Seorang pria mengakui bahwa dia ingin mengesankan teman-teman atau wanitanya, yang lain akan mengatakan bahwa dia suka mengemudi cepat, yang ketiga – itu meningkatkan status sosialnya.
Jawaban yang sama beragamnya akan diberikan untuk pertanyaan tentang belajar: seseorang akan mulai belajar karena ambisi, yang lain perlu meningkatkan kualifikasinya karena, misalnya, dia diancam akan dipecat dari pekerjaannya. Hal yang sama berlaku untuk mencuri roti: satu orang akan mengatakan bahwa dia kelaparan dan tidak punya uang untuk makan, sementara yang lain akan mengakui bahwa dia mencuri untuk merasakan sensasi bahaya.
Semua jawaban ini berkaitan dengan alasan perilaku ini atau itu. Alasan ini sering disebut sebagai motif. Beberapa motif bersifat biologis, seperti rasa lapar. Lainnya muncul sebagai hasil dari pengalaman bertahun-tahun, tumbuh dalam masyarakat dan pendidikan, motif tersebut termasuk altruisme (keinginan untuk membantu orang lain). Kita juga bisa bertindak karena marah, nafsu, rasa ingin tahu, balas dendam, dll. Ada banyak, banyak motif tindakan manusia.
Biasanya, argumen bahwa seseorang melakukan sesuatu dengan sengaja, dengan sengaja, membuat kita kurang bersimpati padanya. Misalnya, tindakan yang sama – mengambil nyawa seseorang – disebut berbeda tergantung pada motivasinya. Jika kejahatan dilakukan dengan sadar dan sengaja, itu disebut pembunuhan, sedangkan kita berbicara tentang pembunuhan ketika tindakan itu dilakukan secara tidak sengaja (misalnya, sebagai akibat dari kecelakaan mobil).
Pembagian ini jelas bagi semua orang, tetapi terkadang kita mengalami situasi yang lebih membingungkan. Bagaimana menilai motif seseorang yang melakukan perbuatan yang sama (perampasan nyawa), algojo di pengadilan, prajurit perang, polisi yang bertugas. Apakah tindakan seperti itu dibenarkan jika dilakukan oleh seseorang untuk membela diri atau oleh orang tua untuk melindungi seorang anak? Ketika kita berbicara tentang penyebab perilaku manusia, kita melihat bahwa mereka muncul dari berbagai jenis kebutuhan. Orang yang lapar mungkin mencuri roti; seseorang yang membutuhkan rasa aman akan mencari pekerjaan tetap, dan sebagainya.
Sumber motivasi utama
Tergantung pada kemampuan untuk memuaskan kebutuhan kita, tujuan dan motivasi kita berubah. Setengah abad yang lalu, seorang psikolog memetakan kebutuhan manusia ke dalam apa yang kita sebut piramida kebutuhan.
Dia menyarankan agar mereka diatur dalam hierarki tertentu dan mulai dengan kebutuhan tingkat yang lebih rendah (kebutuhan fisiologis) dan diakhiri dengan kebutuhan tingkat yang lebih tinggi (kebutuhan pribadi, abstrak).
Kebutuhan fisiologis
Pertama, kebutuhan fisiologis terdaftar (paling rendah dalam hierarki), yaitu rasa lapar, haus. Misalnya, ketika kita haus, kebutuhan ini menjadi dominan, dan kita melakukan segalanya untuk memuaskannya. Seseorang yang sangat lapar tidak dapat memikirkan hal lain.
Dalam kasus ekstrim, kegagalan untuk memenuhi kebutuhan fisiologis dasar menyebabkan kematian, jadi kita mengorbankan semua potensi kita untuk memuaskan mereka bahkan dalam kondisi yang paling sulit. Ini menjadi tujuan utama dan motivasi dari tindakan kita. Semua keinginan lain memudar ke latar belakang. Seseorang yang tidak memiliki apa-apa untuk dimakan, selain berada dalam situasi berbahaya, kehilangan cinta dan rasa hormat, pasti akan merasa lapar lebih dari semua kebutuhan ini.
