Modelo de negocio: cómo elegir el más efectivo.

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Modelo de negocio: cómo elegir el más efectivo.
Fotografía: Alexmia1 | Dreamstime
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Ya sea que esté iniciando una nueva empresa o pensando en llevar una organización existente en una nueva dirección, el modelo comercial le brinda una estrategia a seguir.

El mejor modelo de estrategia comercial tiene en cuenta no solo su público objetivo y las líneas de productos, sino también cómo agregará valor a su empresa con el tiempo.

¿Qué es un modelo de negocio?

Modelo comercial es una descripción del plan de la empresa para obtener ganancias. «Modelo de negocio» es una adición reciente al léxico. Peter Drucker lo utilizó por primera vez en 1994.

Sin embargo, el concepto detrás del modelo de estrategia empresarial no es nuevo en absoluto. Esto brinda a las empresas una hoja de ruta para identificar su mercado objetivo, los costos asociados y los productos o servicios que se venderán.

Tipos de modelos de negocio

Hay muchos modelos de negocio diferentes a seguir. Estos son algunos ejemplos clásicos:

  • Tienda en línea
  • Minorista
  • Ventas directas
  • Franquicia
  • Basado en anuncios
  • Modelo de suscripción
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También puedes tener versiones híbridas que combinen todo lo anterior, así como modelos de negocio que se basen íntegramente en servicios sin ninguna plataforma de venta.

Lo que subyace al modelo de negocio

Un modelo de negocio se basa en varios componentes básicos.

Business model
Fotografía: Edgars Sermulis | Dreamstime

Segmentos personalizados

En lugar de construir una amplia red para llegar a su audiencia, los segmentos de clientes específicos le permiten trabajar de manera mucho más eficiente. Dentro de su modelo de negocio, reduzca su audiencia a retratos de compradores objetivo. Se pueden identificar por datos demográficos, necesidades o estilo de vida.

Propuestas de valor

¿Qué hace que su negocio se destaque entre la multitud? ¿Qué hace que sus productos sean únicos? Resuma su valor con declaraciones claras y concisas que sean fáciles de transmitir. Definir propuestas de valor y vincularlas a objetivos a largo plazo.

Canales

Esta sección muestra cómo su empresa interactuará con los segmentos de clientes. Los canales se utilizan a menudo como puntos de contacto, como sitios web o redes sociales.

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Relaciones con el Cliente

¿Qué relación tendrá con cada segmento de clientes? Esto debe determinarse desde el principio para ayudarlo a desarrollar su estrategia de ventas. Algunas empresas optarán por un enfoque más personalizado, mientras que otras pueden optar por una ruta automatizada.

Flujos de ingresos

Determine los flujos de ingresos que espera generar de cada segmento de clientes. Esta sección del modelo de negocios es especialmente importante para los inversionistas que necesitan saber dónde y cómo el negocio generará flujo de efectivo y ganancias.

Recursos clave

¿Qué recursos se necesitan para el funcionamiento diario de su negocio? Piense más allá del capital, pero también de la propiedad física, el espacio en línea y los activos intangibles como la propiedad intelectual.

Business model
Fotografía: Andrii Yalanskyi | Dreamstime

Actividades clave

¿Qué pasos deberá seguir para poner en marcha su negocio? Esto puede ser tanto desarrollo de productos como capacitación de empleados.

Asociaciones clave

¿Con qué proveedores necesitará trabajar? ¿Tiene alianzas estratégicas con inversionistas o anunciantes? Todos estos deben identificarse como asociaciones clave en su modelo de negocio.

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Estructura de costos

Finalmente, la estructura de costos tiene en cuenta todos los costos necesarios para mantener en funcionamiento su modelo de negocio. La publicidad, el mantenimiento de relaciones y la creación de productos valiosos tienen un costo.

Ejemplo de modelo de negocio

Ekaterina Kraivanova, cofundadora del servicio de alquiler Next2U comenta:

Me gustaría dar un ejemplo de un modelo de negocio de una economía circular en crecimiento. Vemos que cada vez más empresas están comenzando a cambiar el modelo comercial lineal a uno cíclico, incluidos gigantes del mercado como Ikea, H&M, Volvo, Sony y otros.

Un ejemplo de este modelo es la suscripción para alquilar bienes en lugar de utilizarlos. Por ejemplo, puede suscribirse a los teléfonos inteligentes de Apple, realizar pagos mensuales y cambiar su teléfono por uno nuevo cada vez que sale un modelo actualizado. Para el consumidor promedio, este modelo no parece rentable cuando considera vender su teléfono viejo cuando compra uno nuevo. Pero hay quienes están cansados ​​de estas reventas, y el servicio está dirigido a ese público.

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Aquí hay otro ejemplo del mismo modelo de negocio. Suscripción a artículos utilitarios para niños: cochecitos, asientos de automóvil, tumbonas eléctricas, portabebés y más. Este modelo le brinda al consumidor no solo comodidad, sino también ahorros significativos. Los especialistas del servicio calcularon que es necesario gastar $ 2,000 en el conjunto mínimo de bienes necesarios para un niño durante el primer año de vida. El mismo juego se puede pedir prestado con una suscripción de $500. Dado que después de un año ya no se necesitan estas cosas, el beneficio es obvio.

También hay beneficios para las empresas:

  • Primero, una suscripción trae clientes leales.
  • En segundo lugar, una nueva oferta interesante y respetuosa con el medio ambiente en el mercado es una buena ocasión informativa para la publicidad y las relaciones públicas, activos que pueden «trabajar» en beneficio de la empresa durante mucho tiempo.
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Ekaterina Kraivanova
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