인력 아웃소싱은 현대 비즈니스의 유행 추세입니다. 인사 아웃소싱 서비스는 현대 사회와 비즈니스에서 점점 더 대중화되고 있습니다.
몇 년 전에 “아웃소싱”이라는 단어가 두려움과 불신을 일으키고 종종 사람들을 겁먹게 만들었다면 오늘날 미디어에서 논의되고 인터넷에 광고되고 소셜 네트워크에서 이에 대해 쓰여지고 세미나 및 컨퍼런스가 조직되어 자세히 이야기합니다. 러시아 아웃소싱의 급속한 발전에 대해. 이 서비스를 제공하는 회사는 고객에게 놀라운 이점을 제공합니다.
오늘 우리는 이것이 사실인지 여부를 Job Person 아웃소싱 회사의 개발 부서장인 Ruslan Khalimmetov와 함께 알아보기로 결정했습니다.
아웃소싱이란 무엇입니까?
우리의 경우 이것은 고객의 시설에 인력을 제공하고 작업을 제어하는 것입니다. 프로세스는 일반적으로 오랜 시간 동안 전송됩니다.
해외(미국, 독일, 일본 등)에서는 아웃소싱 방식이 활발히 활용되고 있음에도 불구하고 러시아에서는 비교적 최근에 유행하는 트렌드가 되었지만 이미 시장을 선점하고 선진기술로 자리매김하고 있다. 경영학 분야. 조직 프로세스.
Ruslan Khalimmetov에 따르면 러시아에서 아웃소싱 개발의 절정은 가까운 미래에 올 것입니다.
아웃소싱 서비스를 사용하는 것은 작업 품질에 대한 통제력 감소 또는 신뢰할 수 있는 공급업체 선택의 어려움과 같이 어려울 수 있습니다. 그러나 아웃소싱 서비스가 제대로 제공되지 않으면 정규직이나 부서 전체를 해고하는 것보다 회사와 계약을 해지하는 것이 훨씬 쉽습니다.
아웃소싱의 장점
아웃소싱의 주요 이점은 무엇입니까?
긍정적인 측면에는 관리자가 주요 비즈니스 프로세스에 집중할 수 있는 능력이 포함됩니다. 특정 기능을 아웃소싱함으로써 회사의 소유자는 비핵심 프로세스를 제공하는 모범 사례를 사용합니다. 또한, 이제 비코어링을 사용하는 일반적인 경향이 있습니다. 즉, 아웃소싱을 위한 별도의 프로세스가 아니라 효과적인 관리를 위해 비핵심 활동의 전체 영역을 이전하는 것입니다.
아웃소싱 또는 비코어링을 사용하면 회사에서 운영 작업에 대한 관리를 산만하게 하지 않고 부서 작업에서 실질적인 결과를 얻을 수 있고 회사 리소스를 재할당하고 운영 비용을 절감할 수 있습니다.
세계 아웃소싱 시장
전 세계적으로 아웃소싱의 발전이 정점에 도달하고 많은 기업들이 오랫동안 성공적으로 인력 아웃소싱을 비즈니스 프로세스에 활용해 온 지금도 일부는 그것에 대해 듣고 싶어하지 않는다는 사실을 어떻게 설명할 수 있겠습니까? 결국, 얼굴에 사용하는 이점:
- 비용 절감 및 비용 관리를 통해 달성되는 작업 비용 절감. 아웃소싱 서비스 비용은 비즈니스 프로세스를 자체적으로 운영하는 회사의 총 비용(직원 급여, 작업 구성, 장비 구매 등)보다 항상 낮습니다.
- 외주업체의 협소한 전문화와 해당 분야에서 필요한 지식과 기술의 보유로 인해 결과물의 품질을 향상시킵니다.
- 비즈니스 프로세스 구현과 관련된 위험 최소화: 아웃소싱자는 병에 걸리지 않고 경쟁자 편으로 넘어가지 않으며 할당된 의무의 이행을 보장합니다.
- 투자 매력도 증가
아웃소싱의 단점
아웃소싱 서비스를 사용하기로 결정하는 데 결정적인 역할을 하는 가능한 단점에 대해 다음을 강조할 수 있습니다.
- 외주업체 직원의 능력 및 적합성은 명시된 내용과 일치하지 않을 수 있으며, 이로 인해 적절한 수준의 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
- 서비스 고객 측에서 아웃소싱 업체의 조치에 대해 잘 확립된 통제 및 관리 시스템의 부재.
- 정보 유출 위험
따라서 아웃소싱을 사용하는 것의 장점은 매우 강력하지만 가능한 문제도 발생하고 회사의 비즈니스 프로세스에서 아웃소싱 사용에 대한 의사 결정 프로세스에 영향을 줄 수 있습니다.
작동 방식
선도 기업은 비즈니스 프로세스를 아웃소싱 기업으로 이전할 때 어떻게 위험을 최소화합니까?
아웃소싱을 최대한 활용하기 위한 시스템을 개발하려면 몇 가지 원칙을 준수해야 합니다.
- 외주업체의 작업 품질을 분석하고 후보자 선택 및 팀 구성에 참여합니다.
- 제공되는 서비스에 대한 설명, 당사자의 권리와 의무를 계약서에 명시하고 이 서비스의 품질 수준에 동의합니다.
- 아웃소싱 회사가 업무를 수행하는 동안 통제 및 보고 시스템을 개발합니다.
- 기밀 정보 공개에 대한 제재에 관한 계약서에 명시: 정규직보다 외주업체에 책임을 묻는 것이 훨씬 쉽고 위험은 두 경우 모두 동일합니다. 게다가 출연자는 자신의 평판을 중요시하기 때문에 당신의 비밀을 비밀로 지켜줄 것입니다.
계약 조건을 유능하게 준수하고 준수를 통제하는 경우 높은 작업 결과를 얻을 수 있습니다.
오늘날 인력 아웃소싱은 단순한 서비스 또는 상호 작용 유형이 아니라 개발에 강력한 추진력을 제공하고 회사의 경쟁 우위 및 투자 매력을 향상시키는 현대적인 전략입니다.
