ERP (एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग) एक उद्यम प्रबंधन प्रणाली का केंद्रीय तत्व है जो आपको इसके संसाधनों का प्रबंधन करने और उनके इष्टतम उपयोग के लिए योजना बनाने की अनुमति देता है। आज, अधिकांश संगठनों को तेजी से बदलते कारोबारी माहौल में इस चुनौती का सामना करने की जरूरत है।
ईआरपी प्रबंधन प्रणाली
कंपनी के पास समयबद्ध तरीके से परिवर्तनों का जवाब देने और उनका अनुमान लगाने, अनुमानित रूप से कार्य करने का समय होना चाहिए। संगठनों को अपने प्रदर्शन का आकलन करने, इसके पतन के कारणों को उजागर करने और दक्षता में सुधार के अवसरों को खोजने के लिए प्रबंधन करने की आवश्यकता होती है, अक्सर परिवर्तनों का उपयोग स्वयं विचारों और विकास के अवसरों के स्रोत के रूप में करते हैं।
साथ ही, यह ईआरपी समाधान है जो भौगोलिक रूप से वितरित उद्यम और इसके चारों ओर विकसित साझेदार क्लस्टर के काम की पूरी तस्वीर बनाता है, जो आउटसोर्सिंग कंपनियों और प्रतिभागियों को विस्तारित आपूर्ति श्रृंखला में एकजुट करता है, जो शीर्ष प्रबंधकों के लिए आवश्यक है। और यह ईआरपी-सिस्टम की मदद से है कि प्रबंधक प्रबंधकीय प्रयोग करते हैं और उद्यमों के विकास के लिए एक रणनीति विकसित करते हैं, और फिर इसके कार्यान्वयन को नियंत्रित करते हैं।
आज, एक उद्यम के लिए एक अच्छी तरह से निर्मित और अच्छी तरह से काम कर रहे ईआरपी सिस्टम के मूल्य को कम करना मुश्किल है, क्योंकि दक्षता में सुधार के तरीकों को एक बार नहीं, बल्कि लगातार खोजने की जरूरत है। संसाधनों का अधिक कुशलता से उपयोग करने के लिए बार-बार तरीके खोजना: लोग, वित्त, सामान और सेवाएं, उत्पादन … – वास्तव में, उद्यम की सभी संपत्तियां।
वर्तमान में, ग्राहक के लिए प्रासंगिक प्रबंधन कार्यों का सेट, जो नए ईआरपी समाधानों के लिए आवश्यकताओं का निर्माण करता है, स्पष्ट हो गया है। सूचना प्रौद्योगिकियों का एक चक्र भी रहा है जो अनुमति देता है (जब ईआरपी सिस्टम के हिस्से के रूप में एक साथ उपयोग किया जाता है) इन कार्यों को हल किया जा सकता है, जिन पर उनकी पर्याप्त परिपक्वता के कारण पहले से ही भरोसा किया जा सकता है और जिनमें पर्याप्त विकास क्षमता है, यानी आशाजनक बने रहें . कार्यों और प्रौद्योगिकियों को मिलाकर, हम रूस में ईआरपी बाजार को बदलने के लिए सबसे महत्वपूर्ण दिशाओं की रूपरेखा तैयार कर सकते हैं। ग्राहकों और कार्यान्वयन कंपनियों के लिए उन्हें जानना महत्वपूर्ण है ताकि झूठे लक्ष्यों का पीछा न करें।
पहला कार्य। आज, उद्यम प्रबंधन प्रणाली को संगठन के अंदर और बाहर दोनों जगह होने वाले परिवर्तनों की एक महत्वपूर्ण त्वरित धारा से निपटने के लिए अपनी क्षमता में नाटकीय रूप से वृद्धि करनी चाहिए। सब कुछ एक ही बार में बदल जाता है: प्रतिस्पर्धी माहौल, श्रम बाजार, सूचना प्रौद्योगिकी, भू-राजनीतिक जोखिम, नियामकों से प्रतिबंध, प्रबंधन के रुझान, आदि। और इन सभी को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
ईआरपी सिस्टम का परिचय
