La popolarità dei webinar è salita alle stelle negli ultimi anni e per una buona ragione. I webinar di marketing, ad esempio, hanno un impressionante tasso di conversione di oltre il 39%, mentre la ricerca mostra che fino al 40% dei partecipanti ai webinar si trasforma in lead qualificati.
Non importa quanto grande o piccola sia la tua attività, devi ospitare webinar regolari se vuoi avere successo. Tuttavia, se il pensiero di creare o ospitare un webinar ti ha lasciato confuso la testa, non preoccuparti. Questa utile guida è stata scritta per dirti tutto ciò che devi sapere sui webinar per la tua attività, inclusa una procedura dettagliata per crearne di tuoi in modo rapido e semplice, anche se hai un budget limitato.
Cos’è un webinar?
Sono spesso utilizzati da aziende e organizzazioni per scambiare idee e notizie. Gli elementi visivi vengono trasmessi tramite un browser Internet o uno strumento di conferenza Web, mentre gli elementi audio possono essere trasmessi tramite gli altoparlanti di un computer o di un telefono. Durante la presentazione, il relatore può condividere presentazioni PowerPoint, contenuti multimediali, pagine Web e altro ancora. Inoltre, i partecipanti possono rispondere e porre domande in tempo reale, creando un ambiente collaborativo.
I webinar consentono ai creatori di diffondere messaggi che non si limitano alla posizione del visitatore, aiutando a raggiungere molti obiettivi, dalla costruzione dell’autorità del marchio alla costruzione di relazioni. Anche se ti risparmiano il fastidio di affittare un luogo fisico, hanno i loro requisiti che possono essere difficili, come scegliere il luogo giusto, il software giusto e fornire una buona qualità del suono.
Qual è lo scopo?
Le aziende possono ospitare webinar per una varietà di scopi, come ad esempio:
- Posizione di esperto e leader di pensiero. Un webinar ti dà l’opportunità di mettere te stesso o qualcuno della tua organizzazione su un piedistallo virtuale. Quando un webinar è ricco di informazioni utili e distribuito in modo professionale, può aiutare il tuo marchio a guadagnare la fiducia, il rispetto e la fiducia dei partecipanti.
- Per aiutare ad attirare nuovi clienti di qualità. Sebbene i lead possano essere generati in vari modi, può essere difficile trovare lead di qualità in grado di convertire. Tuttavia, ospitando un webinar su un argomento rilevante per la tua attività, avrai l’opportunità di fare un’impressione duratura sui partecipanti che hanno già mostrato interesse per l’area di competenza della tua attività. Richiede un livello di impegno e coinvolgimento più elevato rispetto al semplice clic su un collegamento o al download di una risorsa in cambio del loro indirizzo email.
- Per raccontare al tuo pubblico di destinazione un argomento su cui desidera saperne di più, in particolare uno che lo aiuti a superare un problema o a realizzare il suo più grande desiderio. Ciò è possibile grazie alla capacità del webinar di includere diapositive, esperti invitati, chat box per domande e altro, il che semplifica il processo di apprendimento.
- Per dimostrare le caratteristiche di un prodotto o servizio e i relativi vantaggi. Ciò è particolarmente utile quando un’azienda lancia un nuovo prodotto o servizio o addirittura aggiorna un prodotto o servizio esistente.
- Per istruire come funziona un prodotto o servizio e come utilizzarlo. I webinar possono interessare il tuo pubblico all’acquisto di prodotti e servizi o addirittura all’aggiornamento a funzionalità premium, poiché ti consentono di mostrare, anziché semplicemente dire loro, il valore del tuo prodotto o servizio.
Perché ospitare un webinar?
I webinar hanno molti vantaggi per la tua attività, ognuno dei quali parleremo più dettagliatamente di seguito.
- Ti permette di stare al passo con i grandi campionati: grandi aziende come LinkedIn, Harvard e Procter and Gamble ospitano webinar regolari, sia internamente che esternamente, come parte di un approccio multiforme alla gestione e comunicazione. Raccolgono il successo dei webinar e puoi farlo anche tu, indipendentemente dalle dimensioni o dal budget della tua attività.
- Connettiti con il pubblico di tutto il mondo: i webinar vengono visualizzati online da qualsiasi parte del mondo, consentendo al pubblico di diverse aree geografiche di connettersi in tempo reale, indipendentemente dal fuso orario. Ciò aumenta notevolmente la tua copertura potenziale poiché i membri del pubblico non sono più limitati da tempo e luogo.