Ciri khas ketika kebutuhan dominan adalah konsentrasi penuh – pikiran ke arah ini. Orang yang lapar akan menggambarkan surga sebagai tempat di mana makanan berlimpah, dan jaminan kehidupan yang penuh selama sisa hidupnya akan membuatnya menjadi orang yang paling bahagia di bumi. Satu-satunya yang disayangkan adalah citra kebahagiaan ini begitu cepat terhapus ketika kita tidak lagi ingin makan.
Perlu keamanan
Seseorang fokus untuk memastikan keselamatan mereka. Meskipun dalam masyarakat kita, pada orang dewasa yang sehat, kebutuhan ini dipenuhi pada tingkat yang cukup tinggi, orang dapat memperhatikan, misalnya, bahwa beberapa orang selalu memiliki uang yang disisihkan “untuk jam gelap”. Ini memberi mereka rasa percaya diri bahwa dalam keadaan darurat, situasi tak terduga, mereka akan dilindungi. Rasa aman bagi sebagian orang juga disediakan oleh pekerjaan yang stabil dan “dapat diandalkan”.
Juga iman, agama, ketertiban pengetahuan kita tentang alam semesta, tempat kita di bumi dan tujuan kita berada di sini, dalam arti memberi kita keamanan. Semua ini membuat kita tidak merasa bahwa kita membeku dalam waktu, tetapi bahwa hidup kita adalah kelanjutan dari proses yang telah berlangsung sangat lama. Kebutuhan akan rasa aman pada anak kecil memanifestasikan dirinya dalam berbagai cara.
Pada dasarnya, ini adalah kepercayaan dan harapan atas dukungan orang tua; dalam situasi sulit apa pun, mereka melindungi diri mereka sendiri dalam pelukan mereka. Juga, pengulangan, prediktabilitas perilaku orang tua, situasi di rumah sangat penting bagi anak-anak. Segala macam rutinitas, kegiatan sehari-hari sangat penting bagi anak.
Kebutuhan untuk memiliki dan dicintai
Kita merasakan kebutuhan akan hubungan yang penuh kasih sayang dengan orang lain. Kami ingin berada di perusahaan orang lain, merasa seperti bagian dari kelompok. Dalam budaya kita, untuk waktu yang sangat lama, manifestasi cinta tidak dirasakan secara positif. Moderasi dihargai, tidak memamerkan perasaan seseorang.
Baru-baru ini psikolog mulai menunjukkan betapa pentingnya dalam kehidupan seseorang (terutama anak-anak) untuk merasakan sinyal cinta, serta menunjukkan kasih sayang kepada orang lain. Kebutuhan cinta yang tidak terpenuhi telah terbukti mengarah pada psikopatologi.
Kebutuhan akan rasa hormat
Hampir setiap orang memiliki keinginan untuk memiliki harga diri yang konstan, mapan dan tinggi, harga diri, harga diri dan rasa hormat dari orang lain. Kebutuhan akan penghargaan dapat dibagi menjadi dua kelompok:
- Harga diri: kepercayaan diri, kepuasan diri, rasa kompetensi, kekuasaan, kemandirian,
- Respek dari orang lain: memiliki reputasi, prestise, pengakuan yang baik, dihormati oleh orang lain, untuk mencapai posisi sosial yang sesuai, untuk dihargai.
Kepuasan kebutuhan akan harga diri mengarah pada harga diri yang positif, kepercayaan diri, harga diri yang tinggi. Orang-orang seperti itu merasa mampu, kuat, berguna, dan dibutuhkan di dunia. Sebaliknya, kebutuhan harga diri yang tidak terpenuhi menyebabkan perasaan rendah diri, lemah, tidak berdaya. Sebagai konsekuensi lain, ini mengarah pada fakta bahwa orang kehilangan keinginan untuk bertindak dan mencoba lagi.
Kebutuhan akan realisasi diri
Seorang ilmuwan harus melakukan sains, seorang penyair harus menulis puisi, dan seterusnya. Kami menyebutnya kebutuhan realisasi diri, aktualisasi diri. Kebutuhan ini tidak harus berhubungan dengan kegiatan profesional. Setiap orang memiliki “misi yang harus dipenuhi”, misalnya, seorang wanita mungkin ingin menjadi ibu yang ideal. Orang lain mungkin memiliki kebutuhan yang kuat untuk membantu orang lain, untuk melakukan pekerjaan amal.