परिवर्तन अब एक दुर्लभ घटना नहीं है जिसे अनुभव किया जा सकता है। अब वे हर समय होते हैं, जिसने ईआरपी सिस्टम की आवश्यकताओं और उन्हें लागू करने के तरीके को पूरी तरह से बदल दिया है। तेजी से बदलते परिवेश में लगातार बदलते उद्यम के प्रबंधन की गुणवत्ता, साथ ही विकास के लिए हर बदलाव का उपयोग करने की क्षमता, मुख्य प्रतिस्पर्धी लाभों में से एक बन गई है।
इसके अलावा, अब हर कोई न केवल ईआरपी समाधान को लागू करने का प्रयास कर रहा है, बल्कि इसे तुरंत एक तरह के डिजिटल प्लेटफॉर्म में बदल देता है जो उद्यम और इसकी प्रबंधन प्रणाली के साथ मिलकर विकसित होगा, जिससे यह किसी भी समय अपने संसाधनों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने की अनुमति देगा, और यह भी कहीं न कहीं मानव कारक को हटाना भी आसान बना देता है (उदाहरण के लिए, रोबोटीकरण के माध्यम से)। स्वचालन का गहरा होना और रोबोटिक्स का अनुप्रयोग एक लंबी अवधि की प्रवृत्ति है। आज यह एल्गोरिथम प्रौद्योगिकियों, निरंतर सुधार और प्रक्रियाओं के रोबोटीकरण (क्रमशः व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन, प्रक्रिया खनन और रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन) पर निर्भर करता है। मानव कारक की सभी नकारात्मक अभिव्यक्तियों को समाप्त करते हुए, नियमित प्रक्रियाओं को पहले से ही पूरी तरह से या बहुत गहराई से रोबोट किया जा सकता है।
व्यवसाय के लिए ईआरपी सिस्टम
और साथ ही, किसी भी प्रक्रिया – रोबोटिक या नहीं – को व्यवसाय के कार्यों में जल्दी से समायोजित किया जा सकता है, प्रारंभिक निर्णयों की समस्याओं और खुरदरापन को पहचानना और समाप्त करना। आज, कमोबेश सफल प्रयोग पहले से ही ईआरपी और प्रबंधन के क्षेत्र में मशीन लर्निंग और “कमजोर एआई” के उपयोग पर हो रहे हैं। यदि ये प्रयोग जारी रहते हैं, और प्राप्त अनुभव को गंभीर रूप से समझा जाता है, तो एक या दो साल में इन तकनीकों को पहले से ही ईआरपी सिस्टम में आत्मविश्वास से लागू किया जा सकता है।
रूसी उद्यम धीरे-धीरे डेटा-संचालित प्रबंधन या डीडीएम की ओर बढ़ रहे हैं। इस प्रवृत्ति का समर्थन करने के लिए, ईआरपी में बहुत सारे बदलाव किए जाने की आवश्यकता है: विभिन्न व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकरण तंत्र में सुधार, डेटा सुधार प्रणाली शुरू करना (उदाहरण के लिए, जो डेटा सरणियों की मेट्रोलॉजिकल विशेषताओं के लिए असावधानी से जुड़ी त्रुटियों को रोकते हैं), बिग को तैनात करें डेटा सिस्टम, और उन्हें डेटा खिलाएं।
डेटा वैज्ञानिकों को प्रशिक्षण देना शुरू करना और प्रबंधकों और कर्मचारियों को उनके साथ उत्पादक रूप से बातचीत करना सिखाना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। डीडीएम न केवल ईआरपी समाधान की संरचना को बदलता है, बल्कि उनके कार्यान्वयन की तकनीक भी बदलता है: ग्राहक किसी भी नवाचार के प्रभाव को मापते हैं, और यदि यह प्रभाव अपेक्षा से कम है, तो सुधारात्मक क्रियाएं लागू करें (उदाहरण के लिए, प्रक्रिया खनन)। साथ ही, ईआरपी समाधानों के कार्यान्वयन और विकास के लिए अनुकूली प्रौद्योगिकियों में डेटा-आधारित समाधानों को एम्बेड करने के लिए, इस तरह के आकलन को जल्द से जल्द प्राप्त करने की एक स्पष्ट इच्छा है।
