Pesten is agressief gedrag jegens een bepaalde persoon.
Dit fenomeen komt veel voor in totaal verschillende leeftijdscategorieën: zowel bij kinderen als bij volwassenen. Maar vooral ernstig pesten komt het vaakst voor bij adolescenten. Het is opmerkelijk dat een soortgelijk fenomeen ook in de dierenwereld bestaat: zwakke individuen vallen gezamenlijk een sterkere aan.
Het is noodzakelijk om een duidelijk onderscheid te maken tussen de concepten pesten en gewoon conflict. Conflicten zijn een normaal onderdeel van het sociale leven van een individu, aangezien mensen vaak niet dezelfde opvattingen en meningen hebben. Deze situatie kan worden opgelost door middel van dialoog: het vinden van een compromis, het verdedigen van de eigen mening of het proberen concessies te doen aan de andere conflicterende partij.
Pesten is er in twee soorten:
- Verticaal (wanneer stroomopwaarts de spot drijft met stroomafwaarts);
- Horizontaal (wanneer gepest wordt tussen gelijkwaardige teamleden).
Voor mensen die worden gepest, zijn er drie actiefasen die in de meeste gevallen helpen om met de situatie om te gaan.
Hoe om te gaan met pesten
Probeer steun te vinden
Allereerst is het noodzakelijk om te begrijpen welke rol elke persoon speelt in de groep mensen die de vervolging in scène heeft gezet: wie is de initiatiefnemer en wie steunt eenvoudigweg zijn bedoelingen. Die in staat is om een eigen standpunt in te nemen, en die gewoon blindelings de massa volgt. Die alleen van buitenaf naar de situatie kijkt, meeleeft en steunt. Het is belangrijk om te proberen een persoon te vinden die de kant kan kiezen van degene die wordt aangevallen.
Probeer een dialoog aan te gaan met de initiatiefnemer
Meestal zijn degenen die pesten niet klaar voor deze gang van zaken. Voor zulke mensen wordt het een verrassing als het slachtoffer de reden wil weten van wat er gebeurt en de situatie wil bespreken. Tegelijkertijd is het de moeite waard om een dialoog correct te voeren: laat je niet vernederen, maar wees ook niet vijandig, beleefd, maar praat serieus over wat er gebeurt. Het is beter om met iemand te praten die de leider in de groep is of de aanstichter van het pesten.
Bepaal of het zin heeft om te blijven vechten
Er is geen draagvlak in het team, de relatie met het management verliep niet goed en het gesprek met de dader wierp geen vruchten af. Het is het overwegen waard: heb je echt de kracht om de strijd voort te zetten of is het de moeite waard om van team te veranderen? Als er een bereidheid is om te doorstaan en te verdragen wat er gebeurt, dan is de beste oplossing om het te negeren: door vervolging met waardigheid en zonder vernedering te doorstaan, kun je alle acties van overtreders tot nul herleiden. Emoties in dit geval daarentegen, wekken alleen maar de interesse op van degenen die proberen te beledigen.
De beste manier om te leren mensen te negeren, is door je te laten afleiden door taken zoals intensieve studie of loopbaanontwikkeling. Er wordt geen tijd verspild, het zal nuttig zijn en helpen om aanvallen te negeren. Als er geen kracht en geduld meer is, dan is de beste oplossing om het team te verlaten: dit kan zowel een definitieve als een tijdelijke maatregel zijn (op vakantie gaan of even pauze nemen). Tegelijkertijd is het feit van psychologische ondersteuning erg belangrijk: het kan worden verleend door familieleden of vrienden, en in het beste geval door een professionele psycholoog.
