Amazonは、米国を拠点とするテクノロジー企業です。現在、収益と時価総額の点で世界最大のオンライン小売業者です。
同社はまた、eコマースの構造を超えて、包括的な小売およびテクノロジーのコングロマリットになりました。
多様化と構造：コングロマリット構造における特定のAmazon製品戦略
会社はオンライン書店として始まったことを忘れないでください。具体的な戦略の一環として、その後、衣料品、家庭用品、オフィス用品、家電製品、ソフトウェア、ビデオゲーム、その他の音楽、ビデオ、オーディオブックなどのマルチメディアコンテンツを含むさまざまな製品の販売に多角化しました。
アマゾンは、販売する製品やサービスの範囲を拡大するために、さまざまな事業分野を掘り下げてきました。個人や小規模小売業者がオンラインで商品を販売できるAmazon.comオンラインストアに加えて、同社は米国のオーガニックスーパーマーケットチェーンであるホールフーズマーケットや半自動食料品店などの小売店も所有および運営しています。AmazonGoストア。
同社はまた、Auidble.comやAmazonPrimeなどのさまざまなプラットフォームを介してマルチメディアコンテンツを作成および販売しています。
Amazonは独自のブランド製品も製造および販売していることに注意してください。これには、Kindle電子書籍リーダー、Amazon Fire Tabletモバイルコンピューター、Fire TVデジタルメディアプレーヤー、Amazon Echoスマートスピーカー、Alexa仮想アシスタントなどの家庭用電化製品が含まれます。同社はまた、2010年にAmazon Studiosを立ち上げ、テレビ制作にも進出しました。
アマゾンが提供する子会社と製品またはサービスの範囲の中で、最も注目すべきはアマゾンウェブサービスです。この子会社は、世界最大のクラウドインフラストラクチャプロバイダーです。アマゾンウェブサービスは、アマゾンの全収益の30％を生み出しているため、Amazon.comやその他の子会社を上回っています。
M＆A：戦略的買収を通じてAmazonの拡大を支援
アマゾンのビジネス戦略のもう1つの側面は、合併と買収に焦点を当てています。多角化戦略を実施する上での主な要因は、さまざまな企業の買収でした。ただし、このアクティビティには、より具体的な理由や動機があります。
合併や買収を通じて、同社は多様化し、新しい市場やセグメントを模索しました。 2017年にホールフーズマーケットを買収したことで、Amazonは従来の米国の小売市場に参入し、ウォルマートなどの他の小売大手と競争することができました。さらに、Audible.com、IMDB Twitch、Goodreadsなどのサイトの買収により、Amazon市場はオンライン買い物客を超えて拡大しました。
アマゾンのM＆A多様化戦略は、水平統合戦略に沿ったものです。同様の企業を買収することにより、Amazonはインターネットユーザーのより広い市場を水平統合しました。アマゾンはまた、ホールフーズマーケット、ザッポス、ショップバップなどの他の小売業者を買収したときに、米国の小売市場のさまざまな側面を統合することに成功しました。水平統合戦略の目標は、市場シェアを拡大することです。アマゾンはまた、中東でのプレゼンスを向上させ、中国のアリババグループやインドのフリップカートPvtなどの競合他社の拡大を阻止するためにSouq.comを買収することで、この目標を実証しました。株式会社
一方、垂直統合の目的は、能力を構築し、リソースを共有することです。アマゾンは、バリューチェーンを改善するために他のM＆A取引を締結しました。たとえば、同社は後にAmazonRoboticsとなるKivaSystemsを買収し、モバイルロボット実行システムの社内製造およびサービス機能を備えています。同社はまた、独自のテクノロジーをアマゾンウェブサービスに統合するためにElementalTechnologiesを買収しました。イスラエルに本拠を置くAnnapurnaLabsの買収は、Amazonが独自の半導体製造能力を開発しようとしたことを示しています。
ローカリゼーションと国際化：重要なAmazonビジネス戦略としてのグローバルプレゼンスの維持
グローバルな存在感を拡大し維持することも、Amazonのビジネス戦略における重要な要素です。 Amazon.comオンラインストアは、東南アジアの電子商取引会社LazadaGroupを所有する中国のテクノロジー大手AlibabaGroup、インドを拠点とするFlipkart and Infibeamなど、世界のさまざまな地域の他のオンラインストアと競合しています。アメリカの多国籍インターネット会社eBay。
アマゾンは、ローカリゼーションと国際化を中心に展開する多くの戦略を開発し、実装してきました。アマゾンはまた、トップレベルのドメイン名を購入して登録することにより、Amazon.comストアフロントをローカライズしました。これにより、中国、日本、シンガポール、および米国などの複数の国で、複数の国および言語バージョンのサイトを維持できるようになりました。王国、スペイン、オランダ、メキシコ、ブラジル。
東南アジア市場への参入が試みられたが、同社はアリババグループや他の地元のeコマース企業と競争することができなかった。ただし、他の地域市場での存在感の欠如を補うために、同社はその範囲外の特定の国に選択された製品の国際輸送を提供しています。
アマゾンウェブサービスの子会社に関しては、クラウドコンピューティングサービスは、オンライン対応の運用により、グローバルな市場リーチを持っています。幅広いカバレッジを確保し、ダウンタイムのリスクを軽減するために、Amazonは、北米、南米、ヨーロッパと中東を含むEMEA地域、アジア太平洋を含む世界中の主要な地域で事業を組織しています。
バリューチェーン：Amazonバリューチェーンのさまざまな側面の所有、統合、管理
アマゾンは、そのバリューチェーンの大部分を所有および運営しています。たとえば、同社は北米、ヨーロッパ、中東、およびアジア太平洋に独自のフルフィルメントおよび倉庫センターを持っています。これらのセンターは、入荷した製品の開梱と確認、商品の保管と記録、注文の並べ替えと梱包、および顧客への製品の配送を担当しています。
Amazonには、Amazon Roboticsの子会社を通じて、独自のモバイルロボット実行システムを製造およびサポートする機能があります。アマゾンには独自のソフトウェア開発センターもあり、そのほとんどは子会社のA2Z開発とカスタマーサービスセンターにあります。
同社はまた、中国から米国への輸送を管理できるAmazonMaritimeInc.を所有しています。北京センチュリージョヨクーリエサービスの一環として、同社は航空貨物または貨物輸送能力も拡大しています。ただし、これらの機能と子会社が意味するのは、同社がAmazon.comストアの運営において重要なプロセスを統合および制御しているということです。
アマゾンは、アマゾンウェブサービスだけでなく、提携オンラインストアやAudible.com、Goodreads、ComiXology、Twitchなどの他のオンラインサービスにも電力を供給する広範な情報技術インフラストラクチャを備えています。
研究開発：テクノロジーを使用して競争上の優位性を獲得し、新製品を開発する
Alexaの登場は、AmazonがAIと機械学習ビジネスに参入したことを示しており、Apple Inc.、Google LLC、Microsoft Corporationなどの他のテクノロジー大手と競合し、現在の市場動向への取り組みを示しています。 Alexaは、スマートデバイスを制御し、ホームオートメーションシステムを実装するために使用される仮想アシスタントです。
