आवश्यकताओं का मैस्लो का पदानुक्रम

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आवश्यकताओं का मैस्लो का पदानुक्रम
चित्र: Fotopoly | Dreamstime
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मनोविज्ञान के इतिहास में सबसे प्रसिद्ध विचारों में से एक मामूली त्रिकोण है जिसे पांच भागों में विभाजित किया गया है। इसे मास्लो के जरूरतों के पिरामिड के रूप में जाना जाता है।

यह पिरामिड, जिसका मानव जीवन के कई क्षेत्रों पर बहुत प्रभाव था, पहली बार 1943 में संयुक्त राज्य अमेरिका में एक अकादमिक पत्रिका में छपा था। यह शब्दजाल से भरे पाठ के बीच एक साधारण श्वेत-श्याम त्रिभुज था। तब से, वह मनोवैज्ञानिक विश्लेषण, व्यावसायिक प्रस्तुतियों और कई व्याख्यानों का मुख्य आधार बन गया है। और समय के साथ यह और अधिक विस्तृत होता गया।

पिरामिड का आविष्कार रूसी मूल के 35 वर्षीय यहूदी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो ने किया था, जो अपने करियर की शुरुआत से ही जीवन के अर्थ से कम कुछ नहीं ढूंढ रहे थे। अपने घनिष्ठ रूढ़िवादी परिवार से अलग होकर, वयस्क मास्लो यह समझना चाहता था कि आधुनिक अमेरिका में अर्थ के साथ लोगों के जीवन को क्या भर सकता है, जिसमें उनका अपना भी शामिल है, जहां धन और प्रसिद्धि की खोज ने सभी आंतरिक और वास्तविक आकांक्षाओं पर कब्जा कर लिया है।

मनोविज्ञान में, उन्होंने एक अनुशासन देखा जो लालसा को संतुष्ट करेगा और उन सवालों के जवाब देगा जो लोग धर्म को संबोधित करते थे। उन्होंने अचानक महसूस किया कि मनुष्य की ज़रूरतें हैं जिन्हें पाँच बुनियादी प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है।

मैस्लो पिरामिड स्तर

एक ओर, मनोवैज्ञानिक आवश्यकताएँ, जिन्हें बिना किसी रहस्यमय अर्थ के आध्यात्मिक कहा जा सकता है। दूसरी ओर, सामग्री

  1. मास्लो के अनुसार, सबसे नीचे गैर-परक्राम्य बुनियादी शारीरिक ज़रूरतें हैं: भोजन, पानी, गर्मी और आराम।
  2. सबसे ऊपर सुरक्षा, शारीरिक खतरे और हमले से सुरक्षा की आवश्यकता है।
  3. इसके बाद आध्यात्मिक आवश्यकताओं का स्तर आता है। सबसे पहले अपनेपन और प्यार की जरूरत आती है। एक व्यक्ति को दोस्तों की जरूरत होती है और उसे प्यार महसूस करने की जरूरत होती है।
  4. इसके बाद पहचान और सम्मान की आवश्यकता आती है।
  5. और फिर आता है जिसे मास्लो ने आत्म-साक्षात्कार की आवश्यकता कहा – एक व्यापक, अस्पष्ट, फिर भी बहुत सटीक अवधारणा जिसे मास्लो ने “अपनी क्षमता के अनुसार जीना” और “स्वयं के साथ बनना” के रूप में वर्णित किया।
Maslow's hierarchy of needs
Maslow’s hierarchy of needs. चित्र: Elnur | Dreamstime
इस पिरामिड की शक्ति आंशिक रूप से इस तथ्य के कारण है कि यह मानव अस्तित्व के बारे में एक गहन संरचनात्मक सत्य को सरल शब्दों में व्यक्त करता है। मास्लो, असामान्य निपुणता और सटीकता के साथ, बहुत बड़े सवालों के कई जवाबों की ओर इशारा किया है जो हमें लगातार भ्रमित करते हैं, खासकर कम उम्र में। अर्थात्, “हम वास्तव में क्या चाहते हैं?”, “हम क्या चाहते हैं, हम क्या चाहते हैं?” और “कैसे प्राथमिकता दें और हमारे जीवन के विभिन्न पहलुओं पर उचित ध्यान दें?”।

