El término «empresa a empresa» suele abreviarse como b2b.
B2b significa interacción entre empresas, circulación comercial de bienes y servicios, donde el consumidor no es un cliente común, sino otro empresario o público empresarial. Por lo tanto, las ventas b2b tienen una serie de características propias del mercado de consumo.
¿Cuál es la diferencia entre ventas b2b y ventas b2c
Simplificado, se considera que b2b son entregas mayoristas y b2c minoristas. Las ventas del mercado B2B y las ventas B2C están disponibles para muchas empresas al mismo tiempo. Vamos a explicar con un ejemplo. Hay una cierta base de materiales de construcción, donde las grandes empresas constructoras compran los materiales de construcción, es decir, hay ventas b2b, también las compras las realizan personas físicas para renovar un apartamento, se realizan ventas b2c. La base, actuando como proveedor en el mercado mayorista, puede hacer un descuento a sus socios b2b de los precios minoristas, porque las ventas b2b son corporativas, más grandes que las minoristas.
Variedad de ventas b2b
El concepto de ventas b2b supera significativamente el segmento de mercado responsable de las entregas al por mayor. Las empresas dedicadas a las ventas b2b significan:
- proveedores de materias primas;
- proveedores de productos semiacabados;
- proveedores de máquinas herramienta y otros equipos comerciales complejos;
- empresas que brindan servicios de apoyo comercial;
- comercio electrónico, etc.
Las empresas que brindan servicios de apoyo a las empresas significan un gran grupo de organizaciones que trabajan en el campo de:
- servicios legales;
- publicidad;
- servicios de contabilidad;
- consultoría de marketing;
- alquiler de equipos, etc.
Por lo tanto, podemos decir sobre las ventas b2b: esta es la venta de una variedad de materias primas, bienes y servicios relacionados con el propósito de reventa o para uso profesional.
El valor de las ventas b2b para los negocios
Los objetivos en los que operan las empresas que operan en el mercado b2b son aumentar las ganancias. Las ganancias deben aumentar inevitablemente después de comprar un producto B2B: se compra un producto para tener la oportunidad de ganar más. Dicho producto puede ser, por ejemplo, un equipo más eficiente o una investigación de mercado que abra nuevos mercados para los productos. Este enfoque difiere de los objetivos de los consumidores, para quienes lo principal son las propiedades y características del producto adquirido para uso personal.
Esto provoca una diferencia en la decisión de compra de un producto en particular. El consumidor está expuesto a la publicidad del producto, su marca, sus propias opiniones sobre el producto, la conveniencia del proceso de adquisición y uso posterior. Al mismo tiempo, un comprador corporativo, al tomar una decisión de compra, se guía únicamente por el principio de obtener beneficios, el crecimiento de los ingresos posteriores. Por tanto, en el mercado b2b, la principal condición para realizar ventas es el contacto personal con el comprador, presentaciones, exposiciones, etc.