यदि 2018 में यह व्यक्तिगत ग्राहकों द्वारा चुना गया विकल्प था, तो अब अनुकूली परियोजनाओं में रुचि काफी बढ़ गई है। हमारे ग्राहकों के लिए, कई संदेह गायब हो गए जब हमने एक मूल ईआरपी परियोजना प्रबंधन तकनीक विकसित की जो एजाइल को लक्ष्यों, चरणों और संसाधन उपयोग की योजना बनाने के पारंपरिक “झरना” विधियों के साथ जोड़ती है। संयुक्त प्रौद्योगिकी ने मौजूदा उद्यम निर्णय लेने की प्रणाली में अनुकूली कार्यान्वयन विधियों को बेहतर ढंग से एकीकृत करने में सक्षम बनाया है।
ईआरपी-सिस्टम बाजार पर समाचार
इन सभी परिवर्तनों ने एक साथ गुणात्मक छलांग लगाई: रूसी बाजार में समाधानों का एक नया वर्ग दिखाई दिया – i-ERP सिस्टम। उनमें, ईआरपी सेवाएं उचित (विभिन्न प्रकार के लेखांकन और संसाधन नियोजन) नई सूचना प्रौद्योगिकियों पर आधारित सेवाओं के साथ गहराई से और निर्बाध रूप से एकीकृत हैं, जिनका मैंने ऊपर उल्लेख किया है।
एकीकरण डेटा विनिमय के स्तर पर और सेवाओं के केंद्रीकृत प्रबंधन के संदर्भ में किया जाता है। यह, विशेष रूप से, विभिन्न तकनीकों के मॉड्यूल के संचालन के मोड को जोड़ने और बदलने के लिए सिस्टम के कार्यान्वयन और संचालन के दौरान बहुत तेज़ी से (एक साधारण पुनर्संरचना या चेकबॉक्स का उपयोग करके) अनुमति देता है, चाहे वह कृत्रिम बुद्धिमत्ता, सॉफ़्टवेयर रोबोट या प्रक्रिया सुधार हो। केवल इस तरह के लचीलेपन के साथ ही यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि उद्यम प्रबंधन प्रणाली अपने विकास में व्यवसाय की जरूरतों को पूरा करने में सक्षम होगी।
हमारी कंपनी ने इसे इसलिए देखा क्योंकि यह ERP सिस्टम के कार्यान्वयन में Agile / DevOps के उपयोग और बड़े उद्यमों के लिए 1C सॉफ़्टवेयर उत्पादों पर आधारित i-ERP समाधान बनाने की तत्परता दोनों में अग्रणी थी। इसलिए, 2019 में हमने कई तकनीकी प्लेटफॉर्म बनाए, जिसमें ईआरपी और आई-ईआरपी वर्ग समाधानों में सेवाओं को एकीकृत करने के लिए एक प्रणाली शामिल है। वे एक ओर उच्च लचीलेपन की आवश्यकता और परिवर्तन की गति और दूसरी ओर एकीकरण कार्यों की जटिलता के बीच के अंतर्विरोध को दूर करते हैं।
डिजिटलीकरण में ERP सूचना प्रणाली की भूमिका
जैसा कि आप जानते हैं, 2019 को अर्थव्यवस्था और लोक प्रशासन के डिजिटलीकरण की तैयारियों द्वारा चिह्नित किया गया था। विशाल कंपनियों ने मूल रूप से डिजिटल परिवर्तन की दृष्टि, अवधारणाओं और रोडमैप का गठन किया। लेकिन हमारे कई ग्राहकों सहित कुछ बड़े रूसी उद्यमों ने अपने “लड़ाकू” सिस्टम पर ऐसी परियोजनाओं को पहले ही पूरा कर लिया है और एक बड़ा प्रभाव हासिल किया है।
प्राप्त अनुभव से पता चलता है कि तैयार प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों का उपयोग करके नई सूचना प्रौद्योगिकियों के साथ ईआरपी का निर्बाध कनेक्शन, ईआरपी सिस्टम के निर्माण के लिए अनुकूली प्रबंधन प्रथाओं के आवेदन के साथ-साथ आई-ईआरपी क्लास सिस्टम की शुरूआत से ग्राहकों को बहुत मदद मिलेगी। डिजिटल परिवर्तन। यह बहुत संभावना है कि वे 2020 में रूसी आईटी बाजार में सबसे महत्वपूर्ण प्रवृत्ति बन जाएंगे।
