Der Begriff Business to Business wird üblicherweise mit b2b abgekürzt.
B2b bezeichnet die Interaktion zwischen Unternehmen, den geschäftlichen Verkehr von Waren und Dienstleistungen, bei dem der Verbraucher kein gewöhnlicher Kunde, sondern ein anderer Geschäftsmann oder ein Geschäftspublikum ist. Daher haben B2B-Verkäufe eine Reihe von Besonderheiten gegenüber dem Verbrauchermarkt.
Was ist der Unterschied zwischen B2B-Verkäufen und B2C-Verkäufen
Vereinfacht wird davon ausgegangen, dass b2b Großhandelslieferungen und b2c Einzelhandel sind. B2b-Market-Sales und B2C-Sales stehen vielen Unternehmen gleichzeitig zur Verfügung. Lassen Sie es uns anhand eines Beispiels erklären. Es gibt eine bestimmte Basis von Baumaterialien, wo Baumaterialien von großen Bauunternehmen gekauft werden, d.h. es gibt b2b-Verkäufe, auch Einkäufe werden von Privatpersonen getätigt, um eine Wohnung zu renovieren, es werden b2c-Verkäufe durchgeführt. Die Basis, die als Lieferant auf dem Großhandelsmarkt auftritt, kann ihren B2B-Partnern einen Rabatt auf die Einzelhandelspreise gewähren, da die B2B-Verkäufe korporativ sind und größer sind als der Einzelhandel.
Vielzahl von B2B-Verkäufen
Das Konzept des B2B-Vertriebs geht deutlich über das für Großhandelslieferungen zuständige Marktsegment hinaus. Unternehmen, die im B2B-Vertrieb tätig sind, bedeuten:
- Rohstofflieferanten;
- Lieferanten von Halbfabrikaten;
- Lieferanten von Werkzeugmaschinen und anderer komplexer Geschäftsausstattung;
- Unternehmen, die Unterstützungsdienste für Unternehmen anbieten;
- elektronischer Handel usw.
Unter Unternehmen, die Unterstützungsdienste für Unternehmen erbringen, versteht man eine große Gruppe von Organisationen, die in folgenden Bereichen tätig sind:
- juristische Dienstleistungen;
- Werbung;
- Buchhaltungsdienste;
- Marketingberatung;
- Equipment-Leasing usw.
So können wir über b2b-Verkäufe sagen: Dies ist der Verkauf einer Vielzahl von Rohstoffen, Waren und damit verbundenen Dienstleistungen zum Zweck des Weiterverkaufs oder für den professionellen Gebrauch.
Der Wert von B2B-Verkäufen für Unternehmen
Die Ziele, die Unternehmen, die im B2B-Markt tätig sind, verfolgen, sind die Gewinnsteigerung. Der Gewinn muss nach dem Kauf eines B2B-Produkts zwangsläufig steigen – ein Produkt wird gekauft, um mehr zu verdienen. Ein solches Produkt können beispielsweise effizientere Geräte oder Marktforschungen sein, die neue Märkte für Produkte erschließen. Dieser Ansatz unterscheidet sich von den Zielen der Verbraucher, für die es hauptsächlich auf die Eigenschaften und Merkmale des für den persönlichen Gebrauch gekauften Produkts ankommt.
Dies führt zu einem Unterschied in der Kaufentscheidung für ein bestimmtes Produkt. Der Verbraucher ist der Werbung für das Produkt, seiner Marke, seiner eigenen Meinung über das Produkt, der Bequemlichkeit des Erwerbsprozesses und der weiteren Verwendung ausgesetzt. Gleichzeitig orientiert sich ein Unternehmenskäufer bei seiner Kaufentscheidung ausschließlich am Prinzip der Nutzenableitung, dem Wachstum späterer Einnahmen. Daher ist im B2B-Markt der persönliche Kontakt mit dem Käufer, Präsentationen, Ausstellungen usw. die wichtigste Voraussetzung für den Verkauf.
