आधुनिक व्यक्ति का जीवन संघर्षों के बिना नहीं हो सकता। वे अनिवार्य रूप से उत्पन्न होते हैं और विशेष रूप से दर्दनाक होंगे जब कोई व्यक्ति उनके लिए कम से कम तैयार होता है। यह उनका कपटी तंत्र है। विवादों में इतना समय और प्रयास लगता है कि आश्चर्य होता है।
संघर्ष की स्थितियाँ कष्टप्रद भावनाएँ होती हैं जो निराशा लाती हैं और अक्सर उदासीनता का कारण बनती हैं। संघर्ष विज्ञान एक दूसरे के साथ लोगों की बातचीत के विभिन्न जटिल क्षणों का अध्ययन है। संघर्ष की स्थिति क्या है और जीतने के लिए उसमें कैसे व्यवहार करना है?
संघर्ष क्या है?
संघर्ष का व्यवहार एक बहुत ही महत्वपूर्ण मुद्दा है जो व्यक्ति की भलाई और उसके दृष्टिकोण पर निर्भर करता है। यह ध्यान दिया जाता है कि, उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो निरंतर विनम्रता का आदी है, महत्वपूर्ण कठिनाइयों का अनुभव करता है जब उसे चरित्र दिखाने की आवश्यकता होती है, अपनी राय पर जोर देना। ऐसा व्यक्ति ज्यादातर मामलों में बर्बाद होता है, अगर किसी को यकीन हो। वैसे, अपराधबोध मुख्य संकेतक है कि एक व्यक्ति पीड़ित की भूमिका निभाने के लिए तैयार है। क्या ऐसा करना ही जरूरी है?
उन्होंने तीसरे पक्ष की राय सुनना नहीं सीखा है, अक्सर अपने हितों का ख्याल रखते हुए, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह दूसरे व्यक्ति को कितना प्रभावित करता है। स्थिति विशेष रूप से कठिन हो जाती है जब भावनाओं को एक आउटलेट नहीं मिलता है। एक तथाकथित वैक्यूम है, जिससे एक दूसरे को सुनना और समझना मुश्किल हो जाता है।
पार्टी में टकराव कैसे शुरू होता है?
संघर्ष की स्थिति, एक नियम के रूप में, तुरंत उत्पन्न नहीं होती है। नकारात्मक भावनाओं को अधिक मात्रा में जमा होने और बस असहनीय होने में लंबा समय लगता है।
पहला चरण पल की प्रतीक्षा की अवधि है। इसमें सालों लग सकते हैं। संघर्ष की स्थिति का उदय धीरे-धीरे होता है। इस समय व्यक्ति में विनाशकारी और प्रतिकूल ऊर्जा का संचय होता है। एक दिन प्याला बह जाएगा। तथाकथित ब्रेकथ्रू का चरण शुरू होता है, जब भावनाएं अचानक उठती हैं, एक-दूसरे के बारे में निर्णय लेती हैं। अपने बारे में सुनना अप्रिय से अधिक है, और रिश्ते हमेशा के लिए खराब हो सकते हैं। इसलिए जरूरी है कि जलन, क्रोध और आक्रोश जमा न करें, बल्कि सभी असहमति को समय पर सुलझाएं। ऐसा करना आसान नहीं हो सकता है, इसके लिए कुछ साहस और आत्मविश्वास चाहिए, लेकिन यह इसके लायक है। ईमानदार और मिलनसार बनें!
