Istilah “bisnis ke bisnis” biasanya disingkat b2b.
B2b berarti interaksi antara perusahaan, bisnis peredaran barang dan jasa, di mana konsumen bukan klien biasa, tetapi pengusaha lain atau audiens bisnis. Oleh karena itu, penjualan b2b memiliki sejumlah fitur khusus dari pasar konsumen.
Apa perbedaan antara penjualan b2b dan penjualan b2c
Sederhananya, dianggap bahwa b2b adalah pengiriman grosir, dan b2c adalah eceran. Penjualan pasar B2b dan penjualan b2c tersedia untuk banyak perusahaan secara bersamaan. Mari kita jelaskan dengan sebuah contoh. Ada basis tertentu bahan bangunan, di mana bahan bangunan dibeli oleh perusahaan konstruksi besar, yaitu ada penjualan b2b, juga pembelian dilakukan oleh individu untuk merenovasi apartemen, penjualan b2c dilakukan. Basis, bertindak sebagai pemasok di pasar grosir, dapat memberikan diskon kepada mitra b2b-nya dari harga eceran, karena penjualan b2b bersifat korporat, lebih besar daripada eceran.
Berbagai penjualan b2b
Konsep penjualan b2b secara signifikan melebihi segmen pasar yang bertanggung jawab untuk pengiriman grosir. Perusahaan yang bergerak dalam penjualan b2b berarti:
- pemasok bahan mentah;
- pemasok produk setengah jadi;
- pemasok peralatan mesin dan peralatan bisnis kompleks lainnya;
- perusahaan yang menyediakan layanan dukungan bisnis;
- perdagangan elektronik, dll.
Perusahaan yang menyediakan layanan dukungan untuk bisnis berarti sekelompok besar organisasi yang bekerja di bidang:
- layanan hukum;
- iklan;
- jasa akuntansi;
- konsultasi pemasaran;
- sewa peralatan, dll.
Jadi, kita dapat mengatakan tentang penjualan b2b: ini adalah penjualan berbagai bahan mentah, barang, dan layanan terkait untuk tujuan dijual kembali atau untuk penggunaan profesional.
Nilai penjualan b2b untuk bisnis
Tujuan bahwa perusahaan yang beroperasi di pasar b2b beroperasi adalah untuk meningkatkan keuntungan. Keuntungan pasti harus meningkat setelah membeli produk b2b – produk dibeli untuk kesempatan mendapatkan lebih banyak. Produk semacam itu dapat berupa, misalnya, peralatan yang lebih efisien atau riset pemasaran yang membuka pasar baru untuk produk. Pendekatan ini berbeda dari tujuan konsumen, yang utamanya adalah sifat dan karakteristik produk yang dibeli untuk penggunaan pribadi.
Hal ini menyebabkan adanya perbedaan keputusan untuk membeli suatu produk tertentu. Konsumen dihadapkan pada iklan produk, mereknya, pandangannya sendiri tentang produk, kenyamanan proses akuisisi, dan penggunaan lebih lanjut. Pada saat yang sama, pembeli korporat, ketika membuat keputusan pembelian, hanya dipandu oleh prinsip memperoleh manfaat, pertumbuhan pendapatan berikutnya. Oleh karena itu, di pasar b2b, syarat utama untuk melakukan penjualan adalah kontak pribadi dengan pembeli, presentasi, pameran, dll.
