Un hombre admite que quiere impresionar a sus amigos o mujeres, otro dirá que le gusta conducir rápido, el tercero, que aumenta su estatus social.
A la pregunta sobre los estudios se darán respuestas igualmente variadas: alguien comenzará a estudiar por ambición, otro necesita mejorar sus calificaciones porque, por ejemplo, está amenazado de despido de su trabajo. Lo mismo ocurre con el robo de pan: una persona dirá que se estaba muriendo de hambre y que no tenía dinero para comer, mientras que otra admitirá que robó para sentir la emoción del peligro.
Todas estas respuestas se refieren a las razones de este o aquel comportamiento. Estas razones a menudo se denominan motivos. Algunos motivos son biológicos, como el hambre. Otros surgen como resultado de muchos años de experiencia, creciendo en sociedad y crianza, tales motivos incluyen el altruismo (el deseo de ayudar a los demás). También podemos actuar por ira, pasión, curiosidad, venganza, etc. Hay muchos, muchos motivos para la acción humana.
Por lo general, el argumento de que alguien hizo algo a propósito, intencionalmente, nos hace sentir menos simpatía por él o ella. Por ejemplo, la misma acción, quitarle la vida a alguien, se llama de manera diferente según la motivación. Si el delito se comete a sabiendas e intencionalmente, se denomina homicidio, mientras que hablamos de homicidio cuando el acto se comete sin intencionalidad (por ejemplo, a consecuencia de un accidente automovilístico).
Esta división es obvia para todos, pero a veces nos encontramos con situaciones más confusas. Cómo evaluar los motivos de una persona que comete el mismo hecho (privación de la vida), que es verdugo en los tribunales, soldado en la guerra, policía de turno. ¿Se justifica tal acto si lo realiza una persona en defensa propia o un padre para proteger a un niño? Cuando hablamos de las causas del comportamiento humano, notamos que surgen de diferentes tipos de necesidades. Un hombre hambriento puede robar pan; alguien que necesita una sensación de seguridad buscará un trabajo permanente, y así sucesivamente.
Principales fuentes de motivación
Dependiendo de la capacidad para satisfacer nuestras necesidades, nuestras metas y motivaciones cambian. Hace medio siglo, un psicólogo trazó las necesidades humanas en lo que llamamos una pirámide de necesidades.
Sugirió que están ordenados en una cierta jerarquía y comienzan con necesidades de nivel inferior (necesidades fisiológicas) y terminan con necesidades de nivel superior (necesidades abstractas, personales).
Necesidades fisiológicas
En primer lugar, se enumeran las necesidades fisiológicas (las más bajas de la jerarquía), es decir, la sensación de hambre, sed. Por ejemplo, cuando tenemos sed, esta necesidad se vuelve dominante y hacemos todo lo posible para satisfacerla. Una persona que tiene mucha hambre no puede pensar en otra cosa.
En casos extremos, la falta de satisfacción de las necesidades fisiológicas básicas conduce a la muerte, por lo que sacrificamos todo nuestro potencial para satisfacerlas incluso en las condiciones más difíciles. Esto se convierte en el principal objetivo y motivación de nuestras acciones. Todos los demás deseos se desvanecen en el fondo. Una persona que no tiene para comer, además de estar en una situación peligrosa, privada de amor y respeto, definitivamente sentirá más hambre que todas estas necesidades.
Un rasgo característico cuando la necesidad es dominante es la concentración completa: pensamientos en esta dirección. Una persona hambrienta describirá el cielo como un lugar donde abunda la comida, y la garantía de una vida plena por el resto de su vida lo convertirá en la persona más feliz de la tierra. La única lástima es que esta imagen de felicidad se borra tan rápido cuando ya no queremos comer.
Necesidad de seguridad
Una persona se centra en garantizar su seguridad. Aunque en nuestra sociedad, en una persona adulta y sana, esta necesidad se satisface en un grado bastante alto, se puede notar, por ejemplo, que algunas personas siempre tienen dinero reservado «para una hora negra». Esto les da una sensación de confianza de que en una situación inesperada de emergencia, estarán protegidos. Un trabajo estable y «confiable» también proporciona una sensación de seguridad para algunos.
También la fe, la religión, ordenar nuestro conocimiento sobre el universo, nuestro lugar en la tierra y el propósito por el cual estamos aquí, en cierto sentido nos da seguridad. Todo esto nos hace sentir no que estamos congelados en el tiempo, sino que nuestra vida es la continuación de un proceso que ha estado ocurriendo durante mucho tiempo. La necesidad de seguridad en los niños pequeños se manifiesta de diferentes maneras.
Básicamente, esto es confianza y esperanza en el apoyo de los padres; en cualquier situación difícil, se protegen en sus brazos. Además, la repetibilidad, la previsibilidad del comportamiento de los padres, las situaciones en el hogar son muy importantes para los niños. Todo tipo de rutinas, actividades diarias son muy importantes para los niños.
La necesidad de pertenecer y ser amado
Sentimos la necesidad de relaciones afectivas con otras personas. Queremos estar en compañía de otras personas, sentirnos parte de un grupo. En nuestra cultura, durante mucho tiempo, la manifestación del amor no se percibía positivamente. Se valoraba la moderación, no hacer alarde de los propios sentimientos.
