieuwe ideeën en de ontwikkeling van nieuwe producten, die verder gaan dan de grenzen die door bekende markten worden aangegeven. Een van de voordelen van het gebruik van deze aanpak is de mogelijkheid om een kwalitatief nieuw type van een bekend product te creëren; het nadeel is de mogelijkheid van een volledige mislukking van de ontwikkeling.
Onderling verbonden marketing
Het is een speciaal soort gecoördineerde interactie tussen vertegenwoordigers van de marketingafdeling en alle afdelingen van de organisatie, personeel dat betrokken is bij de vervaardiging van producten en het bedrijfsleven.
Het werk van de organisatie als één goed gecoördineerd mechanisme stelt ons in staat samenwerking tot stand te brengen met verkoopkantoren, distributeurs en klanten. Het voordeel is het stimuleren van de ontwikkeling van de teamgeest, het vermogen om op de medewerkers over te brengen en het bewustzijn bij elk van hen van de doelstellingen en missie van de organisatie.
Geïntegreerde marketing
Het doel van bedrijven die deze strategie gebruiken, is om de activiteiten van alle structurele afdelingen van de organisatie ondergeschikt te maken aan het voldoen aan de behoeften van de klant.
De praktische implementatie van deze technologie omvat bezoeken van de verkoopagenten van de fabrikant, een diepgaand onderzoek naar de reacties van klanten op het product en veranderingen in de eigenschappen van het product om er een duurzame positieve houding tegenover te vormen. Coördinatie van het werk van alle afdelingen zorgt voor de vrijgave van producten met de beste eigenschappen, waardoor de vraag en daarmee het inkomen van de organisatie toeneemt.
Afhankelijk van de richting van de commerciële activiteit, onderscheiden marketeers toeristische, financiële, bancaire vormen van marketing, evenals promotie van goederen en diensten op het gebied van woningbouw en onroerend goed, landbouw (agrarische marketing) en andere gebieden.