संघर्ष प्रबंधन
गलतफहमी का कारण
तथ्य यह है कि दुनिया कैसे काम करती है, इसके बारे में हम में से प्रत्येक के अपने अनूठे विचार हैं। जब कोई अन्य व्यक्ति हमारी समझ के सामान्य ढांचे को नष्ट कर देता है, दूसरे शब्दों में, इसमें हस्तक्षेप करता है, तो ऐसा महसूस होता है कि आपके आस-पास सब कुछ ढह रहा है। व्यक्ति अपना पैर खो देता है।
कई लोगों के लिए किसी अन्य व्यक्ति के सही होने की पहचान एक वास्तविक परीक्षा है। और भीतर कहीं संशय भी हो, तो भी जिद्दी आदमी हठपूर्वक अपने पद का बचाव करता रहता है। संघर्ष प्रबंधन इस अहसास से शुरू होता है कि “मैं गलत हो सकता हूं।” जब कोई व्यक्ति इस पाठ को सीखने के लिए विपरीत दृष्टिकोण को समझने और सुनने में सक्षम होता है, तो हम एक जटिल समस्या को हल करने के रचनात्मक तरीके के बारे में बात कर सकते हैं।
पारस्परिक और पेचीदा संघर्ष
संघर्ष की स्थितियाँ ऐसी होती हैं जब इन जीवन परिस्थितियों के लिए हमें भारी प्रयासों की आवश्यकता होती है और हमें चौकस रहना और अन्य लोगों की इच्छाओं को ध्यान में रखना सिखाते हैं। प्रियजनों के साथ विरोधाभास एक व्यक्ति के अंदर जमा हो सकता है (यह स्वयं के साथ एक वास्तविक “युद्ध” है)। दोनों ही मामलों में, एक व्यक्ति को बुरा लगता है: नींद की गड़बड़ी, भूख न लगना, उदास मनोदशा संभव है।
आंतरिक संघर्ष व्यक्ति में स्वयं विकसित होता है। यह विनाशकारी नकारात्मक विचारों के कारण है जो सचमुच आपको पीड़ित करते हैं। एक व्यक्ति भविष्य के लिए सकारात्मक संभावनाओं को केवल इसलिए नकार सकता है क्योंकि “मैं” से परे जाना मुश्किल है – दूसरे की अनिवार्य भागीदारी के लिए यह आवश्यक है।
संघर्ष और संघर्ष की स्थिति
पारस्परिक संघर्ष के लिए दो लोगों की भागीदारी की आवश्यकता होती है। यहां विशिष्ट मतों, मतों और विश्वासों का टकराव है। अक्सर, विवाद में भाग लेने वाले स्वयं को ठीक से नहीं सुन और समझ सकते हैं क्योंकि उनमें से प्रत्येक की अपनी मूल्य प्रणाली होती है जो प्रतिद्वंद्वी की स्थिति से संबंधित नहीं होती है। इस मामले में संघर्ष प्रबंधन अपने स्वयं के गौरव का विरोध करने और दूसरे की स्थिति को समझने में सक्षम है।
आप में से कुछ लोग गलती से मानते हैं कि दुश्मन की राय से सहमत होना कमजोरी है। हालांकि, एक मजबूत व्यक्ति इस मायने में अद्वितीय होता है कि वह आम लोगों की तुलना में सच्चाई को बहुत आगे तक देख पाता है।
पति-पत्नी का झगड़ा
ज्यादातर झगड़े पति-पत्नी के बीच होते हैं। तो, दुनिया को इस तरह से व्यवस्थित किया जाता है कि सबसे करीबी और प्यारी आत्माएं अक्सर एक दूसरे को समझ नहीं पाती हैं। इसके अलावा, पति-पत्नी दूसरे आधे के साथ की पहचान करते हैं और भूल जाते हैं कि उनकी पूरी तरह से अलग इच्छाएं और विचार हो सकते हैं। दो प्यार करने वाले लोगों के रिश्ते में सबसे मुश्किल काम है, आत्म-विश्वास खोए बिना, आत्मनिर्भर बने रहना, एकीकृत आंतरिक अखंडता की स्थिति प्राप्त करना।
पति-पत्नी के बीच संघर्ष का समाधान तभी संभव है जब वे एक-दूसरे के साथ अपने कार्यों का समन्वय करना शुरू करें। यहां आप स्वार्थ की दृष्टि से अकेले कार्य नहीं कर सकते। यह याद रखना चाहिए कि जब आप एक परिवार शुरू करने का फैसला करते हैं, तो आप उसकी भलाई की जिम्मेदारी लेते हैं।
यदि पति-पत्नी एक-दूसरे को नहीं समझते हैं, तो संघर्ष की उभरती स्थिति स्थिति के शीघ्र समाधान का संकेत है। सबसे अधिक संभावना है, वे दोनों गलत हैं और हर कोई अपनी बात का बचाव करता है। ऐसे कार्यों की बेरुखी का एहसास करने के लिए समय पर देखना महत्वपूर्ण है! संघर्ष की स्थिति में व्यवहार न केवल गलतफहमी की डिग्री पर निर्भर करता है, बल्कि जीवनसाथी के स्वभाव पर भी निर्भर करता है। अगर आपके परिवार में किसी को रियायत के लिए आवेदन करने का अवसर मिलता है, तो यह बहुत अच्छा है।
