Copywriting is een activiteit voor het maken van inhoud die is gericht op het promoten van een product, dienst, bedrijf, persoon of zelfs een idee. Deze activiteit bestaat uit het ordenen en ordenen van uitingen zodanig dat de ontvanger overtuigd wordt om bepaalde acties te ondernemen.
Vaak wordt copywriter schriftelijk aangeduid als verkoper. Deze zin is helemaal waar, maar niet volledig. Het doel van copywriting is niet altijd een onmiddellijke, eenmalige verkoop. Soms gaat het erom dat mensen zich abonneren op een nieuwsbrief, een link openen, een e-book lezen, een artikel delen op sociale media, enz. Om deze reden kan het doel van copywriting het best worden begrepen als het overtuigen van de ontvanger om bepaalde acties te ondernemen.
Buiten internet heeft copywriting invloed op de kop van een krantenartikel, wat u op billboards leest of de inhoud van een restaurantbord dat is ontworpen om u aan te moedigen het te bezoeken. Ook de inhoud van tv-reclame wordt zorgvuldig voorbereid door de copywriter.
Copywriting – wat is er aan de hand?
Allereerst moet worden opgemerkt dat copywriting niets te maken heeft met het begrip auteursrecht. Hoewel ze hetzelfde klinken, betekenen ze totaal verschillende dingen. Het woord “copyright” verwijst naar intellectuele eigendomsrechten, dat wil zeggen, het gaat over juridische, niet over marketingkwesties.
Het is ook vermeldenswaard dat niet elk type inhoud op internet kan worden gedefinieerd als copywriting. Het hangt er allemaal van af of de inhoud bedoeld is om de ontvanger aan te zetten tot directe actie. Om deze reden is Facebook-advertentie-inhoud een voorbeeld van copywriting, maar een zelfstudieartikel waarin wordt uitgelegd hoe u Facebook-advertenties kunt maken en beheren, is niet langer copywriting.
Alle inhoud die in marketing wordt gebruikt, maar die meer informatief, educatief en journalistiek van aard is, wordt al inhoud schrijven genoemd. De lijn tussen het schrijven van inhoud en het schrijven van teksten is echter vrij soepel. Blogartikelen zijn meestal korter en minder verkoopbaar, maar er zijn varianten die bijvoorbeeld een bepaalde dienst gedetailleerd beschrijven en het gebruik ervan openlijk aanmoedigen.
Het concept van het schrijven van inhoud wordt steeds meer over de hele wereld gebruikt, maar meestal worden mensen die teksten schrijven die op internet zijn gepubliceerd voor marketingdoeleinden, copywriters genoemd.
Hoe het allemaal begon
Toen de productie en werking van de eerste drukpersen in 1605 onder de knie en verbeterd werden, begonnen regelmatig gepubliceerde kranten te verschijnen.
Kranten verschenen in de loop van de tijd in steeds grotere oplages en ook hun inhoud groeide. Omdat ze een groot deel van de bevolking bereikten, voor wie ze vooral de belangrijkste informatiebron waren, ontdekten ondernemers dat adverteren in hen een geweldige manier kon zijn om hun belangen te behartigen.
Het duurde echter enige tijd voordat er mensen waren die zich professioneel bezighielden met het maken van relevante advertenties. De eerste volledig professionele copywriter is John Emory Powers uit de VS die leefde in de jaren 1837-1919.
Hij werkte voor de toen populaire retailers Lord & Taylor en Wanamaker. Zijn klanten waardeerden wat slim gemaakte advertenties te bieden hadden. Als gevolg hiervan verdubbelde John Emory Powers, tijdens zijn tijd bij Wanamaker’s, zijn winst. Interessanter is dat hij in 1886 begon te freelancen en voor veel klanten tegelijkertijd te schrijven.
Een andere pionier in deze branche was Claude C. Hopkins, die leefde van 1866 tot 1932. Hij was de eerste die het belang benadrukte van het analyseren van klantgedrag en menselijke psychologie voor het maken van marketingcontent. Velen beschouwen hem dan ook als de vader van de moderne direct marketing. Ooit testte hij op creatieve wijze de resultaten van verschillende vormen van koppen en zinnen, die tegenwoordig, dankzij moderne technologie, de standaard zijn geworden.
Vermeldenswaard is Bruce Fairchild Burton (1886-1967). Voordat hij politicus werd, werkte hij als copywriter. Hij werd beroemd als de auteur van advertenties op basis van het verhaal, dat wil zeggen gepresenteerd in de vorm van een verhaal. Het vertelde over twee mannen die deelnamen aan de burgeroorlog en elkaar na vele jaren ontmoetten. Ze hadden een zeer vergelijkbare achtergrond en vroege leven, maar een van hen deed het financieel veel beter. De advertentie beschrijft vervolgens hoe het nemen van goede beslissingen en het grijpen van kansen de kwaliteit van leven beïnvloedt. Ten slotte riep ze op tot toelating tot het Alexander Hamilton Institute, dat bedrijfseducatie verzorgde. De kennis die daar werd bijgebracht zou voor zo’n succes in het leven moeten zorgen als een van de mannen uit het inleidende verhaal.
Dit voorbeeld is opmerkelijk omdat effectieve copywriting tot op de dag van vandaag bestaat uit het beschrijven van een bepaald verhaal waarmee de lezer zich kan identificeren.
Copywriting – hoe het er vandaag uitziet
Na verloop van tijd wordt copywriting steeds belangrijker in het bedrijfsleven. Ongetwijfeld heeft zijn rol het internet in veel opzichten veranderd. Momenteel hebben copywriters mogelijk een ander werkterrein. Degenen die voor gevestigde marketingbureaus werken, zijn vaak vanaf het begin betrokken bij merkopbouw en marketingcommunicatie voor het hele bedrijf. Anderen daarentegen schrijven vooral content voor websites of productbeschrijvingen voor online winkels. Omdat de content die door veel copywriters wordt gemaakt zichtbaar moet zijn op het web, is er ook wat SEO-kennis nodig, zoals hoe en waar de juiste zoekwoorden worden geplaatst.
Hoe moet effectieve copywriting er tegenwoordig uitzien? Hier zijn 3 basisregels:
Koppen is de basis van alles
In veel gevallen, als de titel van een artikel, advertentie, productbeschrijving, enz. Niet geïnteresseerd is in de doelgroep, kunnen ze de rest van de inhoud helemaal niet lezen. Om deze reden moet er bij copywriting zoveel aandacht worden besteed aan hoe de kop klinkt.
Voel de positie van uw doelgroep
Een van de grootste fouten bij het maken van advertenties is om alles naar je eigen maatstaven te beoordelen. Deze benadering beperkt het perspectief. Een feature die niet de moeite waard is om op te letten, zal enorm belangrijk zijn voor de doelgroep van kopers.
Daarom moeten copywriters tijdens het werk rekening houden met de exacte kosten van het geadverteerde product en ernaar kijken vanuit het oogpunt van de klant. Hierdoor kunnen ze het op de best mogelijke manier presenteren.
Leg de focus op de oproep tot actie
Een call-to-action is meestal het einde van een bepaald marketingbericht. Dit kan een openlijke prikkel zijn om een product aan een winkelwagen toe te voegen, u aan te melden voor een mailinglijst, uw contactgegevens op te geven, enzovoort. Het probleem is dat deze oproep tot actie in veel gevallen niet duidelijk wordt verwoord, wat de reclameboodschap enorm schaadt, zelfs als de inhoudsintegriteit erg goed was. Dus, zoals de verkoopmantra zegt: Always Be Closing (sluit altijd de deal).
