Le programme Discord peut être qualifié d’assez étrange, mais en même temps exceptionnel, ce qui vous permet d’augmenter considérablement l’efficacité de la communication dans une équipe.
Il faut comprendre que les messagers ordinaires ont été initialement créés de telle manière que leur fonctionnement ne nécessitait aucune compétence administrative particulière, ce qui permet un seuil d’entrée assez bas.
Dans le cas où les procédures de configuration de Discord s’avéreraient compliquées, cette circonstance effrayera simplement la majeure partie de l’audience potentielle, cependant, de faibles investissements à la première étape peuvent éventuellement se transformer en coûts élevés associés au fonctionnement du produit . Considérons ce que les messageries instantanées populaires ordinaires peuvent ne pas aimer.
Séparation par sujet
Il est clair que plus il y a d’utilisateurs présents dans le groupe Discord, plus l’éventail des sujets abordés est large, et la grande majorité d’entre eux n’intéressent qu’un nombre limité d’utilisateurs.
L’approche principale consiste à créer des groupes thématiques, qui ne comprennent que ceux pour qui cette information est vraiment d’intérêt, ce qui vous permet de minimiser le contenu inutile. Cependant, c’est en théorie, alors qu’en pratique, le chaos complet commence, alors que des dizaines de chats apparaissent pour le travail, plusieurs pour l’école et la maternelle, ainsi qu’un couple lié à des personnes vivant dans la même maison.
Ainsi, étant donné que tous ces chats passent par le prisme des mêmes noms, la confusion s’installe, et les chats qui reçoivent peu d’attention reviennent progressivement tout en bas de la liste et sont finalement oubliés. Les tentatives de création de doublons de chats oubliés entraînent le fait que tous les utilisateurs n’y accèdent pas, et si leur nombre est trop important, il est tout simplement inutile de créer des chats parallèles, car il faudra trop de temps pour maintenir une mise à jour. liste à jour des participants.
Ainsi, du coup, un chat géant apparaît dans Discord, dédié à toutes les questions de la vie, tandis que les groupes dans les messageries instantanées acquièrent progressivement un caractère « toxique », et pour trouver l’information dont on a vraiment besoin, il faut traiter une pile du contenu des ordures, et donc beaucoup sont présents en groupes uniquement par nécessité.
Beaucoup d’entre vous ont probablement rencontré une situation où un grand nombre de notifications proviennent de différents messagers. Il suffit d’imaginer une situation où chaque membre d’une équipe de cinquante personnes envoie quotidiennement cinq messages, soit 250 notifications.
Si l’on imagine qu’il faut une trentaine de secondes pour visualiser un message, alors au total + ce sera deux heures de temps journalier, alors que par rapport à l’équipe, le coût des heures-homme sera déjà de 104 heures par jour. Bien qu’en réalité la situation soit un peu plus rose, puisque les messages arrivent souvent par lots et sont tous consultés en même temps, la perte de temps de l’équipe pour la notification est superficielle.
Il existe des solutions, mais si vous envoyez moins de messages, le sens même du messager est perdu, tandis que la lecture de tous les messages à la fois entraînera une diminution de la vitesse de réponse aux informations entrantes.
Fonctionnalités Discord
Il est à noter que ce messager dispose de deux modes poursuivant des objectifs différents. Le mode normal peut être comparé à des messagers similaires de concurrents, et Discord a des fonctionnalités encore plus limitées par rapport à, par exemple, Skype.
Ainsi, le nombre de participants à une discussion de groupe ne peut pas dépasser dix personnes, et pour envoyer un fichier de plus de huit mégaoctets, vous devrez vous abonner à Nitro, ce qui est également nécessaire si vous souhaitez que la résolution d’écran soit supérieure à 720p. .
La longueur d’un message dans la version habituelle de Discord, utilisée en règle générale pour les discussions de groupe de courte durée, ne peut pas dépasser deux mille caractères.
Serveur Discord
Ce mode particulier, qui peut être créé en appuyant sur le bouton avec le signe «+», est particulièrement intéressant. Les utilisateurs rejoignent le serveur sur invitation.
Dans le panneau de gauche de Discord, vous pouvez trouver plusieurs entités, et les canaux de texte sont une sorte de chat qui diffèrent par des fonctions supplémentaires. Dans le cas des canaux de texte, ils restent toujours à leur place, ne glissant pas, contrairement aux messageries instantanées, et grâce aux rôles et aux mentions, ainsi qu’à d’autres fonctionnalités, le degré de commodité est quelque peu augmenté.
