5 сентября заведующий лабораторией компании F2FGroup – доктор психологических наук, профессор Алексей Гусев рассказал о новых компьютерных технологиях оценки сотрудников по голосу, мимике и жестам на Международном конгрессе «Оценка персонала».
Профайлеры научили рекрутеров подбирать персонал по голосу и мимике
Современные решения F2FGroup, основанные на психофизиологических измерениях, помогают проводить массовый набор персонала или периодические кадровые проверки в автоматическом режиме. Используемые методы анализа поведения позволяют увидеть подлинные эмоции сотрудника и указывают на степень достоверности информации.
Интересный факт: Профайлинг («англ. profile» — профиль) — обозначает совокупность психологических методов и методик оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик внешности, невербального и вербального поведения.
В рамках конгресса Алексей Гусев рассказал о трех разработках F2FGroup, которые используются в сфере кадровой безопасности: технология многоуровневого анализа голоса LVA-i, ПО для оценки выраженности эмоций на лице FaceReader и система комплексного анализа поведения The Observer XT. Результаты оценки поведения человека выявляют эмоции и риски, связанные с профессиональной деятельностью, с точностью до 98%. Процесс тестирования полностью автоматизирован и не требует подключения респондента к датчикам. Результаты исследования отличаются объективностью и надежностью.
Проведение массовых оценок персонала возможно дистанционно, с использованием каналов телекоммуникации – IP-телефонии, скайпа, IVR-бота. Технологии для проверки сотрудников F2FGroup разрабатывает при участии опытных профайлеров, психодиагностов, фейскодеров и психофизиологов.
Профайлинг для защиты предприятия от человеческого фактора
«Будущее уже наступило: современные информационные технологии позволяют нам реализовывать новейшие методы оценки персонала. F2FGroup уже внедряет свои решения в сферы, где человеческий фактор играет решающую роль в развитии бизнеса: HR, службы безопасности, транспортные компании, банки, call-центры, ритейл. Владельцы компаний хотят знать, кем являются их сотрудники. Мы в нашей лаборатории исследования поведения работаем над тремя методиками, с помощью которых можно провести оценку персонала автоматически всего за 15-20 минут», – отметил проф. А.Н. Гусев.
