Program Discord dapat disebut agak aneh, tetapi pada saat yang sama luar biasa, yang memungkinkan Anda meningkatkan efektivitas komunikasi dalam tim secara signifikan.
Harus dipahami bahwa utusan biasa pada awalnya dibuat sedemikian rupa sehingga operasi mereka tidak memerlukan keterampilan administratif khusus, yang memungkinkan ambang masuk yang cukup rendah.
Jika prosedur pengaturan Discord menjadi rumit, maka keadaan ini hanya akan menakuti sebagian besar audiens potensial, namun, investasi rendah pada tahap pertama pada akhirnya dapat berubah menjadi biaya tinggi yang terkait dengan pengoperasian produk. . Mari kita pertimbangkan apa yang mungkin tidak disukai oleh pengirim pesan instan populer biasa.
Jelas bahwa semakin banyak pengguna yang hadir dalam grup Discord, semakin luas cakupan topik yang dibahas, dan sebagian besar dari mereka hanya menarik bagi sejumlah pengguna terbatas.
Pendekatan utama adalah membuat grup tematik, yang hanya menyertakan mereka yang benar-benar menarik informasi ini, yang memungkinkan Anda meminimalkan konten yang tidak perlu. Namun, ini dalam teori, sementara dalam praktiknya, kekacauan total dimulai, karena lusinan obrolan muncul untuk pekerjaan, beberapa untuk sekolah dan taman kanak-kanak, serta pasangan yang terkait dengan orang yang tinggal di rumah yang sama.
Jadi, mengingat fakta bahwa semua obrolan ini melewati prisma dengan nama yang sama, kebingungan dimulai, dan obrolan yang mendapat sedikit perhatian berangsur-angsur kembali ke bagian paling bawah daftar dan akhirnya dilupakan. Upaya untuk membuat duplikat obrolan yang terlupakan mengarah pada fakta bahwa tidak semua pengguna masuk ke dalamnya, dan jika jumlahnya terlalu besar, maka tidak ada gunanya membuat obrolan paralel, karena akan memakan terlalu banyak waktu untuk mempertahankan up- daftar peserta terkini.
Jadi, sebagai hasilnya, obrolan raksasa muncul di Discord, didedikasikan untuk semua masalah kehidupan, sementara grup di pengirim pesan instan secara bertahap memperoleh karakter “beracun”, dan untuk menemukan informasi yang benar-benar Anda butuhkan, Anda harus memproses tumpukan konten sampah, dan karena itu banyak yang hadir dalam kelompok hanya karena kebutuhan.
Banyak dari Anda mungkin menemukan situasi di mana sejumlah besar notifikasi datang dari utusan yang berbeda. Cukuplah untuk membayangkan situasi di mana setiap anggota tim yang terdiri dari lima puluh orang mengirim lima pesan setiap hari, yaitu 250 notifikasi.
Jika kita membayangkan bahwa dibutuhkan sekitar tiga puluh detik untuk melihat pesan, maka total + ini akan menjadi dua jam waktu sehari, sedangkan dalam kaitannya dengan tim, biaya jam kerja sudah menjadi 104 jam per hari. Meskipun pada kenyataannya situasinya agak lebih cerah, karena pesan sering kali datang dalam kelompok dan dilihat sekaligus, hilangnya waktu tim untuk pemberitahuan ada di permukaan.
Ada solusi, tetapi jika Anda mengirim lebih sedikit pesan, makna utusan itu sendiri hilang, saat membaca semua pesan sekaligus akan menyebabkan penurunan kecepatan respons terhadap informasi yang masuk.
Fitur Perselisihan
Perlu dicatat bahwa utusan ini memiliki dua mode mengejar tujuan yang berbeda. Mode normal dapat dibandingkan dengan utusan pesaing yang serupa, dan Discord memiliki fitur yang lebih terbatas dibandingkan dengan, misalnya, Skype.
Jadi, jumlah peserta dalam obrolan grup tidak boleh melebihi sepuluh orang, dan untuk mengirim file yang lebih besar dari delapan megabita, Anda harus berlangganan Nitro, yang juga diperlukan jika Anda ingin membuat resolusi layar lebih dari 720p .
Panjang satu pesan dalam versi Discord biasa, yang digunakan sebagai aturan untuk obrolan grup yang berdurasi pendek, tidak boleh melebihi dua ribu karakter.
Server Perselisihan
Yang menarik adalah mode khusus ini, yang dapat dibuat dengan menekan tombol bertanda “+”. Pengguna bergabung dengan server dengan undangan.
Di panel kiri Discord, Anda dapat menemukan beberapa entitas, dan saluran teks adalah semacam obrolan yang berbeda dalam fungsi tambahan. Dalam hal saluran teks, mereka selalu tetap di tempatnya, tidak meluncur ke bawah, tidak seperti pengirim pesan instan, dan berkat peran dan sebutan, serta fungsi lainnya, tingkat kenyamanan agak meningkat.