मास्लो विचार

मास्लो ने कला रूप की सटीकता के साथ, हमें एक आदर्श व्यवस्थित जीवन की याद दिला दी, जबकि साथ ही यह सुझाव दिया कि, एक तरफ, कोई विशेष रूप से आध्यात्मिक जीवन नहीं जी सकता है, और दूसरी तरफ, कोई केंद्रित नहीं रह सकता है केवल भौतिक जगत पर। पूर्ण होने के लिए, हमें भौतिक और आध्यात्मिक दोनों दुनिया में उपस्थित होने की आवश्यकता है। आधार समर्थन देता है, और शीर्ष निर्देश देता है और सामग्री से भरता है।

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मास्लो ने दो विरोधी खेमों के आह्वान को खारिज कर दिया:

  • सबसे पहले, अति उत्साही अध्यात्मवादी जो हमसे पैसे, गृहकार्य, अच्छे बीमा और दैनिक रोटी के बारे में भूलने का आग्रह कर सकते हैं।
  • दूसरा, आश्वस्त व्यवहारवादी जो दावा करते हैं कि जीवन में मेज पर केवल एक रोटी का टुकड़ा और कार्यालय जाना शामिल है।

ये दोनों शिविर, मास्लो के अनुसार, मनुष्य की जटिल संरचना को नहीं समझते हैं। अन्य प्राणियों के विपरीत, हम वास्तव में बहुआयामी हैं, और हमें अपनी आत्मा को उसके भाग्य के अनुसार प्रकट होने देना चाहिए और साथ ही यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हम महीने के अंत में बिलों का भुगतान कर सकें।

मास्लो ने अमेरिकी पूंजीवाद के उदय के दौरान काम किया और व्यापार के बारे में मिश्रित राय रखते थे। वह बड़े निगमों के पास मौजूद भौतिक संसाधनों की मात्रा से प्रभावित था। और साथ ही, वह इस बात से परेशान था कि उनकी लगभग सभी आर्थिक गतिविधियों का उद्देश्य पिरामिड के निचले हिस्से की जरूरतों को पूरा करना था। सबसे बड़ी अमेरिकी कंपनियों ने अपने ग्राहकों को उनके सिर पर छत खोजने में मदद की, उन्हें खिलाया, उन्हें घूमने में मदद की और लंबी दूरी पर एक-दूसरे से बात करना संभव बनाया। और ऐसा लगता है कि कंपनियों को लोगों की आध्यात्मिक जरूरतों को पूरा करने में बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं थी।

Abraham Maslow
Abraham Maslow. चित्र: psychologos.ru

अपने लंबे जीवन के अंत में, मास्लो ने आशा व्यक्त की कि व्यवसाय अंततः न केवल लोगों की बुनियादी जरूरतों को पूरा करके, बल्कि उच्च आध्यात्मिक और मनोवैज्ञानिक लोगों को भी संतुष्ट करके अधिक लाभ निकालना सीखेगा। तब यह वास्तव में प्रबुद्ध पूंजीवाद होगा।

एक व्यक्ति के लिए, मास्लो का पिरामिड एक बहुत ही उपयोगी चार्ट है यदि वह अपने जीवन की दिशा निर्धारित करना चाहता है। बहुत बार, जब हम अपने स्वयं के जीवन के बारे में सोचते हैं, तो हम देखते हैं कि इसमें आवश्यक और सुरुचिपूर्ण आवश्यकताओं का संतुलन नहीं है। कुछ जीवन का आधार अकल्पनीय रूप से व्यापक होता है यदि बल केवल भौतिक मूल्यों के अधिग्रहण और संचय पर खर्च किए जाते हैं। रिवर्स समस्या के साथ जीवन भी हैं। कुछ अपने नाजुक शरीर की बिल्कुल भी परवाह नहीं करते हैं।

