Для более эффективного описания риска бизнеса нам необходимо разобраться с некоторыми понятиями.
«Хочешь услышать ответ – задай правильно вопрос».
Высокорискованный нелегальный бизнес (если его можно назвать бизнесом) – это в основном незаконный и высокодоходный бизнес. Примеры: торговля наркотиками, контрабанда, продажа контрафакта, продажа просроченных продуктов, незаконные финансовые операции, финансовые пирамиды и многое другое.
Высокорискованный легальный бизнес – это в первую очередь любой стартап или бизнес в начале пути, когда предприниматель не может знать, что его ждет впереди. А также высокорискованные инвестиции в новые компании, ценные бумаги и торговлю на рынке валют.
Бизнес-риски – это основа предпринимательской деятельности. Любое дело предприниматель начинает на свой страх и риск. По этой причине далеко не все могут заниматься бизнесом и нести ответственность за свои дела и поступки. В бизнесе нет никаких гарантий, все зависит от тебя. Предприниматели – это смелые и отважные люди.
Бизнес-риски делятся по степени негативных моральных и материальных последствий и ответственности для бизнеса и предпринимателя.
Финансовые и материальные последствия и ответственность – это самый распространенный вид последствий и ответственности для бизнеса и его владельца. Не полученная прибыль, финансовые потери, убытки, долги, обман контрагентов, корпоративное мошенничество, штрафы, пени и многое другое.
Ответственность в рамках действующего законодательства РФ – это самый «больной» вид последствий и ответственности. Судебные разбирательства, уголовные преследования и другие проблемы с законом.
Ответственность и последствия в рамках внутрикорпоративных конфликтов – это один из самых распространенных поводов и причин, которые приводят к разрушению всего бизнеса. Корпоративный климат и отношение к сотрудникам – это ключевая составляющая любого успешного бизнеса.
Последствия в виде «разочарования» в любимом деле и в своих возможностях – это больше профессиональный и морально-нравственный аспект предпринимательской деятельности, но который является главной движущий силой для любого предпринимателя. Уверенность в себе и своих решениях – это основа любого бизнеса.
В рамках данной статьи я постараюсь описать бизнес-риски для компания, которая работает в рамках допустимых бизнес-рисков, «здравой» корпоративной культуры и правового поля. Но конечно я постараюсь учитывать все страновые, правовые, культурные и морально-нравственные особенности ведения бизнеса в России. Не возможно соблюдать все правила и законы при ведении бизнеса в России. Важно как ты к этому относишься, оцениваешь и на что ты готов пойти.
Ключевые советы и рекомендации для оценки «рискованности» своего бизнеса
Классические (базовые) направления, советы и рекомендации по оценке управления, тактики и стратегии развития компании, без которых не возможно оценить «рискованность» своего бизнеса:
- Интуиция. Доверяй своей интуиции и чутью.
- Управление и ключевые сотрудники. Ключевые моменты – планы, контроль и мотивация. «Доверяй, но проверяй».
- Анализ рынка, на котором присутствует компания. Но мой взгляд, это основа любого бизнеса. Анализ рынка, маркетинговые исследования необходимо делать постоянно. Это поможет Вам оценить себя и других на рынке и сделать необходимые выводы.
- Все договоренности только на бумаге. Внимательно относитесь к правовой или юридической составляющей работы Вашей компании. Не экономьте на юристах – это сохранит Вам деньги, бизнес и свободу.
- Расходы-доходы. Всегда следи и анализируй свои расходы и доходы. Всегда ищи возможности где купить подешевле и продать подороже. Всегда ищи лучшие предложения. Это бесконечный процесс. «Экономика должна быть экономной».
- Долги и обязательства. Плати по долгам. Никогда не бери в долг без надобности и не давай невыполнимых обязательств. Очень много предпринимателей потеряли свой бизнес, а где-то и свободу, из-за долговых обязательств.
- Банки. Всегда ищи более выгодные предложения по обслуживанию и кредитованию своего бизнеса. Сейчас банки «гоняются» за хорошими клиентами.