- Interagisci direttamente con persone reali: i brand preferiscono la natura dal vivo di un webinar, ma strumenti di interazione aggiuntivi come chat box, sondaggi, ecc. ti consentono di interagire direttamente con il tuo pubblico in tempo reale. Ciò ti consente di testare le reazioni degli spettatori ai tuoi contenuti durante lo svolgimento del webinar, anziché dopo.
- Risparmia tempo e denaro: ospitare un evento fisico può essere costoso, ma gli eventi virtuali eliminano la necessità di viaggi, cibo e costi di stampa. Il basso costo dell’hosting dei webinar li rende estremamente vantaggiosi per le aziende di tutte le dimensioni e possono essere configurati rapidamente e facilmente senza particolari competenze.
- Promozione educativa: i webinar aziendali di promozione educano il tuo pubblico sul motivo per cui vale la pena acquistare i tuoi prodotti o servizi e quindi forniscono valore e mirano anche a vendere. Quando i contenuti del tuo webinar si concentrano sull’identificazione delle esigenze del tuo pubblico che la tua proposta può soddisfare, oltre a spiegare perché e come possono farlo, aumenti notevolmente le tue possibilità di successo.
- Posizionati come esperto: i webinar sono considerati un’offerta di contenuti di valore, quindi quando li ospiti su un argomento in cui sei particolarmente bravo, ti posizioni immediatamente come esperto in quella nicchia. Anche se il tuo webinar è gratuito, le persone essenzialmente “pagano” con il loro tempo, il che significa che sono disposte a fare quel tipo di sacrificio per imparare da te.
- Efficaci per l’apprendimento: i webinar sono anche incredibilmente versatili, il che significa che non devi crearli per il cliente target. Possono anche essere utilizzati all’interno di un’organizzazione per formare dipendenti o insegnare loro conoscenze aggiuntive. Tutto questo può essere offerto di persona, virtualmente. Ciò significa che i dipendenti possono seguire un argomento comodamente da casa o dall’ufficio altrove. I replay dei webinar consentono inoltre loro di accedere nuovamente alle informazioni quando necessario.
- Costruire la consapevolezza del marchio: gli eventi online come i webinar sono un ottimo modo per coinvolgere il tuo pubblico e aumentare il loro interesse, rendendoli ideali per creare consapevolezza del tuo marchio, prodotti e servizi. Ti consentono di fare una dichiarazione sul tuo marchio e discutere di aspetti come i tuoi valori, lo scopo e ciò che ti distingue dalla concorrenza.
- Espandi la copertura con contenuti riutilizzabili: puoi registrare il tuo webinar per il riutilizzo o in seguito, aiutandoti a espandere ulteriormente la tua copertura iniziale e risparmiare tempo nella creazione di contenuti aggiuntivi. Un webinar registrato può anche essere utilizzato come lead magnet o tipo di contenuto gated, il che significa che le persone devono prima fornire le proprie informazioni o pagare per visualizzare il webinar, il che aumenterà i tuoi contatti o le vendite.
Tipi di webinar
Puoi ospitare molti tipi di webinar, tra cui:
- Webinar educativo: consente all’host di mostrare la propria esperienza ed educare il pubblico su un argomento specifico. Questi sono i tipi più comuni di webinar.
- Incentrato sul pubblico (domande e risposte): il contenuto del webinar è determinato dalle esigenze del pubblico su un particolare argomento. È compito del facilitatore rispondere a queste domande.
- Discussione del panel: consenti a un gruppo di esperti in materia o influencer di partecipare a un webinar insieme, presentando ciascuno le proprie conoscenze e approfondimenti. Il moderatore funge da facilitatore e guida la discussione.
- Master Class: il webinar viene organizzato, con l’host che guida il pubblico attraverso un progetto o un’attività specifici utilizzando la condivisione dello schermo o un metodo di presentazione di diapositive.
- Riunioni: sebbene meno comuni, le aziende con un numero elevato di dipendenti che lavorano da località remote o con uffici in località geografiche diverse possono anche utilizzare software webinar per riunioni interne.
Come funzionano i webinar
Allora come funziona un webinar? Bella domanda e fortunatamente imparerai da questa sezione della guida che le cose non sono poi così complicate e tutto ciò di cui hai bisogno è:
Trova un software per webinar affidabile
Il software per webinar è fondamentale in quanto consente di distribuire questi eventi online interattivi a un pubblico globale. Quando scegli il software per webinar, considera quanto segue:
- Quanto sarà grande il tuo pubblico poiché il software deve essere in grado di gestire quella quantità di traffico.