पालन-पोषण
माता-पिता कितनी बार अपने बच्चों से असंतुष्ट होते हैं! गलतफहमी के कारण अलग-अलग हो सकते हैं: खराब स्कूल प्रदर्शन, होमवर्क करने की अनिच्छा, अशिष्टता और असावधानी। संघर्ष की स्थितियां आमतौर पर किसी समझौते पर पहुंचने के बार-बार प्रयास करने के बाद उत्पन्न होती हैं।
युवा अक्सर पूर्ण तप दिखाते हैं और हर चीज में खुद को साबित करना चाहते हैं। उन्हें देखकर हम कभी-कभी सोचते हैं कि वे अपने भविष्य के बारे में बात करने में इतने चतुर हैं, इसलिए वे अपनी सफलता में विश्वास करते हैं। युवावस्था सपनों और आवेगों का समय है। उन्हें देखो: उनकी आंखें कैसे जलती हैं, वे क्या कहते हैं? और कितनी गंभीरता से, कभी-कभी डूबते हुए, वयस्क कुछ लक्ष्यों की अप्राप्यता के बारे में बात करते हैं जो उन्होंने एक बार अपने लिए निर्धारित किए थे। इन तथ्यों में अंतर के कारण बच्चों और वयस्कों के लिए एक दूसरे को समझना बहुत मुश्किल है।
मैं इस मामले में माता-पिता को क्या सलाह दे सकता हूं? संघर्ष की स्थिति में व्यवहार का उद्देश्य झगड़ों को कम करना और नकारात्मक भावनाओं को कम करना होना चाहिए। आपको अपने बच्चों को हर मौके पर अपने प्यार के बारे में बताना चाहिए, और जीवन में सब कुछ केवल साहस की मदद से हासिल नहीं किया जा सकता है – ज्यादातर मामलों में, प्रभावी कार्यों की आवश्यकता होती है।
संघर्ष समाधान
स्कूल और “पाठ”
दुर्भाग्य से, जिस शिक्षण संस्थान में हमारे बच्चे जाते हैं, वह हमेशा उन्हें खुशी नहीं देता है। कुछ बच्चे कर्तव्य की भावना से स्कूल जाते हैं। सीखने की प्रक्रिया के लिए इस तरह के गैर-आशावादी दृष्टिकोण के साथ, उच्च परिणामों पर भरोसा करना मुश्किल है। बच्चे की संज्ञानात्मक रुचि, नए ज्ञान के अधिग्रहण का आनंद लेने की क्षमता विकसित करना बहुत महत्वपूर्ण है। अगर वह शिक्षक के लिए आपसी नापसंदगी महसूस करता है, सहपाठियों के साथ कोई संबंध नहीं है तो क्या करें?
इस मामले में, बचाव अभियान में आने के लिए माता-पिता को तुरंत प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार रहना चाहिए। स्कूल में होने वाले झगड़ों को नज़रअंदाज नहीं किया जा सकता है, उन्हें समय पर सुलझाया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, बच्चे के अनुभवों के बारे में बात करना एक अच्छा तरीका है। कौन जानता है, अगर आप काफी ईमानदार और उससे जुड़े हुए हैं, तो शायद वह आपके लिए अपना स्कूल खोलेगा। संघर्ष का समाधान समझ से शुरू होता है। यह दिल से आना चाहिए, मदद करने की सच्ची इच्छा से। भले ही आपके बच्चे ने गलत व्यवहार किया हो, उसे दूसरा मौका दें। उसे स्थिति को ठीक करने का प्रयास करने दें। आखिरकार, जीवन में अपनी गलतियों को स्वीकार करने में सक्षम होना इतना महत्वपूर्ण है। वे व्यक्तिगत विकास के अवसरों पर केंद्रित हैं।
यदि शिक्षक समस्या है, तो आपने और आपके बच्चे ने उसके साथ संबंध बनाने के लिए विभिन्न तरीकों की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी मदद नहीं की है, शायद आपको बच्चे के भाग्य के बारे में गंभीरता से सोचना चाहिए। या उसे दूसरी कक्षा या स्कूल में स्थानांतरित कर दें। यदि आपका बच्चा अपने दोस्तों को छोड़ना नहीं चाहता है, तो आपको शिक्षकों को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। आप नहीं चाहते कि आपका बेटा या बेटी खराब ग्रेड के साथ स्कूल खत्म करे! दुर्भाग्य से, शिक्षक कभी-कभी अपने छात्रों के साथ अलग व्यवहार कर सकते हैं। यह आपके बच्चे की भलाई पर विचार करने योग्य है।