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मास्लो का पिरामिड, सबसे पहले, एक सामंजस्यपूर्ण जीवन की छवि है, जो मनुष्य की जटिल प्रकृति को दर्शाता है। आपको यह सुझाव देने के लिए समय-समय पर इस पिरामिड को देखने की जरूरत है कि आपको आगे क्या कदम उठाने की जरूरत है।

मैस्लो के पिरामिड की आज की प्रासंगिकता

लाइफ कोच हुसोव कुज़नेत्सोवा टिप्पणियाँ

मास्लो का पिरामिड निश्चित रूप से प्रासंगिक है। टिप्पणियों के अनुसार, लोग अब सबसे बुनियादी जरूरतों के प्रति अधिक जागरूक हो गए हैं। बायोहाकिंग, पोषण, बायोमैकेनिक्स और स्वस्थ नींद में पाठ्यक्रमों के निर्माण जैसी दिशा का उद्भव बताता है कि जीवन की गुणवत्ता में सुधार की आवश्यकता बढ़ रही है।

कोचिंग सत्र के लिए मेरे पास आने वाले ग्राहक न केवल मनोवैज्ञानिक समस्याओं को हल करना चाहते हैं, बल्कि शरीर के कामकाज से संबंधित समस्याओं, उनकी जीवन शैली में अच्छी आदतों का परिचय, काम की पसंद जो उनकी विशेषताओं के लिए सबसे उपयुक्त है, जिसमें शारीरिक भी शामिल हैं।

हालाँकि, आधुनिक मनुष्य के लिए मास्लो के पिरामिड में एक बड़ा अंधा स्थान है, और वह है सुरक्षा की आवश्यकता। अजीब तरह से, इसे सबसे अधिक बार अनदेखा किया जाता है और अन्य जरूरतों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है। और अगर इस बारे में बहुत सारी जानकारी है कि पेशा कैसे चुना जाए, दोस्तों को कैसे खोजा जाए, शादी कैसे की जाए, तो सुरक्षा पर ही चर्चा की जाती है, अफसोस, एक कोचिंग सत्र में, इसके अलावा, एक से अधिक परामर्श के बाद।

अनदेखी करने की इस प्रवृत्ति के परिणाम विनाशकारी हैं। व्यवहार और धारणा में विकृतियां भी उच्चतर परतों में होती हैं, और ये हैं:

  • सामाजिक आवश्यकता,
  • सम्मान की आवश्यकता
  • आत्म-पुष्टि की आवश्यकता,
  • सबसे बुनियादी स्तर पर, शारीरिक ज़रूरतें।
Maslow's hierarchy of needs
Maslow’s hierarchy of needs. चित्र: Gow927 | Dreamstime

यदि कोई व्यक्ति सुरक्षित महसूस नहीं करता है, तो उसकी वास्तविकता भय के चश्मे से परावर्तित हो जाएगी।

उदाहरण के लिए, बाहर से सामाजिक संबंधों को स्थापित करने के प्रयासों को एक खतरे और हमले के रूप में माना जा सकता है, जबकि सम्मान और आत्म-पुष्टि को आसानी से अत्याचार और यहां तक ​​कि हिंसा से बदला जा सकता है।

मास्लो पिरामिड को नीचे ले जाने के लिए, जिन लोगों में सुरक्षा की बुनियादी भावना की कमी होती है, वे दीर्घकालिक पृष्ठभूमि तनाव की पृष्ठभूमि के खिलाफ शारीरिक गड़बड़ी का अनुभव करते हैं। तदनुसार, कोई सुरक्षा नहीं है – सब कुछ टूट जाता है।

