Amazon ist ein in den USA ansässiges Technologieunternehmen. Es ist derzeit der größte Online-Händler der Welt in Bezug auf Umsatz und Marktkapitalisierung.
- Diversifikation und Struktur: Spezifische Amazon-Produktstrategien in der Konglomeratstruktur
- M&A: Unterstützung der Expansion von Amazon durch strategische Übernahmen
- Lokalisierung und Internationalisierung: Aufrechterhaltung einer globalen Präsenz als entscheidende Amazon-Geschäftsstrategie
- Die Wertschöpfungskette: Besitz, Integration und Verwaltung verschiedener Aspekte der Amazon-Wertschöpfungskette
- Forschung und Entwicklung: Nutzung von Technologie zur Erlangung eines Wettbewerbsvorteils und zur Entwicklung neuer Produkte
Das Unternehmen hat sich auch über die Struktur des E-Commerce hinaus zu einem umfassenden Einzelhandels- und Technologiekonglomerat entwickelt.
Diversifikation und Struktur: Spezifische Amazon-Produktstrategien in der Konglomeratstruktur
Denken Sie daran, dass das Unternehmen als Online-Buchhandlung begann. Im Rahmen einer spezifischen Strategie diversifizierte es sich später auf den Verkauf verschiedener Produkte, darunter Kleidung, Haushalts- und Büroartikel, Unterhaltungselektronik, Software und Videospiele sowie andere Multimedia-Inhalte wie Musik, Videos und Hörbücher.
Amazon hat sich in verschiedene Geschäftsbereiche vertieft, um die Palette der verkauften Produkte und Dienstleistungen zu erweitern. Neben dem Online-Shop Amazon.com, der es Einzelpersonen und kleinen Einzelhändlern ermöglicht, Produkte online zu verkaufen, besitzt und betreibt das Unternehmen auch Einzelhandelsgeschäfte wie die US-amerikanische Bio-Supermarktkette Whole Foods Market und einen halbautomatischen Lebensmittelladen: Amazon Go Store.
Das Unternehmen produziert und verkauft auch Multimedia-Inhalte über verschiedene Plattformen wie Aidble.com und Amazon Prime.
Unter den Tochtergesellschaften und der Palette der von Amazon angebotenen Produkte oder Dienstleistungen ist Amazon Web Services am bemerkenswertesten. Diese Tochtergesellschaft ist der weltweit größte Anbieter von Cloud-Infrastruktur. Amazon Web Services generiert 30 % aller Amazon-Umsätze und übertrifft damit Amazon.com und andere Tochterunternehmen.
M&A: Unterstützung der Expansion von Amazon durch strategische Übernahmen
Ein weiterer Aspekt der Geschäftsstrategie von Amazon konzentriert sich auf Fusionen und Übernahmen. Der Erwerb verschiedener Unternehmen war der Hauptfaktor bei der Umsetzung der Diversifikationsstrategie. Es gibt jedoch spezifischere Gründe oder Motivationen für diese Aktivität.
Durch Fusionen und Übernahmen diversifizierte sich das Unternehmen und erschloss so neue Märkte und Segmente. Die Übernahme von Whole Foods Market im Jahr 2017 ermöglichte Amazon den Eintritt in den traditionellen US-Einzelhandelsmarkt und konkurrierte so mit anderen Einzelhandelsgiganten wie Walmart. Darüber hinaus erweiterte die Übernahme von Websites wie Audible.com, IMDB Twitch und Goodreads den Amazon-Markt über Online-Käufer hinaus.
Die M&A-Diversifizierungsstrategie von Amazon steht im Einklang mit seiner horizontalen Integrationsstrategie. Durch die Übernahme ähnlicher Unternehmen hat Amazon einen breiteren Markt von Internetnutzern horizontal integriert. Amazon hat es auch geschafft, verschiedene Aspekte des US-Einzelhandelsmarktes zu integrieren, als es andere Einzelhändler wie Whole Foods Market, Zappos und Shopbop usw. übernommen hat. Das Ziel einer horizontalen Integrationsstrategie ist die Erhöhung des Marktanteils. Amazon demonstrierte dieses Ziel auch durch die Übernahme von Souq.com in einem Versuch, seine Präsenz im Nahen Osten zu verbessern und die Expansion von Konkurrenten wie der chinesischen Alibaba Group und der indischen Flipkart Pvt. GmbH.
Auf der anderen Seite besteht der Zweck der vertikalen Integration darin, Kapazitäten aufzubauen und Ressourcen zu teilen. Amazon ist weitere Fusionen und Übernahmen eingegangen, um seine Wertschöpfungskette zu verbessern. Beispielsweise erwarb das Unternehmen Kiva Systems, das später zu Amazon Robotics wurde, um über eigene Fertigungs- und Servicekapazitäten für seine mobilen Roboter-Ausführungssysteme zu verfügen. Das Unternehmen erwarb auch Elemental Technologies, um proprietäre Technologie in seine Amazon Web Services zu integrieren. Die Übernahme der in Israel ansässigen Annapurna Labs markierte den Versuch von Amazon, seine eigenen Halbleiterfertigungskapazitäten zu entwickeln.