Solo recientemente los psicólogos han comenzado a mostrar cuán importante es en la vida de una persona (especialmente un niño) sentir las señales de amor, así como mostrar afecto por otra persona. Se ha demostrado que la necesidad insatisfecha de amor conduce a la psicopatología.
La necesidad de respeto
Casi todas las personas tienen el deseo de tener una autoestima, autoestima, autoestima y respeto constantes, bien establecidos y altos por parte de otras personas. Las necesidades de estima se pueden dividir en dos grupos:
- Autoestima: confianza en uno mismo, autosatisfacción, sentido de competencia, poder, independencia,
- Respeto de los demás: tener buena reputación, prestigio, reconocimiento, ser respetado por los demás, lograr una posición social adecuada, ser apreciado.
La satisfacción de la necesidad de autoestima conduce a una autoestima positiva, confianza en uno mismo, autoestima alta. Tales personas se sienten capaces, fuertes, útiles y necesitadas en el mundo. Por el contrario, las necesidades insatisfechas de autoestima conducen a sentimientos de inferioridad, debilidad, impotencia. Como otra consecuencia, esto lleva a que las personas pierdan el deseo de actuar y vuelvan a intentarlo.
La necesidad de autorrealización
Un científico debe hacer ciencia, un poeta debe escribir poesía, etc. A esta necesidad la llamamos autorrealización, autorrealización. Estas necesidades no tienen por qué estar relacionadas con actividades profesionales. Cada persona tiene una “misión que cumplir”, por ejemplo, una mujer puede querer convertirse en una madre ideal. Alguien más puede tener una fuerte necesidad de ayudar a los demás, de hacer obras de caridad.
Y otra persona puede realizarse como atleta. Es importante señalar que las necesidades de autorrealización surgen cuando se satisfacen las necesidades de orden inferior (fisiológicas, seguridad, amor y respeto).
Motivación intrínseca y extrínseca
Según la teoría jerárquica de las necesidades, la motivación para la acción radica en la satisfacción de las necesidades emergentes. Por el contrario, otro psicólogo señaló que incluso cuando estas necesidades se satisfacen en gran medida, las personas continúan buscando, realizando nuevas acciones, a menudo impulsadas por la curiosidad.
Entonces estamos tratando con la motivación intrínseca. Por otro lado, cuando realizamos una actividad por alguna consecuencia externa, por ejemplo, porque alguien nos dijo que la hiciéramos o nos pagaron por ello, entonces esto ya es una motivación externa. Cuando pensamos en cómo podemos aplicar nuestro conocimiento de los mecanismos de motivación en nuestras vidas, generalmente pensamos en cuestiones como qué podemos hacer para alentar a los niños a aprender, cómo podemos influir en los empleados para que trabajen de manera más efectiva.
Y luego debe responder a la pregunta de cómo deben motivarse: internamente (a través de una educación adecuada, inculcando ciertos valores) o externamente (mediante el uso de recompensas y castigos).
Dependiendo de la tarea a realizar, a veces se necesita una motivación intrínseca ya veces extrínseca. Es difícil imaginar que una persona que trabaja en una línea de producción obtenga satisfacción solo de esta actividad; en esta situación, la razón para realizar esta actividad es la recompensa que recibe por ello (es decir, la motivación externa). Ha habido muchos estudios que han demostrado que las recompensas (monetarias o de otro tipo) reducen la motivación intrínseca. Si nos dedicamos a algún negocio únicamente por nuestro propio deseo, aspiración, entonces sabemos que la razón de nuestra acción es este deseo.
Sin embargo, afortunadamente, no todas las recompensas reducen la motivación intrínseca. Una de esas recompensas especiales es la alabanza. Cuando somos elogiados, nuestra motivación intrínseca aumenta aún más. Las recompensas (materiales) tampoco causaron una disminución en la motivación intrínseca cuando fueron una sorpresa. Resultó que cuando el jefe les da independencia a los empleados: analiza varias oportunidades con ellos, les da la oportunidad de presentar su propia opinión, los elogia, entonces tienen una motivación intrínseca bastante alta.
Motivación de logro
Sin embargo, por lo general, a las personas les gusta evaluarse a sí mismas en relación con las tareas que están dentro de sus capacidades y, cuando tienen éxito, experimentan sentimientos positivos. El hecho de que las personas quieran ser cada vez mejores, trascender sus propias limitaciones, adquirir nuevas habilidades, se denomina motivación de logro.
Las personas están dispuestas de tal manera que lo que tienen en ese momento no suele ser suficiente. Se esfuerza constantemente por algo nuevo, impulsado por varios motivos, necesidades. El sentimiento de felicidad y satisfacción con este acercamiento es efímero, fugaz, porque al cabo de un momento queremos más.
A menudo perseguimos varios objetivos sin siquiera darnos cuenta de por qué lo estamos haciendo, qué nos motiva a hacerlo, cuál es la fuerza motriz. Pero una cosa es segura: una persona nunca se detendrá y dirá: «Lo he logrado todo, soy perfecto». Siempre habrá un nuevo desafío, una tarea por completar, y algo nos tentará a asumirla. Después de todo, tenemos muchos mecanismos complejos que nos alientan a hacer esto.