कार्य वातावरण
संगठनात्मक संघर्ष असामान्य नहीं हैं। सभी कर्मचारी अच्छे और मिलनसार लगते हैं। वास्तव में, उनमें से प्रत्येक का अपना चरित्र है। यह न तो अच्छा है और न ही बुरा, यह प्रकृति की देन है। जिस कार्यस्थल पर आप वर्तमान में काम करते हैं, वहां सहकर्मियों के साथ शांतिपूर्वक सह-अस्तित्व के लिए, आपको कुछ नियमों का पालन करना चाहिए।
कभी भी परेशानी में न पड़ें। संघर्ष की स्थितियां हमेशा अफवाहें और अवांछित राय होती हैं, इसलिए बेहतर है कि वे आपकी चिंता न करें। जब आप देखते हैं कि कर्मचारियों के बीच स्थिति तनावपूर्ण है, तो हस्तक्षेप न करें और स्थिति को बढ़ाएँ। तटस्थ रहना, मित्रवत रहना और मुस्कुराना सबसे अच्छा है। ऑफिस में बिजनेस करना चाहिए। किसी कारण से, कई लोग इस सरल सत्य को भूल गए हैं। फोन पर व्यक्तिगत बातचीत करना, ध्यान आकर्षित करना, जोर से हंसना अस्वीकार्य है। आप हमेशा कल्पना नहीं कर सकते कि आप कहाँ सफल हो सकते हैं।
विवाद की स्थिति में व्यवहार
ठीक से व्यवहार कैसे करें
संघर्ष का समाधान यह स्वीकार करने से शुरू होता है कि कोई समस्या है। विवाद में अपनी भागीदारी के स्तर के आधार पर सही निर्णय लें। आपको समय पर दोष स्वीकार करने में सक्षम होना चाहिए, जिस स्थिति में यह कहना है कि आप गलत हैं। ध्यान दें कि यहां कोई हल करने योग्य समस्या नहीं है। आप हमेशा संघर्ष की स्थितियों से बाहर निकलने का रास्ता खोज सकते हैं। यह जरूरी है कि यह दिल से आए और फिर आपकी बात जरूर सुनी जाएगी। सभी अंतर्विरोधों को दूर किया जा सकता है यदि आप सच्ची इच्छा के साथ कार्य करना शुरू करते हैं।
संघर्ष की स्थिति क्या विनाशकारी परिणाम ला सकती है?
विशेष साहित्य और कला में एक उदाहरण और समाधान पाया जा सकता है। वास्तव में, माफी माँगने में कभी देर नहीं होती। यदि आपको पता चलता है कि आप गलत हैं, तो अपने सहकर्मियों, पड़ोसियों, अपने बच्चे को यह समझाना पूरी तरह से बेमानी होगा कि आपने उसे नाराज क्यों किया। शायद वह समझ जाएगा कि सब कुछ इतना डरावना नहीं है, और आपसे नाराज नहीं होगा।
घर पर और काम पर, हम स्थिति को बढ़ाने, पीड़ित होने, अपनी नसों को खराब करने के लिए बहुत अधिक समय व्यतीत करते हैं। यदि आपको गतिविधि पसंद नहीं है, तो विचार करें कि अपने उबाऊ, दैनिक जीवन को और अधिक रोचक कैसे बनाया जाए। भावनाओं को महसूस करने के लिए मानसिक रूप से रंगों का मिलान करें, अपने घर की घड़ी को कुछ सार्थक में बदलें! बच्चे के साथ खेलें, वह बहुत प्रसन्न होगा।
आउटपुट
माँ अपने बेटे को नहीं समझती, उसे बच्चा मानती है और इसलिए महत्वपूर्ण कार्यों पर भरोसा नहीं करती है, एक संगीतकार के करियर के बारे में उसके तर्क को गंभीरता से नहीं लेती है। किसी भी विवादास्पद मुद्दे को समय पर हल किया जाना चाहिए, अन्यथा वे एक लंबे संघर्ष में विकसित हो जाएंगे, जिसे दूर करना इतना आसान नहीं है।
भारी नकारात्मक भावनाओं के संचय के बिना जीना बहुत आसान और बेहतर है। याद रखें कि वे एक व्यक्ति को बहुत थका देते हैं, मानस को अपूरणीय क्षति पहुंचाते हैं। जो लोग लगातार मानसिक तनाव की स्थिति में रहते हैं, वे वास्तविकता को ठीक से नहीं समझ पाते हैं। ऐसा व्यक्ति जीवन का आनंद नहीं उठा सकता, पूरी तरह विकसित नहीं हो सकता और अपनी क्षमता का उपयोग नहीं कर सकता। यदि संघर्ष की स्थिति उत्पन्न होती है, तो स्वयं को और दूसरों को थका देने से बेहतर है कि इसे पहले ही सुलझा लिया जाए।