- Di quali funzionalità o integrazioni hai bisogno, come replay, telefonate, inviti all’azione o lavagna o integrazione con calendario o e-mail.
- Quanto sei disposto a spendere per il software per webinar in base ai vantaggi del piano o cosa potrebbe essere più conveniente in base al prezzo del webinar.
Programma un webinar
Una volta scelto il software per webinar, è il momento di impostare una data e un’ora per il tuo evento online. È piuttosto semplice, basta considerare diversi fusi orari e scegliere un giorno che funzioni per una vasta gamma di persone, in particolare il tuo pubblico di destinazione.
Crea il contenuto del webinar giusto per i tuoi partecipanti
Questo è un passaggio molto importante, se non il più importante. Il contenuto è il re e se il tuo contenuto non avvantaggia il tuo pubblico di destinazione affrontando alcuni dei loro principali punti deboli o problemi, sarà difficile convincerli che il tuo webinar vale il loro tempo. Per assicurarti che il contenuto del tuo webinar sia pertinente e coinvolgente per il tuo pubblico di destinazione, ci sono alcune cose che dovresti fare prima di ospitare un webinar.
- Definisci gli obiettivi del tuo webinar. Inizia definendo una serie chiara di obiettivi per te e il tuo pubblico. In tal modo, crei l’inizio di un webinar di successo descrivendo chiaramente in dettaglio tutto ciò che desideri ottenere con la tua presentazione.
- Determina il valore del tuo webinar. Fai riferimento allo scopo del tuo webinar per il tuo pubblico di destinazione e in che modo il suo valore differisce da altri webinar. Questo è un aspetto importante per creare una presentazione di successo, poiché incoraggia il tuo pubblico a voler partecipare e lo prepara per ciò che accadrà durante il tuo evento.
- Seleziona un argomento per il webinar. Indipendentemente dal fatto che il tuo webinar riguardi la vendita di un prodotto o l’apprendimento di una competenza, concentrandoti su un argomento, puoi progettare il resto del webinar di conseguenza per soddisfare le esigenze dell’argomento e trasmettere il tuo messaggio in modo efficace.
Promuovi il tuo webinar il più presto e spesso possibile
Promuovere il tuo webinar frequentemente e con largo anticipo è un buon modo per attirare i partecipanti. Vuoi che le informazioni su di te si diffondano attraverso i social media e il marketing sul tuo sito. In questo modo i partecipanti saranno in grado di prepararsi adeguatamente e stabilire le priorità per il tuo evento. Per promuovere con successo il tuo webinar, devi:
- Crea un hashtag per il tuo webinar. La creazione di un hashtag è uno degli strumenti di marketing più semplici ma efficaci per spargere la voce sul tuo webinar online su più piattaforme. Gli hashtag hanno due scopi principali. Innanzitutto, ti consentono di organizzare tutti i tuoi contenuti promozionali, informativi e di marketing in un’unica intestazione. In secondo luogo, puoi incoraggiare il tuo pubblico a pubblicare anche utilizzando il tuo hashtag per promuovere il tuo webinar e ottenere più partecipanti.
- Crea una pagina di destinazione per la registrazione. La pagina di destinazione è il punto in cui incoraggi il tuo pubblico a iscriversi al tuo webinar. Qui è dove includerai tutti i dettagli che devono sapere per prepararli alla loro prossima presentazione. Un dettaglio importante da tenere a mente è includere la biografia del relatore nella pagina di registrazione. Dovrebbe essere breve ma efficace perché è qui che il tuo pubblico valuterà il livello di conoscenza offerto nella tua presentazione. Questa è una buona opportunità per mostrare al tuo pubblico perché sei qualificato per parlare ed educare su questo argomento.
- Posiziona il banner in modo ben visibile sul tuo sito web o blog almeno una settimana prima della data prevista. Il posizionamento del banner ti consente di pubblicizzare il tuo webinar in anticipo per generare più interesse e anticipazione per il tuo evento. Pubblicizza l’evento sul tuo banner con un senso di urgenza usando strumenti come i timer per il conto alla rovescia e un invito all’azione usando frasi come “partecipa oggi”. Non dimenticare di collegarti direttamente alla pagina di destinazione della tua registrazione per una facile registrazione.
- Invia inviti al webinar per la registrazione. Assicurati di rimanere aggiornato con i potenziali partecipanti che hanno espresso interesse a partecipare al tuo webinar ma non si sono ancora registrati. Sii attivo con il tuo pubblico e invia inviti per registrarti al webinar come promemoria per loro.
