Une marque personnelle est-elle aussi utile pour un homme d’affaires que beaucoup de gens le pensent ? Est-ce que cela aide à augmenter les ventes? Si oui, comment et quelle autre preuve porte-t-il ? Aujourd’hui, nous allons le découvrir.
Qu’est-ce qu’une marque personnelle ?
Son influence sur ceux qui l’entourent est significative et, en fait, continue. En gros, ça marche deux fois. La première fois, c’est quand une personne lance une campagne de branding, et la deuxième fois, c’est quand d’autres parlent de lui. Autrement dit, le bouche à oreille est activé.
Par conséquent, une marque personnelle peut résoudre globalement plusieurs problèmes à la fois :
- créer une image attrayante et positive auprès des clients, instaurer la confiance ;
- identification d’un expert, sa sélection parmi l’éventail des concurrents, augmentation de sa notoriété ;
- créer une base de données des entrepreneurs qui partagent les valeurs de l’expert, achètent ses produits ou utilisent ses services ;
- croissance des ventes et des bénéfices.
Cependant, la mentalité russe, une certaine pensée stéréotypée et stéréotypée a fait naître de nombreux mythes autour d’une marque personnelle. En voici quelques-uns que j’ai personnellement rencontrés :
Je suis sûr que ma prochaine histoire les dissipera.
Qui a besoin de promouvoir une marque personnelle ?
Pendant de nombreuses années de travail avec une marque personnelle, je peux parler de ces groupes de personnes qui en ont besoin. Et il n’y a pas que les super-stars.
Il s’agit de praticiens privés, de personnes à la recherche d’un emploi de rêve et d’entrepreneurs. J’explique leur intérêt comme suit :
- Le bouche à oreille mentionné (près de 90 % des personnes croient aux recommandations des autres) ;
- Couverture d’un large public cible ;
- convertir les prospects reçus via les canaux personnels en clients ;
- • Recruter la confiance que l’image de marque personnelle est un avantage pour les demandeurs d’emploi par rapport aux concurrents, ainsi qu’une valeur ajoutée pour l’employeur. D’ailleurs, 75 % d’entre eux préfèrent rechercher des candidats en ligne, notamment en étudiant leurs réseaux sociaux et leur positionnement sur Internet ;
- et ainsi de suite.
Composants de marque personnelle
On peut distinguer au moins 7 composantes dont chacune est significative et nécessite plus d’un mois d’étude.
Construire une marque personnelle commence par l’auto-identification. Sans cela, il est presque impossible de dire aux autres qui vous êtes, quel type de spécialiste, quel type de personnalité. Sans positionnement clair, vous flotterez et perdrez la confiance des personnes qui se sentent fausses et peu sûres.
Une qualité importante d’une personne de marque est l’expertise. Pensez Ford, Gates, Jobs. Ils sont devenus connus pour ce qu’ils savaient et comprenaient. Les échecs étaient associés au travail dans des niches inconnues et étrangères.
Cependant, un expert sans valeurs est un oxymore. Les valeurs sont la troisième composante d’une marque personnelle. Ils signifient non seulement le travail, mais aussi les directives de vie (que vous favorisiez l’institution de la famille ou des relations ouvertes, que vous respectiez les aînés ou que vous ne considériez pas nécessaire d’écouter leurs conseils, etc.).
La synthèse de ce qui précède donne lieu à des objectifs. Réalisant lui-même, ses forces et ses faiblesses, ses motivations et ses limites, une personne comprend ce qu’elle veut et ce pour quoi elle s’efforce. De plus, les gens réagissent plus activement si vos objectifs sont liés à la société. Ils établissent mieux le contact, ils veulent vous connaître et utiliser vos services si vous vous souciez de leur bien-être, de la paix dans le monde, et non de la couleur de votre voiture et de la quantité d’or sur votre corps.
Cependant, beaucoup ont des objectifs, mais l’approche originale est l’atout de quelques-uns. Dites aux autres ce qui vous différencie, vous ou votre produit/service, de vos concurrents, étayez-le par des faits et ils vous croiront.
De l’approche originale vient l’image – une image complète que vous diffusez au monde. La même chose qui est primordiale lorsque les gens apprennent à vous connaître et secondaire lorsque la connaissance devient confiante. Cela inclut votre style vestimentaire, votre comportement, vos gestes, votre discours, etc.
Le dernier élément de la marque est la légende, l’histoire. Le chemin de vie que vous avez parcouru en devenant une personne de marque. Plus c’est épineux et difficile, plus vous avez confiance en vous.
Si tous les éléments sont harmonieux et élaborés, nous obtenons un outil puissant pour interagir avec les autres et, si vous le souhaitez, les influencer – une marque personnelle.
Ci-dessus, j’ai déjà mentionné les tâches qu’il vous permet de résoudre. Considérons-les plus en détail.
Comment une marque personnelle aide à vendre et pas seulement
Le trafic d’offres et de prospects pour une personne-marque est toujours élevé. Il est constamment approché par ceux pour qui ses objectifs, ses valeurs, son expertise sont importants, à savoir :
- des clients pour acheter un produit ou un service
- Médias pour imprimer son histoire ou obtenir un commentaire,
- partenaires pour coopérer
- et ainsi de suite.
En un mot, si vous êtes reconnaissable, ceux qui en ont besoin vous trouveront. Et plus vous construisez votre marque longtemps et de manière réfléchie, plus ces offres entrantes sont fréquentes et meilleures. Ils se transforment d’abord en prospects (ceux qui s’intéressent à vous, mais qui ne sont pas encore prêts à acheter chez vous), puis en clients. Le chèque moyen, respectivement, augmente proportionnellement à la croissance de l’intérêt pour vous.
De plus, vous pouvez effectuer des ventes à la fois directement et … sans ventes. Pas d’appels à froid ou de mailings CP, des frais exorbitants pour les spécialistes du marketing. Seul le coût de l’augmentation de la couverture de la marque, et même alors, est rendu au centuple. L’un des exemples les plus clairs est l’accord d’Oleg Torbosov, le propriétaire de l’agence immobilière Whitewill, pour vendre une propriété pour 1 million de dollars via son Instagram Direct. Son abonné a exprimé une volonté d’achat, l’application a été transférée au service commercial et tout s’est bien passé. Et pourquoi? Parce qu’Oleg travaille son image, il attache une grande importance à la confiance de ses clients et au degré de leur implication.