Adapun saluran suara, dalam hal ini kita dapat menggambar analogi dengan penerima radio, hanya Anda tidak hanya dapat mendengarkan aliran siaran, tetapi juga bergabung dengan percakapan itu sendiri. Saluran suara tidak memiliki awal dan akhir, sementara koneksi seketika, dan tidak ada inisiator panggilan.
Peran dalam Perselisihan
Poin utamanya adalah bahwa hak akses dalam Discord tidak dikonfigurasi untuk pengguna tertentu, tetapi untuk peran yang didistribusikan di antara orang-orang. Daftar hak yang dapat dimiliki oleh suatu peran mencakup 32 item, dan peran tersebut terkait dengan semacam kumpulan tindakan pengguna yang umum.
Mari kita lihat beberapa kemungkinan peran:
- @ semua orang bersifat teknis dan tidak dapat dihapus.
- Karyawan – memungkinkan Anda melihat semua saluran utama.
- Admin – memiliki hak untuk mengelola, dan di atasnya – hanya pemilik server, yang memberikan peran yang sesuai.
- Calon – ini mengacu pada seseorang yang harus lulus wawancara jarak jauh, dan orang yang telah menerima peran ini hanya melihat dua saluran “wawancara”, yaitu suara dan teks.
- Pewawancara adalah karyawan dengan peran tambahan, bukan orang khusus yang melihat saluran “wawancara” dan juga saluran mereka sendiri.
Saluran
Struktur saluran dibuat untuk kebutuhan khusus, dan untuk topik yang menyiratkan umur panjang, saluran terpisah dibuat, dihuni oleh orang-orang yang diperlukan menggunakan peran yang sesuai.
Kehadiran sejumlah besar saluran di Discord memungkinkan pengguna untuk memberikan perlindungan tambahan dari informasi yang tidak perlu, karena dalam hal ini mereka tidak melihat saluran tambahan, karena kurangnya peran, atau macet saluran, sehingga menyingkirkannya. Kombinasi peran dan saluran memecahkan masalah pemisahan topik.
Jadi, saluran yang didedikasikan untuk bekerja dan, misalnya, taman kanak-kanak, mengingat lokasi dalam server yang berbeda, tidak akan dicampur. Selain itu, mereka tidak akan turun, dan pesanan mereka akan tetap tidak berubah, dan menambahkan pengguna ke saluran dilakukan dengan cukup cepat, menggunakan peran yang sesuai.
Sebutan
Dalam hal ini, yang kami maksud adalah menulis pesan ke saluran teks yang menyebutkan akun menggunakan sintaks khusus.
Perlu dicatat bahwa ada dua jenis notifikasi tentang pesan baru di Discord, dan jika tidak ada penyebutan, notifikasi akan agak lemah, mewakili lingkaran merah di bilah tugas, sedangkan jika ada penyebutan, notifikasi menjadi lebih nyata.
Pendekatan ini memungkinkan pemecahan masalah pemberitahuan yang berlebihan, terutama jika pengguna dilatih dalam gaya kerja yang paling efisien sebelumnya.
Dengan pemikiran ini, bahkan jika anggota tim terus mengirim 250 pesan sehari, tidak akan banyak dari mereka yang berisi sebutan, menghemat waktu dengan membaca pesan yang tidak penting di waktu luang mereka. Dengan demikian, masalah pemberitahuan yang berlebihan benar-benar terpecahkan, dan respons cepat terhadap pesan yang sangat penting disediakan.
Kontra Perselisihan
Kerugian utama termasuk resolusi layar 720p, yang hanya dapat ditingkatkan dengan berlangganan Nitro berbayar. Karena ini tidak cukup untuk demonstrasi teks dan kode, Anda dapat berbagi layar melalui Skype.
Adapun batasan pengiriman file lebih dari delapan megabita, jumlah ini biasanya cukup, dan dalam kasus ekstrem, Anda dapat menggunakan penyimpanan cloud.
Pendaftaran pengguna, dibandingkan dengan messenger biasa, lebih rumit, dan pada awalnya administrator diharuskan untuk mengatur hak dan menetapkan peran, dan sangat diinginkan bagi pengguna untuk menjalani pelatihan agar dapat menggunakan sebutan dengan benar.
Ringkasan
Kita dapat mengatakan bahwa Discord adalah sejenis messenger 2.0, dan pengembang memutuskan untuk melampaui paradigma messenger biasa.
Meskipun demikian, Discord bukanlah pesaing bagi utusan biasa, yang memiliki ceruk ekologisnya sendiri. Namun, perlu dicatat bahwa Discord mengumpulkan semua informasi yang dikirim, dan pada awalnya melaporkan bahwa korespondensi tidak akan dikenakan enkripsi apa pun, dan oleh karena itu, pertama-tama perlu untuk menilai semua risiko yang terkait dengan kemungkinan kebocoran informasi rahasia.
Situs resmi https://discord.com