सुरक्षा की भावना सही चुनाव में विश्वास से आती है। यह काम, और सामाजिक स्थिति, और यहां तक ​​कि निवास स्थान पर भी लागू होता है। इसलिए, सुरक्षा की आवश्यकता को “बंद” करने के लिए, कार्यों और निर्णयों में अधिक जागरूकता सीखना आवश्यक है।

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एक व्यक्ति जो जानता है कि वह जो कर रहा है वह सबसे अच्छा संभव विकल्प है और अधिक आत्मविश्वास महसूस करता है और अपने अस्तित्व के लिए एक स्थिर सुरक्षित वातावरण बनाते हुए अधिक पर्याप्त रूप से कार्य करता है।

मनोवैज्ञानिक पीटर गैलिगाबारोव के अनुसार, मास्लो की जरूरतों का पिरामिड भी 2021 में प्रासंगिक है। यह मनोवैज्ञानिकों के पास आने वाले ग्राहकों में देखा जा सकता है। इन लोगों की शारीरिक और सुरक्षा संबंधी जरूरतें बंद हैं। वे जीवन के सामाजिक घटक, मान्यता और सम्मान के बारे में चिंतित हैं। एक मनोवैज्ञानिक के माध्यम से, ग्राहक आत्म-ज्ञान और आत्म-साक्षात्कार के लिए आते हैं, जो कि असंभव होगा यदि किसी व्यक्ति को समस्या हो, उदाहरण के लिए, पोषण के साथ (मास्लो के पिरामिड का निचला चरण)।

मानवीय आवश्यकताओं पर मुख्य रूप से क्या प्रभाव पड़ता है

टिप्पणियां Evgenia Gozman, Business Development Director, Business Expert Group

मास्लो का पिरामिड प्रासंगिक बना हुआ है, लेकिन “उपयोग” के नियम बदल गए हैं। यदि शास्त्रीय संस्करण में यह माना जाता है कि कोई व्यक्ति/उपभोक्ता केवल नीचे से ऊपर (बुनियादी जरूरतों से आध्यात्मिक प्राप्ति तक) के साथ आगे बढ़ सकता है, तो आधुनिक दुनिया में यह आंदोलन किसी भी दिशा और क्रम में हो सकता है।

उदाहरण के लिए, डाउनशिफ्टर्स की संस्कृति – सामाजिक स्थिति और एक समूह से संबंधित होना इतना महत्वपूर्ण नहीं है, आइए आत्म-साक्षात्कार से शुरू करें। या 90 के दशक से “अधिकारियों” में, कई के पास आवास और परिवार नहीं थे, लेकिन स्थिति के गुणों को हासिल करना महत्वपूर्ण था, यह दर्शाता है कि समाज में एक स्थान अधिक महत्वपूर्ण था।

मास्लो के अलावा, ऐसे अन्य सिद्धांत हैं जो अधिक स्पष्ट रूप से प्रमाणित करते हैं कि वास्तव में मानव आवश्यकताओं को क्या प्रभावित करता है (सुखवादी, उदाहरण के लिए, या एल्डरफर)। उपभोक्ता / व्यक्ति जरूरतों को पूरा करने और स्वयं की दृष्टि से मेल खाने की इच्छा से प्रेरित होता है।

Maslow's hierarchy of needs
Maslow’s hierarchy of needs. चित्र: Dizain777 | Dreamstime

मेरे लिए यह महत्वपूर्ण है कि दूसरे मेरे बारे में क्या सोचते हैं – मेरी ज़रूरतें फैशन, सामाजिक राय, महत्वाकांक्षाओं से तय होती हैं। मेरे सिद्धांत और मेरा व्यक्तित्व मेरे लिए महत्वपूर्ण हैं – मेरी जरूरतें मेरे विश्वासों पर आधारित होंगी: शाकाहार में, प्रकृति के संरक्षण के महत्व में, सभी के लिए पूर्ण सहिष्णुता में, आदि।