- Invia email di conferma ai potenziali membri. Dopo che i tuoi membri si sono registrati, assicurati di inviare subito un’e-mail di conferma. Ciò dovrebbe includere tutti i dettagli dell’evento, nonché i requisiti tecnici di cui avranno bisogno per partecipare all’evento in modo che possano prepararsi in anticipo.
- Invia promemoria e-mail il giorno prima o il giorno dell’evento. Invia promemoria con un link al webinar prima dell’evento. Questo è un modo utile per assicurarsi che i partecipanti siano pronti per il webinar. Un dettaglio estremamente importante da includere è qualsiasi software che potrebbe essere necessario scaricare per partecipare, nonché i requisiti di connessione a Internet. Ciò garantirà lo streaming live dell’evento con interruzioni tecniche minime da parte loro e garantirà un’esperienza online senza problemi e nel complesso senza intoppi.
Fai una corsa di prova
È estremamente importante eseguire un test del webinar in quanto ciò ti aiuterà ad anticipare eventuali problemi che potrebbero sorgere il giorno del webinar vero e proprio. In questo modo sarai in grado di risolvere eventuali problemi tecnici in modo che il tuo webinar sia professionale e si svolga senza intoppi.
Dopo aver scelto il software del webinar, pianificato la data e l’ora del webinar, pianificato i contenuti, promosso il webinar in anticipo ed eseguito un test, è il momento di avviare il webinar.
Come ospitare un webinar?
Ecco 7 suggerimenti per organizzare un webinar di successo:
- Connettiti a Internet tramite cavo (deve disporre di una connessione ininterrotta). Per la migliore connessione Internet possibile, connettiti al router con un cavo. Poiché la connessione Wi-Fi può essere alquanto inaffidabile, l’utilizzo di questo metodo garantirà una presentazione online fluida e senza interruzioni.
- Utilizza strumenti interattivi come la condivisione del desktop per visualizzare grafici, tabelle, note chiave e immagini digitali. Avere una forte componente visiva del tuo webinar può migliorare la tua presentazione. Poiché molte persone imparano visivamente, usano la tecnologia e preparano ausili visivi. Inoltre, per il presentatore, disporre di ausili visivi può aiutare la presentazione a funzionare in modo fluido e coerente, creando in definitiva un ambiente di apprendimento migliore per il tuo pubblico.
- Inizia presentandoti in un modo interessante. È sempre una buona idea presentarsi brevemente e spiegare perché sei un esperto in questo campo. Raggiungi il tuo pubblico e mostra loro che una volta eri altrettanto inesperto in questo settore, ma nel tempo, con la giusta istruzione e formazione, sei diventato un esperto in questo settore. Questo aiuta a confermare la loro decisione di partecipare al webinar e li prepara a darti la loro totale attenzione durante l’evento.
- Parla con passione di ciò che rappresenti. Se ti aspetti che il tuo pubblico sia entusiasta dei tuoi contenuti, dovresti rifletterlo durante la presentazione. Sii appassionato dell’argomento di cui parli perché alla fine si rifletterà sul tuo pubblico e su come assorbono le informazioni che gli trasmetti. Il tuo pubblico ha dedicato il suo tempo al tuo webinar e dovresti dedicare la stessa quantità di energia per assicurarti che la loro esperienza sia il meglio che puoi dare.
- Fai commenti pertinenti durante il webinar. Assicurati che suoni gradevole e rispettoso. Non sei affatto un robot e, sebbene leggere la sceneggiatura ti aiuterà ad accelerare la tua presentazione, anche fare un passo indietro è un buon modo per mantenere le cose interessanti. Può essere semplice come parlare della tua esperienza personale sull’argomento in discussione o fare una piccola battuta. Questo non solo catturerà il tuo pubblico, ma lo aiuterà anche a stabilire una connessione personale per comprendere ulteriormente l’argomento.
- Rispondi a tutte le domande ea tutti i commenti. Assicurati di rispondere a tutte le domande e dubbi. Cogli l’occasione per perfezionare e approfondire e condividere quanta più conoscenza possibile.
- Chiedi feedback al tuo pubblico. Le critiche costruttive sono la chiave per migliorare il tuo webinar in futuro. Se sei nuovo nel mondo dei webinar, il feedback è estremamente importante per migliorare le tue capacità di presentazione ed eliminare eventuali incidenti che potrebbero essersi verificati durante il tuo webinar.
Ora che hai imparato tutto quello che c’è da sapere sui webinar e su come crearli e ospitarli per la tua attività, è tempo di mettere in pratica queste conoscenze.
