“व्यवसाय से व्यवसाय” शब्द को आमतौर पर b2b के रूप में संक्षिप्त किया जाता है।
B2b का अर्थ है कंपनियों के बीच बातचीत, वस्तुओं और सेवाओं का व्यवसायिक संचलन, जहां उपभोक्ता कोई सामान्य ग्राहक नहीं है, बल्कि कोई अन्य व्यवसायी या व्यावसायिक दर्शक है। इसलिए, उपभोक्ता बाजार से b2b बिक्री की कई विशिष्ट विशेषताएं हैं।
b2b बिक्री और b2c बिक्री में क्या अंतर है
सरलीकृत, यह माना जाता है कि b2b थोक वितरण है, और b2c खुदरा है। B2b बाजार में बिक्री और b2c बिक्री एक ही समय में कई कंपनियों के लिए उपलब्ध है। आइए एक उदाहरण के साथ समझाते हैं। निर्माण सामग्री का एक निश्चित आधार होता है, जहां निर्माण सामग्री बड़ी निर्माण कंपनियों द्वारा खरीदी जाती है, यानी बी 2 बी बिक्री होती है, व्यक्तियों द्वारा एक अपार्टमेंट के नवीनीकरण के लिए भी खरीदारी की जाती है, बी 2 सी बिक्री की जाती है। थोक बाजार में आपूर्तिकर्ता के रूप में कार्य करने वाला आधार, अपने b2b भागीदारों को खुदरा कीमतों से छूट दे सकता है, क्योंकि b2b बिक्री कॉर्पोरेट है, खुदरा से बड़ी है।
बी2बी बिक्री की विविधता
b2b बिक्री की अवधारणा थोक वितरण के लिए जिम्मेदार बाजार खंड से काफी अधिक है। b2b बिक्री में लगी कंपनियों का मतलब है:
- कच्चे माल के आपूर्तिकर्ता;
- अर्द्ध-तैयार उत्पादों के आपूर्तिकर्ता;
- मशीन टूल्स और अन्य जटिल व्यावसायिक उपकरण के आपूर्तिकर्ता;
- व्यवसाय सहायता सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियां;
- इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य, आदि
व्यवसायों को सहायता सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियों का अर्थ है निम्न के क्षेत्र में काम करने वाले संगठनों का एक बड़ा समूह:
- कानूनी सेवाएं;
- विज्ञापन;
- लेखा सेवाएं;
- विपणन परामर्श;
- उपकरण पट्टे पर देना, आदि
इस प्रकार, हम b2b बिक्री के बारे में कह सकते हैं: यह पुनर्विक्रय के उद्देश्य से या व्यावसायिक उपयोग के लिए विभिन्न प्रकार के कच्चे माल, माल और संबंधित सेवाओं की बिक्री है।
व्यवसाय के लिए b2b बिक्री का मूल्य
b2b बाजार में काम करने वाली कंपनियां जिन लक्ष्यों पर काम करती हैं, वे हैं मुनाफा बढ़ाना। b2b उत्पाद खरीदने के बाद लाभ अनिवार्य रूप से बढ़ना चाहिए – अधिक कमाने के अवसर के लिए एक उत्पाद खरीदा जाता है। ऐसा उत्पाद, उदाहरण के लिए, अधिक कुशल उपकरण या विपणन अनुसंधान हो सकता है जो उत्पादों के लिए नए बाजार खोलता है। यह दृष्टिकोण उपभोक्ताओं के लक्ष्यों से भिन्न होता है, जिनके लिए मुख्य चीज व्यक्तिगत उपयोग के लिए खरीदे गए उत्पाद के गुण और विशेषताएं हैं।
यह किसी विशेष उत्पाद को खरीदने के निर्णय में अंतर का कारण बनता है। उपभोक्ता उत्पाद के विज्ञापन, उसके ब्रांड, उत्पाद पर अपने स्वयं के विचारों, अधिग्रहण प्रक्रिया की सुविधा और आगे के उपयोग के संपर्क में है। उसी समय, एक कॉर्पोरेट खरीदार, जब कोई खरीद निर्णय लेता है, तो पूरी तरह से लाभ प्राप्त करने के सिद्धांत, बाद की आय की वृद्धि के सिद्धांत द्वारा निर्देशित होता है। इसलिए, b2b बाजार में, बिक्री करने की मुख्य शर्त खरीदार, प्रस्तुतियों, प्रदर्शनियों आदि के साथ व्यक्तिगत संपर्क है।