Lokalisierung und Internationalisierung: Aufrechterhaltung einer globalen Präsenz als entscheidende Amazon-Geschäftsstrategie
Der Ausbau und die Aufrechterhaltung einer globalen Präsenz ist ebenfalls ein wichtiger Faktor in der Geschäftsstrategie von Amazon. Der Online-Shop von Amazon.com konkurriert mit anderen Online-Shops in verschiedenen Regionen der Welt, wie dem chinesischen Technologieriesen Alibaba Group, dem auch das südostasiatische E-Commerce-Unternehmen Lazada Group gehört, den indischen Flipkart und Infibeam und natürlich das amerikanische multinationale Internetunternehmen eBay.
Amazon hat viele Strategien entwickelt und umgesetzt, die sich um Lokalisierung und Internationalisierung drehen. Amazon hat auch seine Amazon.com-Storefront durch den Kauf und die Registrierung von Top-Level-Domainnamen lokalisiert, was es ihm ermöglicht hat, Versionen von Websites in mehreren Ländern und Sprachen in mehreren Ländern wie China, Japan und Singapur sowie den Vereinigten Staaten zu unterhalten Königreich, Spanien, Niederlande, Mexiko und Brasilien.
Es gab Versuche, in den südostasiatischen Markt einzudringen, aber das Unternehmen konnte nicht mit der Alibaba Group und anderen lokalen E-Commerce-Unternehmen konkurrieren. Um jedoch die fehlende Präsenz in anderen regionalen Märkten auszugleichen, bietet das Unternehmen internationale Lieferungen ausgewählter Produkte in bestimmte Länder außerhalb seines Geltungsbereichs an.
Was die Amazon Web Services-Tochter betrifft, haben Cloud-Computing-Dienste aufgrund ihrer online-fähigen Operationen eine globale Marktreichweite. Um eine breite Abdeckung zu gewährleisten und das Risiko von Ausfallzeiten zu reduzieren, hat Amazon Niederlassungen in Schlüsselregionen auf der ganzen Welt organisiert, darunter Nordamerika, Südamerika, die EMEA-Region, zu der Europa und der Nahe Osten sowie Asien und der Pazifikraum gehören.
Die Wertschöpfungskette: Besitz, Integration und Verwaltung verschiedener Aspekte der Amazon-Wertschöpfungskette
Amazon besitzt und betreibt einen großen Teil seiner Wertschöpfungskette. Das Unternehmen verfügt beispielsweise über eigene Fulfillment- und Lagerzentren in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten und im asiatisch-pazifischen Raum. Diese Zentren sind für das Auspacken und Prüfen eingehender Produkte, das Lagern und Erfassen von Waren, das Sortieren und Verpacken von Bestellungen und die Auslieferung von Produkten an Kunden verantwortlich.
Amazon ist in der Lage, seine eigenen mobilen Roboter-Ausführungssysteme über seine Tochtergesellschaft Amazon Robotics herzustellen und zu unterstützen. Amazon verfügt auch über eigene Softwareentwicklungszentren, die größtenteils in der Tochtergesellschaft A2Z Development angesiedelt sind, sowie über Kundendienstzentren.
Das Unternehmen besitzt auch Amazon Maritime Inc., das es ihm ermöglicht, Sendungen von China in die USA zu verwalten. Im Rahmen seiner Beijing Century Joyo Courier Services baut das Unternehmen auch seine Luftfracht- bzw. Speditionskapazitäten aus. Diese Fähigkeiten und Tochtergesellschaften bedeuten jedoch, dass das Unternehmen kritische Prozesse in den Betrieb seines Amazon.com-Shops integriert und kontrolliert hat.
Amazon verfügt über eine umfangreiche IT-Infrastruktur, die nicht nur seine Amazon-Webdienste, sondern auch seine angeschlossenen Online-Shops und andere Online-Dienste wie Audible.com, Goodreads, ComiXology und Twitch unterstützt.
Forschung und Entwicklung: Nutzung von Technologie zur Erlangung eines Wettbewerbsvorteils und zur Entwicklung neuer Produkte
Die Ankunft von Alexa markiert den Einstieg von Amazon in das Geschäft mit KI und maschinellem Lernen, wodurch es mit anderen Technologiegiganten wie Apple Inc., Google LLC und Microsoft Corporation konkurriert und sein Engagement für aktuelle Markttrends unter Beweis stellt. Alexa ist ein virtueller Assistent zur Steuerung intelligenter Geräte und zur Implementierung eines Heimautomatisierungssystems.
