Буллинг — это агрессивное поведение к определенной личности, или попросту “травля”.
Это явление распространено в абсолютно разных возрастных категориях: как в детском, так и во взрослом коллективе. Но особенно жестко буллинг чаще всего проявляется среди подростков. Примечательно, что в животном мире тоже существует похожее явление: слабые особи коллективно нападают на более сильную.
Стоит четко разграничивать понятия буллинга и обычного конфликта. Конфликт — нормальная составляющая социальной жизни личности, так как у людей часто не совпадают взгляды и мнения. Эту ситуацию можно разрешить диалогом: поиском компромисса, отстаиванием собственного мнения или попыткой уступить другой конфликтующей стороне.
Буллинг же — скорее разновидность насилия, при этом насилия психологического. Те, кто являются зачинщиками травли, наслаждаются психологическими издевательствами над жертвой, и совсем не заинтересованы в том, чтобы разрешить ситуацию. Чаще всего травля имеет устойчивый, постоянный характер. Когда объект психологического насилия устает противостоять ему, это может приносить еще больше удовольствия тому, кто его затеял.
Буллинг бывает двух типов:
- Вертикальный (когда вышестоящая сторона издевается над нижестоящей);
- Горизонтальный (когда травля происходит между равными членами коллектива).
Для людей, подвергающихся буллингу, существует три этапа действий, которые, в большинстве случае, помогают справиться с ситуацией.
Как справиться с буллингом
Попытаться найти поддержку
В первую очередь необходимо понять, какую роль играет каждый человек в группе людей, устроивших травлю: кто является инициатором, а кто просто поддерживает его намерения. Кто способен на собственную точку зрения, а кто просто слепо следует за толпой. Кто лишь со стороны наблюдает за ситуацией, а кто способен посочувствовать и поддержать. Важно попытаться найти человека, способного принять сторону того, кто подвергается нападкам.
Попробовать завести диалог с инициатором
Обычно те, кто устраивает травлю, не готовы к такому повороту событий. Для таких людей становится удивлением, когда жертва хочет выяснить причину происходящего и обсудить ситуацию. При этом стоит правильно вести диалог: не унижаться, но и не быть враждебным, вежливо, но серьезно поговорить о происходящем. Лучше поговорить с тем, кто является лидером в группе или зачинщиком травли.
Решить, есть ли смысл продолжать бороться
Нет поддержки в коллективе, отношения с руководством не заладились, да и разговор с обидчиком не принес плодов. Стоит задуматься: действительно ли есть силы дальше продолжать борьбу или стоит сменить коллектив? Если есть готовность вынести и перетерпеть происходящее, то лучшее решение — это игнорирование: выдерживая травлю достойно и при этом не унижаясь, можно свести все действия обидчиков к нулю. Эмоции же в этом случае, наоборот, лишь разогревают интерес тех, кто пытается обидеть.
Лучший способ научиться игнорировать людей — отвлекаться на выполнение поставленных задач, таких как интенсивная учеба или продвижение по карьерной лестнице. Время не будет потрачено впустую, принесет пользу и поможет не обращать внимание на нападки. Если же сил и терпения больше не осталось, то лучшим решением будет покинуть коллектив: это может быть как окончательная, так и временная мера (уйти в отпуск или взять перерыв на некоторое время). При этом очень важен факт психологической поддержки: ее могут оказать близкие или друзья, а в лучшем случае — профессиональный психолог.