Dan orang lain dapat diwujudkan sebagai seorang atlet. Penting untuk dicatat bahwa kebutuhan realisasi diri muncul ketika kebutuhan tingkat bawah (fisiologis, keamanan, cinta dan rasa hormat) terpenuhi.
Motivasi intrinsik dan ekstrinsik
Menurut teori hierarki kebutuhan, motivasi untuk bertindak terletak pada pemuasan kebutuhan yang muncul. Sebaliknya, psikolog lain mencatat bahwa bahkan ketika kebutuhan ini sebagian besar terpenuhi, orang terus mencari, untuk mengambil tindakan baru, sering didorong oleh rasa ingin tahu.
Kemudian kita berhadapan dengan motivasi intrinsik. Di sisi lain, ketika kita melakukan suatu kegiatan karena beberapa konsekuensi eksternal, misalnya karena seseorang menyuruh kita melakukannya atau kita dibayar untuk itu, maka ini sudah merupakan motivasi eksternal. Ketika kita berpikir tentang bagaimana kita dapat menerapkan pengetahuan kita tentang mekanisme motivasi dalam kehidupan kita, kita biasanya memikirkan isu-isu seperti apa yang dapat kita lakukan untuk mendorong anak-anak belajar, bagaimana kita dapat mempengaruhi karyawan untuk bekerja, lebih efektif?
Dan kemudian Anda perlu menjawab pertanyaan tentang bagaimana mereka perlu dimotivasi – secara internal (melalui pengasuhan yang tepat, menanamkan nilai-nilai tertentu) atau secara eksternal (melalui penggunaan penghargaan dan hukuman).
Tergantung pada tugas yang dihadapi, terkadang motivasi intrinsik dan terkadang ekstrinsik diperlukan. Sulit membayangkan bahwa seseorang yang bekerja di lini produksi hanya mendapatkan kepuasan dari aktivitas ini; dalam situasi ini, alasan untuk melakukan aktivitas ini adalah imbalan yang dia terima untuk itu (yaitu, motivasi eksternal). Ada banyak penelitian yang menunjukkan bahwa penghargaan (uang atau lainnya) mengurangi motivasi intrinsik. Jika kita terlibat dalam suatu bisnis semata-mata karena keinginan, aspirasi kita sendiri, maka kita tahu bahwa alasan tindakan kita adalah keinginan ini.
Namun, untungnya, tidak setiap penghargaan mengurangi motivasi intrinsik. Salah satu penghargaan khusus tersebut adalah pujian. Ketika kita dipuji, motivasi intrinsik kita semakin meningkat. Imbalan (materi) juga tidak menyebabkan penurunan motivasi intrinsik ketika memberikan kejutan. Ternyata ketika atasan memberikan kebebasan kepada karyawan: mendiskusikan berbagai peluang dengan mereka, memberi mereka kesempatan untuk mengemukakan pendapat mereka, memuji mereka, maka mereka memiliki motivasi intrinsik yang cukup tinggi.
Motivasi berprestasi
Biasanya, bagaimanapun, orang suka mengevaluasi diri mereka sendiri terhadap tugas-tugas dalam kemampuan mereka, dan ketika mereka berhasil, mereka mengalami perasaan positif. Fakta bahwa orang ingin menjadi lebih baik dan lebih baik, untuk mengatasi keterbatasan mereka sendiri, untuk memperoleh keterampilan baru, disebut motivasi berprestasi.
Orang-orang diatur sedemikian rupa sehingga apa yang mereka miliki saat ini biasanya tidak cukup. Dia terus-menerus berusaha untuk sesuatu yang baru, didorong oleh berbagai motif, kebutuhan. Perasaan bahagia dan puas dengan pendekatan ini berumur pendek, cepat berlalu, karena setelah beberapa saat kita menginginkan lebih.
Kita sering mengejar berbagai tujuan tanpa menyadari mengapa kita melakukannya, apa yang memotivasi kita untuk melakukan ini, yang merupakan kekuatan pendorong. Tetapi satu hal yang pasti: seseorang tidak akan pernah berhenti dan berkata: “Saya telah mencapai segalanya, saya sempurna.” Akan selalu ada tantangan baru, tugas yang harus diselesaikan, dan sesuatu akan menggoda kita untuk mengambilnya. Lagi pula, kami memiliki banyak mekanisme kompleks yang mendorong kami untuk melakukan ini.