एक व्यक्ति विशेष रूप से मास्लो की पाठ्यपुस्तक की अवधारणा का कितना पालन करेगा, यह आय और शिक्षा के स्तर पर निर्भर करता है। इन दोनों को कुल मिलाकर जितना कम हम उपभोक्ता की गणना करते हैं, उसकी जरूरतें विकास की विकासवादी अवधारणा (मास्लो) का पालन करती हैं।

मानवीय आवश्यकताओं का पदानुक्रम

जैसा कि मनोवैज्ञानिक एलेना डैनिलोवा नोट करती हैं, आवश्यकताओं के पदानुक्रम के विचार को आधी सदी से भी अधिक समय पहले सामने रखा गया था। और लेखक ने खुद स्वीकार किया कि यह वास्तविकता को 100% प्रतिबिंबित नहीं कर सकता है। नियम के हमेशा अपवाद रहे हैं: जिन व्यक्तियों के लिए बुनियादी जरूरतों की संतुष्टि पहले स्थान पर नहीं है, उनका पिरामिड उल्टा हो गया है। कुख्यात “कलाकार को हमेशा थोड़ा भूखा रहना चाहिए” बस इस तथ्य के बारे में कि तालिका की शीर्ष पंक्तियों की संतुष्टि हमेशा नीचे से पदों के “समापन” से पहले नहीं होती है।

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खुद की जरूरतें: शारीरिक, सुरक्षा, अपनेपन और प्यार, सम्मान, संज्ञानात्मक, सौंदर्य और आत्म-प्राप्ति – अभी भी सभी के एजेंडे में हैं, लेकिन प्राथमिकता त्रिकोण अब इतना सही ढंग से काम नहीं करता है, यहां तक ​​​​कि बहुमत के लिए भी।

मनोवैज्ञानिक के अनुसार, जब तक कोई व्यक्ति मूलभूत आवश्यकताओं से मुक्त नहीं हो जाता, तब तक उसे निम्नलिखित का ज्ञान नहीं होता है और तदनुसार, वह अगले चरण पर नहीं जाता है।

लेकिन क्या यह आधुनिक वास्तविकताओं में सच है?

अनुसंधान साबित करता है कि करियर, रिश्ते और उनके द्वारा किए जाने वाले काम का मूल्य कर्मचारियों के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। कई दूसरे के लिए कुछ त्याग करने को तैयार नहीं हैं। आज, अधिक से अधिक लोगों को यह समझ आ रहा है कि जीवन से वास्तविक संतुष्टि केवल संतुलन बनाए रखने से ही प्राप्त की जा सकती है। और यह निर्भर करता है कि कौन सा क्षेत्र ध्यान की कमी से ग्रस्त है, वहां ऊर्जा का निर्देशन किया जाता है। महत्व का पदानुक्रम “कार्य के तहत” बदलता है, जिससे कार्यान्वयन की संभावनाओं का भी विस्तार होता है। कदम दर कदम संक्रमण इतना व्यक्तिगत हो जाता है कि पिरामिड अब प्रासंगिक नहीं रह जाता है।

हां, बचपन में उपरोक्त जरूरतों को कैसे पूरा किया गया था, इसके आधार पर कदम भी बदलेंगे। इसलिए, बच्चों की परवरिश के लिए एक जिम्मेदार दृष्टिकोण अपनाना आज बहुत महत्वपूर्ण है; “गाँव” या “सड़क” के लिए आशाएँ उचित नहीं हैं।

तदनुसार, बच्चा जितना अधिक सक्रिय रूप से अपनी तालिका को लागू करता है (हाँ, 5 वर्ष की आयु के बच्चे के लिए आत्म-साक्षात्कार की आवश्यकता पहले से ही महत्वपूर्ण है), जितना अधिक वह वयस्कता में अन्य स्तरों को जीतने के लिए तैयार होता है, उतना ही वह जीवन से संतुष्ट होता है। महसूस होगा जब वह अपने माता-पिता का घर छोड़ देगा।

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