- Государственные контракты. Будь очень внимателен при работе с бюджетными деньгами. «За одним рублем бюджетных денег идут два сотрудника ОБЭП».
- Страховка. Никогда не экономь на страховании своих рисков. Сейчас у страховых компаний очень много доступных и не дорогих программ. Поверьте – это того стоит.
- Всегда проверяй деловую и финансовую репутацию своих партнеров и контрагентов.
- Не давай товар на реализацию непроверенным партнерам.
- Дебиторская и кредиторская задолженности. Следи за балансом этих показателей.
- Плати налоги. Плати все налоги, но не забывай про законные методы и способы оптимизации. Их достаточно много.
- Нет предела совершенству. «Век живи, век учись, все равно дураком помрешь».
- Активно используй новейшие информационные технологии. Сейчас очень много эффективных инструментов для бизнеса. Исключай человеческий фактор. Пусть работают «машины».
- Конкуренты. Всегда следи за конкурентами, бери лучшее и не наступай на те же грабли.
- Всегда внимательно относись в своим сотрудникам. «Кадры решают все». Сотрудники могут тебя озолотить или разорить. «Короля делает свита».
- Дорожи своей репутацией и всегда внимательно относись к своим партнерам и контрагентам.
- Внимательно отнесись ко всем внешним и внутренним спорам и разногласиям. «Из искры может разгореться пламя». Следи за всеми судебными разбирательствами.
- Постоянно следи за репутацией и финансовым положением своих ключевых партнеров и контрагентов. Проблемы партнеров, завтра будут Вашими проблемами.
- Никогда не считай, что деньги решают все.
- Не пытайся получить конкурентные преимущества в рамках «коррупционных сделок», это очень «тонкий лед». Сегодня ты заработаешь «хорошие» деньги – а завтра они тебе не понадобятся и не помогут, и будет уже поздно.
- Всегда помни о том, что твой успешный бизнес завтра может кому-то понравится.
Признаки, сигналы и «маркеры» по которым можно определить, что Ваш бизнес в зоне риска
- Вам перестало нравиться заниматься этим бизнесом. «Глаза потухли».
- Вы не довольны результатами.
- Падение прибыли и выручки.
- Увеличение расходов.
- Не выполнение плановых показателей деятельности.
- Клиенты «перешли» к конкурентам.
- Налоговые претензии. Внеплановые проверки контрольных, надзорных или правоохранительных органов.
- Правоохранительные органы интересуются вашими партнерами и контрагентами.
- О вашей компании появились негативные статьи и отзывы в СМИ и социальных сетях.
- Проблемы с обслуживанием кредитов и долговых обязательств.
- Увеличение дебиторской и кредиторской задолженности.
- Увеличение претензий со стороны клиентов, партнеров и контрагентов.
- Претензии по качеству продукции.
- Увеличение штрафных санкций.
- Увеличение потерь при проведении инвентаризаций (списание и кражи).
- Судебные разбирательства. Корпоративные конфликты.
- Внутрикорпоративные конфликты и не довольство сотрудников компании.
- Сотрудники не справляются с планами и поставленными задачами. Задерживаются допоздна на работе.
- Личные проблемы ключевых сотрудников (долги, вредные привычки, семейные конфликты и др.).
- Ваши заработные платы ниже рынка. От Вас уходят хорошие сотрудники. Не здоровая атмосфера в коллективе.
На мой взгляд самое главное в оценке и работе с бизнес-рисками – это здравый и взвешенный подход к ответственности и последствиям. В бизнесе невозможно без рисков, о чем говорит такое явление, как риск-менеджмент финансовых процессов.
Я постарался описать основные (базовые) вопросы оценки бизнес-рисков. Но конечно все зависит от корпоративной культуры, размера, отрасли и других показателей деятельности компании.
Удачи и успехов, Иван Зубеня, управляющий партнер Коммуникационное агентство «Ангелы бизнеса»