En ce qui concerne les canaux vocaux, dans ce cas, nous pouvons faire une analogie avec un récepteur radio, vous seul pouvez non seulement écouter le flux de diffusion, mais également rejoindre vous-même la conversation. Le canal vocal n’a ni début ni fin, tandis que la connexion est instantanée et qu’il n’y a pas d’initiateur d’appel.
Rôles dans Discord
Le point principal est que les droits d’accès dans Discord ne sont pas configurés pour un utilisateur spécifique, mais pour des rôles répartis entre les personnes. La liste des droits qu’un rôle peut avoir comprend 32 éléments, et le rôle correspond à une sorte d’ensemble typique d’actions utilisateur.
Voyons quelques rôles possibles :
- @ tout le monde est technique et ne peut pas être supprimé.
- Employé : vous permet de voir tous les canaux principaux.
- Admin – a le droit d’administrer, et au-dessus – uniquement le propriétaire du serveur, qui attribue les rôles appropriés.
- Candidat – il s’agit d’une personne qui devra passer un entretien à distance, et la personne qui a reçu ce rôle ne voit que deux canaux « d’entretien », qui sont la voix et le texte.
- L’intervieweur est un employé avec un rôle supplémentaire, et non une personne spéciale qui voit les canaux « d’entretien » ainsi que ses propres canaux.
Chaînes
La structure des canaux est créée pour des besoins spécifiques, et pour un sujet qui implique une longue vie, un canal séparé est créé, habité par les personnes nécessaires utilisant les rôles appropriés.
La présence d’un grand nombre de canaux dans Discord permet aux utilisateurs de fournir une protection supplémentaire contre les informations inutiles, car dans ce cas, ils ne voient tout simplement pas de canaux supplémentaires, en raison du manque de rôles, ou bloquent le canal, s’en débarrassant ainsi. La combinaison du rôle et du canal résout le problème de la séparation des sujets.
Ainsi, les canaux dédiés au travail et, par exemple, à la maternelle, compte tenu de la localisation au sein de différents serveurs, ne seront pas mélangés. De plus, ils ne descendront pas et leur ordre restera inchangé, et l’ajout d’utilisateurs au canal s’effectue assez rapidement, en utilisant les rôles appropriés.
Mentions
Dans ce cas, nous entendons écrire un message à un canal de texte mentionnant un compte en utilisant une syntaxe spéciale.
Il convient de noter qu’il existe deux types de notifications concernant les nouveaux messages dans Discord, et s’il n’y avait aucune mention, la notification sera plutôt faible, représentant un cercle rouge dans la barre des tâches, tandis que s’il y a une mention, la notification devient plus perceptible.
Cette approche permet de résoudre le problème des notifications redondantes, surtout si les utilisateurs sont préalablement formés au style de travail le plus efficace.
Dans cet esprit, même si les membres de l’équipe continuent d’envoyer 250 messages par jour, ils ne seront pas nombreux à contenir une mention, ce qui permet de gagner du temps en lisant les messages non essentiels pendant leur temps libre. Ainsi, le problème des notifications redondantes est complètement résolu et une réponse rapide aux messages vraiment importants est fournie.
Inconvénients de Discord
Les principaux inconvénients incluent la résolution d’écran de 720p, qui ne peut être augmentée qu’avec un abonnement Nitro payant. Comme cela ne suffit pas pour la démonstration de texte et de code, vous pouvez partager l’écran via Skype.
En ce qui concerne les restrictions d’envoi de fichiers de plus de huit mégaoctets, cette quantité est généralement suffisante et, dans les cas extrêmes, vous pouvez utiliser le stockage en nuage.
L’enregistrement des utilisateurs, par rapport aux messagers classiques, est plus compliqué, et au départ, les administrateurs sont tenus de configurer les droits et d’attribuer les rôles, et il est hautement souhaitable que les utilisateurs suivent une formation afin d’utiliser correctement les mentions.
Résumé
On peut dire que Discord est une sorte de messager 2.0, et les développeurs ont décidé d’aller au-delà du paradigme des messagers ordinaires.
Malgré cela, Discord n’est pas un concurrent des messagers réguliers, ayant sa propre niche écologique. Cependant, il convient surtout de noter que Discord collecte toutes les informations envoyées, et signale dans un premier temps que la correspondance ne sera soumise à aucun cryptage, et qu’il faut donc d’abord évaluer tous les risques liés à une éventuelle fuite d’informations confidentielles.
Site officiel https://discord.com
