Выгорание на работе случается с теми людьми, которые работают не по призванию, однако по характеру являются ответственными и серьезными.
Они привыкли трудиться на износ, честно исполнять свои обязанности, волноваться, переживать, добиваться отличных результатов. В итоге они просто однажды просыпаются и осознают простую истину: все отболело и прошло. Больше не хочется выкладываться по полной программе, стараться. И дело вовсе не в чем-то или в ком-то. Просто прошло рвение.
Симптомы выгорания
Полное безразличие к своей деятельности
Чем бы он ни занимался, ему в какой-то момент становится все равно. Он не волнуется из-за срыва сроков, не заботится об отношении начальства, не ставит цели добиться успеха и получить премию.
Конечно, есть сотрудники, которые изначально равнодушны к своим обязанностям, но когда у работника потухший взгляд и его совершенно ничего не интересует — это знак опасности. Даже если случается что-то неприятное или нестандартное, например, с его коллегой, «выгоревший» не проявляет к этому никакого внимания. На известие о том, что у его лучшего друга умерла мать он лишь молча пожмет плечами и даже не поинтересуется, нужна ли помощь.
Частые уходы на больничный
Обычно так ведут себя люди, которые не желают работать, но при этом официально где-то числиться. Они при любых намеках на проверку или контроль резко «заболевают» и берут, как правило, максимальный срок.
Конечно, для этого нужен знакомый врач, который сделает все правильно и по закону. Но даже перед обычным участковым терапевтом можно притвориться больным и немощным с повышенным давлением. Хотя бывает и другой вариант: человек просто слегка простудился, то есть его состояние здоровья вполне позволяет работать и не обращаться в поликлинику. Но он идет и берет заветный лист нетрудоспособности, с которым потом отлеживается дома. На самом деле он просто ищет лишний повод не выходить на службу.
Несдержанность
Если сотрудник работает с людьми, то ему по должностной инструкции положено быть вежливым и обходительным.
Однако если у него синдром выгорания, то он разговаривает как робот, а иногда срывается на крик. Иногда даже складывается такое впечатление, словно он мечтает об увольнении. Вот и старается вывести на эмоции хотя бы клиентов. Но в действительности проблема глубже. Он делает это неосознанно. Просто ему надоело выполнять монотонную и скучную работу. Если его сейчас вызовут к начальнику и скажут, чтобы он уходил, он точно не расстроится.
Как справиться с выгоранием на работе?
Выход из этой непростой ситуации в общем-то самый обыкновенный. Для начала желательно отдохнуть. Можно взять отпуск, а перед этим дополнительно уйти на больничный. Важно, чтобы времени было побольше. Это требуется для обдумывания ситуации и принятия взвешенного решения.
Если человек действительно ощущает тяжесть и эмоциональную опустошенность, ему действительно лучше уволиться. Вряд ли с данным учреждением у него уже что-то сложится. Возможно, ему стоит попробовать себя в чем-то другом. Ведь многие люди трудятся не по специальности и буквально ненавидят свою работу. Стоит ли так страдать, если даже организм кричит о том, что хватит?
Таким образом, выгорание на работе — это вовсе не страшно. Через него проходит немалое количество людей, особенно представителей таких профессий, как педагоги, врачи и сотрудники правоохранительных органов. Не стоит мучить себя и окружающих, а лучше постараться сменить сферу деятельности. Те, кто все-таки решаются на это, потом упрекают себя лишь за одну вещь: за то, что раньше не ушли.
Своевременно должна проводиться профилактика выгорания на работе.
Тест на профессиональное выгорание
Как самостоятельно понять, что мы действительно выгорели? Нужно сгруппировать синдромы, как поясняет Наталия Агафонова, бизнес тренер и эксперт по личной эффективности, это и послужит своеобразным тестом на профессиональное выгорание.
- Во-первых, это необоснованная усталость, вроде бы и выспались, вроде бы и отдохнули. Но усталость, это защитная функция организма на выполнение тех действий, к которым у нас пропал интерес.
- Второе — это физическое утопление. Так называемое «только встал — уже устал».
Это реакция мозга на то, что мозг устал заниматься своей прямой функцией. Особенно, этому подвержены люди поддерживающих профессий. Недостаточный сон, когда мозг не перестает работать и мы просыпаемся уже с эмоциональной перегрузкой.
Если недосып переходит в хронический- необходима медицинская консультация. Для начала, подходят медитативные практики. Если вы понимаете, что появляются психосоматические показатели- отдышка, тошнота, дурнота, дрожь — это реакция тела. Нужно сказать себе стоп.
Эмоциональные симптомы выгорания на работе
У нашего организма не хватает сил, для самовыражения — цинизм по отношению к работе, мы «задвигаем» личную жизнь и нам становится все равно. Мы прикрываемся отговорками.
Иррациональность, скрытая тревога, не способность сосредоточиться. Чувство вины, не успели, не смогли, все не то, мне нужно по-другому. Душевные страдания, которые мы пытаемся маскировать, но внутри формируется пустота. В данном случае мы можем испытывать чувство одиночества даже находясь в большом количестве людей.
Поведенческие синдромы
Например, превышение рабочего времени больше чем на несколько часов в неделю. Усталость не дает нам возможность работать в определенном темпе, снижается продуктивность и результативность.
Мы начинаем пропускать время приема еды, компенсируя приемами таблеток, приемами «стресс питания — конфетки, булочки и тд». У нас теряется концентрация, фокусирование внимания. Мы начинаем чаще травмироваться. В этом состоянии мы становимся, отчасти, опасным для других.
Хоть в качестве пассажира, хоть в качестве пешехода, мы можем создать аварийные ситуации.
Интеллектуальные синдромы
Как по этой группе определить, что мы профессионально выгорели — мы теряем интерес к работе, к инновациям, к новым теориям. Нам становится скучно, мы теряем вкус к своей работе.
Мы не ищем альтернативных путей решения той или иной задачи. А наш мозг выбирает наиболее легкий путь, действуя по шаблону, основываясь на прежнем опыте. Мы отказываемся от развивающих событий. Мы просто создаем картинку качества.
А на самом деле мы сдаем позиции, как минимум, по 2 показателям — это скорость и инновации.
Социальные синдромы
Самое яркое проявление — это отказ от социальных контактов. Мы отговариваемся работой, инициируем занятость. На самом деле мы переходим в скудные отношения, эмоционально экономные.
Мы не поддерживаем социальные связи не только с друзьями и соратниками по жизни. Но и начинаем абстрагироваться от личных отношений. Они не бывают эмоционально окрашены ни эмоциями ни речью. Нам постоянно кажется, что нам не помогают, нас не замечают. На самом деле, это дефицит энергии и ресурса, который мы пытаемся пополнить за счет других людей.
Профилактика синдрома выгорания
- Нужно остановиться и отдохнуть.
- Для того, чтобы выйти из выгорания на работе, нужно добавлять творчество.
- Искать интересные идеи и менее затратные пути для того, чтобы развился интерес к своей профессии.
А если совсем туго — надо принять решение перевернуть свою жизнь, для того, чтобы заниматься тем, что действительно, любишь и тем, что действительно нравится.
